在2016年全國兩會(huì )上，“工匠精神”被正式寫(xiě)入政府工作報告，一時(shí)間，“工匠精神”一詞備受社會(huì )關(guān)注。

玉不琢，不成器。工匠精神是中華文化、中華精神和民族創(chuàng )造力的一種本然體現。莊子有云“技進(jìn)乎道”，“技”即今日的“工匠精神”，就是對所做事情有近乎強迫的專(zhuān)注。工匠精神是人類(lèi)在認識世界、改造世界的實(shí)踐中所形成的一種堅定、執著(zhù)、踏實(shí)、韌性、專(zhuān)注、精益求精和追求極致的精神。

2016年，是中國推進(jìn)供給側改革的探索之年。追究我國供給側的主要問(wèn)題，在于企業(yè)擁有龐大的生產(chǎn)能力，卻不能滿(mǎn)足人們對中高端產(chǎn)品的需求。而要破解這個(gè)難題，迫切需要堅韌不拔、追求卓越的“工匠精神”，才能生產(chǎn)出“工匠產(chǎn)品”，讓“中國品牌”跨越五湖四海，成為一張響亮的名片。

這種“凝神專(zhuān)一”的工匠精神，也正貫穿在華南城控股有限公司十余年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展史中。作為創(chuàng )新商貿物流模式的領(lǐng)航者，自創(chuàng )立之初，華南城就將“工匠精神”融入企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節，用心經(jīng)營(yíng)，以“愚公移山”的毅力，堅定、踏實(shí)地完善產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)行精細化管理，踐行提品質(zhì)、創(chuàng )品牌、增品種“三品”戰略，承載“世界綜合商貿物流中心”的偉大使命，專(zhuān)注前行。

工匠之術(shù)——提品質(zhì) 聚合資源提升供給質(zhì)量

日前，“供需錯位”正成為阻礙我國經(jīng)濟發(fā)展的一大難題。一方面，國內傳統工業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，另一方面，中國消費者卻在全球“爆買(mǎi)”高品質(zhì)的產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，線(xiàn)下線(xiàn)上體驗消費已經(jīng)成為消費方式的新常態(tài)。商業(yè)市場(chǎng)不變法則，只有善待消費者一個(gè)。體驗式消費，正是從消費者的感受與需求出發(fā)制造、改造、銷(xiāo)售產(chǎn)品，是“匠人精神”充滿(mǎn)文創(chuàng )性的一面。

華南城集團董事長(cháng)鄭松興提出“為滿(mǎn)足國內中高端人群品質(zhì)消費需求，提供新供給”。華南城旗下的華盛奧特萊斯線(xiàn)上線(xiàn)下融合已全方位鋪開(kāi)，打造華盛跨境O2O，完善線(xiàn)下體驗店+電商平臺全渠道發(fā)展模式。

相比于普通電商企業(yè)，華盛搭建的跨境電商平臺彌補了電商購物“看得見(jiàn)摸不著(zhù)”的劣勢，除了保證商品質(zhì)量外，還特別注重實(shí)體店帶給客戶(hù)的消費體驗，讓消費者逛街吃飯之余，就能淘到喜歡的境外商品。

未來(lái)，華南城將擴大消費供給側改革半徑。在大膽設想、小心論證、扎實(shí)推進(jìn)的基礎上，鄭松興提出，充分使用現有資源，依托現有產(chǎn)業(yè)，將現有奧特萊斯培育成一個(gè)更加具有復合型業(yè)態(tài)的商業(yè)模式。

在區域布局上，一方面布局國內二三線(xiàn)城市，將現有奧特萊斯培育成一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合，全渠道發(fā)展的復合型業(yè)態(tài)；另一方面瞄準中亞、東亞的海外市場(chǎng)，將國內產(chǎn)品帶到國外，也同時(shí)引進(jìn)國外商品，形成新的銷(xiāo)售格局。

未來(lái)三年，華盛奧萊將把提升供給質(zhì)量、調節消化產(chǎn)能的新模式推向全國。形成以?shī)W特萊斯為中心，集合電商產(chǎn)業(yè)園（跨境電商）、地方特色商品市場(chǎng)、國際配套生活區的大型城市商業(yè)體。當地特色產(chǎn)品與跨境電商的結合，既打通商貿渠道，又營(yíng)造新型生活方式。

“這一獨特模式是依托于華南城孕育多年的商貿平臺，把國內優(yōu)秀企業(yè)的商品和世界名牌采購到華南城直接銷(xiāo)售，又與地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)相融合。”鄭松興說(shuō)。

商貿供給側的改革，離不開(kāi)物流業(yè)的支持。過(guò)去十余年，中國物流倉儲費用總額年均增速達33%。在單位GDP中，我國的倉儲成本占比是其他發(fā)達國家的2至3倍，即便與其他“金磚國家”相比也明顯偏高。推進(jìn)物流行業(yè)的供給側改革，有效降低成本，智能化物流是必然趨勢。

華南城集團旗下的乾龍物流，依托各地華南城的實(shí)體商家資源，布局全國八大區域、15個(gè)核心城市，經(jīng)營(yíng)著(zhù)輻射全國的綜合性貨代市場(chǎng)，建設并管理100萬(wàn)㎡電商云倉庫，并以現代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為核心和引擎，采用“互聯(lián)網(wǎng)（天網(wǎng)）+物流園（地網(wǎng)）”的運營(yíng)模式，打造涵蓋“乾龍物流信息交易平臺、乾龍電商云倉、城市集中配送、貨運市場(chǎng)、物流總部大廈、電商與物流人才培訓”等領(lǐng)域的“物流園區生態(tài)系統”，既給企業(yè)發(fā)展注入了新元素新動(dòng)力，也給物流傳統產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了提升和突破，為中國物流行業(yè)供給側改革提供了可供借鑒的樣本。

工匠之心——創(chuàng )品牌 打造有溫度的創(chuàng )業(yè)品牌孵化器

2015年11月13日，華南城集團憑借為區域經(jīng)濟圈提供現代集成服務(wù)，為商貿物流行業(yè)創(chuàng )新升級領(lǐng)航的首創(chuàng )集成式商貿物流服務(wù)模式，獲得了首屆“金鵬改革創(chuàng )新獎”企業(yè)類(lèi)入圍獎。

十余年來(lái)，華南城先后斬獲“2015中國物流杰出企業(yè)”、“2014中國產(chǎn)業(yè)園區品牌價(jià)值TOP10”、“中國電子商務(wù)示范園區”、“中國服裝品牌孵化基地”等殊榮，實(shí)現了從“規模之城”向“品牌之城”、從“區域商圈”向“國家經(jīng)濟戰略高地”的跨越，并成為從深圳走向全國的品牌樣本。得益于每位華南城人秉持“匠人情懷”全“心”打造。

作為一家港資上市公司，華南城十年如一日，以多種核心業(yè)務(wù)體系，整合集成資源，助入駐的商戶(hù)成功，降低企業(yè)采購成本，提高企業(yè)利潤，創(chuàng )造財富價(jià)值; 以巨大的經(jīng)濟輻射能力，升級再造城市功能和城市形象，提高城市價(jià)值; 以強烈的社會(huì )責任感，解決城市化就業(yè)，創(chuàng )造巨大的民生、社會(huì )價(jià)值; 以創(chuàng )新思維、卓越視野，開(kāi)創(chuàng )行業(yè)創(chuàng )新之路……“華南城”的品牌，已在全國商貿物流行業(yè)打下屬于自己的獨特烙印，其創(chuàng )新的商業(yè)模式與發(fā)展戰略，將深刻影響著(zhù)世界商貿物流業(yè)的發(fā)展。

與此同時(shí)，華南城自營(yíng)業(yè)態(tài)品牌完備。經(jīng)十余年苦心經(jīng)營(yíng)，華盛奧特萊斯、乾龍物流、好百年、華南城網(wǎng)、第一亞太等崛地而起，繼而成為商業(yè)、物流、家居、電商、物業(yè)等行業(yè)的領(lǐng)軍者，為國內類(lèi)屬企業(yè)樹(shù)立了品牌標桿。

古語(yǔ)云：梧桐成蔭鳳自來(lái)。在華南城這片創(chuàng )業(yè)沃土上，行業(yè)巨頭也爭相落戶(hù)，品牌高地效應日益凸顯。有業(yè)內人士驚嘆：經(jīng)過(guò)多年的超常規發(fā)展，華南城吸引了眾多行業(yè)龍頭爭相進(jìn)駐，匯集了近百家國內龍頭品牌企業(yè)，已經(jīng)成為名副其實(shí)的品牌之城！

據悉，在各地華南城園區實(shí)體中，匯聚了眾多不同類(lèi)型的品牌商家，涵蓋生產(chǎn)型、供應型、銷(xiāo)售型、服務(wù)型等多種業(yè)態(tài)。如廈門(mén)姚明織帶飾品，用十多年的時(shí)間，發(fā)展成為織帶行業(yè)內信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量公認的好企業(yè)，產(chǎn)品遠銷(xiāo)世界100多個(gè)國家和地區；深圳市興華顏料色母不僅代理了德國、瑞士、美國、法國等國家的品牌產(chǎn)品，進(jìn)口他們的原材料銷(xiāo)往中國，更將中國的化工產(chǎn)品直接銷(xiāo)售東南亞等國家。

在電商領(lǐng)域，華南城電商產(chǎn)業(yè)園也是大牌云集。如深圳華南城匯聚環(huán)球易購、賽維網(wǎng)絡(luò )、通拓科技、有棵樹(shù)科技、傲基等跨境電商大佬，國內排名前10的跨境電商巨頭中，就有5家落戶(hù)于此。僅深圳和哈爾濱電商產(chǎn)業(yè)園區，就有上市企業(yè)2家，擬上市企業(yè)6家。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代如何培育并打造新的品牌？2013年，華南城網(wǎng)商創(chuàng )業(yè)園正式成立，以助跑、加速電商創(chuàng )業(yè)項目為扶持方向，為創(chuàng )新企業(yè)提供免費的人才與企業(yè)孵化運營(yíng)服務(wù)平臺。正是在這些平臺和政策的支持下，一批批創(chuàng )客在華南城實(shí)現了自己的夢(mèng)想，一個(gè)個(gè)新的品牌異軍突起。

工匠之行——增品種 順大勢豐富商貿生態(tài)圈

當前經(jīng)濟新常態(tài)下，生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化已成新特征，各領(lǐng)域都需要“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的具有話(huà)語(yǔ)權的匠人。

自創(chuàng )立始，華南城緊跟國家戰略，以促進(jìn)商貿物流業(yè)發(fā)展作為集團攻堅重心，致力成為中國規劃、建設、運營(yíng)大型綜合商貿物流中心的領(lǐng)航者，以專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)管理，營(yíng)造全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)環(huán)境，與商戶(hù)共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統。為豐富其商貿生態(tài)圈，華南城以“匠人”的韌勁，審時(shí)度勢，從專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，到集七大核心產(chǎn)業(yè)，再與時(shí)俱進(jìn)，借互聯(lián)網(wǎng)之勢，構建“實(shí)體+網(wǎng)絡(luò )+物流+配套”的商業(yè)模式，一步步將園區業(yè)態(tài)品種做精做細。

回顧2002年，正值中國加入WTO，跨國公司加速向中國轉移生產(chǎn)基地，以尋求降低生產(chǎn)成本，包括深圳在內的珠三角成為首選地。而當時(shí)本就是制造業(yè)集聚地的珠三角，由于大部分企業(yè)原材料、研發(fā)和市場(chǎng)在外，采購相對分散，制造業(yè)上下游鏈條出現斷裂或脫節。

華南城的創(chuàng )始人敏銳地捕捉到了這個(gè)機遇，在深圳市政府的大力支持下，一個(gè)以服務(wù)生產(chǎn)制造企業(yè)“一站式”采購為目標，以專(zhuān)業(yè)化、規?；?、信息化、現代化、國際化為特色的華南城工業(yè)原料交易中心，在深圳破繭而出。由于其在商業(yè)模式的精準定位，在業(yè)態(tài)、配套、服務(wù)與管理等方面的創(chuàng )新，華南城開(kāi)業(yè)第二年商戶(hù)入駐率即超過(guò)90%，而且很快成功將市場(chǎng)潛力轉化為熱點(diǎn)商機，有效降低了珠三角制造業(yè)的采購成本，對區域經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了明顯的拉動(dòng)效應。

當歷史的巨輪駛入2007年的時(shí)候，世界經(jīng)濟格局悄然演變。珠三角發(fā)展進(jìn)入高成本時(shí)代，制造業(yè)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉移，尋找一條新的遷徙路線(xiàn)。他們或向南，殺入東南亞；或向北，轉戰大陸腹地。轉移并不意味著(zhù)被遺棄，遷徙也不一定是因為落后，相反，這是產(chǎn)業(yè)升級的開(kāi)始。

本就是在發(fā)展大勢下應運而生的華南城，再次迎著(zhù)國家大勢調整業(yè)態(tài)布局，由工業(yè)原材料交易中心升級而成綜合商貿物流集成服務(wù)平臺，產(chǎn)業(yè)鏈由單一的工業(yè)原材料供應市場(chǎng)，擴展到集“綜合商貿市場(chǎng)、綜合商業(yè)配套、倉儲物流配套、物業(yè)管理配套、生活配套、電子商務(wù)和會(huì )議展覽”七大核心業(yè)務(wù)，涵蓋專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)物業(yè)、商務(wù)寫(xiě)字樓、休閑、娛樂(lè )、餐飲等多種商業(yè)形態(tài)的“球形組合”。

追求至善的華南城，當意識到電商沖擊下實(shí)體零售業(yè)謀轉型乃是大勢所趨，認識到若實(shí)體經(jīng)濟能夠提供與虛擬經(jīng)濟相匹配的完善的物流基礎設施、滿(mǎn)足降低生產(chǎn)采購成本的需求，二者相融相生、相互發(fā)展，將大有可為，果斷建設以“集成產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)”為特色的華南城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，并加快建設華南城乾龍物流園，從而獨創(chuàng )了商貿物流行業(yè)全新的“實(shí)體+網(wǎng)絡(luò )+物流+配套”的“O2O”商業(yè)新模式，通過(guò)華南城的實(shí)體與網(wǎng)絡(luò )資源，依托乾龍物流的全國化倉儲物流配送，打造電商運作良性生態(tài)圈。

2013年5月，華南城啟動(dòng)“實(shí)體+網(wǎng)絡(luò )”運營(yíng)模式，成立華南城電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟。2014年1月，華南城又與騰訊簽訂戰略合作協(xié)議，雙方擬在電子商務(wù)、品牌特賣(mài)、O2O零售、支付及倉儲物流等領(lǐng)域展開(kāi)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化商貿合作。同年9月，華南城又與中國領(lǐng)先的采購交易平臺—馬可波羅網(wǎng)正式啟動(dòng)戰略合作，入股馬可波羅網(wǎng)19.05%的股份，擬打造中國最大的中小企業(yè)O2O生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，奠定了其在中國商貿物流領(lǐng)域的地位。

中國經(jīng)濟的轉型升級，還需完成從產(chǎn)品“走出去”深化到服務(wù)“走出去”。目前，華南城布局了深圳、南寧、南昌、西安、哈爾濱、鄭州、合肥、重慶等地，八城聯(lián)動(dòng)，華南城以跨境電商、“市場(chǎng)+展會(huì )的”方式，通過(guò)舉辦中國－東盟博覽會(huì )輕工展、絲綢之路國際博覽會(huì )、中國—俄羅斯博覽會(huì )等品牌展會(huì )，并在“一帶一路”重要節點(diǎn)城市分別規劃和建設了南寧華南城“中國－東盟商品交易中心”、西安華南城“中國絲綢之路經(jīng)濟帶商品交易中心”、哈爾濱華南城“中俄貿易大廈”，順利搭建起中國溝通東南亞、中亞、歐亞的商貿聯(lián)通橋梁，助推萬(wàn)千企業(yè)跨區域、跨行業(yè)融通交流，這必將繪就融通國際國內市場(chǎng)的繁榮商都，切實(shí)助力我國供給側改革，滿(mǎn)足國內不斷提高的品質(zhì)需求。