人在商海，有的活成了面子，有的活成了里子。

在日本有個(gè)叫木村秋則的老人，年輕時(shí)想給世界一個(gè)“真正”的蘋(píng)果，不用農藥、不用肥料，讓蘋(píng)果長(cháng)成在自然中本來(lái)的樣子。第一年，顆粒無(wú)收。第二年，蘋(píng)果樹(shù)死了一片。第三年，遭遇蟲(chóng)災。第四年他賣(mài)光了家產(chǎn)，冬天跑出去打短工……第十年，幾百棵蘋(píng)果樹(shù)開(kāi)了七朵花，結了兩個(gè)果子?，F在是第三十年，東京最好的法國餐廳，預約木村的蘋(píng)果不得不排到半年以后。

木村的蘋(píng)果有什么神奇？切成兩半，隨便放在一只餐盒里，兩年時(shí)間不會(huì )腐爛！只會(huì )慢慢枯萎，越縮越小，變成帶有淡淡紅色的果干，散發(fā)出甜蜜的香味。有人說(shuō)這就是“匠人精神”呀，我們懂的，就是要極致、專(zhuān)注、創(chuàng )新、堅持……不過(guò)作為農民的木村說(shuō)不出這番道理來(lái)，他只是“像傻瓜一樣種蘋(píng)果”罷了。

我們已經(jīng)知道太多美好的東西：匠人精神啊，猶太哲學(xué)啊，從0到1啊，精益創(chuàng )業(yè)啊……也能十分準確地用更淺顯的詞語(yǔ)，把它們講給別人聽(tīng)。問(wèn)題是，為什么卻很少有人能夠做到？每年跑去山東紅領(lǐng)集團，考察工業(yè)4.0流水線(xiàn)、柔性管理鏈條的企業(yè)家成千上萬(wàn)，卻沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)一個(gè)人把紅領(lǐng)的模式學(xué)會(huì )了。

人在商海，有的活成了面子，有的活成了里子。

有人說(shuō)，日本社會(huì )“崇優(yōu)”，通過(guò)挑戰更好磨礪內心，咱們花十年種蘋(píng)果只會(huì )被笑話(huà)。況且，這就是個(gè)急功近利、變幻莫測的時(shí)代，誰(shuí)又知道自己的“里子”是什么呢？

那些改變時(shí)代走向的企業(yè)家，或許并非一開(kāi)始就有“里子”。“里子”有時(shí)比較抽象，不如“面子”那樣可視化。但我們仍可以找到一些通往“里子”的指路牌：比如正向增量。

所謂“正向增量”，就是不要管環(huán)境多復雜、條件多苛刻，預估下結果，一個(gè)選擇比另一個(gè)好，哪怕只是好一點(diǎn)點(diǎn)，就可以嘗試。商業(yè)活動(dòng)中，這意味著(zhù)你在每個(gè)細節，都要改良哪怕1%——今天比昨天好1%，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值多1%，服務(wù)滿(mǎn)意度漲1%……

說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)很難。

得不取悅任何人。你自己就是一把最精準的尺，是不是真的快樂(lè )，是不是真的滿(mǎn)足，是不是真的無(wú)所恐慌，是不是真的有所精進(jìn)。別人動(dòng)動(dòng)嘴皮，你動(dòng)的是心。

要承受得住失敗。和別人不一樣真的很孤獨啊，有人投機就能功成名就，但你即便做對了99%，所有人也往往只會(huì )記得你1%的錯誤。

相信更好的未來(lái)。“不讀書(shū)也能成功”“靠關(guān)系也能發(fā)家”的時(shí)代就要過(guò)去了，互聯(lián)網(wǎng)將抹平所有信息差。就像一個(gè)坐標系中有兩條交叉的直線(xiàn)，橫軸是時(shí)間，縱軸是效果，從高往低走的直線(xiàn)是過(guò)去的商業(yè)邏輯，從低往高走的直線(xiàn)是正向增量的商業(yè)邏輯。

兩線(xiàn)相交，天翻地覆。而現在，我們正瀕臨奇點(diǎn)。正向增量，就是送你到未來(lái)的工具。

活成面子，活成里子，其實(shí)也不過(guò)一念之間。