北京商場(chǎng)的2015年一半是海水,一半是火焰。北京20多家主流商場(chǎng)去年業(yè)績(jì)出現下滑,百貨依然是拖油瓶角色,成熟購物中心增長(cháng)勢頭強勁,但危機感依然蔓延在零售企業(yè)中。根據多位商業(yè)高管對2016年商業(yè)趨勢的展望,北京商報記者發(fā)現,從今年下半年開(kāi)始,百貨業(yè)將通過(guò)渠道擴容來(lái)增強業(yè)績(jì),多家主流購物中心也將開(kāi)始大調,更多新業(yè)態(tài)將進(jìn)入商場(chǎng)。
百貨:渠道擴容
北京主流商業(yè)項目2015年成績(jì)單透露出些許寒意。有統計數據顯示,北京20家主流商場(chǎng)中,近半項目出現業(yè)績(jì)下滑,下滑項目以百貨店居多。不過(guò),百貨業(yè)并不準備繳械投降,下半年將通過(guò)渠道擴容提高業(yè)績(jì),以增強對品牌的吸引力。
根據統計,百盛、翠微、王府井系門(mén)店下滑明顯,集團旗下明星門(mén)店也陷入泥沼。百盛復興門(mén)店銷(xiāo)售額從2014年的20億元下跌到15億元,北京市百貨大樓、雙安商場(chǎng)均有約10%下滑,并入翠微股份的當代商城銷(xiāo)售額下降9%,翠微大廈則下滑6.6%。
在低迷之下,北京SKP(原新光天地)、漢光百貨等逆勢堅挺。在商場(chǎng)進(jìn)行大規模樓層調整的情況下,北京SKP與漢光百貨分別有4%與0.4%的微增長(cháng)。漢光百貨總經(jīng)理浦嘉嘉表示,在折扣季一年比一年提前的情況下,能明顯感受到品牌方面壓力很大。消費渠道的多樣化讓品牌可挑選的貨品支持范圍更廣,對于百貨業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有良好的業(yè)績(jì)反饋和調整思路很難說(shuō)服品牌。浦嘉嘉表示,漢光百貨斥資億元進(jìn)行了最大規模調整,今年還將改造最重要的化妝品樓層。這種積極的改變也讓品牌有好的業(yè)績(jì)回報,漢光百貨的歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等品牌保持著(zhù)全國銷(xiāo)量冠軍,從未在中國百貨店開(kāi)店的UnderAmour也破例開(kāi)了首個(gè)百貨型門(mén)店。
北京SKP董事長(cháng)張力爭則表示,2012年開(kāi)始,北京SKP就醞釀?wù){整,從全球海選了顧問(wèn)公司進(jìn)行店鋪改造升級。2014年11月,北京SKP啟動(dòng)更名,換成更為國際化的名稱(chēng),同時(shí)對商場(chǎng)女裝、女鞋的樓層封閉改造。去年2月,化妝品樓層也進(jìn)行了全面換新。張力爭表示,改裝本身也是從滿(mǎn)足消費者更多的情感化需求出發(fā),不再是簡(jiǎn)單的需求滿(mǎn)足,從業(yè)績(jì)表現來(lái)看品牌最終也認可這些改變。
購物中心:業(yè)態(tài)變革
與百貨店喜憂(yōu)參半的整體表現相比,北京購物中心呈現良好增長(cháng)態(tài)勢,但在激烈的市場(chǎng)競爭下,購物中心將通過(guò)業(yè)態(tài)變革,挖掘昔日租金洼地。
進(jìn)入成熟期的西單大悅城、東方新天地、三里屯太古里、朝陽(yáng)大悅城等銷(xiāo)售額分別為40.4億元、24億元、22億元、27.3億元。
西單大悅城總經(jīng)理沈新文表示,商場(chǎng)在去年進(jìn)行了品牌升級,將一層部分化妝品牌調整到二層,一層主打輕奢品牌,今年還將進(jìn)行室內改造與大規模餐飲品牌淘汰、更換。沈新文表示,西單商圈內的多個(gè)大型商業(yè)企業(yè)還進(jìn)行了首次商圈聯(lián)合活動(dòng),以基于微信服務(wù)功能的O2O嘗試整合營(yíng)銷(xiāo)資源,新加入的34萬(wàn)會(huì )員90%以上都是通過(guò)線(xiàn)上轉換而來(lái)。
東方新天地總經(jīng)理蔣領(lǐng)峰認為,商場(chǎng)每隔1-2年就需要對部分區域軟硬件進(jìn)行翻新,給消費者制造不一樣的體驗感。去年,陪伴東方新天地成長(cháng)的晨曦百貨撤離,蔣領(lǐng)峰透露,原晨曦百貨將切分成16個(gè)店,從收益與主題店鋪形象上都會(huì )比之前提升很多。
增長(cháng)勢頭強勁的朝陽(yáng)大悅城與三里屯太古里也在生活方式主題打造、潮流品牌引進(jìn)等方面有了很大變化。與過(guò)去幾年瘋狂引入兒童、餐飲等體驗業(yè)態(tài)相比,購物中心對于新業(yè)態(tài)嘗試更加大膽。紅星商業(yè)總經(jīng)理李嘉透露,天津愛(ài)琴海購物公園將把賽車(chē)場(chǎng)帶入商場(chǎng),紅星商業(yè)重點(diǎn)打造的上海項目也將有一些另類(lèi)的業(yè)態(tài)嘗試。備受熱捧的體驗業(yè)態(tài)也打破了租金收益低的局面,多位購物中心負責人表示,部分餐飲品牌的租金收益已與之前有了很大提升,一些新概念的體驗業(yè)態(tài)較之前的KTV品牌收益也有不少增長(cháng)。
零售危局持續
盡管購物中心在客流、銷(xiāo)售、品牌表現上優(yōu)于百貨,但在去年全國商業(yè)項目20強統計中,百貨坪效還是高于購物中心與奧萊業(yè)態(tài)。根據搜鋪網(wǎng)統計,百貨坪效約為3萬(wàn)元/平方米/年,購物中心坪效為2.3萬(wàn)元/平方米/年,奧萊坪效僅為1.8萬(wàn)元/平方米/年。
一線(xiàn)城市百貨市場(chǎng)份額不斷被蠶食,但在三線(xiàn)城市,傳統百貨依然強勢。業(yè)績(jì)搶眼的百貨店轉型大致相似,在20強中,百貨店有13家已進(jìn)行購物中心化轉型。雖然唱衰百貨的聲音不斷,但上榜購物中心近半項目保留了百貨主力店。
對于今年零售業(yè)走勢,北京商報記者采訪(fǎng)中發(fā)現,商業(yè)項目普遍預期保守,去年大多零售企業(yè)已進(jìn)入低谷期,今年觸底反彈的可能性微乎其微。實(shí)際上,不僅是中國零售業(yè)被下滑夢(mèng)魘籠罩,全球零售業(yè)也危機感倍增。美國百貨巨頭Macy’sInc.(梅西百貨)、J.C.Penney(彭尼百貨)、TargetCorp.(塔吉特百貨)先后宣布今年將有關(guān)店計劃。英國馬莎百貨也將關(guān)閉部分國際市場(chǎng)門(mén)店。
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