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阿里京東化和京東阿里化
周綰 2015-09-02 17:11:48

劉強(qiáng)東娶了奶茶妹妹,馬云娶了蘇寧。

后者的這場(chǎng)婚禮,是真正影響中國(guó)電商格局的歷史性事件——蘇寧站隊(duì)阿里,退出了電商平臺(tái)之爭(zhēng)。上一個(gè)類似事件發(fā)生在一年半之前:騰訊將QQ網(wǎng)購(gòu)、拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng),京東持易迅少數(shù)股權(quán),同時(shí)持有其未來(lái)的獨(dú)家全部認(rèn)購(gòu)權(quán)。這形成了當(dāng)時(shí)四大電商平臺(tái)格局:阿里、京東、騰訊和蘇寧。兩年之后,四大平臺(tái)重新排列組合為雙寡頭格局:阿里+蘇寧VS騰訊+京東。

馬云不得不承認(rèn),京東已經(jīng)大到他不得不把它當(dāng)做對(duì)手。市值的變化表明資本市場(chǎng)也注意到了這一點(diǎn):如今,京東市值為400億美元上下,相當(dāng)于阿里市值的20%。

2015年的優(yōu)衣庫(kù)爭(zhēng)奪戰(zhàn),才真正讓大眾發(fā)現(xiàn),阿里和京東纏斗得何等兇狠。電商發(fā)展十年,到了雙寡頭的格局,其競(jìng)爭(zhēng)才終于回歸到零售本質(zhì):供應(yīng)鏈的比拼。巧合的是,這一輪比拼中,阿里和京東都試圖在一定程度上改造自己的基因,向?qū)Ψ?ldquo;學(xué)習(xí)”。

阿里體量大,但始終對(duì)供應(yīng)鏈缺乏影響力,其販賣流量的線上商業(yè)地產(chǎn)模式,已經(jīng)露出了疲態(tài)。由于它提供的只是營(yíng)銷、支付和交易系統(tǒng)的服務(wù),商戶能獲得的幫助,以及平臺(tái)獲利也僅限于此。

深層次的原因是,零售的本質(zhì)不是建場(chǎng)收租,而是要以強(qiáng)大的供應(yīng)鏈提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的效率,再讓利給消費(fèi)者。偉大的零售公司,沃爾瑪、亞馬遜……所做的事情無(wú)非如此。

因此,馬云做菜鳥正是希望搭建屬于自己的供應(yīng)鏈平臺(tái)。然而,僅靠菜鳥解決物流是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。阿里需要一張全國(guó)性的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),包含倉(cāng)儲(chǔ)和物流,當(dāng)阿里真正的上帝——中小企業(yè),他們需要相關(guān)服務(wù)的時(shí)候,阿里要拿得出來(lái)。除了蘇寧,國(guó)內(nèi)沒有第二家公司能夠提供這個(gè)。

蘇寧的強(qiáng)勢(shì)品類是3C和家電,如同百度騰訊扶持獵豹對(duì)抗360,是阿里牽制京東最好的幫手。

再看京東,如今的它也經(jīng)不起任何一記昏招。京東崛起正是由于其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,和在倉(cāng)儲(chǔ)、配送方面不計(jì)成本的投入。“在中國(guó)國(guó)內(nèi)提高產(chǎn)品的搬運(yùn)效率”是劉強(qiáng)東掛在嘴邊的話。目前,京東在擴(kuò)充品類的時(shí)候,需要自身之外的供應(yīng)鏈資源進(jìn)行補(bǔ)充。不久前,京東入股永輝超市的原因,正是這種近平臺(tái)化的思維——讓永輝超市在生鮮方面的資源,彌補(bǔ)自己在生鮮和日用消費(fèi)百貨領(lǐng)域的短板。

同時(shí),京東的問題則是“供應(yīng)鏈為王”的零售商思維太過(guò)強(qiáng)悍,在POP開放平臺(tái)上很難平衡和商戶之間的關(guān)系。此前,包括Jasonwood、Timberland、迪卡儂等品牌商都曾從京東退店。京東對(duì)入駐POP的商家和自營(yíng)采銷的供應(yīng)商,都以采購(gòu)的思維去合作,對(duì)商戶品牌和個(gè)性需要缺乏尊重和認(rèn)可。補(bǔ)一些平臺(tái)商的思維,京東才會(huì)更好。

“馬云的缺點(diǎn),恰好是劉強(qiáng)東的優(yōu)點(diǎn),劉強(qiáng)東的缺點(diǎn),恰好是馬云的優(yōu)點(diǎn)。”某電商行業(yè)老兵如是說(shuō),可謂年度最佳觀點(diǎn)。換個(gè)說(shuō)法,也許馬云變得像劉強(qiáng)東一點(diǎn),劉強(qiáng)東變得像馬云一點(diǎn),兩家公司就都能得到幸福了。

馬云曾只想搭平臺(tái),只想做輕公司,永遠(yuǎn)無(wú)意變重。輕資產(chǎn),平臺(tái)化,優(yōu)點(diǎn)是利潤(rùn)高,缺點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)業(yè)不夠深入,掌控力不足。他喜歡以“人情局”來(lái)搞定一些事情,其高情商在此間展現(xiàn)得淋漓盡致;他還懂得分享,也愿意分享。

反觀劉強(qiáng)東,他做的是最重的生意,一直以7萬(wàn)兄弟為豪。他的甘蔗理論認(rèn)為,企業(yè)做的事情越多,盈利點(diǎn)才越多。劉強(qiáng)東做零售沒有一點(diǎn)偷懶:從獲客,到采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后,全部親力親為,真正做到了深入產(chǎn)業(yè),和供應(yīng)商之間是深度綁定的關(guān)系。然而,要真正帶領(lǐng)京東成為偉大的公司,劉強(qiáng)東還需要走出采購(gòu)思維,建立平臺(tái)化的思維。

對(duì)于這兩人來(lái)說(shuō),可能改變性格就能改變命運(yùn)。

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