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阿里京東化和京東阿里化
周綰 2015-09-02 17:11:48

劉強東娶了奶茶妹妹,馬云娶了蘇寧。

后者的這場(chǎng)婚禮,是真正影響中國電商格局的歷史性事件——蘇寧站隊阿里,退出了電商平臺之爭。上一個(gè)類(lèi)似事件發(fā)生在一年半之前:騰訊將QQ網(wǎng)購、拍拍的電商和物流部門(mén)并入京東。易迅繼續以獨立品牌運營(yíng),京東持易迅少數股權,同時(shí)持有其未來(lái)的獨家全部認購權。這形成了當時(shí)四大電商平臺格局:阿里、京東、騰訊和蘇寧。兩年之后,四大平臺重新排列組合為雙寡頭格局:阿里+蘇寧VS騰訊+京東。

馬云不得不承認,京東已經(jīng)大到他不得不把它當做對手。市值的變化表明資本市場(chǎng)也注意到了這一點(diǎn):如今,京東市值為400億美元上下,相當于阿里市值的20%。

2015年的優(yōu)衣庫爭奪戰,才真正讓大眾發(fā)現,阿里和京東纏斗得何等兇狠。電商發(fā)展十年,到了雙寡頭的格局,其競爭才終于回歸到零售本質(zhì):供應鏈的比拼。巧合的是,這一輪比拼中,阿里和京東都試圖在一定程度上改造自己的基因,向對方“學(xué)習”。

阿里體量大,但始終對供應鏈缺乏影響力,其販賣(mài)流量的線(xiàn)上商業(yè)地產(chǎn)模式,已經(jīng)露出了疲態(tài)。由于它提供的只是營(yíng)銷(xiāo)、支付和交易系統的服務(wù),商戶(hù)能獲得的幫助,以及平臺獲利也僅限于此。

深層次的原因是,零售的本質(zhì)不是建場(chǎng)收租,而是要以強大的供應鏈提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的效率,再讓利給消費者。偉大的零售公司,沃爾瑪、亞馬遜……所做的事情無(wú)非如此。

因此,馬云做菜鳥(niǎo)正是希望搭建屬于自己的供應鏈平臺。然而,僅靠菜鳥(niǎo)解決物流是遠遠不夠的。阿里需要一張全國性的供應鏈網(wǎng)絡(luò ),包含倉儲和物流,當阿里真正的上帝——中小企業(yè),他們需要相關(guān)服務(wù)的時(shí)候,阿里要拿得出來(lái)。除了蘇寧,國內沒(méi)有第二家公司能夠提供這個(gè)。

蘇寧的強勢品類(lèi)是3C和家電,如同百度騰訊扶持獵豹對抗360,是阿里牽制京東最好的幫手。

再看京東,如今的它也經(jīng)不起任何一記昏招。京東崛起正是由于其強大的供應鏈,和在倉儲、配送方面不計成本的投入。“在中國國內提高產(chǎn)品的搬運效率”是劉強東掛在嘴邊的話(huà)。目前,京東在擴充品類(lèi)的時(shí)候,需要自身之外的供應鏈資源進(jìn)行補充。不久前,京東入股永輝超市的原因,正是這種近平臺化的思維——讓永輝超市在生鮮方面的資源,彌補自己在生鮮和日用消費百貨領(lǐng)域的短板。

同時(shí),京東的問(wèn)題則是“供應鏈為王”的零售商思維太過(guò)強悍,在POP開(kāi)放平臺上很難平衡和商戶(hù)之間的關(guān)系。此前,包括Jasonwood、Timberland、迪卡儂等品牌商都曾從京東退店。京東對入駐POP的商家和自營(yíng)采銷(xiāo)的供應商,都以采購的思維去合作,對商戶(hù)品牌和個(gè)性需要缺乏尊重和認可。補一些平臺商的思維,京東才會(huì )更好。

“馬云的缺點(diǎn),恰好是劉強東的優(yōu)點(diǎn),劉強東的缺點(diǎn),恰好是馬云的優(yōu)點(diǎn)。”某電商行業(yè)老兵如是說(shuō),可謂年度最佳觀(guān)點(diǎn)。換個(gè)說(shuō)法,也許馬云變得像劉強東一點(diǎn),劉強東變得像馬云一點(diǎn),兩家公司就都能得到幸福了。

馬云曾只想搭平臺,只想做輕公司,永遠無(wú)意變重。輕資產(chǎn),平臺化,優(yōu)點(diǎn)是利潤高,缺點(diǎn)是對產(chǎn)業(yè)不夠深入,掌控力不足。他喜歡以“人情局”來(lái)搞定一些事情,其高情商在此間展現得淋漓盡致;他還懂得分享,也愿意分享。

反觀(guān)劉強東,他做的是最重的生意,一直以7萬(wàn)兄弟為豪。他的甘蔗理論認為,企業(yè)做的事情越多,盈利點(diǎn)才越多。劉強東做零售沒(méi)有一點(diǎn)偷懶:從獲客,到采購、倉儲、物流、售后,全部親力親為,真正做到了深入產(chǎn)業(yè),和供應商之間是深度綁定的關(guān)系。然而,要真正帶領(lǐng)京東成為偉大的公司,劉強東還需要走出采購思維,建立平臺化的思維。

對于這兩人來(lái)說(shuō),可能改變性格就能改變命運。

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