無(wú)數互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司帶著(zhù)夢(mèng)想啟程,但在前往星辰大海的路上,漸漸從初期的狂奔變得步履蹣跚,有的跌倒后再也沒(méi)爬起來(lái)。是冬天來(lái)了嗎?
過(guò)去幾年里,從餐飲、出行,到家政、生鮮,“互聯(lián)網(wǎng)+”商戰染紅各個(gè)行業(yè)的半邊天。一方面創(chuàng )業(yè)公司“橫尸遍野”,另一方面為數不多的公司踩著(zhù)失敗者的尸骨成為行業(yè)寡頭。
創(chuàng )業(yè)本來(lái)就是生死游戲。鑼鼓喧天的A輪,戰戰兢兢的B輪,以及無(wú)路可走的C輪——季節開(kāi)始變化,資本市場(chǎng)開(kāi)始收縮,無(wú)數創(chuàng )業(yè)公司從初期的狂奔變得步履蹣跚,甚至跌倒在前往星辰大海的路上。
于是,我們按照互聯(lián)網(wǎng)+零售、互聯(lián)網(wǎng)+餐飲、互聯(lián)網(wǎng)+旅游等行業(yè)分類(lèi),整理出了一份沉重的不完全死亡名單。我們試圖對這些企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,為處在水深火熱中的創(chuàng )業(yè)者以及后來(lái)者提供一些警示。
01
互聯(lián)網(wǎng)+零售
隨著(zhù)沃爾瑪宣布全面控股1號店,阿里天貓超市殺到,互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”。在諸神之戰的市場(chǎng),稍不留神就會(huì )倒在一片紅海之中。
不完全死亡名單:
榜單客(2013年10月成立,導購營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺)
無(wú)二城(2013年6月成立,線(xiàn)上限量版服裝設計與營(yíng)銷(xiāo)平臺)
花兒秀(2013年5月成立,上班族發(fā)現推薦分享平臺)
花樣生活網(wǎng)(2013年8月成立,以花為中心的社區和電商)
卡卡鮮(2012年9月成立,蔬菜、食材電商)
診斷報告:
如果通過(guò)線(xiàn)上購買(mǎi)的商品,配送的時(shí)間比自提還要長(cháng)、或者產(chǎn)品不是不新鮮就是質(zhì)量有問(wèn)題、選擇和定制了衣服卻發(fā)現附近沒(méi)有體驗店的,用戶(hù)必然不會(huì )接納。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中,還有不少公司立足于提供個(gè)性化定制服務(wù),有的高估了市場(chǎng)需求,有的線(xiàn)下部分很重,實(shí)力不濟的話(huà)很難做起來(lái)。
02
互聯(lián)網(wǎng)+餐飲
餐飲是個(gè)苦活,即便是如今借助互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)迅速崛起的品牌,遲早也將回歸線(xiàn)下慢慢“熬”。
不完全死亡名單:
飯是鋼(2009年2月成立,O2O外賣(mài)平臺)
筷樂(lè )777(2011年7月成立,實(shí)時(shí)訂餐位平臺)
嗨咖啡(2013年1月成立,都市咖啡社區)
好好吃(2013年6月成立,通過(guò)短視頻進(jìn)行美食分享和引導應用)
阿姨廚房(2013年6月成立,阿姨制作菜品并進(jìn)行周邊配送平臺)
診斷報告:
餐飲O2O領(lǐng)域巨頭林立的今天,他們都喜歡直接用錢(qián)“砸暈”用戶(hù)來(lái)培養用戶(hù)習慣,但用戶(hù)能夠持續選擇的入口是有限的。
外賣(mài)O2O有兩個(gè)必須占領(lǐng)的“高點(diǎn)”:客單價(jià)能高就高,如果高不了就高頻,如果一個(gè)都不占,就需要保質(zhì)期長(cháng)一些。尤其對于垂直單品來(lái)說(shuō),服務(wù)速度掌控力等顯得尤為重要。品類(lèi)太過(guò)單一或季節性太強,很容易陷入配送成本太高客單價(jià)上不去的局面。
餐飲企業(yè)做大的關(guān)鍵是標準化、集約化以及口感穩定性,最大的保障是中央廚房。但投入巨大,因此沒(méi)有跨過(guò)盈虧平衡點(diǎn)的企業(yè)關(guān)門(mén)大吉也就不足為奇。
03
互聯(lián)網(wǎng)+旅游
旅游O2O在巨頭的前后夾擊和資本的沖擊下,出現了一批“陣亡將士”。
不完全死亡名單:
拒宅網(wǎng)(2011年7月成立,找伴兒出去玩的平臺)
哪旅游網(wǎng)(2012年10月成立,旅游資訊、問(wèn)答、導購平臺)
果凍旅行(2012年11月成立,一站式境外導游、翻譯服務(wù)平臺)
星悅匯(2013年10月成立,私人高端定制旅游平臺)
酒店多多(2013年5月成立,手機查詢(xún)、預定酒店服務(wù)應用)
診斷報告:
在線(xiàn)旅游巨頭的觸手開(kāi)始從線(xiàn)上逐漸下移,目標就是掌控線(xiàn)下資源及服務(wù)環(huán)節。與此同時(shí),線(xiàn)下傳統旅游巨頭也開(kāi)始向線(xiàn)上布局。在兩方巨頭的夾擊下,旅游O2O成為“有錢(qián)人”的戰場(chǎng)。從表中可以看出,已經(jīng)死亡的公司大多和巨頭的業(yè)務(wù)重疊。
另外,相比網(wǎng)購滲透率,中國的在線(xiàn)旅游滲透率不足,門(mén)票產(chǎn)品滲透率更低,增長(cháng)緩慢,拖累了很多互聯(lián)網(wǎng)+旅游公司。
04
互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)后市場(chǎng)
到底是走線(xiàn)下的重模式,還是走線(xiàn)上的輕模式?汽車(chē)后市場(chǎng)既要拼資源,又要拼流量,還要拼資金。
不完全死亡名單:
人人愛(ài)車(chē)網(wǎng)(2012年1月成立,汽車(chē)后服務(wù)平臺)
暢行(2012年2月成立,基于位置查找停車(chē)位、加油站等信息的應用)
樂(lè )途網(wǎng)(2013年5月成立,利用出租車(chē)進(jìn)行拼車(chē)服務(wù)的平臺)
車(chē)8洗車(chē)(2015年3月成立,上門(mén)洗車(chē)O2O)
91汽車(chē)(2014年8月成立,車(chē)險服務(wù)和交易平臺)
診斷報告:
汽車(chē)是一個(gè)復雜商品,服務(wù)項目又很多,車(chē)作為主要的服務(wù)載體不會(huì )說(shuō)話(huà),絕大部分消費者又說(shuō)不明白,專(zhuān)家不在現場(chǎng)也說(shuō)不明白,所以如何樹(shù)立公信力是一個(gè)難題。
汽車(chē)后市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節都需要資源布局,是個(gè)很重的領(lǐng)域,需要持續的資金流,高效的大體量運營(yíng)團隊。如何在初創(chuàng )期做到平衡是個(gè)難點(diǎn),很多公司在平衡點(diǎn)到來(lái)之前就倒下了。
05
互聯(lián)網(wǎng)+教育
在線(xiàn)教育行業(yè)在資本大量涌入以及創(chuàng )業(yè)者盲目進(jìn)入的情況下已經(jīng)進(jìn)入泡沫期。
不完全死亡名單:
助考幫(2012年12月成立,線(xiàn)上教育社交化電商)
在聊網(wǎng)(2012年1月成立,英語(yǔ)學(xué)習平臺)
梯子網(wǎng)(2013年10月成立,K12在線(xiàn)教育)
圈課網(wǎng)(2013年10月成立,教育咨詢(xún)、活動(dòng)信息平臺)
36號教室(2013年9月成立,網(wǎng)絡(luò )授課、實(shí)時(shí)互動(dòng)、課程回訪(fǎng)等的平臺)
診斷報告:
創(chuàng )業(yè)者對在線(xiàn)教育的市場(chǎng)需求估計過(guò)于樂(lè )觀(guān)了。以K12教育來(lái)說(shuō),這類(lèi)項目多為提供在線(xiàn)授課、輔導、答疑等服務(wù),但是學(xué)生的時(shí)間是有限的,并且很多時(shí)候是被學(xué)校和傳統教育企業(yè)壟斷的,因此這類(lèi)平臺如果體量過(guò)小很難對抗傳統。一旦戰線(xiàn)過(guò)長(cháng),現金流不穩定就變得很危險。死亡的在線(xiàn)教育公司還有一個(gè)通病,就是缺少優(yōu)質(zhì)內容。
06
互聯(lián)網(wǎng)+醫療
一邊是政策利好,一邊是資本看重,互聯(lián)網(wǎng)醫療井噴的背后,也有死亡做陪襯。
不完全死亡名單:
FitRoot(2012年11月成立,運動(dòng)及步行數據記錄跟蹤應用)
瘦身戰爭(2012年2月成立,醫療健康、減肥服務(wù)應用)
金健康伴侶(2013年10月成立,健康管理應用)
規律睡眠(2013年7月成立,睡眠健康管理和服務(wù)應用)
營(yíng)養膳食指南(2013年8月成立,食物營(yíng)養定量分析推薦)
診斷報告:
移動(dòng)醫療、智能硬件以及上門(mén)服務(wù)的興起,對傳統在線(xiàn)醫療的企業(yè)造成不小沖擊,導致一批這類(lèi)企業(yè)死亡。通過(guò)列表可以看出,死亡企業(yè)多以健康管理為主,從事該領(lǐng)域的企業(yè)較多,不利于形成競爭優(yōu)勢,一旦沒(méi)有巨頭注資,很容易被行業(yè)淘汰。
07
互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)
經(jīng)過(guò)2014年的調整,房產(chǎn)行業(yè)告別“黃金時(shí)代”,正面臨一輪新的洗牌。
不完全死亡名單:
購居網(wǎng)(2012年8月成立,在線(xiàn)房產(chǎn)評估平臺)
移居網(wǎng)(2013年1月成立,海外房地產(chǎn)交易和撮合平臺)
快租(2013年2月成立,提供真實(shí)出租房源的平臺)
愛(ài)租網(wǎng)(2013年4月成立,校園短租在線(xiàn)預訂平臺)
V租房(2013年7月成立,基于微信的租房服務(wù)平臺)
診斷報告:
在互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)領(lǐng)域,無(wú)法獲取真實(shí)房源一直是用戶(hù)體驗痛點(diǎn)。不能贏(yíng)得用戶(hù)的持續信任感,用戶(hù)自然不會(huì )對平臺產(chǎn)生品牌認知。
傳統中介也開(kāi)始殺入線(xiàn)上渠道,以減少對網(wǎng)絡(luò )入口的依賴(lài),建立自己的房源信息網(wǎng)站。這樣的龍頭卡位,讓中小玩家的空間大大縮減了。
08
互聯(lián)網(wǎng)+社區
社區服務(wù)O2O是大風(fēng)口,也是很臟很累的活,每個(gè)社區的資源整合和后期把控都需要一步一個(gè)腳印跑出來(lái)。
不完全死亡名單:
邦家政(2013年11月成立,在線(xiàn)家政服務(wù)平臺)
小區問(wèn)問(wèn)(2013年4月成立,物業(yè)維修、外賣(mài)、鄰居互助等平臺)
身邊家政(2013年5月成立,基于地理位置對接客戶(hù)和小時(shí)工的平臺)
懶日子(2013年7月成立,線(xiàn)上綜合社區服務(wù)平臺)
貴陽(yáng)草帽網(wǎng)(2013年9月,貴陽(yáng)同城生活網(wǎng)站)
診斷報告:
在社區服務(wù)O2O領(lǐng)域,最重要的是線(xiàn)下入口與資源,如果整合資源不力,則難以為繼。線(xiàn)下壁壘、社區經(jīng)驗壁壘、社區物理邊界都是難以有效逾越的障礙,限制著(zhù)社區O2O企業(yè)的發(fā)展。當微薄的收入難以覆蓋高昂的成本時(shí),創(chuàng )業(yè)平臺就會(huì )面臨慘烈的淘汰。
09
互聯(lián)網(wǎng)+美業(yè)
雕爺的河貍家聲名鵲起之后,上門(mén)美甲、上門(mén)理發(fā)、上門(mén)Spa成了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的熱詞。然而,在獲取用戶(hù)、獲得融資方面美業(yè)并不被十分看好。
不完全死亡名單:
美姬(2013年4月成立,求美者和發(fā)藝人的線(xiàn)上交流平臺)
簡(jiǎn)部網(wǎng)(2013年6月成立,為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的本地美發(fā)預約指南的網(wǎng)站)
放心美(2013年7月成立,基于地理位置幫助用戶(hù)尋找發(fā)型師的平臺)
娜米匯 (2013年7月成立,美妝分享社區)
SHOW發(fā)(2013年8月成立,幫用戶(hù)找發(fā)型、試發(fā)型、預約發(fā)型師的網(wǎng)站)
診斷報告:
美業(yè)服務(wù)本來(lái)就屬于低頻、非剛性服務(wù),線(xiàn)下遍地都是的門(mén)店已經(jīng)非常發(fā)達,改變用戶(hù)習慣的難度非常大。美業(yè)還屬于非標準化服務(wù)領(lǐng)域,不同的技師提供的服務(wù)可能完全不一樣。這對用戶(hù)來(lái)說(shuō),改變使用習慣要付出較高的機會(huì )成本。
10
互聯(lián)網(wǎng)+婚慶
婚慶行業(yè)整體利潤率水平趨于走低,所謂婚慶暴利已是“明日黃花”,這其中很大原因來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)對其的沖擊。但婚慶行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化也并非一帆風(fēng)順。
不完全死亡名單:
婚博商城(2012年8月,婚慶行業(yè)B2B網(wǎng)站)
典享美憶(2010年5月,婚紗寫(xiě)真預訂平臺)
帥小子(2013年4月,婚紗照預訂服務(wù))
IDO(婚禮分享網(wǎng)2013年5月,記錄和分享婚禮喜悅的應用)
酷結網(wǎng)(2014年5月,婚禮預訂平臺)
診斷報告:
婚慶行業(yè)是低頻需求的行業(yè),如何提高用戶(hù)黏性,不斷地拓展產(chǎn)業(yè)鏈(橫向或縱向)是每個(gè)企業(yè)亟待思考的問(wèn)題。此外,大部分的婚慶平臺都是基于線(xiàn)下資源而建立的,沒(méi)有線(xiàn)下資源無(wú)異于無(wú)源之水。從本次的盤(pán)點(diǎn)中也可以管窺到,很多純平臺的網(wǎng)站,無(wú)法立足于市場(chǎng)之中。
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