長(cháng)江后浪推前浪,前浪死在沙灘上。這句話(huà)用來(lái)描寫(xiě)網(wǎng)紅現象,是經(jīng)過(guò)事實(shí)驗證了的。
2010年,當《商界》記者采訪(fǎng)立二拆四,聊一聊鳳姐背后的網(wǎng)紅經(jīng)紀產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)(詳見(jiàn)《商界》2010年第4期《鳳姐背后的三條產(chǎn)業(yè)鏈》),立二拆四說(shuō)了一句話(huà):“我們要倡導美,倡導健康,倡導公平。”
未想三年后,立二拆四因非法經(jīng)營(yíng)等罪,當然還有他的粗鄙,被拘4年。伴隨立二拆四等一代網(wǎng)絡(luò )推手消停的,還有以鳳姐、芙蓉姐姐、天仙妹妹等為代表的演藝派網(wǎng)紅。
然而,網(wǎng)紅青山依舊在,何曾看見(jiàn)夕陽(yáng)紅?;ヂ?lián)網(wǎng)上關(guān)于“臉”的營(yíng)銷(xiāo),不僅沒(méi)有停止過(guò),新一代網(wǎng)紅跳脫粗鄙的演繹,玩起了自拍、修圖、賣(mài)產(chǎn)品、樹(shù)品牌,最終進(jìn)化成產(chǎn)品派,形成如今的網(wǎng)紅經(jīng)濟。
我們能說(shuō),這撥網(wǎng)紅2.0比鳳姐美嗎?
網(wǎng)紅后傳
2013年的李小墨,還是個(gè)“野模”,面容姣好、身材九頭三段,還有一副伶牙俐齒。
按照小墨話(huà)說(shuō),如果立二拆四等網(wǎng)絡(luò )推手沒(méi)有被捕,或者再出現一個(gè)“橫三建五”,小墨覺(jué)得自己一定紅過(guò)鳳姐。更何況,她“和鳳姐的顏值之間,隔著(zhù)兩個(gè)冰冰”。
事情沒(méi)有如果。從某種意義來(lái)說(shuō),立二拆四的入獄,標志著(zhù)過(guò)去那個(gè)粗鄙的互聯(lián)網(wǎng)推手營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的結束。
首先是政策變了。自2010年始,國家開(kāi)始對“三俗”加以嚴正抵制,“正三觀(guān)”為主的政策導向異常明顯。各大衛視的綜藝節目,屏蔽了標新立異的言行舉止;電視劇剪掉了脖子以下的露胸特寫(xiě)鏡頭;以車(chē)展、游戲展為代表的模特秀,裸露過(guò)多也面臨5000元以上的處罰。就連原來(lái)那個(gè)擅于行為舉止不斷“破下限”的鳳姐,如今都應聘上了鳳凰客戶(hù)端的主筆,當起了公知“鳳公子”,其筆風(fēng)雖然依舊犀利卻也很守“規矩”。
然后是推手沒(méi)了。越來(lái)越多的立二拆四入獄,逼著(zhù)眾多互聯(lián)網(wǎng)推手公司放棄了粗鄙、低俗的個(gè)人炒作經(jīng)紀業(yè)務(wù),轉身開(kāi)展以企業(yè)宣傳為主的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)。
最根本的是,連“群魔亂舞”的“舞臺”都變樣了,沒(méi)有了。
2012年前后,BBS社區開(kāi)始“SNS化”,水軍四散。而改版后的微博、微信等短消息、個(gè)人化的社交平臺,更適合有趣、高顏值的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo),并不適合推手們玩群狼戰術(shù),立二拆四們沒(méi)了炒作的首要渠道。
沒(méi)了網(wǎng)絡(luò )推手、BBS等做驅動(dòng)器,小墨沒(méi)成為“墨姐”。2014年初,小墨開(kāi)了博,每天更新自己的小心情,美艷私房照,粉絲慢慢累積到1萬(wàn)多,人送昵稱(chēng)“墨妹妹”。
2014年5月,小墨開(kāi)通了淘寶店。“每天在沒(méi)有空調的出租房里,燒香拜佛等著(zhù)旺旺頭像跳動(dòng),好不容易賣(mài)掉一件衣服,也就賺個(gè)10元錢(qián)。”6月,從杭州四季青服裝批發(fā)城進(jìn)了點(diǎn)日韓風(fēng)服裝后,小墨跟風(fēng)穿著(zhù)自家店鋪的衣服,拍了一組性感的“日韓風(fēng)”時(shí)裝照,上傳到自己的微博上——結果運氣來(lái)“爆”了,私房照迅速吸來(lái)一群粉絲,粉絲量一下躥升至6萬(wàn),淘寶店的銷(xiāo)量翻了3倍。
多少有點(diǎn)莫名其妙,小墨紅了。
上躥下跳,我就是品牌
事實(shí)確實(shí)有些殘酷,今天有相當一部分網(wǎng)紅,紅得莫名其妙,不靠推手多少靠運氣。如果以數學(xué)規律進(jìn)行闡述,網(wǎng)紅就是高顏值、作文分數及格、情商戳中G點(diǎn)人群中遵循泊松分布的幸運解——網(wǎng)紅一定出現,但可不一定是你。小墨走紅前,博客、微博、微信等社交平臺已經(jīng)捧紅了一撥幸運兒,如嗆口小辣椒、張大弈、阮VC、ANNA TIIS AMAZING。
與鳳姐們博出位接代言,短線(xiàn)炒作的演藝派前輩不同,這些新晉網(wǎng)紅們放棄了大眾化的傳統媒體,甚至放棄了代言、模特、主持人等本職工作。她們以微博、微信為主要據點(diǎn),經(jīng)營(yíng)數量龐大的粉絲群體;以淘寶為變現平臺,孵化自己的品牌產(chǎn)品;又通過(guò)自身的串聯(lián),生成了總量龐大的網(wǎng)紅經(jīng)濟。
那么網(wǎng)紅何以成為“經(jīng)濟”?
浙江紹興柯橋曾是中國面料買(mǎi)賣(mài)的最核心地區之一,隨著(zhù)外貿萎靡,許多為國外名牌服裝生產(chǎn)面料的企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。然而宛如一夜之間,這里出現了大量的小墨。她們直采現成面料、購買(mǎi)外單尾單面料或者定制面料,讓這個(gè)幾近消失的面料基地,重新聚集了一大批面料店鋪。
網(wǎng)紅大金是采購人之一。與小墨不同的是,她不僅在此購買(mǎi)面料,還反向收購了一家服裝加工廠(chǎng)。讓這家專(zhuān)做外單、瀕臨倒閉的加工廠(chǎng)重新運轉了起來(lái)。
也就是說(shuō),大金構筑了一套以她為中心的商業(yè)模式:線(xiàn)上微博做內容產(chǎn)品、淘寶賣(mài)衣變現,線(xiàn)下做的是原料采購、服裝生產(chǎn),拉攏線(xiàn)上線(xiàn)下的就是中間的大金服裝品牌公司,或者就是非公司化運作的大金團隊。
這可是網(wǎng)紅的一大功績(jì)!隨著(zhù)淘寶網(wǎng)紅店的爆發(fā),“日訂10000的單子越來(lái)越多,養活了許多本來(lái)就要倒閉的小型服裝加工廠(chǎng)”。并且,網(wǎng)紅們憑借緊隨國際時(shí)尚、潮流的品味,將這些加工廠(chǎng)帶著(zhù)濃厚山寨氣息的服裝樣式和檔次,提升到了準國際水準。
甚至于,以流量、權重取勝的淘寶賣(mài)家模式,已經(jīng)被網(wǎng)紅們悄然繞開(kāi)。
目前通過(guò)淘寶做推廣有三種官方途徑:淘寶客、直通車(chē)和鉆石展位。淘寶客的傭金數額是成交金額的10%~15%;直通車(chē)平均付費金額在每次點(diǎn)擊1~2元,而鉆石展位的平均付費在每1000次展現30~40元的水平。
最開(kāi)始,小墨也是乖乖地付錢(qián)買(mǎi)流量,希望通過(guò)淘寶搜索,吸引用戶(hù)購買(mǎi)。“在把利潤都搭進(jìn)去”之后,小墨發(fā)現,通過(guò)淘寶推廣方式獲取的用戶(hù)數和客單量,完全可以忽略不計。
于是,小墨打算不向淘寶付費了,而是利用了“為什么阿里巴巴看不慣騰訊的原因之一”——她通常會(huì )將預售款穿上,專(zhuān)門(mén)飛去巴黎或者英國拍照,放到微信朋友圈、微博上,通過(guò)觀(guān)察閱讀量、評論、轉發(fā),就能大概知道首單需要做多少量。而后,發(fā)布預售時(shí)間、待到上新,“基本每次第一天和第二天,后臺客服和倉庫發(fā)貨的工作人員都會(huì )累瘋,因為基本每一款上萬(wàn)件的衣服全是被‘秒殺’的節奏”。
就這樣,小墨們紛紛通過(guò)將客戶(hù)導入社交媒體,利用信任偏見(jiàn)建立傳播聚合。這樣,單從復購的角度就繞開(kāi)了淘寶的流量關(guān)卡,而且如果產(chǎn)品有傳播力,還能帶來(lái)部分新增用戶(hù)。
當然不買(mǎi)流量不代表沒(méi)有廣告支出。
2015年初,小墨戀愛(ài)了。朋友圈、微博更新頻次明顯減少,上新前也沒(méi)有用心“劇透”,被“墨汁”們嚴肅批評了一通,“粉絲一下掉了1000多”。小墨不敢粗心大意,她需要時(shí)刻維持強大的粉絲團體,與粉絲互動(dòng),甚至打入粉絲內部。
但是,勢單力薄的小墨終歸力量有限。7月,小墨找到了一家社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)公司,專(zhuān)門(mén)負責在微博評論、微信朋友圈里安撫粉絲,“維護客情關(guān)系”,將粉絲抬到10萬(wàn)大關(guān)——小墨終究還是被推了一把。
又一次莫名其妙地,本來(lái)已經(jīng)被淘汰出圈的推手們又找到了自己的位置。
小墨常說(shuō):“I’m not a businessman,I am a business,man!”自主品牌+自來(lái)粉+平臺+社交+營(yíng)銷(xiāo)+顏值,小墨們不是商人,是一種商業(yè)形態(tài)。
再找10000個(gè)小墨
小墨們終究還是要結婚的。
無(wú)論是新晉紅人還是早期網(wǎng)紅店鋪,她們都是在社交平臺或淘寶平臺的紅利期完成了初始用戶(hù)的積累。而到了平臺期,粉絲的自然增長(cháng)會(huì )是一個(gè)繞不過(guò)去的難關(guān)。
8月,一則“這走線(xiàn)還不如我奶奶的腳踏縫紉機”的評論和配圖,讓小墨的淘寶店評論頁(yè)炸了鍋。由于那件雕花針織開(kāi)衫樣式比較復雜,加工廠(chǎng)業(yè)務(wù)不太熟練,導致一批服裝出現走線(xiàn)瑕疵。頓時(shí)牽連到小墨的微博評論刷了大量惡評。
小墨仍舊和絕大多數網(wǎng)紅一樣,跳不過(guò)供應鏈的短板。于是,一批專(zhuān)業(yè)服務(wù)小墨們,“打造1000家ZARA”的網(wǎng)紅孵化器雪中送炭來(lái)了。
榴蓮家便是其中之一。就像眾多孵化器脫胎于淘寶金冠店鋪一樣,這家成立于2011年的淘寶店鋪很早便介入網(wǎng)紅孵化。除了運營(yíng)、推廣外,榴蓮家還提供客服管理、發(fā)貨,甚至延伸到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、版型、工藝、生產(chǎn)、品控等一個(gè)完整的供應鏈。
2015年,與榴蓮家合作的網(wǎng)紅店鋪已經(jīng)達到十幾家。其中,名叫小兔定制的網(wǎng)紅店鋪,原本是與小墨一樣,年銷(xiāo)售額300萬(wàn)元的小店鋪。合作后,榴蓮家接管了小兔的供應鏈,主打數據分析與運營(yíng)推廣。
榴蓮家利用一套完整的店鋪行業(yè)數據,通過(guò)自己的數據模型去分析不同渠道的效果、推廣力度。更可以通過(guò)分析整批上新的表現,得出選款的優(yōu)劣,完善用戶(hù)體驗、流量補給、運營(yíng)推廣的各個(gè)方面,使得服裝質(zhì)量、款式穩步上升。此外,榴蓮家根據小兔微博上給粉絲傳遞出來(lái)的溫暖、知性的整體感覺(jué)和形象,包括時(shí)尚調性,以及視覺(jué)和顏值,設計出了契合粉絲胃口的款型,并保持10~20天的上新節奏。而小兔則又回歸到單純地賣(mài)萌、拍照,與粉絲溝通上。
數月間,小兔定制的銷(xiāo)售額翻了7~8倍,距離一個(gè)億只是時(shí)間問(wèn)題。又一家超級網(wǎng)紅誕生。
成熟網(wǎng)紅與孵化器們合作,自然事半功倍,卻會(huì )容易因為被抽取30%~40%的利潤分成、經(jīng)營(yíng)理念的分歧,與孵化器們分道揚鑣。張大奕便是其中之一。
起初,張大奕是莉家的頭牌網(wǎng)紅。作為孵化器,莉家為張大奕量身定制了多款時(shí)尚標簽和服飾,使得張大奕的微博粉絲從十幾萬(wàn),漲到100多萬(wàn)。然而,因為“一些個(gè)人因素不方便多講”,2014年,張大奕成立了自己的“吾歡喜的衣櫥”淘寶店,自建團隊、工廠(chǎng),脫離了莉家,微博粉絲猛增至300多萬(wàn),獲得了投資者的青睞。
鐵打的網(wǎng)店,流水的網(wǎng)紅。物色、培養新的八線(xiàn)明星或者具有網(wǎng)紅潛質(zhì)的時(shí)尚達人、微博小V,是榴蓮家們的主要應對策略。“粉絲有較高的黏度,具備一定的時(shí)尚調性,粉絲基礎、活躍度、增長(cháng)空間較高是必備條件,剩下的就是全面撒網(wǎng),重點(diǎn)培養了。”
2015年“618”大促,以淘寶為主要陣地的網(wǎng)紅經(jīng)濟大放異彩,女裝銷(xiāo)售排名前10的店鋪中,網(wǎng)紅店鋪占據7席,單店銷(xiāo)售額破千萬(wàn)元。“824”上新,整個(gè)阿里平臺(包括天貓),第一名是一家網(wǎng)紅店鋪,當日熱賣(mài)指數超出韓都衣舍、歐時(shí)力等知名店鋪和品牌一倍。
互聯(lián)網(wǎng)+臉,加火了淘寶,也加火了中國經(jīng)濟。
(應采訪(fǎng)中要求,文中李小墨系化名)
網(wǎng)紅的進(jìn)階之道
米歇爾·潘
年收入:900萬(wàn)美元
米歇爾·潘的走紅純屬意外,因為要回答兩個(gè)博客讀者問(wèn)到的化妝問(wèn)題,她在YouTube發(fā)布了一個(gè)七分鐘的化妝入門(mén)教程視頻,錄制工具還是電腦自帶的攝像頭。
出人意料的是,一周時(shí)間她的視頻點(diǎn)擊量達到驚人的4萬(wàn)。訂閱她視頻的粉絲們希望從她的演示中學(xué)會(huì )如何做面膜,如何化妝和一些護膚技巧。于是米歇爾開(kāi)始正式制作化妝視頻教程,從簡(jiǎn)單的如何畫(huà)眼線(xiàn)變成更復雜的可以用在各種場(chǎng)景的妝容。
后來(lái)網(wǎng)站Buzzfeed推薦了她“如何畫(huà)出Lady Gaga的眼睛”的化妝教程,點(diǎn)擊量超過(guò)百萬(wàn),米歇爾成為一名炙手可熱的網(wǎng)紅。
她怎么賺錢(qián)?
在網(wǎng)絡(luò )上爆紅后,米歇爾成為各大化妝品牌追逐的代言對象。光代言費收入每年都是上百萬(wàn)美元。
不僅如此,米歇爾還建立了自己的iSpy平臺,其目標是成為一個(gè)可盈利的在線(xiàn)社區。在這個(gè)社區里,米歇爾以及造型師團隊會(huì )挑選美妝和護膚產(chǎn)品,并上傳有關(guān)如何使用這些產(chǎn)品的官方視頻。通過(guò)與網(wǎng)友的互動(dòng)增加社區流量,進(jìn)而通過(guò)廣告、產(chǎn)品售賣(mài)等形式盈利。
嘉拉·法拉格尼
年收入:700萬(wàn)歐元
意大利女孩嘉拉·法拉格尼近年來(lái)頻頻露面于各大時(shí)裝周,還擁有自己的同名品牌,其年收入突破700萬(wàn)歐元。
2009年10月,當時(shí)嘉拉還在博科尼大學(xué)法律專(zhuān)業(yè)就讀,為了展示自己的興趣愛(ài)好,她開(kāi)設了當時(shí)流行的博客,通過(guò)這個(gè)博客展示一些攝影、旅行等生活日常。憑借著(zhù)姣好的長(cháng)相、金色的頭發(fā),博客慢慢聚集了一些人氣,最高時(shí)每天能達到9萬(wàn)的瀏覽量。
嘉拉開(kāi)始意識到博客不單只是分享生活,更可能帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。嘉拉成立了團隊專(zhuān)門(mén)來(lái)運營(yíng)自己,并將個(gè)人博客轉型為在線(xiàn)時(shí)尚雜志,聘請專(zhuān)業(yè)的時(shí)尚編輯來(lái)制作內容?,F在其博客每月獨立訪(fǎng)問(wèn)人數有60萬(wàn),瀏覽頁(yè)面600萬(wàn)。
她怎么賺錢(qián)?
嘉拉在走紅之后,不但承接了各大奢侈品牌的代言,還擁有自己的個(gè)人鞋履品牌。
但她現在的目標卻是將其發(fā)家的博客“去個(gè)人化”——去掉她的個(gè)人色彩,逐漸把它打造成一個(gè)有大量高質(zhì)量?jì)热莸臄底蛛s志,一個(gè)生活方式的品牌。
如果博客改造成功,它將成為一個(gè)與大量零售商合作的平臺,成為她的又一大吸金工具。
Gogoboi
年收入:600萬(wàn)元
Gogoboi是新浪微博上著(zhù)名的博主,原名葉嗣。剛開(kāi)始運營(yíng)微博的時(shí)候,他每天會(huì )發(fā)布一些時(shí)尚資訊、單品推薦等,因為文筆較好,慢慢有了一些粉絲基礎。
后來(lái)他創(chuàng )建了幾個(gè)話(huà)題,圈定了自己擅長(cháng)的“專(zhuān)屬領(lǐng)域”,比如最佳著(zhù)裝時(shí)刻,在明星生日時(shí),對其最佳著(zhù)裝進(jìn)行匯總展示。
讓Gogoboi真正成為網(wǎng)紅的是“Who Wears What”欄目,他將明星日常穿著(zhù)與T臺/海報進(jìn)行對比展示,同時(shí)加以 “毒舌”點(diǎn)評。這吸引了大批網(wǎng)友的關(guān)注和轉發(fā)評論。
走紅后,Gogoboi開(kāi)始以名博的身份被邀請參加各類(lèi)時(shí)尚活動(dòng),到上海時(shí)裝展上與小貝交流,被邀請到迪拜出席活動(dòng)等。
他怎么賺錢(qián)?
Gogoboi利用微博的影響力,在各個(gè)欄目中植入品牌的廣告。雖然微博只包含140個(gè)字,但在他微博上的廣告價(jià)碼卻以萬(wàn)元起算。其中“Who Wears What”欄目是明星經(jīng)濟公司的必爭之地。如今騰訊跟他合作打造了一檔視頻節目,主要報道時(shí)尚資訊。
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