可以這樣說(shuō)，80%的公司文化是由老板定義的。

公司會(huì )反應關(guān)于老板本人的一切，人格、優(yōu)勢和短板。當一家公司有意識地去定義自己的形象和企業(yè)文化時(shí)，需要高度重視老板的特質(zhì)。

如果老板有求勝欲，那公司就會(huì )具有進(jìn)攻性。如果老板是數據驅動(dòng)型，那公司的決策可能會(huì )以相關(guān)指標為基礎。作為一名老板，那些讓你出眾的東西，會(huì )變成你公司的競爭優(yōu)勢。越早開(kāi)始思考并清晰表達出你不同于別人的點(diǎn)是什么，就能越好地從商業(yè)角度去利用這種特質(zhì)。

找出老板不擅長(cháng)的事情也是打造公司文化的一個(gè)重要考量，它能界定什么才算是“志同道合”的人，而且能夠在招聘時(shí)，有意識地進(jìn)行完善。

公司文化是對別人產(chǎn)生決定性影響的故事，所以用卓越、創(chuàng )新等一籮筐陳腔濫調的形容詞來(lái)描述一家公司是毫無(wú)意義的。

當亞馬遜開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，它們甚至在產(chǎn)品原型或者文檔都沒(méi)有的時(shí)候寫(xiě)出一份新聞宣傳稿。因為亞馬遜會(huì )花時(shí)間思考，當產(chǎn)品真的發(fā)布時(shí)他們打算對世界說(shuō)什么。這個(gè)問(wèn)題還可以表述成，你想讓兩年后媒體怎么報道自己的公司？你肯定不希望媒體只是說(shuō)“這是一家具有創(chuàng )新意識的公司”，你希望報道細化到什么程度，那就是你需要的公司文化關(guān)鍵詞。

公司文化與內部管理和運營(yíng)關(guān)系緊密——尤其在招聘上，因為它體現在每一個(gè)職位描述上。一個(gè)精心打造的、獨特的公司文化能指導各種決策，從不該雇怎樣的人到怎么處理爭議。

公司文化表述可以不長(cháng)，它可以是一個(gè)句子、一個(gè)段落，但它需要闡述清楚作為一家公司，你是什么，你不是什么。它還需要提供你在新聞報道、招聘和產(chǎn)品發(fā)布中能一次又一次重復使用的語(yǔ)言，以及在員工大會(huì )上一再強調的理念。你所在的企業(yè)是什么？這家公司想吸引誰(shuí)？它為什么要做這樣的事情？

老板講話(huà)對打造公司文化有立竿見(jiàn)影的效果，因為人們會(huì )馬上重復它。在Facebook，扎克伯格的一些話(huà)可能第二天就在公司的墻上了。

要注意的是，企業(yè)文化不是說(shuō)過(guò)一次就忘掉的東西，所有人都是它的一部分。企業(yè)文化締造者應該在每一次會(huì )議上傳播自己想打造的東西，在每一封寫(xiě)出的Email上體現它。這也是公司從創(chuàng )始人、CEO甚至到經(jīng)理層注意力需要涉及的一部分。

當然，企業(yè)文化不是一成不變的。一些時(shí)刻，公司的文化會(huì )有機進(jìn)化。一家企業(yè)越早開(kāi)始思考“我是誰(shuí)”，接下來(lái)的一切就越有方向。就像產(chǎn)品需要迭代一樣，給公司文化的進(jìn)化留下空間，實(shí)時(shí)做出調整。