小薇（化名）今年30歲，是個(gè)愛美的姑娘。今年1月初，她通過團(tuán)購信息，花費(fèi)近1500元，在沙河口區(qū)和平廣場一個(gè)私人工作室進(jìn)行了韓式半永久眉毛和美瞳線的制作。但小薇認(rèn)為眉毛效果不理想，維權(quán)一個(gè)多月后最終拿到一定補(bǔ)償。私人工作室是否有文繡資質(zhì)？衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)嗎？團(tuán)購網(wǎng)站是否應(yīng)起到把關(guān)審核的作用？對此，記者進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。

通過美團(tuán)查找到文眉商家

近日市民小薇給新聞熱線打來電話，反映1月8日她到一家私人工作室進(jìn)行了韓式半永久眉毛和美瞳線的制作，但眉毛效果不理想。“兩邊不對稱，顏色很重。 ”小薇說。

當(dāng)天下午，記者見到了小薇，看到她兩邊的眉毛確實(shí)有些不對稱。小薇告訴記者，她今年30歲，是個(gè)愛美的姑娘，1月初，她突然想文眉，由于不了解哪些商家能做文眉，便在美團(tuán)網(wǎng)上搜索。通過搜索，小薇找到和平廣場附近的一個(gè)韓式半永久容妝術(shù)的商家。“我撥打了美團(tuán)上的商家電話，對方讓我看她之前的作品，并讓我到她的店里去。 ”小薇說，她和商家加了微信，了解到對方做了4個(gè)多月了，并看到對方朋友圈里發(fā)布的一些其他人的文眉圖片，感覺效果還不錯(cuò)。

做眉毛過程中流了不少血

1月8日上午，小薇來到了和平廣場附近一棟居民樓。“去之前以為是店鋪，沒想到會是住戶家里。她一個(gè)人，既居住又工作，覺得環(huán)境很不專業(yè)。她讓顧客躺在一個(gè)小床上，頭頂放一盞燈，除此之外還有針和染料等。”小薇說，她心里對這種私人工作室有些擔(dān)憂，“但我覺得做眉毛是一件挺小的事，而且她之前的作品我也看過了，交流也挺好，我就沒再多想。 ”小薇說。

當(dāng)天，小薇選擇了韓式半永久眉毛和美瞳線。“一直做到傍晚5點(diǎn)，其實(shí)應(yīng)該用不上那么長時(shí)間，是中間出了問題，在做眉毛的過程中我流了很多血，很疼，現(xiàn)在有一塊還是禿的。 ”小薇說。商家告訴小薇不用購買美團(tuán)券，直接微信轉(zhuǎn)賬給她就行。做完之后，小薇通過微信給對方轉(zhuǎn)賬1498元。

但回家后，小薇發(fā)現(xiàn)兩邊眉形不對稱，且顏色深。本以為過幾天結(jié)痂脫落后顏色就變淺，可一周后，小薇覺得眉毛實(shí)在不理想，便聯(lián)系了商家。

歷時(shí)1個(gè)多月拿到2000元

“她不承認(rèn)做得不好，說等做完半個(gè)月后補(bǔ)色再給我調(diào)一調(diào)眉形和顏色。但我擔(dān)心再上一遍顏色會更重，所以就沒答應(yīng)。 ”小薇說，自從做了眉毛，她十分苦惱。

2月18日，小薇再次來到和平廣場商家處，“她還是不承認(rèn)做得不好，說顏色重能洗。但我已經(jīng)不相信她了，我要求退錢到別的地方洗眉，但沒有談妥。 ”

一氣之下，小薇到工商部門反映了情況，工作人員和小薇再次來到商家處，“她沒有工商執(zhí)照，也沒有衛(wèi)生方面的許可。工商部門讓我們自己調(diào)解。 ”小薇說，最終對方給了她2000元現(xiàn)金作為了結(jié)。