洞悉餐飲業(yè)痛點(diǎn),并一針捅破它。隔壁倉庫豹變的密碼,是從需求端切入、進(jìn)擊、放大的方法論。
顯然,在2016年剩下的幾個(gè)月里,1919CEO楊陵江與子公司“隔壁倉庫”CEO楊竣的辦公室將有兩處。一處在成都環(huán)球中心18層,一處在頭頂10 000米的飛機上。
在地上的辦公室,他們或許更多考慮的是,隔壁倉庫是否應該像母公司1919一樣,實(shí)行一次阿米巴式裂變,以適應成立半年暴漲5 000萬(wàn)元的業(yè)績(jì)銷(xiāo)量。而在天上的辦公室,兩人似乎更多地思考,如何兼顧腳下30多個(gè)省市,幾百個(gè)城市猛增的合作餐飲店,并將隔壁倉庫的業(yè)績(jì)在年底做到上億元。
如同飛機的助跑、騰空、降落,在1919生態(tài)圈下快速孵化的餐飲端供應鏈公司隔壁倉庫,發(fā)展速度快得令人窒息。它降落的那一天,或許是資本市場(chǎng)上除1919創(chuàng )造的“酒類(lèi)流通第一股”之后,另一個(gè)奇跡。
餐飲店和他們的三個(gè)痛點(diǎn)
隔壁倉庫是什么?回答好這個(gè)問(wèn)題,就必須要追溯它成立的目的,和背后的1919。
毫無(wú)疑問(wèn),作為估值超過(guò)35億元的資本新寵1919,其線(xiàn)下800多家門(mén)店,線(xiàn)上在線(xiàn)商城、App等的不斷迭代,已經(jīng)完成了線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、O2O門(mén)店的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。并由此形成了酒水流通領(lǐng)域一股供應鏈變革的清流。
從消費者的角度了解市場(chǎng),反向優(yōu)化整條供應鏈條,是1919商業(yè)模式成功的基礎和關(guān)鍵,由此,1919迸發(fā)出了旺盛的終端生命力。
在零售端的進(jìn)化,楊陵江讓1919倉儲式的門(mén)店有了強大的酒水吞吐能力,并在“最后一公里”上,可以做到“買(mǎi)即送,送即到”的O2O布局。于是,在門(mén)店基礎上,楊陵江開(kāi)始探索針對餐飲端的酒水供應鏈改造。隔壁倉庫的概念初露端倪。
有數據顯示,我國餐飲店數量遠超500萬(wàn)家,增速達110%,然而利潤率卻只上升了13%。競爭激烈、利潤率攤薄是餐飲行業(yè)面臨的常態(tài)。而聚焦到餐飲店酒水供應——這個(gè)侵占了店面大額流動(dòng)資金、動(dòng)銷(xiāo)不規律的品類(lèi),成了餐飲店無(wú)法割舍,而又頭疼不已的主要問(wèn)題之一。
對于餐飲店來(lái)說(shuō),酒水供應鏈條的痛點(diǎn)集中在“假、大、空”三個(gè)方面。
假,是相對于少數大型餐飲連鎖企業(yè),廣大的小型餐飲企業(yè)僅需要少量的酒水供應,實(shí)力有限,面對的是傳統二、三級酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商。而在這些經(jīng)銷(xiāo)商中,又有一些濫竽充數者會(huì )將假酒、次酒,以次充好賣(mài)給餐飲企業(yè),從而對餐飲店的品牌與生意造成影響。
大,是傳統的餐飲店酒水供應鏈條中間會(huì )經(jīng)過(guò)數層經(jīng)銷(xiāo)商,龐大的供應體系占據了絕大部分的酒水利潤,從而增加了終端餐飲店的費用支出,降低了利潤點(diǎn),并由此影響到消費者對酒水的消費體驗。
空,是對于一般的餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),除了相對熱銷(xiāo)酒水之外,很難花費巨額的流動(dòng)資金囤積冷門(mén)酒水。另一方面,經(jīng)銷(xiāo)商希望通過(guò)大批量批發(fā)降低每瓶酒成本的需求,與餐飲店希望盡量少囤貨的需求相反,進(jìn)而造成了供需之間的空檔。
于是,楊陵江希望針對餐飲行業(yè)痛點(diǎn),逐個(gè)擊破,依托1919門(mén)店系統,成立了以?xún)?yōu)化餐飲行業(yè)酒水供應鏈為主的公司——隔壁倉庫。
我在你隔壁
2016年,楊陵江挖來(lái)了具有豐富技術(shù)、市場(chǎng)經(jīng)驗的楊竣作為CEO,負責隔壁倉庫的運營(yíng)。隔壁倉庫開(kāi)始了新一輪的嬗變。
剛剛負責隔壁倉庫,楊竣的邏輯卻很清晰,針對“假”的痛點(diǎn),隔壁倉庫依托1919倉儲門(mén)店,有一套全程二維碼的溯源系統,每瓶酒上有一個(gè)唯一的二維碼,在隔壁倉庫采購以后,商家掃描二維碼可以跟蹤這瓶酒的全過(guò)程。同時(shí),背靠1919強大的供應鏈體系,1919可以垂直連接酒廠(chǎng),保證貨源。
其次,對于“大”的痛點(diǎn),隔壁倉庫在1919供應鏈基礎上,可以做到去掉中間商,直面上游廠(chǎng)商與下游終端餐飲店,因此在價(jià)格與利潤上,具有強大的競爭優(yōu)勢,為終端保留足夠的利潤空間。此外,隔壁倉庫還可為餐飲門(mén)店提供酒水保價(jià)服務(wù):在一段時(shí)間內酒水價(jià)格出現波動(dòng),隔壁倉庫會(huì )彌補價(jià)格差,將餐飲門(mén)店的資金風(fēng)險降低。
最后,針對“空”的痛點(diǎn),隔壁倉庫完全發(fā)揮了現有800多家,即將達到1 000家的門(mén)店優(yōu)勢,幾乎可以做到真正的隔壁即是倉儲的門(mén)店布局。因此,這些餐廳可以把隔壁倉庫的門(mén)店當做它的倉庫,需要酒水就可以應用App采購下單,品類(lèi)齊全、標準化的隔壁倉庫“單瓶也配送”。
對比傳統三批商一箱或幾箱配送,隔壁倉庫的模式更輕,更可幫助餐飲店節約庫存與資金。
事實(shí)上,這些迎擊痛點(diǎn)的商業(yè)模式,僅僅是隔壁倉庫的基本功能。楊竣在此基礎上,對隔壁倉庫的功能進(jìn)行了第二次蝶變升級。
楊竣在接觸餐飲門(mén)店時(shí)發(fā)現,許多餐廳基于現金流與風(fēng)險考慮,酒水一般有賒銷(xiāo)的情況。這種轉嫁風(fēng)險到經(jīng)銷(xiāo)商身上的解決方案,很容易滋生三角債、資金鏈斷裂等問(wèn)題。于是,楊竣從互聯(lián)網(wǎng)金融方面得到啟發(fā),在隔壁倉庫App中推出了“記我賬上”功能。
該功能下,楊竣利用餐飲門(mén)店信用和基礎資料做基礎算法,提供一個(gè)類(lèi)似于螞蟻金服的在線(xiàn)授信。在授信基礎上,餐飲門(mén)店可以先把酒拿走,次月再繳納貨款。
在此基礎上,楊竣對隔壁倉庫的金融服務(wù)再次升級,推出了“券抵貨款”服務(wù):餐飲商家可利用自身的優(yōu)惠券或儲值卡沖抵隔壁倉庫的貨款,節約了成本。同時(shí),隔壁倉庫與1919生態(tài)圈企業(yè)“嘴上功夫”等合作,將優(yōu)惠券或儲值卡作為商品銷(xiāo)售,又為餐飲門(mén)店帶來(lái)新的客戶(hù)。
隔壁倉庫金融服務(wù)2016年5月份上線(xiàn),包括海底撈在內,全國2萬(wàn)多家餐飲商戶(hù)使用了該系統,并實(shí)現平臺交易1億多元。
2016年6月,隔壁倉庫與百度糯米達成戰略合作,為商家提供一鍵采購酒水服務(wù),可以通過(guò)隔壁倉庫進(jìn)行包括白酒、葡萄酒、啤酒等,300多種封閉商品的采購。
城市合伙人
如果僅觀(guān)察隔壁倉庫不到一年的布局,我們很容易將其定義為一家面向餐飲企業(yè)提供酒水解決方案的企業(yè)。事實(shí)上,果真如此嗎?
隔壁倉庫背后的1919,正由一家創(chuàng )新型的酒類(lèi)流通公司,轉變?yōu)榉?wù)性、技術(shù)性的供應鏈解決方案企業(yè)。于是,隔壁倉庫也必將由酒水的流通,強化其互聯(lián)網(wǎng)公司的流量屬性,逐步形成面向餐飲企業(yè)的供應鏈解決方案。
2016年8月,隔壁倉庫開(kāi)始招募城市合伙人。一張基于現有1919門(mén)店,而又不斷擴充、進(jìn)化的隔壁倉庫倉儲大網(wǎng)正在拉開(kāi)……更多精彩內容,請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4
因此,當你在不久的將來(lái),看到隔壁倉庫不僅賣(mài)酒,還賣(mài)食用油、火腿腸,不必驚訝。由標準化的酒水開(kāi)始,不斷擴充產(chǎn)品品類(lèi),從而利用門(mén)店優(yōu)勢、物流優(yōu)勢、供應鏈優(yōu)勢,將一切標品送進(jìn)餐飲門(mén)店的大門(mén),正是楊陵江與楊竣領(lǐng)導的隔壁倉庫要做的事情。
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