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迅雷的錯過與追趕
程浩 2015-10-10 16:13:03

迅雷一直跟在趨勢后面,卻總是漏拍,沒有踩在點上。創(chuàng)建超過十二年的迅雷,必須從“跟風(fēng)”,轉(zhuǎn)為“借風(fēng)”,才會有下一個十二年。

迅雷終于在下載市場之外,走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域——用共享經(jīng)濟(jì)的方法來做CDN市場(即內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))。任何成功都是站在無數(shù)次失敗的肩膀之上的,我想先聊聊迅雷歷史上錯失的機(jī)遇。

2002年底,我從百度出來和杜克的同學(xué)鄒勝龍一起創(chuàng)辦了迅雷,第一年做的是分布式郵箱,后來轉(zhuǎn)型到迅雷。從2003~2006年,我們還是非常聚焦,只有這一個產(chǎn)品線,到2007年的時候,從數(shù)據(jù)上看迅雷在客戶端軟件里用戶規(guī)模已經(jīng)僅次于QQ了。之后迅雷在戰(zhàn)略走向上做了很多嘗試,今天回頭來看,其中有些機(jī)會的錯失比較可惜。

錯過的風(fēng)口

第一個是瀏覽器。迅雷做瀏覽器在業(yè)界還是比較早的,當(dāng)時市場上已經(jīng)有一些第三方瀏覽器,例如Maxthon,但用戶群還很小,360也只是才開始做。雖然瀏覽器能帶來很多搜索收入,這個商業(yè)模式在當(dāng)時已經(jīng)比較明確。但迅雷要做瀏覽器,首要目的并不是搜索收入,我們一個最主要的考量是瀏覽器會成為下載的入口,入口如果被第三方把握住了,我們的核心業(yè)務(wù)會受到很大壓力。因此,我們啟動了瀏覽器項目。

很遺憾的是,最后產(chǎn)品沒有發(fā)布。原因是我們自己認(rèn)為做得還不夠好,再加上和360的一些關(guān)系,最后就沒有推廣。后來,當(dāng)我們把瀏覽器的戰(zhàn)略與商業(yè)利益看得更清楚時,也再次進(jìn)行過討論,是否要重啟這個項目??上r機(jī)已過,再殺入紅海已經(jīng)不是一個明智的做法了,這是我們錯失的第一個比較大的機(jī)會。

第二個機(jī)會是流媒體。土豆剛發(fā)布的時候,市場出現(xiàn)了明顯的一個趨勢,視頻消費正在從下載到流媒體轉(zhuǎn)變。我們專門組織了一個戰(zhàn)略會議,二十來個中高層拉去東莞封閉了兩天,最后決定啟動迅雷看看。迅雷看看發(fā)布之后兩年,是視頻領(lǐng)域野蠻成長的階段,每周的數(shù)據(jù)都有可喜變化。但是當(dāng)視頻這個領(lǐng)域逐步成熟時,視頻業(yè)務(wù)的實質(zhì)和核心競爭力變成了媒體、內(nèi)容和銷售,這和迅雷的技術(shù)基因有很大不同。當(dāng)一個業(yè)務(wù)的實質(zhì)脫離了公司的核心競爭力,結(jié)果也就基本注定了,就像騰訊的基因是社交,如果做搜索,結(jié)果是可想而知的。

當(dāng)然即使是脫離了我們的優(yōu)勢范圍,我們其實還是有機(jī)會的。我曾經(jīng)多次反思和推演,如果能夠從頭再來,我們更明智的做法應(yīng)該是捕捉到這個趨勢之后,對迅雷看看進(jìn)行分拆,從全國找優(yōu)秀的CEO,獨立融資,并且管理層持股,再做一個創(chuàng)業(yè)項目。以迅雷的流量和技術(shù)做支持,這是完全有機(jī)會的。

第三個是手機(jī)的應(yīng)用商店,這是錯過的最大的、也是最可惜的機(jī)會。因為迅雷在手機(jī)上天生就應(yīng)該是應(yīng)用商店。2010~2011年時,安卓剛興起,雖然也有91助手、豌豆莢等安卓市場,但規(guī)模還都不大,我們也做了自己的應(yīng)用商店。但坦率地講,我們當(dāng)時對應(yīng)用市場這個機(jī)遇沒有看得太清晰,基本上就是抱著試一試的心態(tài),既沒有投入優(yōu)勢資源,也沒有從全公司角度給予充分重視。所以當(dāng)我們覺得體驗還不夠好,又碰到一些用戶投訴的時候,再加上我們當(dāng)時主營業(yè)務(wù)有一些壓力,基本上就把這個項目擱淺了。一年以后,當(dāng)我們看得更清楚時,我們投入重兵重新啟動這個項目,但當(dāng)時已經(jīng)是紅海了,360手機(jī)助手已經(jīng)很大了,百度和騰訊也都開始重點投入。機(jī)會窗口一旦失去就再也沒有了,我們試了半年最后放棄。

再來一次,如何抓住機(jī)會

這幾年我會經(jīng)常反思,為什么這樣一些重大機(jī)會,我們沒有抓住?以下是我總結(jié)的幾點感想,希望能對創(chuàng)業(yè)路上的朋友有些幫助。

深入思考,避免“戰(zhàn)略問題戰(zhàn)術(shù)化”

以迅雷的瀏覽器和應(yīng)用商店為例,我們不是沒做,而是沒有投入重兵做,沒有堅持做,根源還是思考得少,導(dǎo)致沒看清楚。如果我們深入思考后,覺得這是個必須做而且必須要成功的事情,那么,項目啟動的時候就會聚焦一切資源,項目遇到困難哪怕?lián)Q人也要迎難而上。要做到這點,就必須“戰(zhàn)略先行”,因為“戰(zhàn)略上看不清楚,戰(zhàn)術(shù)上是絕對不可能給你驚喜的”,戰(zhàn)略上是否重視決定了你是否會ALLin你的優(yōu)勢資源。

微信能做起來,這對馬化騰來講根本不是驚喜,因為這事對于騰訊太重要了,幾個團(tuán)隊同時都在做。假如張小龍沒做起來,那就是李小龍或者王小龍,總之必須得有一個人做起來。所以沒有深入的思考就不可能有ALLin的心態(tài),商業(yè)里沒有“驚喜”,也沒有“四兩撥千斤”。一切都基于邏輯,基于你的戰(zhàn)略,以及戰(zhàn)略背后有多少投入。

企業(yè)最大的威脅不是競爭對手,而是趨勢

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,幾年一波大勢,都會有一些“顛覆性的變化”,所以“危機(jī)感”是常態(tài)。360在桌面安全領(lǐng)域、百度在搜索領(lǐng)域至今也是絕對的壟斷者,但是無線這一波大勢來了,這對于所有企業(yè)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),要么上要么下,抓住了就是機(jī)遇,否則就被挑戰(zhàn)。

360作為工具類軟件,被以小米為代表的國內(nèi)手機(jī)廠商的“軟硬一體”所挑戰(zhàn);在無線時代,百度的“連接人和信息”,被“信息、服務(wù)、支付”端到端一體化的App所挑戰(zhàn)。騰訊如果沒有抓住微信這個機(jī)會,現(xiàn)在連500億美金的市值都不一定有。即使是目前抓住機(jī)遇的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),面臨下一波大的機(jī)遇到來時,例如人工智能對整個商業(yè)鏈條的重塑,我們也很難預(yù)測到時候BAT會是什么樣子。

所以,企業(yè)要基業(yè)常青就必須要抓住每一個“顛覆性的變化”所帶來的機(jī)遇。所以“危機(jī)感”是常態(tài),“離死亡不超過XX天”并不是一句很夸張的話,不光是對初創(chuàng)公司,對BAT也是一樣。

商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新同等重要

說回迅雷本身,迅雷長于技術(shù)創(chuàng)新,我們發(fā)明了P2SP的內(nèi)容傳輸算法,并第一個用于實際應(yīng)用。同時迅雷還第一個將P2SP應(yīng)用在流媒體點播領(lǐng)域,近一年我們又開始通過眾籌的方式顛覆CDN。但是光有技術(shù)創(chuàng)新是不夠的,商業(yè)模式的創(chuàng)新同等重要。微軟也好,Google也好,它們的偉大不只是它們有了不起的技術(shù)創(chuàng)新,更在于它們開創(chuàng)了一個嶄新的商業(yè)模式。給用戶帶來巨大價值的同時,也為企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)利益。因此如何提高商業(yè)的敏銳度,如何在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,對于很多技術(shù)導(dǎo)向的公司來說,“學(xué)習(xí)能力”變得非常關(guān)鍵。

任何企業(yè)在發(fā)展過程中都會抓到一些機(jī)會,也會錯失一些機(jī)會,這都是很正常的,只有在反思中不斷學(xué)習(xí),在挫折中不斷成長,才能讓一家企業(yè)在“基業(yè)常青”的道路上走得更遠(yuǎn)。

點評:

跳出商業(yè)化的窠臼

■文/方興東,本刊特約撰稿

我讀過鄒勝龍十年反思的文章,今天再讀到程浩的反思文章。兩位創(chuàng)始人非常實在,在商業(yè)模式上的復(fù)盤都很到位。但是,我今天要說的是,迅雷的反思應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越兩者之上,涉及到互聯(lián)網(wǎng)革命的本源,涉及到人類進(jìn)步的本源。

如何評價迅雷?從我個人角度來說,迅雷是一個偉大的公司,對于中國社會內(nèi)容分享方面的貢獻(xiàn),也就是說迅雷創(chuàng)造的社會價值,完全可以比肩BAT。如果放眼全球,可以找到迅雷的最佳參照者就是海盜灣。海盜灣是全球最大的BT種子分享站,立足北歐,秉承了原黑客文化宗旨,自詡為“銀河系最堅韌不拔的BT站”!

而迅雷選擇了另一條道路,主流商業(yè)化:融資、上市。迅雷作為下載工具的提供者,雖然可以拿“價值中立”來推脫,但是,在以好萊塢為代表的傳統(tǒng)版權(quán)極端主義者看來,迅雷與盜版的距離,與BT種子分享站相比,一點沒有更遠(yuǎn)。所以,法律的壓力一定與企業(yè)本身的發(fā)展壯大程度成正比。迅雷能夠走到今天,依賴于人們對視頻的強烈需求,以及中國過去相對寬松的知識產(chǎn)權(quán)制度(不幸的是,今天我們的制度已經(jīng)與發(fā)達(dá)國家看齊了)。當(dāng)然,歸根到底,是源自于人們對于音、視頻等內(nèi)容分享的內(nèi)在需求。而這種被傳統(tǒng)傳播方式和傳統(tǒng)版權(quán)制度所禁錮的需求,一旦在互聯(lián)網(wǎng)上爆發(fā),是勢不可當(dāng)?shù)摹?/p>

所以,雖然迅雷和海盜灣選擇了不同的道路,但它們面臨的沖突是一致的:互聯(lián)網(wǎng)共享精神與人類傳統(tǒng)的制度體系,互聯(lián)網(wǎng)分享的巨大勢能與傳統(tǒng)商業(yè)的基本規(guī)則,這些根本不可能調(diào)和的內(nèi)在矛盾,從來不可能緩解。雖然迅雷通過各種措施走出所謂“盜版”的漩渦,但是這些矛盾糾結(jié),依然是其內(nèi)在最本質(zhì)的沖突。

除非迅雷不再是迅雷。

作為迅雷忠實的用戶,迅雷的價值毋庸置疑。但從商業(yè)角度,迅雷要真正主流化,必須在用戶真正的內(nèi)在需求和版權(quán)制度指引的方向,這兩極之間作出不可調(diào)和的選擇。在這個根本性的矛盾沒有解決之前,迅雷用任何發(fā)展壯大的商業(yè)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型都只能是權(quán)宜之計,都只是增加營收方式的戰(zhàn)術(shù)問題。

因此,迅雷能夠順利做到今天這樣的規(guī)模,已經(jīng)是一個奇跡。迅雷沒有做得更大更強,未免不是一件幸事,無論對于創(chuàng)始人還是廣大用戶。

迅雷事業(yè)的初衷和本質(zhì)就是如此微妙和復(fù)雜。反思迅雷,不如超越商業(yè)模式,站到更高的層次上,站在人類歷史更長遠(yuǎn)的角度去反思:互聯(lián)網(wǎng)是否就是中國創(chuàng)業(yè)發(fā)財暴富的一個工具而已?中國互聯(lián)網(wǎng)能否為全球互聯(lián)網(wǎng)精神和價值觀添磚加瓦?海盜灣的堅韌不拔,以及維基百科的不斷發(fā)展壯大,都在拷問我們:互聯(lián)網(wǎng)時代最大的價值體現(xiàn)是不是只有商業(yè)化這一條路?互聯(lián)網(wǎng)時代,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度究竟應(yīng)該如何變革,才能最大程度服務(wù)于人類的發(fā)展和進(jìn)步?

可以說,放眼未來,今天的互聯(lián)網(wǎng)和今天的商業(yè),都更加值得反思!

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