互聯(lián)網(wǎng)打破了很多行業(yè)的原有結構,這帶來(lái)了巨大的陣痛。但互聯(lián)網(wǎng)能夠使中國制造業(yè)更具創(chuàng )新性和技術(shù)性,能夠使中國的服務(wù)業(yè)更有效率和更具親和力。
互聯(lián)網(wǎng)對傳統行業(yè)強烈沖擊,反對的聲音不絕于耳。之前有“淘寶不死,中國不富”的警告,后來(lái)則借某“英國紳士”之口,說(shuō)國外是不會(huì )允許淘寶這樣的模式存在,因為會(huì )毀掉社區店,而社區店不但可以養活一家人,而且能夠活躍社區,為居民提供社交機會(huì )。而網(wǎng)上購物,帶來(lái)的則是冷冰冰的社會(huì )關(guān)系。有人總結說(shuō):互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)就是“走自己的路,讓別人無(wú)路可走!”
真相又如何呢?其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)對于傳統產(chǎn)業(yè)的沖擊,有點(diǎn)像秋風(fēng)掃落葉,風(fēng)來(lái)了,吹落不少樹(shù)葉。但是,這些枯葉是早晚要掉的,因為季節已經(jīng)過(guò)去。中國的快速工業(yè)化帶來(lái)了大規模產(chǎn)能,現如今,不少行業(yè)都產(chǎn)能過(guò)剩,而且積重難返。
所謂過(guò)剩,一種是絕對的,例如鋼鐵產(chǎn)業(yè),于是才有了“找鋼網(wǎng)”——其實(shí)不如叫“鋼找網(wǎng)”更加貼切。另一種是相對的過(guò)剩,過(guò)剩產(chǎn)品具有潛在需求,但由于信息不對稱(chēng)被屏蔽掉了?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現能夠提升供給和需求之間的匹配效率。消費者為什么在網(wǎng)上?實(shí)體經(jīng)濟的經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高,所以才有“不是淘寶賣(mài)得太便宜了,而是王府井賣(mài)得太貴了”這樣的感嘆。
不少人贊美互聯(lián)網(wǎng)出現前的社會(huì ),就好像有人懷念改革開(kāi)放前的日子一樣。其實(shí),之前的社區經(jīng)濟模式似乎并沒(méi)有給我們帶來(lái)更多的交際,餐廳“不會(huì )微笑”,商店賣(mài)得太貴,銀行總是排隊,前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代痛點(diǎn)太多,消費者深感不滿(mǎn),才紛紛轉到網(wǎng)上。
互聯(lián)網(wǎng)打破了很多行業(yè)的原有結構,這帶來(lái)了巨大的陣痛。從短期、中期和長(cháng)期來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)能夠帶來(lái)的“紅利”是不一樣的。短期內,互聯(lián)網(wǎng)“賣(mài)產(chǎn)品”。人們看到的是電商模式的沖擊,淘寶的方式讓一些傳統的行業(yè),比如批發(fā)市場(chǎng)這種業(yè)態(tài),幾乎難以為繼?;ヂ?lián)網(wǎng)以顛覆式的免費或低價(jià)打法,削平了不少產(chǎn)業(yè)的暴利來(lái)源。
中期內,互聯(lián)網(wǎng)“做整合”。小米成功“破冰”智能手機價(jià)值鏈,讓設備供應商終于覺(jué)得智能手機創(chuàng )業(yè)者們并非懵懵懂懂。小米之后,才有了錘子、樂(lè )視、大可樂(lè )……它們是手機?是消費電子?是互聯(lián)網(wǎng)?好像都有一點(diǎn)關(guān)系。小米啟蒙了中國的智能手機行業(yè),融合了行業(yè)邊界,核心在于價(jià)值鏈的整合。
長(cháng)期來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)“創(chuàng )需求”?,F在的明顯趨勢,就是行業(yè)邊界的模糊化。把手機只當手機制造的,就是諾基亞的命運;把消費電子只當成消費電子做的,命運就是剛剛破產(chǎn)的夏普。所有的東西都在變,包括消費者需求。把握未來(lái)發(fā)展趨勢,圍繞智能化生產(chǎn),企業(yè)才能立于不敗之地。創(chuàng )新之“眾”,增加了供給的內容,但是市場(chǎng)的競爭也隨之加劇。只有競爭,才能夠進(jìn)步。
互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)時(shí)代將是運營(yíng)驅動(dòng)。供給端的品質(zhì)不足制約著(zhù)中國經(jīng)濟,現在互聯(lián)網(wǎng)終于能帶來(lái)一些改變。國內企業(yè)的困境是,雖已意識到消費者的需求升級,而自己還不具備滿(mǎn)足消費升級的能力。
互聯(lián)網(wǎng)紅利,從表層往縱深發(fā)展,有可能幫助企業(yè)提升供給側的質(zhì)量。淘寶等電子商務(wù)模式,連接了工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代的大規模供給和長(cháng)尾需求,改變的只是商品的存量?,F在隨著(zhù)消費升級,人們需要個(gè)性化的產(chǎn)品,需要在功能性產(chǎn)品之外多一些人性化設計。
如果說(shuō)淘寶改變了閑置資源的利用效率,運營(yíng)驅動(dòng)將改變中國制造的品質(zhì)。馬斯洛說(shuō)明了需求的層級特征,滿(mǎn)足了基本需求之后,消費者需求終會(huì )由“痛點(diǎn)”至優(yōu)化、由快至慢、由粗放到精致、由物質(zhì)到文化。
總之,互聯(lián)網(wǎng)能夠使中國經(jīng)濟向具有創(chuàng )新基礎和技術(shù)依托的制造業(yè),以及更有效率和更加親和的服務(wù)業(yè)轉型?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的一些常用手段,比如超低價(jià)競爭,壓榨供應商等,是中國經(jīng)濟內一些痼疾,早已有之?,F在借互聯(lián)網(wǎng)還魂,并不代表互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和主流,而是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初級階段的產(chǎn)物。最終,到得前頭山腳盡,堂堂溪水出前村。
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