3月29日,深圳富海民享財富管理有限公司將舉行開(kāi)業(yè)盛典,東方富海、德同資本、浙商銀行、民享財富共同打造中國財富管理行業(yè)的航空母艦。本文為富海民享董事長(cháng)、民享財富創(chuàng )始人李辛女士在集團內部首批城市總經(jīng)理特訓營(yíng)上的講話(huà)實(shí)錄。
精彩摘要
1.不是只有總經(jīng)理要做狼性總經(jīng)理,而是每一個(gè)員工,每一個(gè)人,不管在任何崗位,你就是狼總。
2.完成任務(wù)是一個(gè)假象,企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結果。
3.客戶(hù)不是用來(lái)搞定的,客戶(hù)是用來(lái)感動(dòng)的。我們要懷著(zhù)敬畏心對待客戶(hù)的時(shí)候,要對他們交付給我們的財富心生敬畏。
4.工作是沒(méi)有任何折扣的,做到百分之九十九,就不是完成。
5.在前進(jìn)的過(guò)程中有很多的委屈,有很多誤會(huì )。作為一位領(lǐng)導者,必須要懂得,從小到大是一個(gè)對偉大原則的培育過(guò)程,要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲,忍辱負重。在工作中,所有的真相終有一天會(huì )真相大白,你往前做就好了。
6.斗志是用磨難激發(fā)出來(lái)的,我們揮灑熱血為之奮斗的事業(yè),終將幫助團隊形成牢不可破的信賴(lài),血濃于水的信任。
7.勝利并不是說(shuō)明自己強大,而是說(shuō)明自己比對手更用心。
8.我們想成為一個(gè)一流的企業(yè),那么我們的員工必須是一流的,起碼也得是有一流的眼光、眼界和高度的。如果我們用的都是三流的員工,我們能做出來(lái)一個(gè)一流的企業(yè)嗎?癡心妄想。
9.領(lǐng)導者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現不錯的員工身上。優(yōu)勝劣汰,是自然法則。如果沒(méi)有這樣的一個(gè)自然法則的話(huà),社會(huì )不會(huì )進(jìn)步到今天。我們一定要優(yōu)秀的更加優(yōu)秀,讓突出的更加突出,讓勝利者走向更大勝利。
10.領(lǐng)導者必須懂得懂得尊重、鼓勵其他成員自我表現,這樣才能使整個(gè)集體變得強大而令人敬畏。
民享財富高管團隊
各位城市總經(jīng)理,各位狼族戰友:
聚四海精英,分天下財富民享。大家好!
歡迎加入我們的戰隊,未來(lái)我們將一起并肩戰斗,一起為中國的高凈值人群打造頂尖的權益類(lèi)金融產(chǎn)品和服務(wù),幫客戶(hù)賺錢(qián),讓客戶(hù)從容地享受優(yōu)質(zhì)生活。
今天早晨出門(mén)前,兒子幫我拉上拉鏈,他說(shuō):“媽媽?zhuān)腋杏X(jué)你像是穿上戰袍,沖上沙場(chǎng)。”是的,我每天都在為了事業(yè)以命相搏,當然也華發(fā)早生,大家看我還有沒(méi)有顏值?
過(guò)去二十年,我們一直踐行承諾必達,對客戶(hù)、對同事、對股東,都要像狼一樣,從不辜負信任,絕對承諾必達,我認為這是最可貴的品質(zhì)。這也是我今天要分享的,是狼性企業(yè)文化。
我辦公室的門(mén)口是兩只彩繪的狼,嫵媚溫柔,又勢不可擋。我今天也戴了一枚黃金狼頭戒指,民享五年以上的員工每人一枚,現在已經(jīng)有一百多人了。
李辛董事長(cháng)和東方富海陳瑋董事長(cháng)
我們要打造狼性團隊,每個(gè)城市的總經(jīng)理都是狼性總經(jīng)理。我要特別強調,這不是說(shuō)只有總經(jīng)理才要做狼性總經(jīng)理,我們每一個(gè)員工更要把自己當成是一個(gè)狼性總經(jīng)理。每一個(gè)員工、每一個(gè)人、不管在哪一個(gè)崗位,你就是一位狼總。
我們的狼總,要秉持六個(gè)信條:
1.黑白分明
我們要是在非對錯之間建立一個(gè)明確的界限和標準,支持什么,反對什么,鼓勵什么,懲戒什么,要非常的黑白分明,沒(méi)有模糊地帶。剛才,我們的主持人說(shuō),今天的會(huì )議如果有人沒(méi)有請假中途退場(chǎng),那他就失去再回來(lái)的資格。
2.沒(méi)有借口
完成任務(wù)是一個(gè)假象,企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結果。所以在整個(gè)民享財富,從上到下,都是要結果的,不是完成任務(wù)的。結果沒(méi)出來(lái),講再多的東西都沒(méi)有用,你講再多的理由都沒(méi)有用。
每年年初,公司會(huì )跟每一個(gè)人簽一份業(yè)績(jì)對賭合同,是要按指紋的。我希望在這份對賭合同的履行結果,我都是輸的,我愿意輸給員工五倍十倍的賭注,你們都贏(yíng)了,我們才有未來(lái)。
3.行動(dòng)就是硬道理
先開(kāi)槍?zhuān)竺闇?。各位參加過(guò)射擊的請舉下手?第一槍能打中靶心的請舉下手?然后第一槍都沒(méi)有打到靶子上的請舉下手?好,開(kāi)第一槍之后,我們會(huì )調校自己判斷,檢查你的槍能不能打出子彈,確定你跟目標之間的距離到底是多少,就是先開(kāi)槍?zhuān)竺闇省?/span>
今天大家都看到女員工們穿的工裝了,凱特王妃同款。這些是行政部的女孩子們自己確定的,她們自己設計,打出板樣之后跟領(lǐng)導看,通過(guò)。我們員工有這樣特權,有這樣的權力,這就是狼總的樣子。將來(lái)的城市分公司要做什么,就交給你們各位了!只要堅持集團大方向不變,你們充分的動(dòng)用你們的智慧、你們的資源,我期待百花齊放的結果。
4.敬畏客戶(hù)
客戶(hù)不是用來(lái)搞定的,客戶(hù)是用來(lái)感動(dòng)的。我們要懷著(zhù)敬畏心對待客戶(hù)的時(shí)候,要對他們交付給我們的財富心生敬畏,在敬畏心下的前提下去挑選項目客戶(hù),才會(huì )慎重,才會(huì )努力,才會(huì )用心,才會(huì )在風(fēng)控上不辭辛苦地做到今天。
我告訴大家,投資是個(gè)體力活,投資是一個(gè)比民工體力付出還要更辛苦的體力活。我們產(chǎn)品中心的投資經(jīng)理們,非常辛苦!他們每天的工作時(shí)間是不是24小時(shí),是36小時(shí)。昨天夜里12點(diǎn)多,他們團隊還在探討一個(gè)心理學(xué)項目和二級市場(chǎng)的操作策略。
這些,都是基于一顆敬畏客戶(hù)的心。
5.百分百執行
工作是沒(méi)有任何折扣的,做到百分之九十九,就不是完成。我們在做業(yè)績(jì)對賭的時(shí)候,如果目標是1000萬(wàn)元,那么做到999萬(wàn)元就是輸,輸了賭注。
6.團隊第一
狼群效應是團隊第一。我們在實(shí)際的組織體系之外,還有一個(gè)空中部隊,每位總裁帶一個(gè)狼王戰隊,這個(gè)戰隊里的隊員不能是這位總裁部門(mén)內的員工,他通過(guò)微信群輔導戰隊內的隊員工作。我們有非常棒的狼王戰隊激勵機制,人人都嗷嗷向前沖。
我們的狼總,要堅持十個(gè)原則
1.忍辱負重
有些道理是能講清楚的,有些道理是講不清楚的。在前進(jìn)的過(guò)程中有很多的委屈,有很多誤會(huì )。作為一位領(lǐng)導者,必須要明白,小我和大我之間的關(guān)系;必須要懂得,從小到大是一個(gè)對偉大原則的培育過(guò)程,要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲,忍辱負重。在工作中,所有的真相終有一天會(huì )真相大白,你往前做就好了。
2.整體至上
領(lǐng)導者為什么要忍辱負重,因為要整體至上。我知道這一點(diǎn)很難理解,理解了也很難做到。隨著(zhù)時(shí)間的進(jìn)程,隨著(zhù)我們所有成就的出來(lái),每一個(gè)人心中的那個(gè)佛是會(huì )出來(lái)的,佛是什么?佛是渡眾生的,自己那個(gè)小我會(huì )一步一步,一點(diǎn)一點(diǎn)的退下去,慈悲心會(huì )生出來(lái)。就會(huì )明白,整體和個(gè)人之間的關(guān)系。這方面,今后我會(huì )從我自己的親身經(jīng)歷、心路歷程方面給大家做詳細的分享。
3.自知之明
領(lǐng)導者必須懂得專(zhuān)注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。我們民享財富擅長(cháng)做什么,其實(shí)我們都非常的明白。我們知道我們在產(chǎn)品方面有短板,所以我們對所有專(zhuān)業(yè)的機構是敬畏的,對投資是敬畏的,然后我們要站在巨人的肩膀上,我們要傍大款,因為我們有這樣子的自知之明。
所以,我跟東方富海的陳瑋董事長(cháng)說(shuō),我們就是要和你們在一起;我跟德同資本的田立新先生說(shuō),我就看中了你們來(lái)自于沃頓商學(xué)院的背景,我就是看中你們來(lái)自華爾街的背景,我就是想讓你們成為我們的股東。他們說(shuō)你太坦誠了,是的,我就是這個(gè)樣子,我有自知之明,我知道我們要依靠他們來(lái)補我們的短板,把我們的競爭優(yōu)勢做起來(lái)!
4.順水行舟
我們必須永遠懂得,是時(shí)勢造英雄,而不是英雄造時(shí)勢。創(chuàng )業(yè)的路上,每一刻都是逆水行舟,不進(jìn)則退,每一刻都是,你自己往前走的時(shí)候,有時(shí)會(huì )覺(jué)得要奮力撐住就是為了能夠前進(jìn)一小步,對嗎?
順水行舟是什么意思呢?就是我們要永遠跟著(zhù)時(shí)代走。未來(lái),我們將面臨最好的十年,為什么呢?中國對于金融改革,對于資本市場(chǎng)的改革力度前所未有。
就像前面的二十年做房地產(chǎn)賺錢(qián)一樣,未來(lái)十年是無(wú)論如何都不可以錯過(guò)的十年,這是一個(gè)財富再分配的十年,我們順應了這樣一個(gè)時(shí)代,做財富管理,這就叫順水行舟。如果此刻我現在號召你們說(shuō),我們要做房地產(chǎn),我們要在各地市開(kāi)樓盤(pán),這是逆趨勢。
大河奔流,一路向東。不管是拐了多少彎,始終是要奔騰入海。
5.血濃于水
斗志是用磨難激發(fā)出來(lái)的,我們揮灑熱血為之奮斗的事業(yè),終將幫助團隊形成牢不可破的信賴(lài),血濃于水的信任。我跟整個(gè)團隊之間的感情是血濃于水的,我們五年以上的員工,一百多人,我覺(jué)得這輩子分不開(kāi)了,跟錢(qián)沒(méi)關(guān)系,跟錢(qián)完全沒(méi)關(guān)系了。
之后,我和你們,彼此之間也會(huì )是這個(gè)血濃于水的。
6.表里如一
我們要明白,利益背后的原則高于一切,法不容情,一定是表里如一,做投資尤其是。
在錢(qián)這個(gè)問(wèn)題上,最重要的是信任。信任的基礎是什么,是有一是一,有二是二。道理很簡(jiǎn)單,在這個(gè)時(shí)代,如果你要撒謊,是絕對不可能長(cháng)久地活下去的。
7.知己知彼
勝利并不是說(shuō)明自己強大,而是說(shuō)明自己比對手更用心。
昨天我們的產(chǎn)品評審會(huì ),是開(kāi)電話(huà)會(huì )議吵架,大家分別從北京、上海、深圳接入。吵什么呢?我們面臨一個(gè)項目,在它的數據上,發(fā)生了激烈的分歧。會(huì )議的決定是后天我帶著(zhù)他們飛上海,親自去調研。必須要準確判斷這個(gè)企業(yè)的成長(cháng)預期,到底能不能帶來(lái)十倍的收益?
昨晚我們吵架結束之后,我們要投的這個(gè)企業(yè)的CEO給我打話(huà),說(shuō)是如果你們不能盡快做出投資決定,我就把機會(huì )給別的機構了,我是不是不等你們了?
我說(shuō),我必須對投資人的錢(qián)負責。你即使不讓我投你,沒(méi)有關(guān)系。我們這些調研,我這些數據,我也都要抓出來(lái);抓出來(lái)之后的話(huà)我也會(huì )跟你分享。我就跟他講了,我們一定要知己知彼的,一定要知己知彼。
我講這個(gè)故事出來(lái),什么意思? 我們?yōu)槭裁茨軌蜃龅奖容^的優(yōu)秀?不是我們比人家強,是什么?我們比別人更用心、更吃苦。你們看我,如果我不染頭發(fā)的話(huà),你們會(huì )看到我幾乎是滿(mǎn)頭白發(fā)。等我到了50歲,我就不染頭發(fā)了,一頭白發(fā)也蠻漂亮的。
8.原則第一
我們想成為一個(gè)一流的企業(yè),那么我們的員工必須是一流的,起碼也得是有一流的眼光、眼界和高度的。如果我們用的都是三流的員工,我們能做出來(lái)一個(gè)一流的企業(yè)嗎?癡心妄想。
所有,我要講的原則第一,是叢林法則的原則。
領(lǐng)導者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現不錯的員工身上。
我們對于業(yè)績(jì)排名前20的員工非常用心,會(huì )傾注大量的精力和資源,讓優(yōu)秀的更加優(yōu)秀的。
一開(kāi)始,總裁班子對這個(gè)原則爭議也都很大,都同樣是員工,你為什么不一視同仁,你為什么不公平對待?
優(yōu)勝劣汰,是自然法則。如果沒(méi)有這樣的一個(gè)自然法則的話(huà),社會(huì )不會(huì )進(jìn)步到今天的。我們一定要讓優(yōu)秀的更加優(yōu)秀,讓突出的更加突出,讓勝利者走向更大勝利。我們每一個(gè)季度淘汰一次我們的后進(jìn)員工,叫剁尾巴,剁掉了,才會(huì )是一個(gè)新陳代謝出來(lái)。用優(yōu)秀替代落后,才是良性循環(huán)。
9.團隊精神
各位,你們都是領(lǐng)導者,必須懂得懂得尊重、鼓勵其他成員自我表現,這樣才能使整個(gè)集體變得強大而令人敬畏。
我最擅長(cháng)的是什么?是發(fā)現別人的潛能并把它激發(fā)出來(lái)。就像那個(gè)臺球撞球一樣,你的球碰到我的時(shí)候,一定會(huì )在它的軌跡上發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)變化,發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)不同。這個(gè)變化和不同一定是讓你的日子、你的生活變得比以前更加的有聲有色。這是我的能量,這也是我的本事。改變身邊的人,我樂(lè )此不疲。
我們一位員工,十年前我在她的本子上寫(xiě),我期待著(zhù)你的綻放。今年她完全綻放了,去年年初她給我簽業(yè)績(jì)對賭合同,全年6000萬(wàn)元。我當時(shí)給她附加了一個(gè)條款,你完成業(yè)績(jì),同時(shí)體重減下20斤,才能拿到我給你的額外獎金。結果呢,她三個(gè)月就完成了6000萬(wàn),并且開(kāi)始通過(guò)練瑜伽調整自己,減重了二十多斤。
今年總裁們給我簽業(yè)績(jì)對賭合同,我也給他們附件了條款,練出來(lái)六塊腹肌。我以前也胖,以前的照片你們可以看到,我吃素四年了,誰(shuí)都不相信我能夠堅持到今天,吃素的感覺(jué)是什么,是身輕如燕。
10持續精英
從我開(kāi)始創(chuàng )業(yè)到現在20年了,我們的團隊一直是一個(gè)令我驕傲的團隊,一直保持著(zhù)勃勃的生機,一直不停地開(kāi)拓創(chuàng )新。
我常常想,我們骨髓里面的那個(gè)東西,我們DNA是什么,真正持續的基因是業(yè)務(wù)模式嗎?不是,業(yè)務(wù)模式在過(guò)去的二十年里已經(jīng)改變了好幾回了。是團隊嗎?說(shuō)實(shí)在的,最多的時(shí)候我們的團隊達到500多人,2011年一下子裁員剩下170人,現在我們又增加到快500人了。
是什么讓我們一直持續這樣走下來(lái)呢?
是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是超越利益的,超越物質(zhì)的。我們看不見(jiàn)它,但是它在我們每個(gè)人的血液里都流淌著(zhù),并且會(huì )繼續流淌??赡苡幸惶炖钚烈呀?jīng)不存在了,灰飛煙滅了,但是我想這種承諾必答,這種狼性文化會(huì )一代一代的傳承下去。
各位,我們原來(lái)不是一樣的人,從此刻開(kāi)始我們變成了基本一樣的人,不是說(shuō)長(cháng)的一樣,而是說(shuō)我們血液里流的血基本上一樣了,說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà),做著(zhù)同樣的事。
希望通過(guò)今天的分享,在你們心里面植入一點(diǎn)點(diǎn)DNA,讓它開(kāi)始發(fā)酵,讓它開(kāi)始生長(cháng)。
狼,從不背叛信任!
評論
全部評論(334)
-
最新最熱
行業(yè)資訊 -
訂閱欄目
效率閱讀 -
音頻新聞
通勤最?lèi)?ài)