如果無法獲取付費(fèi)的公司用戶,就不可能得到高估值,更不可能大量融資,B2B的特點(diǎn)決定了其能抵御泡沫。

先不計(jì)成本地砸錢,以獲取用戶規(guī)模的增長,然后成功“賣身”,或是等拿到融資后再考慮盈利模式——這是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),特別是B2C創(chuàng)業(yè)公司較為普遍的想法。
B2C領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者總是相信,如果他們能夠積累足夠多的用戶,自己的公司肯定能被“包養(yǎng)”。不過這種邏輯現(xiàn)在已經(jīng)站不住腳了。
舉個(gè)例子,全球最大的輕博客網(wǎng)站Tumblr擁有龐大的用戶群,在雅虎看來,能夠吸引眼球就能帶來廣告收入,因此砸了11億美元收購Tumblr。雖然雅虎首席執(zhí)行官梅耶爾經(jīng)常提及公司的用戶數(shù)量在不斷增長,但對于投資回報(bào)卻只字未提。
對于絕大多數(shù)B2C項(xiàng)目,盈利模式往往是“B2VC”。“閱后即焚”應(yīng)用Snapchat估值高達(dá)160億美元,但其去年的收入只有300萬美元,虧損達(dá)1.28億美元。音樂社交軟件Shazam的估值也達(dá)到了十億美元級,但他們至今沒有實(shí)現(xiàn)盈利。
如果行業(yè)巨頭無法從這些B2C公司身上得到回報(bào),那么他們勢必不會繼續(xù)收購下去,投資人也不情愿再砸錢給那些所謂的“下一個(gè)大想法”。這些B2C公司要么趕緊找到一個(gè)盈利模式,要么泡沫破滅,最后倒閉。
在互聯(lián)網(wǎng)泡沫中,反而絕大多數(shù)B2B公司會生存下來,因?yàn)樗麄兌加凶约旱纳虡I(yè)模式。B2C通??棵赓M(fèi)吸引用戶體驗(yàn)來積累客戶,而B2B公司的目標(biāo)往往是解決行業(yè)問題。
B2B公司的服務(wù)要么能提高其他企業(yè)的辦公效率,要么就是能提高所服務(wù)公司的收入及利潤。如果無法獲取付費(fèi)的公司用戶,他們就不可能得到高估值,更不可能大量融資,B2B行業(yè)的特點(diǎn)決定了其能抵御泡沫。
在B2C行業(yè),消費(fèi)者基本上是哪里有“好處”就往哪兒跑,比如他們會拋棄推特轉(zhuǎn)投Snapchat。
相比之下,主打企業(yè)客戶的B2B市場很難在一夜之間崩潰,所以對投資人和創(chuàng)業(yè)者來說,這是一個(gè)非常大的優(yōu)勢。B2B行業(yè)里更容易發(fā)現(xiàn)新的行業(yè)趨勢,發(fā)展勢頭前期也不會太快,所以B2B創(chuàng)業(yè)公司有充足的時(shí)間和空間來適應(yīng)競爭。一旦某家企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)接入某個(gè)B2B平臺,起碼在短時(shí)間內(nèi),該企業(yè)是很難離開你了。
隨著量的積累,B2B領(lǐng)域更有可能出現(xiàn)“獨(dú)角獸”企業(yè)。當(dāng)然,你也可能會說B2B行業(yè)已經(jīng)快飽和了,但當(dāng)兩個(gè)或多個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的市場交叉時(shí),B2B新的機(jī)會就又出現(xiàn)了。
舉個(gè)例子,市值高達(dá)3萬億美元的醫(yī)療健康行業(yè)一旦與視頻會議行業(yè)交叉在一起,遠(yuǎn)程醫(yī)療就應(yīng)運(yùn)而生,能夠整合這兩個(gè)領(lǐng)域資源的B2B公司就將成為“獨(dú)角獸”。遠(yuǎn)程醫(yī)療成本低、效率高,能夠給偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)的病人提供專業(yè)醫(yī)療保健服務(wù)。此外,很多年邁的老人在去醫(yī)院的路上也容易發(fā)生意外,而遠(yuǎn)程醫(yī)療就降低了這種風(fēng)險(xiǎn)。
在現(xiàn)代工業(yè)世界里,很多行業(yè)發(fā)展趨勢都是相互交織的。麥肯錫全球研究所估計(jì),到2025年,制造業(yè)聚合和物聯(lián)網(wǎng)將會對制造業(yè)工廠產(chǎn)生1.2萬億到3.7萬億美元的經(jīng)濟(jì)影響。B2B可能徹底顛覆現(xiàn)有的行業(yè),因?yàn)樗麄儠鉀Q實(shí)際問題,而不是只為滿足一些憑空想象的需求。
請記住,初創(chuàng)公司十有八九難逃失敗的命運(yùn)。但是,有其盈利模式的B2B公司只需2000萬到5000萬美元的收入即可生存,企業(yè)日常開銷不會太高,客戶忠誠度也相當(dāng)好。那些估值過高的B2C初創(chuàng)公司,“不勞而獲”的用戶群看似龐大,但基本上沒有出路。
如果泡沫破滅,B2B公司大多能夠持續(xù)發(fā)展下去,除非某些B2B公司像B2C一樣只會盲目吸引用戶眼球。
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