2015年6月29日，來(lái)自倫敦的創(chuàng )業(yè)公司 Lost My Name（簡(jiǎn)稱(chēng)LMN）宣布獲得由 Google Venture 領(lǐng)投的 900 萬(wàn)美元。這家公司的主要產(chǎn)品是一本個(gè)性化紙質(zhì)童書(shū)《失去名字的小男孩/女孩》。

引人矚目的是，這個(gè)公司有且只有這一個(gè)產(chǎn)品。

它做的事情是這樣的：父母在LMN官網(wǎng)上訂購圖書(shū)時(shí)，輸入孩子的名字（比如 Peter 或 Anne）。故事開(kāi)篇，主人公醒來(lái)，發(fā)現他/她的名字從臥室門(mén)上消失了。于是乎，踏上了一趟勇敢的旅程，遇到各種動(dòng)物和人物，并在他們的幫助下找到了一個(gè)個(gè)字母，拼回了自己的名字。變色龍（Chameleon）給了他/她一個(gè)C，土豚（Aardvark）給了一個(gè)A，諸如此類(lèi)。

系統會(huì )圍繞這個(gè)名字，自動(dòng)生成一個(gè)故事，26個(gè)字母對應26個(gè)角色。故事情節根據孩子的名字進(jìn)行排列組合，幫助年齡較小的孩子在記憶自己名字的同時(shí)，認識各種角色。

這個(gè)看似簡(jiǎn)單的定制內容服務(wù)，事實(shí)上實(shí)施起來(lái)具有很強的技術(shù)和數據壁壘。

比如名字問(wèn)題。他們必須摸索如何為超過(guò)14000多個(gè)不同短名和長(cháng)名創(chuàng )作故事，以及如何避免人物重復。“假設你的名字叫David，你肯定不希望在故事里看到龍（Dragon）出現兩次吧。”創(chuàng )始人沙拉比說(shuō)道。

他們?yōu)槎啻沃貜偷淖帜竸?chuàng )造了多個(gè)角色。每一次邂逅持續4頁(yè)，為孩子描述了古怪可愛(ài)的角色性格。

《失去名字的小男孩/女孩》在英國獲得熱烈反響，一度每天交易11000多本書(shū)。顯然，僅依靠線(xiàn)下書(shū)店是完全解決不了銷(xiāo)售問(wèn)題的。

LMN把個(gè)性定制、預覽、銷(xiāo)售等服務(wù)全都搬到了自己打造的電商平臺上。童書(shū)只能從線(xiàn)上訂購，不在線(xiàn)下實(shí)體店銷(xiāo)售。另外，公司開(kāi)發(fā)的軟件使整個(gè)流程實(shí)現自動(dòng)化，從幫助顧客創(chuàng )作、預覽作品、預訂圖書(shū)，到把按需印制的訂單發(fā)送到全球各地的印刷商合作伙伴，完全無(wú)人操作。從而保證了他們以按需出貨、零庫存的方式運營(yíng)。

顯而易見(jiàn)，要實(shí)現這種高度定制和按需印制的能力，背后的支撐力量不容小覷。“每一本書(shū)背后都包含了成千上萬(wàn)行代碼。所有操作都在電腦上進(jìn)行。” 換言之，這家公司乍看是發(fā)行了一本迷人圖書(shū)的出版商，其實(shí)也是一家技術(shù)初創(chuàng )企業(yè)。

LMN在已完成的53849名兒童的訂單過(guò)程中，創(chuàng )作出了53849個(gè)故事。目前為止，《失去名字的小男孩/女孩》已經(jīng)在 136 個(gè)國家用超過(guò)8種語(yǔ)言，累積售出60 萬(wàn)本。

這本售價(jià)29.99美元的按需印制圖書(shū)利潤頗高，讓LMN早就實(shí)現了盈利。“我們沒(méi)有把它當圖書(shū)出版公司看待。”谷歌創(chuàng )投駐倫敦的一般合伙人阿維德•拉里乍得•達根說(shuō)道，“它是多平臺兒童娛樂(lè )最佳個(gè)性化內容的其中一個(gè)平臺。定制化內容將改變孩子們與書(shū)籍、視頻、玩具互動(dòng)的方式。他們重新定義了整個(gè)領(lǐng)域。”