辭職,無(wú)外乎兩點(diǎn):干得不爽或者拿得不夠。
——這是馬云的名言,亦是俞敏洪的心病。
江湖傳言,俞敏洪曾在參加某次教育論壇時(shí)發(fā)現,上臺發(fā)言的人當中有一大半是從新東方離職的。他們在臺上侃侃而談,縱論行業(yè)未來(lái)與創(chuàng )業(yè)心得,讓臺下的俞敏洪頗為尷尬。
多年前,時(shí)任新東方總裁胡敏掛印而去,創(chuàng )辦“新航道”直指新東方。俞敏洪曾說(shuō),胡敏不是最后一個(gè)。一語(yǔ)成讖。大浪滔天,一批又一批的新東方高管和名師另立門(mén)戶(hù),撬動(dòng)著(zhù)教育培訓市場(chǎng)格局。
風(fēng)起云涌,江湖不安,一個(gè)橫跨傳統教育培訓和在線(xiàn)教育的“新東方系”似乎正在形成。我們試圖為這群創(chuàng )業(yè)者畫(huà)像,并透過(guò)他們的過(guò)去與現在,去分析一個(gè)群體和一個(gè)行業(yè)的內生邏輯。
離開(kāi)新東方的日子
如果你有5000萬(wàn)美元,是否會(huì )選擇不一樣的人生?
2012年12月,在哈佛商學(xué)院的“真誠領(lǐng)導力”課程上,一個(gè)簡(jiǎn)單的測試問(wèn)題改變了陳向東此后的人生軌跡。在那之后,他反復問(wèn)自己,敢不敢放下現有的一切,重新出發(fā)?
深思熟慮后,2014年1月,陳向東辭去新東方執行總裁職務(wù),并在半年后創(chuàng )辦了“跟誰(shuí)學(xué)”,一個(gè)定位于找老師的O2O教育服務(wù)電商平臺。
在北京中關(guān)村軟件園的一棟小樓里,陳向東每天與員工擠在一起辦公。與新東方寬敞的總裁辦公室相比,現在的陳向東沒(méi)有自己獨立的辦公室,甚至不拿一分錢(qián)工資,出差也要自掏腰包。他每天上班穿得很休閑,甚至還穿涼鞋,這在以前新東方是不可能的。
“新東方畢竟是大公司,作為高管肯定是職業(yè)裝束,而在創(chuàng )業(yè)公司,穿著(zhù)隨意一點(diǎn)更能與員工打成一片。”初創(chuàng )公司沒(méi)有大公司那種等級森嚴的科層體系,陳向東總是強調,自己不是什么高大上的總裁,他現在就是一個(gè)90后,要向年輕人學(xué)習。
陳向東的另一個(gè)體會(huì )是角色的變化,在新東方那種成熟的上市企業(yè)里,他扮演的角色更多的是執行和協(xié)調,而在創(chuàng )業(yè)公司,講究的是快速和創(chuàng )新。以前一個(gè)決策要經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的研究,現在可能與下屬遛彎的時(shí)候,就把一個(gè)決策拍板了。
與陳向東相比,原新東方名師、智課網(wǎng)創(chuàng )始人韋曉亮,創(chuàng )業(yè)后最明顯的感受就是“時(shí)間不夠”——忙于課程研發(fā),每天只睡四個(gè)小時(shí),三頓飯加在一起的時(shí)間不超過(guò)十分鐘。
韋曉亮供職新東方九年,是當年新東方的實(shí)力派教學(xué)明星。然而創(chuàng )業(yè)后,韋曉亮才發(fā)現,個(gè)人業(yè)務(wù)能力根本就不是創(chuàng )業(yè)的核心要素,資源整合和團隊管理才是最重要的。
盡管韋曉亮之前在新東方也擔任過(guò)多種管理角色,但管理一個(gè)成熟公司的項目與管理初創(chuàng )公司是兩個(gè)不同的概念,節奏和手段是完全不一樣的。就拿資金來(lái)說(shuō),以前要做什么事是集團撥款,而現在必須得自己去找錢(qián),去見(jiàn)投資人,并且每一筆錢(qián)都要做到精準投放,花到刀刃上。
最近,韋曉亮正在讀一本書(shū)——《希臘神話(huà)故事》,他發(fā)現希臘神話(huà)中有很多關(guān)于人性和神性的深刻洞察,對創(chuàng )業(yè)團隊的管理非常有幫助。“要分析每個(gè)員工的特點(diǎn),去激發(fā)他們的創(chuàng )新能力,畢竟創(chuàng )業(yè)公司最重要的是主動(dòng)創(chuàng )新,而不是被動(dòng)執行。”
管理更加扁平、決策更快、花錢(qián)精打細算……事實(shí)上,BAT、盛大、華為乃至所有大公司離職創(chuàng )業(yè)的高管和核心員工都面臨著(zhù)類(lèi)似挑戰。因為一個(gè)優(yōu)秀的高管,并不一定是一個(gè)合格的創(chuàng )業(yè)者。
一半是海水,一半是火焰
如果把新東方二十多年來(lái)出走的創(chuàng )業(yè)人,分為兩個(gè)階段,我們可以看到不同時(shí)代背后的選擇導向。
作為英語(yǔ)教育培訓行業(yè)領(lǐng)頭羊,2004年之后,新東方的擴張達到高峰。但挑戰也隨之而來(lái),彼時(shí)正是出國留學(xué)潮開(kāi)始的黃金十年,各種英語(yǔ)培訓機構林立,一些新東方高管和名師也出來(lái)自立門(mén)戶(hù)。其中,影響最大的就是原總裁胡敏創(chuàng )辦的“新航道”和原董事江博創(chuàng )辦的“江博激情英語(yǔ)”,他們帶走一批老師,與新東方短兵相接。
事實(shí)上,在21世紀的第一個(gè)十年里,除了徐小平和王強成為天使投資人,周懷軍辦了IT培訓學(xué)校,包凡一、李笑來(lái)辦了教育咨詢(xún)公司,其他大多數新東方老臣的創(chuàng )業(yè)還是局限于辦一個(gè)英語(yǔ)培訓學(xué)校——復制新東方。就連羅永浩在辦牛博網(wǎng)的同時(shí),也鼓搗了一個(gè)“羅永浩英語(yǔ)學(xué)校”,跟當時(shí)的新東方一樣,這些英語(yǔ)培訓學(xué)校的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單——辦班、招生、收費,“就連教學(xué)手法、課程設置,甚至宣傳賣(mài)點(diǎn)都高度相似”。
如果說(shuō),第一階段的創(chuàng )業(yè)者還是在照搬新東方,那么第二階段的創(chuàng )業(yè)者則在努力擺脫舊有模式。
進(jìn)入2012年后,在線(xiàn)教育興起,教育培訓市場(chǎng)的結構開(kāi)始發(fā)生變化。盡管新東方早在十多年前就推出了“新東方在線(xiàn)”,但其重心仍然在線(xiàn)下。而新一批的新東方創(chuàng )業(yè)者卻看到了這個(gè)機會(huì ),除了陳向東、韋曉亮和翟少成之外,劉暢創(chuàng )辦了“一起作業(yè)網(wǎng)”,鄧弘和祖騰創(chuàng )辦了“好學(xué)網(wǎng)”……
新一批的創(chuàng )業(yè)者不再做新東方那種“大而全”的機構,而是在更加細分的領(lǐng)域做“小而美”——比如,跟誰(shuí)學(xué)的核心是找老師,好學(xué)網(wǎng)的切入點(diǎn)是做課程推薦引擎,極智批改網(wǎng)主打在線(xiàn)作文批改。即便是線(xiàn)下的培訓機構也要么專(zhuān)注于K12教輔,要么主攻其他出國考試。
說(shuō)到底,從“Copy新東方”到借助互聯(lián)網(wǎng)尋求改變與突破,出走新東方的創(chuàng )業(yè)者們在不同的階段有著(zhù)不同的生存邏輯。
而之所以有這么多高管、名師離職創(chuàng )業(yè),不得不提新東方企業(yè)文化中自帶的創(chuàng )業(yè)基因和孵化體制。
給你一筆錢(qián),去一個(gè)地方辦分校,這既是新東方直營(yíng)發(fā)展的范本,也是高管們成長(cháng)的模式——陳向東當年就是帶著(zhù)30萬(wàn)元前往武漢創(chuàng )辦了新東方武漢學(xué)校。
另外,新東方的各類(lèi)學(xué)習課程都是從無(wú)到有,這在其內部形成了“誰(shuí)出主意誰(shuí)執行”的孵化模式。這種模式相當于培養了一批持有創(chuàng )業(yè)項目的管理者,很多人后來(lái)的創(chuàng )業(yè)項目就來(lái)自于他們原本負責的業(yè)務(wù)。
比如,原新東方批改網(wǎng)創(chuàng )始人翟少成就直接搞了一個(gè)同樣定位于寫(xiě)作批改和口語(yǔ)診斷的極智批改網(wǎng),而曾負責過(guò)新東方北京學(xué)校GRE(美國研究生入學(xué)考試)項目的陳琦,創(chuàng )業(yè)的方向就是GRE培訓。
所以,當遇到個(gè)人發(fā)展瓶頸或者職業(yè)天花板的時(shí)候,那些有過(guò)“內部創(chuàng )業(yè)”經(jīng)歷的高管和名師們自立門(mén)戶(hù)也就顯得相對容易。
后來(lái)者的進(jìn)擊
“X老師,你的課程賣(mài)得很好,我們希望你能推出更多的課程,只有你自己才能超越自己。”一個(gè)從新東方離職的創(chuàng )業(yè)者看著(zhù)這封郵件哭笑不得,因為寫(xiě)信人是一個(gè)在網(wǎng)上販賣(mài)英語(yǔ)視頻課程的盜版商。
連盜版課程都賣(mài)得這么火,這恰恰說(shuō)明了教育培訓市場(chǎng)巨大需求尚未得到滿(mǎn)足。
行業(yè)內雖有新東方等巨頭盤(pán)踞,但它們在一些細分領(lǐng)域中并沒(méi)有絕對優(yōu)勢。因此,從新東方出來(lái)的創(chuàng )業(yè)者,有的選擇單點(diǎn)突破,對某個(gè)單項課程進(jìn)行快速迭代,從而尋求差異化競爭;有的則試圖利用在線(xiàn)教育來(lái)解放老師的生產(chǎn)力,通過(guò)精品課程的研發(fā),來(lái)集聚用戶(hù)。
韋曉亮顯然屬于后者,在他看來(lái),由于傳統教育培訓機構的激勵模式,使新東方的老師們不得不通過(guò)體力重復進(jìn)行教學(xué),根本沒(méi)有時(shí)間和精力用于教學(xué)研究,導致教學(xué)內容貶值。
因此,智課網(wǎng)推出的課程服務(wù)都是根據每個(gè)老師的特點(diǎn),與老師一起共同進(jìn)行深度的內容研發(fā),然后通過(guò)專(zhuān)業(yè)的課程制作,讓老師一次錄課,就能長(cháng)期獲取報酬。
憑借著(zhù)“解放老師”和“高質(zhì)量的課程內容”,智課網(wǎng)集結了出國考試培訓領(lǐng)域的大量教學(xué)專(zhuān)家,并在2014年獲得了百度1060萬(wàn)美元的A輪投資。目前其GMAT(美國經(jīng)企管理研究生入學(xué)考試)學(xué)員數量已超過(guò)了新東方。
最近,韋曉亮還在進(jìn)行一項神秘的研發(fā)工作——“智課頭盔”,據說(shuō),這有可能將是國內第一個(gè)把虛擬現實(shí)技術(shù)應用于在線(xiàn)教育的產(chǎn)品。
與韋曉亮們在一個(gè)細分領(lǐng)域里拼命發(fā)展相比,陳向東無(wú)疑有更大的雄心,他要打造一個(gè)擁有線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)體系的全品類(lèi)教育O2O電商平臺。
為何不去做新東方還沒(méi)有做的事?因此,他把創(chuàng )業(yè)的方向聚焦在找老師上——從出國考試、K12輔導、大學(xué)英語(yǔ)四六級等應試類(lèi)培訓到聲樂(lè )、街舞、繪畫(huà)、武術(shù)等藝體類(lèi)課程,甚至學(xué)魔術(shù)、做皮雕都能在跟誰(shuí)學(xué)平臺上找到對應的資深教師。
從理論上說(shuō),跟誰(shuí)學(xué)平臺既能幫助學(xué)生找到附近的好老師,也能為獨立教師提供創(chuàng )業(yè)平臺,還能為中小教育培訓機構進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)升級。
事實(shí)上,跟誰(shuí)學(xué)落地后,確實(shí)給陳向東帶來(lái)了更大的驚喜。跟誰(shuí)學(xué)剛上線(xiàn)時(shí),陳向東暗自估算,到2015年底能有五萬(wàn)老師入駐就已經(jīng)很不錯了。但平臺的發(fā)展速度遠遠出乎他的意料,截至目前,跟誰(shuí)學(xué)已入駐老師20萬(wàn)人,入駐機構2萬(wàn)家,有超過(guò)20萬(wàn)門(mén)課程的教學(xué)服務(wù)。憑借著(zhù)這個(gè)成績(jì),跟誰(shuí)學(xué)拿到了5000萬(wàn)美元A輪融資,這是自上世紀90年代后期風(fēng)險投資進(jìn)入中國以來(lái)最大的A輪投資,打破了小米保持的4100萬(wàn)美元的紀錄。
盡管目前跟誰(shuí)學(xué)對入駐平臺的老師和機構都是免費的,陳向東仍很自信,“只要有足夠多的用戶(hù),為用戶(hù)創(chuàng )造了價(jià)值,盈利的方式和場(chǎng)景就自然會(huì )出現。”
要么把新東方?jīng)]有做好的事做好,要么干脆做新東方?jīng)]有做的事。其實(shí),創(chuàng )業(yè)者們在彌補和升級新東方不足的時(shí)候,也在為整個(gè)教育培訓行業(yè)提供可行的試驗樣本。畢竟,教育培訓是一個(gè)萬(wàn)億元級的市場(chǎng),只要把每個(gè)細分領(lǐng)域打深打透,做到極致,就會(huì )立于不敗之地。
散伙不散交情
2015年4月,新東方宣布戰略投資機
器人教育公司樂(lè )博樂(lè )博,投資金額為數千萬(wàn)美元。這本是一樁普通的投資行為,但背后的關(guān)聯(lián)卻不得不令人浮想聯(lián)翩。須知,樂(lè )博樂(lè )博的創(chuàng )始人侯景剛是一名新東方老臣,創(chuàng )業(yè)之前曾是新東方旗下泡泡少兒英語(yǔ)的市場(chǎng)部主管。
這并非新東方第一次投資離職員工的公司,2015年1月,前新東方華北區區域總裁印建坤,創(chuàng )辦了主營(yíng)留學(xué)房產(chǎn)和海外旅行的“異鄉好居”,并獲得了超千萬(wàn)元融資,這其中就包括來(lái)自新東方的天使輪融資,以及來(lái)自新東方管理層的眾籌。
真格基金是另一股對新東方創(chuàng )業(yè)群體感興趣的資本力量。早在2011年,真格基金便投資了前新東方高管劉暢的一起作業(yè)網(wǎng),而樂(lè )博樂(lè )博也獲得過(guò)真格基金的投資。眾所周知,真格基金的創(chuàng )始人徐小平和王強,正是當年新東方的創(chuàng )始人。難怪乎會(huì )有人說(shuō),當新東方的高管和名師離職,走向新東方“對立面”的時(shí)候,或許就會(huì )發(fā)現自己進(jìn)入了一個(gè)“前新東方”的圈子。
事實(shí)上,對于離職創(chuàng )業(yè)的老臣,俞敏洪的態(tài)度也日趨淡定。畢竟現在已經(jīng)不是當年胡敏搞“新航道”那種同質(zhì)化競爭的時(shí)期了。
甚至,俞敏洪在新東方2015財年工作部署大會(huì )上曾提出,要把新東方變成一個(gè)創(chuàng )業(yè)平臺型公司,將適時(shí)推出以創(chuàng )投為核心的新東方教育生態(tài)圈打造計劃。至于之前離職的新東方人所創(chuàng )辦的各類(lèi)教育公司,他也愿意在適當的時(shí)候,通過(guò)投資、注資、收購等方式將其納入生態(tài)圈。
說(shuō)到底,現在的競爭不是你死我活,而是在一個(gè)生態(tài)圈內實(shí)現共贏(yíng)。
盡管離開(kāi)原因各有不同,但創(chuàng )業(yè)的高管和名師們大多還是對老東家充滿(mǎn)感激。“新東方前XXX”的標簽,能給他們帶來(lái)很多的品牌附加值,無(wú)論是產(chǎn)品宣傳,還是引入風(fēng)險投資,都會(huì )是正向作用。
對于這一點(diǎn),陳向東感受頗深,跟誰(shuí)學(xué)之所以能快速吸引一大批老師和機構入駐,在很大程度上還是源于其“新東方前總裁”的品牌背書(shū),而韋曉亮也坦言創(chuàng )業(yè)之初的融資全靠“刷臉”。
與BAT創(chuàng )業(yè)群體類(lèi)似,新東方離職員工創(chuàng )業(yè)或多或少也會(huì )沾一些老東家的光,但這并不足以讓企業(yè)生存下去——這好比打牌,能拿一手好牌固然重要,而如何把好牌打得更好才是最關(guān)鍵的。
生生不息,才是江湖??瓷先?,一個(gè)在教育培訓市場(chǎng)上連接投資與創(chuàng )業(yè)的“新東方系”似乎正在形成。只是不知道,未來(lái)是否會(huì )有一個(gè)皆大歡喜的結局?
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