在百度、阿里、騰訊這三家巨頭的“重壓”之下，新晉電商企業(yè)似乎很難再有新的突破。其實(shí)只要找準自己的特色，機會(huì )一直存在。

最近有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商業(yè)模式變革的探討非常多，互聯(lián)網(wǎng)這場(chǎng)技術(shù)革命帶來(lái)的不僅僅是工具，還有很多重大的、顛覆性的、革命性的變革。但是，現在的創(chuàng )業(yè)者們面臨一個(gè)問(wèn)題，總認為電商都被百度、阿里、騰訊這前三甲壟斷了，無(wú)論怎么追趕，都只能望其項背。

其實(shí)不是這樣的，電商要以特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行創(chuàng )新。創(chuàng )業(yè)者不能走曾經(jīng)的老路，要對老路的軟肋進(jìn)行改革，機會(huì )總是有的，只要懂得把握。

第一，一定要有差異化、特色化，做自己的特色，不要扎堆。為什么當當這么多年來(lái)，始終堅持圖書(shū)音像領(lǐng)域？因為這是我們最擅長(cháng)的。

很多人疑惑，當當的價(jià)格為什么這么低。以韓庚的珍藏版書(shū)為例，最初只印了5萬(wàn)冊，一小時(shí)內在當當上預訂完畢，然后再開(kāi)機生產(chǎn)，3天印裝完畢，4天到達消費者手里，零積壓，當然可以把利益讓給讀者。此外，傳統書(shū)店從總批發(fā)商到零售店的進(jìn)貨方式，經(jīng)過(guò)層層加價(jià)，最后加了11個(gè)點(diǎn)的折扣。當當沒(méi)有這11個(gè)點(diǎn)的折扣，大大縮減了中間鏈條。

再比如，通過(guò)“當當閱讀”這個(gè)數字讀書(shū)平臺，我們知道消費者讀了哪一本書(shū)，讀到第幾章停下，后來(lái)又讀沒(méi)讀這章，每天數據多達3500萬(wàn)條。如果很多人只讀完第一章就沒(méi)有繼續往下讀，那么作者就不用再繼續寫(xiě)下去了。如果一本書(shū)只有20%的閱讀篇幅，這本書(shū)也沒(méi)有必要印成紙書(shū)了。曾經(jīng)張維迎給我說(shuō)，想出一本《博弈論》。本來(lái)5萬(wàn)字可以說(shuō)清楚的事情，出版社編輯希望他能寫(xiě)到29萬(wàn)字，因為必須要印這么厚，才能定價(jià)到38元以上。

第二，一定要與上游雙贏(yíng)。要讓上游零積壓，而不是等他們積壓我們再賤買(mǎi)?，F在，就連農產(chǎn)品的電商都能夠做到今年訂好明年的柑橘，我們怎么不可以？

以前，很多作者寫(xiě)的書(shū)出版社不給出，預估只能賣(mài)2000冊。作者自己花錢(qián)出版，出版社還不賣(mài)，就丟在家里堆積如山，自得其樂(lè )。之前，某出版集團給我打電話(huà)，說(shuō)有一個(gè)人的書(shū)估計可以賣(mài)2000冊，還得賣(mài)8個(gè)月，新華書(shū)店還要退貨40%，很苦惱。我說(shuō)，我們試試看。

到了辦公室，我們看到這本書(shū)跟鄧穎超文集是相同的品類(lèi)，通過(guò)大數據計算，我們發(fā)現，買(mǎi)鄧穎超文集的有18萬(wàn)人，我們給他們全部發(fā)郵件。并在跟這本書(shū)相關(guān)的1萬(wàn)個(gè)商品品類(lèi)旁邊，都列上這本書(shū)。結果，1個(gè)半月賣(mài)了2.5萬(wàn)冊，不僅幫助出版社實(shí)現經(jīng)濟效益，也幫助作家實(shí)現了社會(huì )效益。

第三，一定要先強后大，不要相信拿資本可以砸出企業(yè)來(lái)。中國很少有人有劉強東的幸運，投資方愿意會(huì )給他20億美元讓他賠掉，他太有運氣了?，F在以BAT為代表的騰訊、百度、阿里甚至包括京東，動(dòng)不動(dòng)就拿錢(qián)砸一個(gè)領(lǐng)域，這其實(shí)是非常抑制企業(yè)家創(chuàng )新精神的。

三年前，曾有人說(shuō)垂直電商沒(méi)戲了，要被綜合電商干死。我是一個(gè)斗士，公司成立的第一個(gè)五年馬云就曾跟我“斗”過(guò)，因為當時(shí)圖書(shū)是最便于網(wǎng)上銷(xiāo)售的。第二個(gè)五年，跨國公司亞馬遜來(lái)了，同樣在圖書(shū)音像領(lǐng)域跟我競爭，最終沒(méi)有獲勝。好不容易上市了，京東老劉又來(lái)了。最后，我們不僅沒(méi)有變弱，而且在銷(xiāo)售額的增幅和市場(chǎng)份額上有所增加，甚至在毛利率上遙遙領(lǐng)先。我們的毛利率是26%，京東才12%，零售業(yè)毛利率差0.5%都是大事。因為我們不迷信資本，把事情做深做透，堅持做自己懂的事，這就是垂直的魅力。