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虛擬現(xiàn)實(shí)賣(mài)家秀
商界記者 孫峰 2016-08-02 13:53:47

獵奇也是生產(chǎn)力。

對(duì)于“VR”這個(gè)名詞來(lái)說(shuō),一萬(wàn)個(gè)人會(huì)有一萬(wàn)種解釋。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,“虛擬現(xiàn)實(shí)”加上科技公司宣傳話術(shù)里的“未來(lái)”“平臺(tái)”“下一代計(jì)算機(jī)”“改變?nèi)祟?lèi)”,已經(jīng)讓消費(fèi)者產(chǎn)生了參與見(jiàn)證未來(lái)的強(qiáng)烈愿望。

于是,我們觀察到一個(gè)有趣的商業(yè)現(xiàn)象。谷歌、索尼、HTC等科技公司投入巨額資金,尋找VR的無(wú)限應(yīng)用邊界,同時(shí)試圖將實(shí)驗(yàn)室里的VR商業(yè)化。而一大撥淘寶賣(mài)家卻早已運(yùn)用這個(gè)概念,在網(wǎng)上賣(mài)起了迭代數(shù)次的產(chǎn)品與內(nèi)容,并賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

我們不去爭(zhēng)論淘寶里VR的真假,更不建議大家效仿淘寶賣(mài)家的取巧,而是為所有還在苦苦尋找最佳商業(yè)模式的VR創(chuàng)業(yè)者提供一種思考方式:再牛的科技,最終還是一單生意。

VR=3D?弄啥嘞

在淘寶上搜索“VR”,會(huì)彈出4 800多個(gè)結(jié)果,多數(shù)賣(mài)家來(lái)自廣東。月銷(xiāo)量最高的賣(mài)家一個(gè)月可以賣(mài)出8萬(wàn)多件,如果不考慮刷單,這款單價(jià)49.9元的VR眼鏡一個(gè)月能創(chuàng)造400多萬(wàn)元的收入。

銷(xiāo)量可謂壯觀。HTC作為VR領(lǐng)域的旗艦公司,其HTC Vive設(shè)備上市三個(gè)月的總銷(xiāo)量剛剛接近10萬(wàn)套,竟遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上這個(gè)無(wú)名品牌。

當(dāng)然,相比Vive高達(dá)6 800多元的售價(jià),這款VR眼鏡的超低價(jià)無(wú)疑是其暢銷(xiāo)的一個(gè)重要因素。不僅如此,淘寶銷(xiāo)量前50名的VR店鋪中,單價(jià)均在6~200元。

他們?yōu)槭裁茨軌蛸u(mài)得這么便宜?

當(dāng)我們?cè)谔詫毶腺?gòu)買(mǎi)一款最火爆的VR眼鏡時(shí),會(huì)得到一個(gè)配有鏡片的塑料盒子,前50名的店鋪有些會(huì)附贈(zèng)藍(lán)牙遙控器和耳機(jī)。硬件方面,這些盒子大同小異,它們的卡槽支持4~6寸左右的智能手機(jī),除了要裝電池的遙控器,整個(gè)產(chǎn)品并不包含任何電子元件。

——淘寶上賣(mài)的僅僅是各種形態(tài)的手機(jī)盒子。

這與科技公司們的宣傳相去甚遠(yuǎn)。而當(dāng)我們針對(duì)“VR”概念咨詢(xún)淘寶店主時(shí),得到了如下回答:

“產(chǎn)品是一款看電影和玩游戲相結(jié)合的3D眼鏡,能讓手機(jī)變成IMAX影院、3D游戲廳。產(chǎn)品不需要充電,將手機(jī)放進(jìn)去,下載對(duì)應(yīng)的軟件,配合眼鏡觀看就會(huì)有3D效果,操作簡(jiǎn)單方便。”

“親,這個(gè)是虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡哦。可以享受3D的感覺(jué)哦。就是像在電影院看3D電影的哦。”

“它是一款3D虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡,手機(jī)的新型配件,有了它,能讓手機(jī)秒變3D影院、3D游戲廳,享受巨屏效果,如身臨其境。”

……

淘寶店主們五花八門(mén)的解釋?zhuān)梢钥偨Y(jié)成一個(gè)公式,即VR=3D。如果再與店主們糾結(jié)VR與3D的不同,就會(huì)得到更“專(zhuān)業(yè)”的解答:“手機(jī)下載左右畫(huà)面的3D電影就好的親,這個(gè)是VR啊。VR就是手機(jī)看左右電影的。左右電影就是一個(gè)屏幕上左右有2個(gè)相同畫(huà)面的影片,你可以百度一下。”

如果再較真地追問(wèn)店主,百度百科所謂的“利用仿真技術(shù)與計(jì)算機(jī)圖形學(xué)人機(jī)接口技術(shù)、多媒體技術(shù)、傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種技術(shù)集合的產(chǎn)品,是借助計(jì)算機(jī)及最新傳感器技術(shù)創(chuàng)造的一種嶄新的人機(jī)交互手段”能不能實(shí)現(xiàn)?

店主們會(huì)很誠(chéng)實(shí)地回答:“不能吧。”

事實(shí)上,借助目前VR概念模糊,用其單一的3D體驗(yàn)以偏概全,成了淘寶店主們推薦VR的主要方式。毫無(wú)疑問(wèn),真實(shí)的VR與3D有天壤之別。同樣的,單純依靠VR眼鏡并不能提供VR的交互與沉浸感。

僅以Vive為例,這款市場(chǎng)化較早、普遍被認(rèn)為是VR發(fā)展方向的產(chǎn)品,必須連接一臺(tái)高性能計(jì)算機(jī),同時(shí)需要一定的真實(shí)空間走動(dòng),而頭盔內(nèi)并無(wú)外置手機(jī)設(shè)備。所有的解碼、計(jì)算、模擬等必須由頭盔傳感器與計(jì)算機(jī)配套完成,如此才能提供高幀率、強(qiáng)體驗(yàn)的VR世界。

Vive不僅展示的是3D世界,更是置身其中的沉浸感。這與淘寶店主的3D版的VR完全不同。

沉浸感=色情?搞啥咧

作為“最貼近消費(fèi)者”的淘寶賣(mài)家,他們不用關(guān)心VR所謂的“交互”“未來(lái)”和“平臺(tái)”。為了達(dá)成交易,他們的方法和目的簡(jiǎn)單直接:要怎么說(shuō)服消費(fèi)者,能不能盡快賺到錢(qián)。于是,淘寶店鋪的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)就重要起來(lái)。

如你所見(jiàn),幾乎所有淘寶VR店鋪中,店家會(huì)在海報(bào)里放上一個(gè)佩戴眼鏡、表情夸張的性感美女,并在角落里寫(xiě)上送“海量資源”“送2G日本大片”“羞羞噠”的彩色、眩光大字。這讓消費(fèi)者不自覺(jué)地聯(lián)想到了色情內(nèi)容。

盡管淘寶官方會(huì)對(duì)上架的商品做監(jiān)控,比如商品本身、商品的描述和客服的對(duì)話記錄等,均不得涉及任何非法詞匯,但賣(mài)家們有一萬(wàn)種隱晦的方式提醒你,“我這兒有你想要的東西……”

“非法片源我們不提供,您問(wèn)得這么直白估計(jì)沒(méi)有一家敢直接說(shuō)有的。我們送的資源都很好看很給力,淘寶是擔(dān)保交易,不滿(mǎn)意可以隨時(shí)退款,我們?yōu)槟I(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。”

在VR的內(nèi)容資源上,淘寶以及它背后的消費(fèi)者,和科技公司有巨大的認(rèn)知鴻溝??萍脊镜脑O(shè)想中,VR的商業(yè)化路徑是用前沿的產(chǎn)品來(lái)吸引用戶(hù),首先描述一個(gè)美好的未來(lái)圖景,然后再是內(nèi)容。Vive的廣告視頻中,用戶(hù)在模擬的世界里尖叫、興奮,它想告訴所有人,產(chǎn)品帶來(lái)的沉浸感和真實(shí)感超出你的預(yù)期,值得你購(gòu)買(mǎi)。

但淘寶店家不會(huì)關(guān)心這些,他們的路徑剛好相反,首先是盡可能滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)VR的隱性需求,然后再來(lái)尋求產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。毫無(wú)疑問(wèn),色情內(nèi)容是VR概念普及的一大驅(qū)動(dòng)力。對(duì)于這些淘寶店來(lái)說(shuō),告訴買(mǎi)家用自家的VR眼鏡看3D的影片爽翻了,可能比推銷(xiāo)沉浸感更有效。

盡管以3D為賣(mài)點(diǎn),不過(guò)由于內(nèi)容制作能力不足,淘寶VR店主們提供的3D內(nèi)容依然有限。

就內(nèi)容覆蓋的類(lèi)別來(lái)看,淘寶店主推薦的3D內(nèi)容主要以影視類(lèi)的視頻資源為主,游戲并不太多。而絕大多數(shù)3D影視作品都是由2D簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)化為3D,并不能360度地隨著頭部轉(zhuǎn)動(dòng)產(chǎn)生角度變化。

受制于手機(jī)屏幕的清晰度和大小,絕大多數(shù)淘寶VR眼鏡視野中有一片漆黑,中央有處屏幕,戴上眼鏡看幾分鐘便會(huì)感到眼睛不適。

為了防止消費(fèi)者拿到資源后因?yàn)椴粷M(mǎn)意產(chǎn)品而中途退貨。淘寶賣(mài)家會(huì)在確認(rèn)產(chǎn)品收貨之后才告訴消費(fèi)者獲取資源的方式。更有甚者為獲取資源設(shè)置了階梯門(mén)檻,不同VIP等級(jí)可以收到不同的內(nèi)容,并持續(xù)更新和收費(fèi)。如此,以非法內(nèi)容,借助消費(fèi)者獵奇心理制造的VR生意產(chǎn)生閉環(huán)。

全都是套路

你當(dāng)它是高科技,沒(méi)想全都是套路。

過(guò)去的U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、移動(dòng)電源,新的產(chǎn)品創(chuàng)新總會(huì)在淘寶上找到與之對(duì)應(yīng)的模仿者。他們用劣充好、用概念換銷(xiāo)量,滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的好奇,卻同時(shí)也透支了消費(fèi)者對(duì)真正創(chuàng)新產(chǎn)品的熱情。

而對(duì)于VR,現(xiàn)實(shí)情況是,頭盔、耳機(jī)、動(dòng)作捕捉類(lèi)輸入設(shè)備、空間定位裝置、360全景相機(jī)、雙目、360度音頻、體感設(shè)備、反饋裝置等設(shè)備,每個(gè)設(shè)備在相應(yīng)領(lǐng)域都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)商用或大規(guī)模商用,大都處于剛有概念或研發(fā)的初級(jí)階段,需要解決的問(wèn)題都非常多。

即使不需要重度沉浸的體驗(yàn),僅使用VR頭顯,顯示屏的材質(zhì)、分辨率、延遲、PPI、刷新率等很多問(wèn)題也要解決,這并非一款裝了3D鏡片的塑料盒子加上一部手機(jī)能夠解決的事情。

而對(duì)于VR內(nèi)容,由于尚未出現(xiàn)真正意義的VR平臺(tái)以及硬件設(shè)備的不定性因素,導(dǎo)致內(nèi)容制作公司動(dòng)力不足,持續(xù)觀望。大多內(nèi)容公司只推出體驗(yàn)內(nèi)容,使得VR內(nèi)容發(fā)展的勢(shì)頭被削弱,內(nèi)容匱乏。

這正是谷歌、索尼等大公司探索和競(jìng)爭(zhēng)的邊界,而創(chuàng)客、淘寶店主們思考的是“VR要怎么賣(mài)才成功”。

除了便宜,淘寶店主們是在以用戶(hù)思維在推介他們的VR產(chǎn)品,明白對(duì)于非重度用戶(hù),普通消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)VR的動(dòng)力并不是單純?yōu)榱四莻€(gè)塑料盒子,而是為了它所附加的內(nèi)容。暴風(fēng)魔鏡便是這些淘寶賣(mài)家們主要模仿的對(duì)象。

作為暴風(fēng)影音公司推出的新一代VR設(shè)備,199元一副的標(biāo)準(zhǔn)版暴風(fēng)魔鏡,上市一年多時(shí)間,銷(xiāo)量突破100萬(wàn)臺(tái)。

暴風(fēng)魔鏡的結(jié)構(gòu)、功能與淘寶版VR類(lèi)似,不過(guò)暴風(fēng)魔鏡背后有強(qiáng)大的內(nèi)容支持,通過(guò)鏈接暴風(fēng)平臺(tái)的內(nèi)容資源,并與手機(jī)自帶的重力感應(yīng)等功能相互配合,實(shí)現(xiàn)了360度的沉浸感。用內(nèi)容驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品,暴風(fēng)魔鏡走了HTC、索尼等大佬不同的路。

不過(guò),谷歌、索尼、HTC等高端VR科技公司,現(xiàn)在都各自圈起了開(kāi)發(fā)者平臺(tái),鼓勵(lì)他們開(kāi)發(fā)更多的游戲、應(yīng)用和影視內(nèi)容,希望憑借高質(zhì)量的內(nèi)容抵消高額售價(jià)阻擋的普通消費(fèi)人群。

毫無(wú)疑問(wèn),與當(dāng)年的智能手機(jī)一樣,新技術(shù)、新設(shè)備最終會(huì)遵循摩爾定律走向低價(jià)——大眾消費(fèi)得起是它們得到普及的基礎(chǔ)。而在普及VR到底是什么這事上,科技公司可能需要一些更有效的手段,比如建立線下體驗(yàn)店,它將會(huì)是VR設(shè)備走向用戶(hù)的中間形態(tài)。

等到VR真正普及的那一天來(lái)到之前,淘寶店主們?nèi)匀挥兄倩?zhēng)艷的春天。

(本文主要素材來(lái)源于好奇心日?qǐng)?bào),致謝)

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