文/闞雷，水月創(chuàng )投合伙人兼總裁

工匠精神，是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細刻，精益求精的精神理念。它不像工業(yè)4.0那么復雜，也不像大數據那么“玄”，而我們?yōu)槭裁淳妥霾坏侥兀?/p>

其實(shí)在過(guò)去的三十年里，我們面臨的現實(shí)狀況告訴我們，我們并不是做不到，而是不能這么做。

過(guò)去的三十多年，是中國急速奔跑的一個(gè)縮影。中國有106家企業(yè)從零開(kāi)始，擠進(jìn)了世界500強，而我們也從供應短缺到產(chǎn)能過(guò)剩。我們沒(méi)有形成工匠精神的原因之一，是中國制造思維里把另一樣東西做到了極致，那就是“速度為王”。

作為一個(gè)追趕者，就要忽略其他細節因素，先通過(guò)急速擴張占領(lǐng)市場(chǎng)。也正是這三十多年的急速奔跑，新的更有價(jià)值的社會(huì )分工不斷出現，而同時(shí)人的協(xié)作卻跟不上技術(shù)的發(fā)展，制度漏洞、套利機會(huì )太多，所以過(guò)去的中國是一個(gè)冒險家的樂(lè )園，而不是一個(gè)工匠的田園。

冒險家追求的是機會(huì )，套利、關(guān)系、尋租等機會(huì )主義使其天生缺乏安全感。而工匠精神的“嚴謹”“堅持”“耐心”，都是需要一個(gè)長(cháng)期確定性的未來(lái)。

然而，又有人說(shuō)，中國之所以沒(méi)有工匠精神，是因為我們國家的制造業(yè)太粗放，處于產(chǎn)業(yè)鏈“微笑曲線(xiàn)”的最低端，利潤低，所以不能把質(zhì)量做好。

事實(shí)上，這兩點(diǎn)均不成立。中國制造業(yè)里沒(méi)有的工匠精神，在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中卻非常普遍：中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對于產(chǎn)品的極致追求，甚至連美國互聯(lián)網(wǎng)界都不得不承認他們的用戶(hù)體驗，技高一籌。

但是要注意，這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可都是免費的。所以精益求精這件事本身，跟價(jià)格和利潤并沒(méi)有正相關(guān)的關(guān)系，它是由競爭的標準決定。開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，用戶(hù)用腳投票，你體驗不好就沒(méi)人用。而封閉的制造業(yè)里，評標專(zhuān)家們靠關(guān)系投票，你體驗好不好根本不重要。

中國制造里的代工貼牌，并不是天然就比品牌、科技低級，真正低級的是因為代工就從來(lái)不動(dòng)腦子。在價(jià)值鏈條上，“設計”“品牌”“科技”可以稱(chēng)王，“制造”“集成”，甚至“物流”未必就不能稱(chēng)霸。真正能夠占據價(jià)值鏈主導權的，一定是那個(gè)最終能為整個(gè)價(jià)值鏈創(chuàng )造增值的環(huán)節，和你價(jià)值鏈上的位置從來(lái)就沒(méi)有關(guān)系。

所以工匠精神是有時(shí)間和背景的。不過(guò)，中國現在的產(chǎn)業(yè)規模足夠大了，發(fā)展速度也降下來(lái)了，是該開(kāi)始追求工匠精神了。但是你又會(huì )發(fā)現，這個(gè)事挺難的，因為我們始終是一個(gè)對上負責的組織結構。

為什么稱(chēng)為“工匠精神”而非“工人精神”？因為工匠是獨立人格，對自己的產(chǎn)品負責，同時(shí)享受精益求精的成果，所以他們重視細節。而工人是對領(lǐng)導負責，他只關(guān)心領(lǐng)導關(guān)心的事。而領(lǐng)導恰恰是最不可能關(guān)心細節的人。

這正是中國制造業(yè)的缺陷之一。所以，實(shí)現“工匠精神”，不是缺“才”，而是缺“德”。而德國和日本這種工匠國家，我們與其說(shuō)他們有工匠精神，倒不如說(shuō)是有工匠習慣。這個(gè)習慣，是由一整套高品質(zhì)、高標準，對違規者嚴厲懲罰的工匠制度構成的。

今天我們真正要學(xué)的是工匠制度，用制度養成制造業(yè)的工匠習慣，再把工匠習慣升華為工匠精神。制度-習慣-精神，這是中國制造文藝復興的必經(jīng)之路，而這條路不能靠儒家，必須要靠法家。

別用“工匠精神”的浪漫，掩蓋“工匠制度”的缺失。