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從張銳離世,看互聯(lián)網(wǎng)公司扭曲的加班文化
龔進(jìn)輝 2016-10-09 10:00:24

移動(dòng)醫療企業(yè)春雨醫生創(chuàng )始人張銳因突發(fā)心肌梗塞而離世的消息刷爆了朋友圈,不少人在感慨張銳壯志未酬而憾然辭世之余,也呼吁互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者保重身體,“身體是革命的本錢(qián)”再次成為深入人心的哲理。

張銳突然離世,與其說(shuō)罪魁禍首是病魔,不如說(shuō)是以高壓和加班著(zhù)稱(chēng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加班風(fēng)氣盛行,充斥著(zhù)各種名義的加班,互聯(lián)網(wǎng)公司加班嚴重早已成為老生常談的話(huà)題,而且似乎是個(gè)無(wú)解的難題,誰(shuí)都不喜歡加班,但誰(shuí)都無(wú)法與加班徹底絕緣。

關(guān)于加班,我曾聽(tīng)過(guò)一個(gè)經(jīng)典段子:某年小米年會(huì )上,主持人宣布進(jìn)入圓夢(mèng)環(huán)節,由雷軍抽取抽獎箱中員工寫(xiě)的心愿,讀出來(lái)并承諾兌現,結果雷軍連抽三次都抽中“希望明年不加班”的紙條,雷軍沉默地看著(zhù)員工和幾個(gè)副總裁,場(chǎng)面尷尬不已,直到主持人宣布本環(huán)節結束才緩解尷尬局面。

員工之所以討厭加班,主要是高付出低回報的尷尬現狀所致,回報不僅指工資、福利等物質(zhì)回報,還包括心理優(yōu)越感和滿(mǎn)足感等精神回報,而公司用人主要是付出金錢(qián)購買(mǎi)員工的時(shí)間、精力、智力和體力等,員工加班通常是以犧牲時(shí)間的形式呈現,每個(gè)員工對時(shí)間價(jià)值的定義不同是不爭的事實(shí)。

在多數員工看來(lái),1小時(shí)私人時(shí)間創(chuàng )造的價(jià)值比加班更大,哪怕是全部用來(lái)娛樂(lè )。所以,加班與否并不重要,重要的是值不值得加班。

如果員工認為加班有價(jià)值,將充分發(fā)揮自身主觀(guān)能動(dòng)性;如果員工討厭加班,便產(chǎn)生消極怠工的情緒,他們心里很清楚,無(wú)法擺脫加班困境的員工要么來(lái)自個(gè)人,要么來(lái)自公司。

個(gè)人層面,拖延癥是工作效率的天敵,一方面工作無(wú)聊導致員工提不起精神,另一方面員工抱怨工作沒(méi)有技術(shù)含量且嫌工資低,即附加值不高。

當然,更常見(jiàn)的是個(gè)人能力不足導致頻繁加班,員工為保住飯碗不會(huì )公開(kāi)承認自己能力不行,“機智”選擇自己不能勝任的職位,而自身能力的限制,導致不得不用更多時(shí)間來(lái)彌補效率的低下,工作時(shí)間延長(cháng)成為必然,員工效率變得更低,久而久之陷入惡性循環(huán)。

公司層面,安排過(guò)多工作是催生加班行為的重要原因。對于處于高速發(fā)展期的公司而言,人力資源難以支撐業(yè)務(wù)的快速擴張,經(jīng)常出現一人當N個(gè)人使用的情況,每個(gè)員工都被安排繁重的工作,這種情況下加班價(jià)值得以凸顯,通過(guò)加班歷練自己成為員工的信念。

當然,也有部分公司呈現完全相反的狀態(tài),盲目給員工布置大量無(wú)價(jià)值的工作,加班成為家常便飯,員工往往產(chǎn)生“忙了大半天不知道意義何在”的奇怪感受,這種加班毫無(wú)意義。在我看來(lái),這種加班亂象產(chǎn)生的根本原因是公司發(fā)展方向不清晰,只好讓員工瞎忙來(lái)聊以慰藉。

除了有價(jià)值和無(wú)價(jià)值的加班,有些價(jià)值扭曲的公司把加班與努力掛鉤,導致鼓勵加班成為企業(yè)文化必不可少的一環(huán)。

在公司高層看來(lái),加班越多的員工工作越努力,越努力的員工對公司貢獻越多,這種錯誤認知使加班淪為形式,而失去原有初衷,甚至成為評判員工表現的不當標準。

所以,每到下班時(shí)間,當其他公司員工興高采烈地回家,他們只能絕望地坐在電腦前敲打鍵盤(pán),浪費公司的水電和自己的生命,卻無(wú)法提前結束這毫無(wú)意義的等待。

換言之,當加班與企業(yè)文化牽扯在一起,反而不利于員工整體效率的提升,無(wú)論員工渴望升遷與否,均會(huì )自覺(jué)延長(cháng)工作時(shí)間。

如果加班是一種病,找到病因后方便對癥下藥,盡可能減少加班頻率和時(shí)間。如果是個(gè)人原因,加班有藥可醫,主要從消滅拖延癥和提升個(gè)人能力著(zhù)手。

工作遲早要完成,與其拖到下班后匆忙解決(工作質(zhì)量也無(wú)法保證),不如在下班前快速解決,拖到占用私人時(shí)間豈不便宜公司?

至于那些看似簡(jiǎn)單、附加值不高的工作,何不做到盡善盡美,達到無(wú)可替代的地步。比如,不少人認為前臺只是收發(fā)文件、快遞、接待訪(fǎng)客,可替代性強,實(shí)際上她們是公司形象代言人,在接待訪(fǎng)客時(shí)體現自身專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)周到,不斷提升崗位附加值和工作技能,讓自己變得越來(lái)越強不更好嗎?

如果是公司原因,員工在面對加班時(shí)處于被動(dòng)地位,只能勉強接受或默默忍受,所以加班程度成為求職者考慮新東家的重要因素,互聯(lián)網(wǎng)公司招聘介紹自身優(yōu)勢時(shí),也會(huì )應景地加上“加班少”這一項,而不是“沒(méi)有加班”。

因為上至CEO下至HR,都沒(méi)有100%的把握做到不加班,求職者心里也清楚公司不加班的可能性幾乎為零,即便國企也偶爾加班,這也就解釋了雷軍無(wú)法向小米員工保證不加班。

或許你會(huì )認為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加班現象愈發(fā)普遍的幕后黑手是公司,這種看法既正確又不正確。正確之處是公司以行政手段促使員工加班,不正確之處是公司并非無(wú)緣無(wú)故讓員工加班,而是迫于生存壓力、競爭壓力不得已而為之。

要知道,加班不僅由公司所處發(fā)展階段而定,而且必須緊貼行業(yè)最新動(dòng)向,快速變化的行業(yè)使任何公司都不敢懈怠。

事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者每天都如履薄冰,真正的焦慮不是來(lái)自競爭對手,而是大環(huán)境的變化,包括投資風(fēng)向、用戶(hù)喜好、團隊執行力、對手實(shí)力等。

各種未知變數嚴重拉低創(chuàng )業(yè)成功率,只有少得可憐的1%,所以創(chuàng )業(yè)者必須以All in姿態(tài)全力以赴,常態(tài)化、高強度加班在所難免,互聯(lián)網(wǎng)成為高危行業(yè)的代名詞,勞累過(guò)度猝死、積勞成疾等現象時(shí)有發(fā)生。

互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)造夢(mèng)平臺,也是夢(mèng)想破滅的深淵,張銳致力于讓人人享受移動(dòng)醫療的便捷,卻無(wú)法見(jiàn)證春雨醫生更光明的未來(lái),遺憾至極。

在我看來(lái),討論互聯(lián)網(wǎng)公司加不加班沒(méi)有任何意義,最重要的是確認是否值得加班,年輕人應該多加班,無(wú)價(jià)值的加班例外,無(wú)論是提升自身能力還是與公司攜手發(fā)展,加班都是員工由稚嫩邁向成熟的必經(jīng)之路。

盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的殘酷使員工遠離加班不現實(shí),但請注意,工作固然重要,但始終不是生活的全部,張銳們的倒下無(wú)不在提醒奮戰在互聯(lián)網(wǎng)一線(xiàn)的從業(yè)者保重身體,加班適合而止,搭上性命就得不償失。更多精彩內容,請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4

張銳走好,愿天堂沒(méi)有煩惱和加班,真心不希望互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現下一個(gè)張銳。

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