商界導語(yǔ)：在創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的大潮中，獨角獸公司成為了那些初創(chuàng )企業(yè)的目標，也成為了那些未上市企業(yè)的新頭銜，只是在越來(lái)越熱的追捧中，我們是不是已經(jīng)忘記了商業(yè)的本質(zhì)？

文/寧小倩

從眾星捧月的明星公司變成人人喊打的騙子企業(yè)，需要多長(cháng)時(shí)間？美國的血檢醫療企業(yè)Theranos給出的答案是：6個(gè)月。

6個(gè)月前，Theranos的女CEO霍爾姆斯剛被奧巴馬評為全球創(chuàng )業(yè)大使。她的公司獨創(chuàng )的血滴代替抽血檢查技術(shù)，一度被認為將顛覆760億美元的血檢產(chǎn)業(yè)，從而被估值90億美元，得到數十家投資機構的青睞，全世界的媒體都在報道她的新聞。

就連閱人無(wú)數的前美國國務(wù)卿基辛格也多次在公開(kāi)場(chǎng)合夸贊霍爾姆斯：“她是優(yōu)雅美麗的代名詞。不過(guò)，她的美麗還是比不上她的智慧。”

6個(gè)月后，隨著(zhù)美國食品藥物管理局調查報道的公開(kāi)，眾人才恍然大悟，霍爾姆斯果然智慧超群。她編撰的故事騙過(guò)了全世界——Theranos聲稱(chēng)的血檢技術(shù)根本是空談，沒(méi)有任何科學(xué)依據。

為什么就連華爾街的精英們也沒(méi)識破霍爾姆斯的謊話(huà)？為什么沒(méi)有一家投資機構曾對霍爾姆斯的故事提出質(zhì)疑？

我是傳奇

平心而論，陷入霍爾姆斯的謊話(huà)里一點(diǎn)都不丟臉。她出身顯赫，父母皆在政府任要職，19歲時(shí)為了創(chuàng )業(yè)從斯坦福大學(xué)輟學(xué)，而且還是一個(gè)美女！美麗智慧有夢(mèng)想，試問(wèn)，誰(shuí)不愛(ài)這樣的女主角？

當然，投資界的精英人士不會(huì )如此膚淺，讓他們淪陷的是Theranos描繪的血液檢測行業(yè)美好的未來(lái)。

2013年，全美最大的連鎖藥店Walgreens宣布與一家名叫Theranos血液檢測機構合作，患者到藥房，向藥劑師出示身份證、保險卡和醫囑，就可在藥店完成血液采集，Theranos從此進(jìn)入人們的視線(xiàn)。

血液檢測是現代醫學(xué)常用的檢測辦法。一般來(lái)說(shuō)醫生先要使用長(cháng)針頭和10毫升容量的試管瓶完成血液采集，再將樣本送往實(shí)驗室進(jìn)行分析。為拿到檢測結果，病人需要等待十幾、甚至幾十個(gè)小時(shí)。這個(gè)過(guò)程中患者受到很大的痛苦，而且一次只能檢測一項指標。

但霍爾姆斯聲稱(chēng)Theranos的驗血技術(shù)已經(jīng)實(shí)現微型化、無(wú)痛、無(wú)創(chuàng )傷，病患不需要到醫院，而是購買(mǎi)了Theranos的儀器后，只需要在指尖采血幾滴（100~500微升），就可以進(jìn)行 240多種檢驗。其檢測結果在4小時(shí)之內就可出來(lái)。而且驗血價(jià)格低廉，還不到聯(lián)邦醫療保險和醫療補助標準費用的一半。

這意味著(zhù)什么呢？

如果美國醫保與醫助服務(wù)中心全面采用該公司的血檢技術(shù)，將在未來(lái)10年內節省980億美元。這相當于760億美元的血檢產(chǎn)業(yè)將被徹底顛覆。它意味著(zhù)這是一個(gè)投資回報率在100倍以上的項目！

消息一出，華爾街炸開(kāi)了鍋，所有人都在打聽(tīng)霍爾姆斯的電話(huà)號碼。竟然沒(méi)有人意識到，這個(gè)官方資料稱(chēng)成立于2003年的企業(yè)，既然手握如此顛覆性的技術(shù)，為什么十幾年都默默無(wú)聞？

機會(huì )與熱點(diǎn)面前，沒(méi)有人思考。

2015年初，《財富》發(fā)表了一篇名為《獨角獸時(shí)代》的封面文章，列出全球估值10億美金以上的公司名單，Theranos赫然在列；《北大西洋月刊》邀請硅谷101位CEO、投資人和智囊團成員把Theranos評為僅次于特斯拉的“改變世界的創(chuàng )業(yè)公司”。因為愛(ài)穿黑色T恤，演講時(shí)氣場(chǎng)逼人，霍爾姆斯被評為“女版喬布斯”。整個(gè)公司的融資額度超過(guò)4億美元。

關(guān)于霍爾姆斯的報道被翻譯成各種語(yǔ)言，她的故事開(kāi)始在全世界流傳：一個(gè)自愿放棄實(shí)驗室安靜生活，毅然選擇從斯坦福輟學(xué)， 花費10年時(shí)間就建立了一家估值90億美元的公司，一路飆升榮登美國最年輕的女億萬(wàn)富豪！

搖晃的神壇

變故發(fā)生在2015年10月的一天。

《華爾街日報》的記者約翰·凱瑞伊歐去到Theranos的辦公總部，敲響了霍爾姆斯的辦公室門(mén)。約翰找到霍爾姆斯的原因很簡(jiǎn)單，他說(shuō)自己收到了可信的資料，舉報Theranos并沒(méi)有宣傳的那樣有效，希望了解霍爾姆斯的態(tài)度和說(shuō)法。

霍爾姆斯義正言辭地否認了約翰所說(shuō)的一切。為了說(shuō)服約翰，霍爾姆斯主動(dòng)提供了長(cháng)達1 000頁(yè)數據資料給約翰，并且邀請他到實(shí)驗室進(jìn)行測試。

出于調查記者的職業(yè)敏感，約翰拒絕了霍爾姆斯的邀請并且開(kāi)始暗中調查。3個(gè)月后，《華爾街日報》的頭版頭條刊登了約翰對Theranos的調查報道。文中嚴厲質(zhì)疑，Theranos嚴重夸大其技術(shù)能力，血液檢測結果并沒(méi)有它聲稱(chēng)的那般準確。

面對媒體的質(zhì)問(wèn)，霍爾姆斯展現了高超的公關(guān)能力。

她先在官網(wǎng)上發(fā)表聲明全盤(pán)否認所有指責，接著(zhù)參加電視節目表達被誹謗的憤怒：“如果你想做點(diǎn)偉大的事業(yè)，總有人站出來(lái)阻撓你。一開(kāi)始人家會(huì )認為你瘋了，之后他們會(huì )與你對抗。但是最終，你還是會(huì )改變世界。”

緊接著(zhù)，她在社交媒體上更新無(wú)辜震驚又失望的狀態(tài)：“這家知名報紙竟然會(huì )刊登這樣的稿件……”

外界剛產(chǎn)生的質(zhì)疑，竟被霍爾姆斯一連串地回應打消了七七八八。就在這個(gè)時(shí)候，Theranos再獲6.3億美元的新一輪巨額融資，徹底打消了大眾的疑慮。畢竟，資本一向不傻呀。

不過(guò)《華爾街日報》的報道還是引起了美國食品藥物管理局（FDA）的注意，開(kāi)始對其進(jìn)行調查。隨著(zhù)調查的深入，一個(gè)令人不安事實(shí)浮出水面，Theranos在過(guò)去十幾年一直處于監管的灰色地帶。因為T(mén)heranos使用的是自創(chuàng )的檢測設備，只要不在市場(chǎng)上流通，就能躲過(guò)FDA的檢查。

同時(shí)兩名Theranos前員工向FDA進(jìn)行投訴，指控Theranos管理層授意實(shí)驗室員工繼續使用其專(zhuān)利血液檢測技術(shù)，即便種種跡象表明這些實(shí)驗結果在“穩定性、精確性和準確性”上存在問(wèn)題。還指控Theranos的大量測試是在從西門(mén)子等公司購買(mǎi)來(lái)的傳統設備上進(jìn)行的，根本不是自主創(chuàng )新。

一波未平一波又起，又有一名公司的前員工向FDA提交了投訴書(shū)，稱(chēng)Theranos的技術(shù)僅僅能檢測15種血液結果，而非240種。

獨角獸泡沫啟示錄

隨著(zhù)越來(lái)越多的證據浮出水面，眾人驚覺(jué)霍爾姆斯說(shuō)的一切都是假的！

更多的人意識到了這個(gè)騙局，與Theranos合作的連鎖藥店Walgreens停止了合作。Theranos的競爭對手Genalyte公司CEO也認為，“Theranos的問(wèn)題在于，他們試圖利用現有的診斷儀器進(jìn)行血檢，而不是創(chuàng )新研發(fā)新的診斷儀器。”

整個(gè)華爾街都陷入了恐慌，如果霍爾姆斯所說(shuō)的都是騙人的，那么投進(jìn)去的錢(qián)豈不是永遠回不來(lái)了？

反思的聲音也出現了，Theranos夸大產(chǎn)品效果的情況并不難調查，為什么以精明著(zhù)稱(chēng)的華爾街竟然無(wú)人發(fā)覺(jué)呢？

事實(shí)上，質(zhì)疑Theranos的聲音一直存在?！杜R床化學(xué)與實(shí)驗室醫學(xué)》雜志就曾刊登過(guò)一篇文章，質(zhì)疑Theranos宣稱(chēng)的技術(shù)從未在任何學(xué)術(shù)期刊上出現，也沒(méi)有接受過(guò)同行審議。

趨利是投資機構的天性，追逐傳奇是大眾輿論的心頭好，資本和媒體追捧的掌聲過(guò)大，掩蓋了質(zhì)疑的聲音。

被忽悠的華爾街精英們一點(diǎn)也不傻，但在巨大的利益面前人性總是顯得盲目。當鮮花與掌聲簇擁時(shí)，沒(méi)有人甘心看著(zhù)機會(huì )從自己眼前溜走。投資機構抱著(zhù)賭徒的心態(tài)，看到哪里有熱錢(qián)就往哪里跑，甚至忘了去質(zhì)疑企業(yè)本身的邏輯能否站住腳。

畢竟“女喬布斯”在醫療保健創(chuàng )業(yè)的風(fēng)口講了一個(gè)激動(dòng)人心的故事，要知道大批風(fēng)投都十分看好該領(lǐng)域。2015年全球醫療技術(shù)領(lǐng)域的風(fēng)險投資突破紀錄達到45億美元，是2011年的四倍。要輕易放棄，談何容易？

值得注意的是，世界上最頂尖的生物技術(shù)投資者們，都避開(kāi)了Theranos的陷阱。比如推崇科技至上的Venrock，和以技術(shù)和創(chuàng )新為導向的Google Ventures。Google Ventures的負責人曾公開(kāi)表示對Theranos的技術(shù)存疑，所以不會(huì )輕易評價(jià)Theranos。

這是不是能夠給人啟示，當在巨大利益前，更應保持對技術(shù)與創(chuàng )新的初心。

當然，值得反思的還有對Theranos過(guò)分吹捧的媒體。

Theranos的最新一條Twitter靜止在了2016年4月18日。在視頻里，霍爾姆斯接受了NBC記者的采訪(fǎng)。標題為：“我‘顛覆’了血液檢測領(lǐng)域”。