一邊是有國際化需求的高端職場(chǎng)人士，一邊是處于上升期的職場(chǎng)年輕人，領(lǐng)英中國選擇了從零開(kāi)始，做加法，開(kāi)發(fā)一款完全獨立的新產(chǎn)品。

沒(méi)有正式的機構、崗位，一群創(chuàng )客和他們攜帶的資源集中在一個(gè)平臺上，隨時(shí)在線(xiàn)。一旦企業(yè)有任何需求，立即就可以在這個(gè)平臺上找到合適的人才和資源……有人這樣描繪企業(yè)未來(lái)的人力資源模式。“在這樣的組織中，資源永遠取之不盡用之不竭，企業(yè)卻不用為此支付昂貴的成本。”

如果這個(gè)設想靠譜，可能領(lǐng)英會(huì )是最靠近這個(gè)模式的平臺。因為領(lǐng)英最先聚集起了一幫人，一幫通過(guò)職業(yè)交流而彼此相熟的人。“通過(guò)免費的服務(wù)為用戶(hù)搭建一個(gè)職場(chǎng)社交平臺”，去刺激人們分享自己的能力背景。領(lǐng)英中國總裁沈博陽(yáng)一直都很認真地糾正別人：“領(lǐng)英不是一個(gè)招聘網(wǎng)站，領(lǐng)英是一家職場(chǎng)社交網(wǎng)站。”在成為領(lǐng)英中國區總裁之前，他是團購網(wǎng)站糯米網(wǎng)的創(chuàng )始人。

因為領(lǐng)英，那幫人的能力背景、職業(yè)動(dòng)態(tài)，都變得透明了起來(lái)。然后就有一大批企業(yè)圍上來(lái)，要通過(guò)領(lǐng)英招聘到這批人。領(lǐng)英干的就是這么回事，讓企業(yè)有更大的選人范圍，更精準的選人方式。

這個(gè)商業(yè)模式的前提是要有人。“中國注冊用戶(hù)數已增至1300萬(wàn)，超過(guò)美國成為全球第一。”2015年12月14日，沈博陽(yáng)講述了成績(jì)，也發(fā)布了領(lǐng)英最新版的移動(dòng)端App。但是這一千多萬(wàn)人的活躍程度，可能和美國本土的用戶(hù)有些不太一樣。

在中國重新創(chuàng )業(yè)

2002年，美國正經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟泡沫危機，許多互聯(lián)網(wǎng)公司遭受重創(chuàng )。這一年，里德·霍夫曼創(chuàng )建了領(lǐng)英。上世紀末開(kāi)始，美國公司開(kāi)始流行用郵件進(jìn)行工作交流，這一文化也一直流傳至今。

而領(lǐng)英也建立在這種郵件文化之上，專(zhuān)做職場(chǎng)社交平臺。郵件通訊錄里的聯(lián)系人都是半熟人，大多數為工作伙伴。因此相比生活社交而言，領(lǐng)英更適合商務(wù)社交。10年后，領(lǐng)英逐漸發(fā)展成為硅谷“FLAG”（Facebook、LinkedIn、Apple/Amazon、Google）成員之一。2011年5月20日，領(lǐng)英在紐交所上市成功。2014年，領(lǐng)英將目光轉向中國。

然而，中國職場(chǎng)卻缺少郵件文化。

這意味著(zhù)領(lǐng)英中國難以形成美國版本的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。QQ、微信等強關(guān)系社交平臺，已經(jīng)占領(lǐng)了用戶(hù)的生活社交，也占領(lǐng)了用戶(hù)的職場(chǎng)社交。作為弱關(guān)系的職場(chǎng)社交平臺，領(lǐng)英只能從職場(chǎng)社交這一“低頻需求”進(jìn)行冷啟動(dòng)。這就注定了中國用戶(hù)使用領(lǐng)英的頻率會(huì )低于美國用戶(hù)。

除了蘋(píng)果、亞馬遜這種硬件或電商企業(yè)，Facebook、谷歌、Twitter這樣帶有社交性質(zhì)的企業(yè)，都因為各種原因而沒(méi)能在中國市場(chǎng)攫取到成果。同為社交平臺的領(lǐng)英，只能用耐心取勝。“很多硅谷公司折戟中國，但我們愿意在中國市場(chǎng)做一些不一樣的嘗試。”

有了霍夫曼的這番話(huà)，也就有了不一樣的中國領(lǐng)英。

領(lǐng)英先在中國本土找了個(gè)兩家合作伙伴，紅杉中國和寬帶資本，這兩家都是深諳中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的資本玩家。沈博陽(yáng)不僅直接向領(lǐng)英全球的CEO匯報，還要向領(lǐng)英中國的董事會(huì )匯報。

領(lǐng)英想變得更中國，更接地氣。有谷歌這樣的“失敗”案例在前，沈博陽(yáng)覺(jué)得一個(gè)外國公司在中國成功的第一要素是人。“在中國帶領(lǐng)中國業(yè)務(wù)的這個(gè)人不應該是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，而應該是個(gè)創(chuàng )業(yè)者。他每天想的應該是讓中國的用戶(hù)、客戶(hù)滿(mǎn)意，而不是要美國的老板高興。要圍繞這個(gè)人打造一個(gè)具有創(chuàng )業(yè)基因的團隊。”

讓兩家本土性質(zhì)的資本方介入，做合資公司，就是想讓領(lǐng)英中國具備創(chuàng )業(yè)公司的氣質(zhì)，讓它的架構變得更獨立，更有自主權。

與其他單打獨斗進(jìn)入海外市場(chǎng)的公司相比，領(lǐng)英這一招決定了它的基因中帶有中國元素，將自己的身份變成了“華裔”。相較其他跨國公司，領(lǐng)英中國的團隊的確顯得更接地氣：重視本土運營(yíng)經(jīng)驗；不強求英文流利；中國員工享有中國合資公司期權……

點(diǎn)評：

給中國團隊更多的自主權。也正因如此，領(lǐng)英中國更像是一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊，而不是一個(gè)單純的跨國公司。

移動(dòng)端另起爐灶

對于所有剛進(jìn)入中國的跨國互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)講，除了團隊，最大的難題是，如何進(jìn)行產(chǎn)品運營(yíng)。是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品漢化？還是進(jìn)行全新的嘗試？

一開(kāi)始，領(lǐng)英用的也只是簡(jiǎn)單的漢化版。進(jìn)入中國市場(chǎng)18個(gè)月后，領(lǐng)英的服務(wù)器依然在美國本土，只是利用緩存服務(wù)在中國加快訪(fǎng)問(wèn)速度。

領(lǐng)英能天然地吸引擁有海外背景、跨國公司背景的那群人——他們是領(lǐng)英中國初期的主要用戶(hù)。但國內以普通職場(chǎng)人士居多，他們英文一般、不需要出國交流、只想安安穩穩在國內發(fā)展。他們更年輕，分布的地域也更廣。對于這部分用戶(hù)，擁有國際背景的領(lǐng)英并不能很好地應對，也不能為之提供更好的服務(wù)。

即使有一部分人注冊了“領(lǐng)英”，也只是基于領(lǐng)英盛名下的嘗鮮。他們一次又一次打開(kāi)個(gè)人資料，卻苦于沒(méi)有相同背景人脈去經(jīng)營(yíng)。每次打開(kāi)頁(yè)面，常常都只看到一片空白。

而且，作為一個(gè)基于PC端和E-mail的、誕生已10年的舊產(chǎn)品，領(lǐng)英的無(wú)線(xiàn)化做得并不好。在中國，一開(kāi)始也是以PC端為主。然而對于如今的“手機黨”中國用戶(hù)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不復存在，有的只是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，所以基于PC端的產(chǎn)品用戶(hù)黏性相對較差。

領(lǐng)英需要讓國內用戶(hù)不斷地活躍起來(lái)。普通職場(chǎng)人士也需要一款能夠很好地服務(wù)于自己的職場(chǎng)社交應用。

“跨國公司在中國經(jīng)常有‘路徑依賴(lài)’，總是假設在全球任何一個(gè)地方都能取得成功的產(chǎn)品，在中國也能取得成功。但是，歷史經(jīng)驗告訴我，這不一定。”所以沈博陽(yáng)決定要做一個(gè)本土化的移動(dòng)端應用“赤兔”。

與領(lǐng)英的基因側重PC端和郵件不同，赤兔上全部都是中文，而且只存在于移動(dòng)端。領(lǐng)英用于吸引有國際視野需求、想要全球化發(fā)展的職場(chǎng)人士，赤兔則想聚集初入職場(chǎng)和處于職業(yè)上升期的本土年輕人。這個(gè)決定很冒險，做好了能夠打入普通職場(chǎng)人士圈層，做不好也可能連“領(lǐng)英”的用戶(hù)都會(huì )流失。

但領(lǐng)英中國這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊還是堅持要這樣。

進(jìn)入中國之后，領(lǐng)英在與中國平臺的合作上下足了工夫，比如和微信整合、和支付寶合作。但是，在這些嘗試中，領(lǐng)英依然只是為一個(gè)全球化的平臺打補丁，沒(méi)有辦法應對中國互聯(lián)網(wǎng)快速而激烈的競爭，不能快速響應中國用戶(hù)的需求和使用習慣。

不能用手機注冊、不能二維碼分享、不能查找參加同一個(gè)線(xiàn)下活動(dòng)的人……如果這樣的體驗都無(wú)法直接實(shí)現的話(huà)，被慣壞的中國用戶(hù)是無(wú)法忍受的。

點(diǎn)評：

無(wú)線(xiàn)遷移最難的是做減法，開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品看似冒險，但其實(shí)是從零開(kāi)始做加法。當年騰訊改造手機QQ的時(shí)候，也選擇了一樣的途徑：重新開(kāi)發(fā)一款新的產(chǎn)品，這也才有了微信。

為吸引用戶(hù)拼了

在中國市場(chǎng)，主流社交軟件早已有微信、QQ，求職軟件也有獵聘網(wǎng)、智聯(lián)招聘、拉勾網(wǎng)等，領(lǐng)英如何找自己的位置？

在確定走“領(lǐng)英”+“赤兔”的雙線(xiàn)政策之后，如何運營(yíng)就成為重中之重。

首先是與中國各類(lèi)社交平臺進(jìn)行合作。在微信端，領(lǐng)英與之雙向綁定，推出領(lǐng)英名片，抓住微信的流量入口；在QQ郵箱留下in簽名，提供網(wǎng)易、QQ郵箱、Gmail郵箱、Outlook郵箱和導入個(gè)人通訊錄等發(fā)現新聯(lián)系人的方式，將郵件文化不斷推向更前。

與滴滴快的合作，領(lǐng)英幫滴滴在北美招人，領(lǐng)英則被接入到順風(fēng)車(chē)平臺之中，并計劃通過(guò)500萬(wàn)名滴滴注冊車(chē)主建立一個(gè)新型的職業(yè)社群；與支付寶芝麻信用綁定，補充領(lǐng)英檔案可提高芝麻信用分……

其次是針對特定人群直接進(jìn)行用戶(hù)教育。

高校招聘就是領(lǐng)英的一大發(fā)力點(diǎn)，每年的畢業(yè)生都是準職場(chǎng)人士。2014年11月，領(lǐng)英以北京大學(xué)為起點(diǎn)，與浙江大學(xué)等中國15所高校推出“常春藤計劃”：為畢業(yè)生匹配工作，介紹美國精英大學(xué)的就業(yè)模式……

有意思的是，領(lǐng)英在高校還做了一件很接地氣的事：為畢業(yè)生們拍攝人生第一張職業(yè)照?？吹竭@種推廣方式，你會(huì )明白領(lǐng)英真地把自己當成了創(chuàng )業(yè)公司，“蠻拼的”。

2015年6月，“赤兔”正式上線(xiàn)后，便邀請了李開(kāi)復、吳曉波、江南春、胡海泉等職場(chǎng)大咖入駐，想用“明星效應”吸引用戶(hù)。在線(xiàn)下舉辦“領(lǐng)英·影響力”活動(dòng)，邀請行業(yè)大佬作為嘉賓演講。創(chuàng )新工場(chǎng)李開(kāi)復、雅虎創(chuàng )始人楊致遠都曾是主講嘉賓。

拋開(kāi)這些引流的招數，在根本上問(wèn)一句：用戶(hù)為什么要找領(lǐng)英，找赤兔？沈博陽(yáng)的回答是：“對于雇員，有三個(gè)核心價(jià)值，建立管理人脈，獲得知識和洞察，以及找到理想中的那份工作。剛畢業(yè)的學(xué)生，可以在這里見(jiàn)賢思齊，看看學(xué)長(cháng)、學(xué)姐是如何一步步在職場(chǎng)中成長(cháng)起來(lái)的。”

點(diǎn)評：

在紅杉中國和寬帶資本的支撐下，領(lǐng)英的本土化道路一直走得很順，但要吸引更多用戶(hù)，還得一步一步來(lái)。這個(gè)時(shí)候和騰訊、阿里巴巴的合作就顯得尤為重要。

先社交，后求職

領(lǐng)英首先是一個(gè)社交平臺，其次才是求職招聘平臺，它主要服務(wù)的，是“被動(dòng)求職者”這一人群。想主動(dòng)換工作的人叫“主動(dòng)求職者”，他們會(huì )去招聘網(wǎng)站上傳簡(jiǎn)歷、搜索職位、找朋友推薦工作。但現實(shí)中80%以上的人其實(shí)并不想換工作，如果有好的機會(huì )找上來(lái)，他們也可以看一看，這部分人是“被動(dòng)求職者”。領(lǐng)英和招聘網(wǎng)站都能幫助主動(dòng)求職者，但是領(lǐng)英還能服務(wù)被動(dòng)求職者群體。

作為職場(chǎng)社交網(wǎng)站，用戶(hù)在領(lǐng)英建立真實(shí)的交際圈，并因為在領(lǐng)英分享專(zhuān)業(yè)知識和職場(chǎng)經(jīng)驗，而展現自己的能力。相比其他社交網(wǎng)站，用戶(hù)的人脈圈可以更高效了解彼此。對于即使不那么熱愛(ài)分享和互動(dòng)的用戶(hù)，通過(guò)人脈圈也能通過(guò)口碑讓外界認知。理論上，任何個(gè)人都有可能被推薦或是被關(guān)注。

在招聘網(wǎng)站，用戶(hù)在換了工作之后會(huì )刪除或者隱藏自己的簡(jiǎn)歷；在領(lǐng)英，用戶(hù)則會(huì )去更新自己的資料，展現更新的自己。

相較于其他求職類(lèi)平臺，領(lǐng)英既可以幫用戶(hù)拓展人脈、找工作、提升學(xué)習能力，也可以幫助獵頭定位人才進(jìn)行招聘，幫助企業(yè)找到自己想要的人才。領(lǐng)英中國的副總裁于志偉和記者說(shuō)：“我們與人才管理行業(yè)的公司合作，為客戶(hù)提供整體解決方案，例如可以幫助企業(yè)一站式實(shí)現雇主品牌建設所需要的診斷、定義、推廣和衡量的各個(gè)環(huán)節。”

沈博陽(yáng)的描述就更直接了。他覺(jué)得企業(yè)的人力資源部門(mén)可以利用領(lǐng)英的數據找合適的人，因為這些數據可以提供比簡(jiǎn)歷更豐富的信息。“也可以投放精準的廣告，因為領(lǐng)英對于用戶(hù)的年齡、區域、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)，甚至換過(guò)幾份工作，每份工作做什么等，都有詳細的用戶(hù)分析。”甚至他覺(jué)得領(lǐng)英也是B2B銷(xiāo)售的非常好的渠道。

相比其他招聘網(wǎng)站，領(lǐng)英優(yōu)勢并不只是優(yōu)質(zhì)的人才。它還要用雇主品牌服務(wù)去搶人力資源服務(wù)市場(chǎng)。比如領(lǐng)英會(huì )幫助企業(yè)在用戶(hù)中展現企業(yè)文化、講述員工故事、分享充滿(mǎn)激情而有趣的工作經(jīng)歷……然后根據企業(yè)的特點(diǎn)、模式以及想要覆蓋的用戶(hù)群，來(lái)為之進(jìn)行分析、咨詢(xún)，借此提高企業(yè)知名度，最終樹(shù)立雇主品牌以吸引人才。

點(diǎn)評：

領(lǐng)英在中國服務(wù)的是兩類(lèi)企業(yè)，一類(lèi)是華為這樣要向海外擴張的中國企業(yè)；還有一類(lèi)是希望把海外優(yōu)秀的人才招到中國來(lái)的企業(yè)，比如百度、騰訊、阿里巴巴等，領(lǐng)英可以為它們提供全球招聘解決方案。

借政府的力氣

這些盈利模式都可以實(shí)現，而且也已經(jīng)在美國市場(chǎng)實(shí)現了。但是在中國市場(chǎng)還沒(méi)成熟，也沒(méi)有完全推廣開(kāi)來(lái)。所以，領(lǐng)英連續跑了上海、重慶等地，想與政府合作，讓個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行有效匹配。

9月7日，領(lǐng)英與上海政府機構簽署戰略合作框架協(xié)議；11月12日，與重慶政府機構簽訂國際人才引進(jìn)服務(wù)中心戰略合作框架。上海一直是中國的經(jīng)濟龍頭，全球性的人才交流頻繁，而重慶則是當前引入外資力度靠前的區域。

在合作中，領(lǐng)英想用全球化的人才庫為兩地提供人才解決方案，建立人才數據庫，搭建高層次人才的互動(dòng)交流平臺等。同時(shí)，運用大數據分析研判上海、重慶等地區的人力資源供需趨勢，為高等院校優(yōu)化專(zhuān)業(yè)設置提供參考。

“為什么領(lǐng)英是一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)公司，卻要和政府合作？”沈博陽(yáng)回答這個(gè)問(wèn)題的調性有些高：“一方面幫助上海和重慶在全球范圍內打造它的創(chuàng )新品牌和城市名片，另一方面把海外優(yōu)秀的人才引進(jìn)到中國。”“當下時(shí)代的脈搏，整個(gè)中國經(jīng)濟，由人口紅利變成了人才紅利，由中國制造變成了中國創(chuàng )造，這里需要最多的就是人才”。

領(lǐng)英中國很聰明，經(jīng)濟調整必然會(huì )帶來(lái)人才的流動(dòng)，還有職業(yè)的交流。抓住地方政府的招商業(yè)務(wù)，就能直接找到相應的企業(yè)客戶(hù)。

企業(yè)用戶(hù)端是領(lǐng)英的盈利來(lái)源。從領(lǐng)英披露的數據來(lái)看，在國內，領(lǐng)英中國目前的營(yíng)收64%來(lái)自于人才解決方案，18%為營(yíng)銷(xiāo)解決方案，18%為高級訂閱。對企業(yè)用戶(hù)提供的人才解決方案（即招聘解決方案）、營(yíng)銷(xiāo)解決方案和銷(xiāo)售解決方案都是領(lǐng)英在大量?jì)?yōu)質(zhì)用戶(hù)的基礎上，衍生而來(lái)的多樣化的盈利模式。

有了人，模式也就變得多元了。但領(lǐng)英給中國最大的改變，可能還是未來(lái)企業(yè)人力資源組織形式的改變。讓人的分享變得主動(dòng)，包括能力的分享和資源的分享；讓人及其背后的資源，與企業(yè)有更高效、更精準的匹配。

專(zhuān)注于職場(chǎng)社交、用戶(hù)黏性高、業(yè)務(wù)和盈利模式的多元化，這是領(lǐng)英比起任何招聘網(wǎng)站來(lái)，都更有想象空間的原因?？梢缘皖^給學(xué)生拍職業(yè)照，也可以牽手地方政府做合作，領(lǐng)英全球模式在中國的滲透，可能是緩慢的；但領(lǐng)英全球優(yōu)勢在中國的變現，有可能會(huì )是爆發(fā)性的。

點(diǎn)評：

與政府的合作算是領(lǐng)英的一次有效嘗試，如此下來(lái)，既能在B端擁有強大的靠山似的合作伙伴，又能在C端為個(gè)人用戶(hù)提供更多優(yōu)質(zhì)的工作機會(huì )，加強用戶(hù)黏性，一舉兩得。