無(wú)論是現在的智能硬件、云技術(shù)、大數據、物流、機械、組織管理,還是我們本身,都或多或少地形成了未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)世界的其中一環(huán),當環(huán)環(huán)相扣的那一天,物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)就會(huì )真正到來(lái)。
文/李 瑋,工業(yè)和信息化部國際經(jīng)濟技術(shù)合作中心
根據麥肯錫對物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟價(jià)值的估算,包括消費者盈余,在2025年可達11.1萬(wàn)億美元。
沒(méi)有人會(huì )清楚現在世界上究竟有多少事物具有物聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)。根據互聯(lián)網(wǎng)數據中心(IDC)在2013年的測算,具備物聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的事物約有91億件,這個(gè)數字到2020年將增加至280億件,到2025年將進(jìn)一步增加至500億件。
物聯(lián)網(wǎng)的構成部分可以有各種各樣的組織方式:個(gè)人及其周邊環(huán)境(交通工具和住所等),周邊環(huán)境的組織方式(城鎮、城市、高速公路及其他聯(lián)系彼此的運輸系統),在周邊環(huán)境上演的社交活動(dòng)范疇(以商業(yè)活動(dòng)為主,但也包含旅游、款待客人、娛樂(lè )和休閑等活動(dòng)),以及這些活動(dòng)所依托的支柱(包括農業(yè)、能源、交通、物流等產(chǎn)業(yè))。
這是一個(gè)充滿(mǎn)潛力、機遇,卻又被瘋狂炒作掩蓋了的市場(chǎng)。
物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)暢想
目前,自動(dòng)駕駛、虛擬現實(shí)、機器人、物聯(lián)網(wǎng)是被公認的四大被夸大和炒作的技術(shù)革命。然而,它們并不是科幻和虛幻,而是屬于可以實(shí)現的不久的未來(lái)。其中,在未來(lái),物聯(lián)網(wǎng)將從以下6個(gè)方面顛覆現實(shí)。
1.個(gè)人生活
現在可穿戴智能設備的風(fēng)潮還在看漲,以個(gè)人健康為中心的應用層出不窮。但這僅是未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)極小的組成部分。
然而,現在的智能硬件并不聰明,你的衣服并不知道它們每隔多長(cháng)時(shí)間會(huì )被穿上一次或被洗一次;你的鞋子并不知道它們已經(jīng)行走了多少步;你的鑰匙也不會(huì )提醒你在出門(mén)的時(shí)候是否已經(jīng)把門(mén)鎖好;你的身體也不會(huì )知道哪個(gè)部位出現病變。這些設備在未來(lái)十年內通通都會(huì )變得可預知和智能化。
除此之外,物聯(lián)網(wǎng)還能夠讓課堂內外的培訓更加個(gè)性化。具備物聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的培訓可以根據個(gè)體的表現來(lái)設置課程及訓練內容,從而達到因材施教的效果。
2.辦公環(huán)境
在辦公室環(huán)境中,除了智能化、協(xié)同化地辦公,物聯(lián)網(wǎng)運用的主要優(yōu)點(diǎn)是安全和能源管理方面。通過(guò)使用具有先進(jìn)圖像處理能力的數碼安全相機,辦公樓的運營(yíng)商全程監控他們物業(yè)的活動(dòng),而無(wú)需人員巡邏或持續的監控視頻輸入。辦公室中基于物聯(lián)網(wǎng)的能源管理,可以通過(guò)連接天氣信息、偵測人員多少和作息安排,實(shí)時(shí)調控燈光明暗、空調溫度。
3.工業(yè)生產(chǎn)
此環(huán)境是物聯(lián)網(wǎng)應用中最大的價(jià)值來(lái)源之一,據估計,每年可能創(chuàng )造的經(jīng)濟價(jià)值在1.2~3.7萬(wàn)億美元之間。這里工廠(chǎng)的定義是宏觀(guān)意義的工廠(chǎng),也就是所有標準化的生產(chǎn)環(huán)境。
物聯(lián)網(wǎng)將改變用戶(hù)和供應商公司競爭的基礎,并為他們發(fā)展新的商業(yè)模式。物聯(lián)網(wǎng)將啟動(dòng),或者在某些情況下強制使用新的商業(yè)模式。例如,可以在客戶(hù)的網(wǎng)站上監控機械的使用,工業(yè)設備的制造商可以從銷(xiāo)售資本貨物轉向將其產(chǎn)品作為服務(wù)來(lái)銷(xiāo)售。傳感器數據將告訴制造商要使用多少機械,使制造商按使用程度收費。服務(wù)和維護可以綁定成按時(shí)收費,或可根據年度合同來(lái)提供所有的服務(wù)。服務(wù)還可能包括定期升級(例如,軟件下載)。從機械性能可以了解新模式的設計,并幫助制造商交叉銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品和服務(wù)。這種“服務(wù)化”的方法可以讓供應商與客戶(hù)之間的關(guān)系變得更為貼心,并且這種關(guān)系也很難被競爭對手破壞。
在組織管理上,使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組織需要更好的工具和方法,以從物聯(lián)網(wǎng)數據中提取各種觀(guān)點(diǎn)和有用的信息,其中這些觀(guān)點(diǎn)和信息在目前尚未為人所用。公司需要花時(shí)間來(lái)創(chuàng )建系統,以最大限度地提升物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,其中這對于開(kāi)發(fā)和實(shí)施管理創(chuàng )新、組織變革和新的商業(yè)模式尤為重要。這可能會(huì )導致新的“生產(chǎn)率悖論”,即通過(guò)宏觀(guān)經(jīng)濟層面可以看到技術(shù)和生產(chǎn)率之間的滯后性。
4.工地
在工地環(huán)境中運作的大公司一直是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的早期采用者。今天一個(gè)典型的石
油鉆井平臺可能使用30000個(gè)傳感器,來(lái)觀(guān)測幾十個(gè)系統的性能。在采礦業(yè),包括礦車(chē)和礦用卡車(chē)在內的自動(dòng)駕駛汽車(chē),有助于簡(jiǎn)化操作和降低成本。
不過(guò),這些也只是物聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)單應用。在未來(lái),利用傳感器不僅可以檢測機械使用的健康狀況,公司還可以轉移到狀態(tài)檢修模式(通過(guò)預測分析判斷當有實(shí)際需求時(shí)進(jìn)行設備維護),而非依賴(lài)于定期維護計劃或僅在設備發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行修理。公司也可以通過(guò)使用物聯(lián)網(wǎng)來(lái)改善人類(lèi)的健康和安全。
5.交通工具
毫無(wú)疑問(wèn),在不久的將來(lái),駕校、駕照會(huì )成為歷史,自動(dòng)駕駛技術(shù)將會(huì )廣泛應用。通過(guò)“車(chē)聯(lián)網(wǎng)”技術(shù),你假期的旅游線(xiàn)路早就已經(jīng)導入到車(chē)載導航系統,最優(yōu)化的路線(xiàn)已經(jīng)通過(guò)交警平臺、天氣預報系統規劃完畢,自動(dòng)駕駛更會(huì )徹底解決城市擁堵問(wèn)題,精確到分鐘的出行時(shí)間可以幫助你合理安排工作,出行效率大幅度提高。
6.城鎮建設
這個(gè)領(lǐng)域的商機主要在于讓城鎮等社會(huì )化主體的結構及其結構的組合更加智能化,同時(shí)也應該兼顧對基礎設施、服務(wù)行業(yè)以及公共事業(yè)等的智能化提升,尤其是連接并支撐這些結構的細分領(lǐng)域。
一旦所有事物都被物聯(lián)網(wǎng)化以后,我們可以對其進(jìn)行持續的監測和分析,進(jìn)而通過(guò)打造更智能化的道路、橋梁以及建筑物等公共基礎設施來(lái)提升固定資產(chǎn)的利用效率(高速公路上的交通將更加順暢;建造物的使用效率將有所優(yōu)化;能源的使用效率將有所提升;固定化的垃圾收集與循環(huán)等服務(wù)將更具靈活性)。
通過(guò)所謂的智慧城市規劃,城市已經(jīng)成為展示大量物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng )新和概念的場(chǎng)所。由于城市是全球經(jīng)濟增長(cháng)的發(fā)動(dòng)機,2025年世界上600個(gè)最大的城市將有望創(chuàng )造65%的世界GDP增長(cháng),所以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響非常大。
未來(lái)很豐滿(mǎn),現實(shí)很骨感
有困難要上,沒(méi)有困難制造困難也要上,這是代表未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng),正在經(jīng)歷的現實(shí)。
其中,技術(shù)和科技是制約、實(shí)現物聯(lián)網(wǎng)的最大障礙和前提。
為了更廣泛地運用物聯(lián)網(wǎng),必須繼續降低基礎硬件的成本。因此,低成本、低功耗的傳感器是必不可少的,就像運用在智能手機上的微機電傳感器的價(jià)格在過(guò)去五年里已經(jīng)下降了30%~70%。射頻識別標簽和其他硬件也需要一個(gè)類(lèi)似的軌跡,使物聯(lián)網(wǎng)在包括包裹遞送和零售業(yè)這樣低價(jià)值、高容量的項目跟蹤上更實(shí)用。
在低價(jià)格、低成本的電池功率上取得的進(jìn)步,也需要繼續應用在分布式傳感器和有源標簽上。在大部分的應用中,低成本的數據通訊連接(包括短距離和長(cháng)距離)是必不可少的。為了讓物聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)獲得大部分的數據,以及運用更多的數據,計算和存儲的成本也必須繼續下降,并且分析和可視化軟件技術(shù)也需要得到進(jìn)一步的發(fā)展。而這些科技和技術(shù),到處充滿(mǎn)商機。
除技術(shù)和科技外,開(kāi)放性互動(dòng)是實(shí)現物聯(lián)網(wǎng)的必要條件。
目前所有的智能設備呈“獨角獸”之態(tài),系統、程序、場(chǎng)景、技術(shù)很難互通和協(xié)作。這就造成了以客廳為中心的“電視革命”很難取得進(jìn)步。而小米打造的路由器、智能電視、手機、音響等產(chǎn)品,形成了一個(gè)閉環(huán),解決了系統內部的互動(dòng)協(xié)作能力,而要實(shí)現未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)應用的全部?jì)r(jià)值,不同企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)設備和系統協(xié)同工作的能力是至關(guān)重要的。
未來(lái)不是小米的,千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)像小米一樣的公司會(huì )層出不窮,所以采用開(kāi)放標準是實(shí)現不同企業(yè)產(chǎn)品互動(dòng)操作性的一種方式。
開(kāi)發(fā)互動(dòng)帶來(lái)便利,但隱私、保密和安全會(huì )成為更大的問(wèn)題和商機。
未來(lái),數十億的設備將用來(lái)收集各種數據,個(gè)人之間隱私、組織之間數據保密性和完整性將成為嚴重問(wèn)題。運用物聯(lián)網(wǎng)功能的產(chǎn)品和服務(wù)供應商將不得不為收集和使用的數據打造令人信服的價(jià)值觀(guān),并必須把使用何種數據以及如何使用這些數據的方式等信息透明化,確保數據得到適當的保護。
然而,物聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是一次信息革命。以谷歌歐洲服務(wù)器連續被雷擊而造成數據永久消失為例,信息的安全性、違法的低成本性,都將面對挑戰。
在出現問(wèn)題的同時(shí),以數據、隱私保護、安全等為業(yè)務(wù)和賣(mài)點(diǎn)的數據公司,會(huì )呈爆炸式增長(cháng),并主導未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)形態(tài)。其中,以百度云盤(pán)、115網(wǎng)盤(pán)等為代表的云存儲技術(shù),正在用現實(shí)引領(lǐng)未來(lái)。
物聯(lián)網(wǎng)除了在科技上需要變革,在組織和人才方面也會(huì )遇到極大挑戰。
物聯(lián)網(wǎng)將實(shí)際世界和數字世界結合到了一起,挑戰了傳統的組織責任觀(guān)念。傳統上,IT組織獨立,并有別于負責管理實(shí)際環(huán)境中的運營(yíng)組織。例如,在零售商店,IT功能管理著(zhù)銷(xiāo)售點(diǎn)的機械,但是作用仍然很小。在物聯(lián)網(wǎng)世界,IT與實(shí)物資產(chǎn)和庫存緊緊聯(lián)系在一起,直接影響著(zhù)操作測量的業(yè)務(wù)指標,這些功能必須更加緊密地聯(lián)合在一起。
此外,公司不僅需要掌握物聯(lián)網(wǎng)系統是如何工作的(通過(guò)員工或合作伙伴/供應商關(guān)系),而且需要利用物聯(lián)網(wǎng)指導數據驅動(dòng)決策的能力和心態(tài),以及讓他們的組織適應新的流程和商業(yè)模式的本領(lǐng)。
未來(lái)已來(lái)
實(shí)際上,我們已經(jīng)身處未來(lái)。
無(wú)論是現在的智能硬件、云技術(shù)、大數據、物流、機械、組織管理,還是我們本身,都或多或少地形成了未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)世界的其中一環(huán),當環(huán)環(huán)相扣的那一天,物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)就會(huì )真正到來(lái)。
在未來(lái),物聯(lián)網(wǎng)中眾多類(lèi)型的參與者和利益相關(guān)者都具有轉化潛能。這為技術(shù)供應商提供了開(kāi)發(fā)新的和有價(jià)值系統的機會(huì ),并有助于他們創(chuàng )造新的收入來(lái)源和業(yè)務(wù)。
企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)系統可以改善運營(yíng),并為數據驅動(dòng)決策收集更多資料;有些企業(yè)將有機會(huì )利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數據建立新的業(yè)務(wù)。最終消費者將獲益最多,他們可能因為物聯(lián)網(wǎng)的健康應用而活得更久,可以享受到更安全的交通,生活更便捷、更省時(shí),商品和服務(wù)花費更少……
為了在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上建立競爭優(yōu)勢,技術(shù)供應商將需要打造獨特的技術(shù),特殊的數據、軟件平臺和終端到終端的解決方案。沒(méi)有這樣做的供應商會(huì )遭受商品化的風(fēng)險和和商業(yè)損失。
對于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應商來(lái)說(shuō),商業(yè)模式的選擇很復雜,并存在階梯性。正如在現在的信息化環(huán)境中,諸如個(gè)人計算機和互聯(lián)網(wǎng)本身的商業(yè)模式發(fā)展可以分為三個(gè)階段。第一階段,通過(guò)提供基礎設施(如微處理器或個(gè)人電腦操作系統)的構建而獲得成功。第二階段,公司廣泛地建立擴展物聯(lián)網(wǎng)應用,如網(wǎng)上在線(xiàn)搜索。第三階段,公司建立臨近的業(yè)務(wù),如網(wǎng)上電子商務(wù)。
在當前的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段,物聯(lián)網(wǎng)系統的復雜性、許多客戶(hù)有限的實(shí)施能力、互動(dòng)操作性和定制化的需求,為硬件、軟件和服務(wù)供應商(安裝和系統集成商等)創(chuàng )造了各種機會(huì )。許多企業(yè)可以通過(guò)提供物聯(lián)網(wǎng)端到端的解決方案來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的具體需求。隨著(zhù)時(shí)間的推移,可能會(huì )出現越來(lái)越多的“水平”平臺。對于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)供應商而言,玩家之間價(jià)值的劃分會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而轉變,他們的份額會(huì )越來(lái)越大。
為了充分利用物聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)用戶(hù)將需要改變他們的系統和組織。他們需要在能力、文化、工藝和技術(shù)上進(jìn)行投資。沒(méi)有這樣做的企業(yè)必會(huì )落后于已經(jīng)著(zhù)手去做的競爭對手。規模較小的公司需要尋找方法來(lái)獲取大量所需數據,以與那些可以訪(fǎng)問(wèn)大量?jì)炔繑祿拇蠊鞠喔偁帯?/p>
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