8月31日,青島啤酒廠(chǎng)具有百年歷史的廠(chǎng)房,目前還在使用中。新華社記者 徐速繪 攝
在啤酒市場(chǎng),“TSINGTAOBEER,我的最?lèi)?ài)”,成為海外消費者在社交網(wǎng)絡(luò )上的習慣表達。
如同李小龍成為中國功夫的化身,青啤也成為中國品牌的符號。
記者在調研中,通過(guò)青啤的種種“功夫”特性,感受中國制造的底氣。
8月31日,游客在青島啤酒博物館品嘗青島啤酒。新華社記者 徐速繪 攝
傳承訣:“慢釀”百年微生物
功夫之道,在于積累。
對于百年青啤來(lái)說(shuō),一個(gè)是酵母,一個(gè)是人。
酵母這個(gè)無(wú)法用肉眼看見(jiàn)的“小精靈”,被稱(chēng)為“啤酒的靈魂”,對啤酒的口味至關(guān)重要。
據說(shuō)可口可樂(lè )口味百年不變,是因為其在美國得克薩斯州的一家銀行保險柜里躺了一張不示秘方。而酵母,這個(gè)不能呆在保險柜里的活的微生物又如何抵抗時(shí)間侵蝕,保持基因的延續呢?
答案是帶有“遺傳指令”的DNA。“我們在國內首次開(kāi)發(fā)了214種物質(zhì)的定性分析和174種物質(zhì)的定量分析方法,確立了‘啤酒風(fēng)味指紋圖譜’。”青啤公司研發(fā)中心主任尹花說(shuō)。
圖譜技藝的發(fā)揮,讓這種DNA最大限度地保證了啤酒風(fēng)味的一致性。無(wú)論身在青島還是拉薩,地處紐約還是巴黎,抑或世界任何一個(gè)地方,青啤風(fēng)味得到100%的“遺傳”。
百年酵母“活力青春”,百年技藝慢釀傳承。
通常,發(fā)酵如果由“慢”變“快”,既可以降低成本,也可以壓縮生產(chǎn)時(shí)間。但青啤采用“超長(cháng)低溫發(fā)酵工藝”,以確保這一“小精靈”健康,基因得以延續。
青啤公司董事長(cháng)孫明波說(shuō),人才培養是高品質(zhì)的保障,也是支持青島啤酒長(cháng)青的重要基因。
在青啤干了25年的李新海,就是這樣一位“慢釀傳人”。他帶出的徒弟,5人成為公司釀酒師,20多人成長(cháng)為各工廠(chǎng)技術(shù)骨干。
“工匠精神是執著(zhù)追求一門(mén)手藝的精湛,要一絲不茍、精益求精。”李新海說(shuō),釀造手藝既有智造的技術(shù)研發(fā)引領(lǐng),也要有師傅口傳心授的代代傳承。
早在1963年,《青島啤酒操作法》就成為了中國啤酒行業(yè)的國家標準。穿越百年時(shí)光錦繡,歷經(jīng)113年青啤口味純正依舊,口味演變出20多種,品類(lèi)1500多種……
8月31日,青島啤酒廠(chǎng)博物館內保存的酵母池。新華社記者 徐速繪 攝
品質(zhì)訣:“千錘百煉”底氣足
青島登州路56號,一個(gè)金燦燦銅鑄的“100”紀念碑,象征著(zhù)百年青啤的輝煌歷程。
青島啤酒廠(chǎng)舊址,現今的青啤博物館。在一處顯眼的位置,躺著(zhù)一只帶毛刷的啤酒瓶,靜靜訴說(shuō)著(zhù)一次偶然發(fā)生的質(zhì)量事故,成為青啤發(fā)展史上銘記的一筆。
1978年4月10日,一只從洗瓶機上偶然脫落的毛刷在出口香港的產(chǎn)品中被發(fā)現,引起“軒然大波”。正是這次事件,讓青啤人從靈魂深處記住“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這個(gè)簡(jiǎn)單而深刻的道理。
4月10日,已經(jīng)成為青啤人每年的“提高質(zhì)量紀念日”。
“作為中國最早出口創(chuàng )匯的中國制造,青島啤酒不僅代表著(zhù)中國啤酒工業(yè)的形象,還代表著(zhù)中國制造的形象,品質(zhì)上不能有一絲一毫的放松。”孫明波說(shuō)。
每一瓶啤酒都是釀酒師的尊嚴。市場(chǎng)再熱銷(xiāo),產(chǎn)品再供不應求,也撼動(dòng)不了青啤對質(zhì)量的堅持。有一次,一個(gè)客戶(hù)趕上春節盼早拿貨,希望縮短工期并承諾以更高價(jià)格買(mǎi)入,結果遭到一線(xiàn)工人的堅決反對。
“大家寧可放棄利潤,也不愿意在質(zhì)量上打任何折扣。”青啤公司總裁黃克興說(shuō)。
9月3日,青島啤酒廠(chǎng)質(zhì)量檢測人員在工作。新華社記者 徐速繪 攝
一瓶好啤酒歷經(jīng)“千錘百煉”,始自一顆麥粒、一粒大米、甚至一滴水。
在青啤,釀酒用的大米必須是脫殼3天之內的新鮮米;生產(chǎn)現場(chǎng)釀造水每隔2小時(shí)就得品嘗一次;酒瓶蓋和刷瓶水都要品酒師用嘴把關(guān);啤酒從生產(chǎn)到出廠(chǎng)要經(jīng)歷1800多道檢測點(diǎn)……
同樣的原料成分,相同的麥芽糖度數,啤酒的味道卻風(fēng)格迥異。尹花說(shuō):“啤酒的獨特風(fēng)味是綜合的口味體驗,無(wú)法單憑儀器,青啤一直在堅持人工品酒。”
凡與酒沾邊的,從水、麥汁甚至到洗刷水、酒瓶蓋中的墊片等,都要品評,無(wú)一例外。品酒師馬妮妮說(shuō):“就是一杯普通的白開(kāi)水,也要能品出其中的千滋百味。”
記者現場(chǎng)看到,在每次灌裝前,最后一道沖洗管路的程序,青啤用的不是水,而是啤酒。
為了練好功夫,青啤有著(zhù)近乎苛刻的質(zhì)量控制體系。相比十幾種國家標準,青啤的內控標準達到了上千種,遠遠高于行標和國標。
百煉真金,本色招牌。在最新的品牌價(jià)值評估中,青啤的品牌價(jià)值為1168.75億元,居中國啤酒行業(yè)首位。
青啤公司制造副總裁董建軍說(shuō),在啤酒這個(gè)快消行業(yè),要守住的底線(xiàn)就是質(zhì)量。“這既是原則,更是信仰。”
9月3日,青島啤酒廠(chǎng)質(zhì)量檢測人員在工作。新華社記者 徐速繪 攝
創(chuàng )新訣:守正出新破傳統
未雨綢繆者,方能勝出。
青啤名滿(mǎn)全球,但是董建軍依然有著(zhù)很大的危機感,“我常常想,如果有一天消費者不喝啤酒了怎么辦?”
盡管在外人看來(lái),這種擔心似乎“多余”,但青啤的轉型卻早已在路上。
2012年2月19日,一條瓶裝的生產(chǎn)線(xiàn)突然宣布停掉,換成新的易拉罐生產(chǎn)線(xiàn)。由于換線(xiàn)將大大增加工作量,工人們思想也“轉不過(guò)彎來(lái)”,但新生產(chǎn)線(xiàn)一個(gè)月就干到了120萬(wàn)箱,火爆的銷(xiāo)量證明了當初抉擇的正確。
“每一次改變就像火車(chē)變軌一樣。”青島啤酒廠(chǎng)包裝部6號線(xiàn)線(xiàn)長(cháng)郝全青說(shuō),最多的時(shí)候一天要換五六條線(xiàn),不過(guò)現在大家都欣然接受。
“中國制造”開(kāi)始登上世界中心舞臺,競爭力從何而來(lái)?傳統企業(yè)百年屹立靠什么?
文不按古,匠心獨具。
孫明波說(shuō),創(chuàng )新是百年青啤永葆青春的基因和法寶。
8月31日,游客在青島啤酒廠(chǎng)博物館內參觀(guān)。新華社記者 徐速繪 攝
青啤僅瓶形就從前年的70多個(gè)品類(lèi)增加到今年的183個(gè)。盡管是一個(gè)百年老企業(yè),青啤卻努力成為“少年派”。從推出青啤快購APP,到建立社區酒吧,到推出魔獸罐啤酒……青啤的創(chuàng )新功夫永不停步。
“做啤酒就是科學(xué)加藝術(shù)。”科學(xué)就是打造標準化、精細化和可控性的科學(xué)管理,藝術(shù)則是有像優(yōu)秀藝術(shù)家一樣的品釀酒師團隊、營(yíng)銷(xiāo)團隊,能不斷滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求。
守正出新是青啤的競爭法則。青啤內部分化出“紅軍”“藍軍”兩支隊伍,儼然成為藝術(shù)創(chuàng )新工場(chǎng)。“紅軍”負責銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)廣為消費者熟悉和喜愛(ài)的老產(chǎn)品,“藍軍”則負責開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),為青島啤酒的下一步市場(chǎng)戰略尋找方向。
IPA、鴻運當頭、白啤、黑啤、果味炫奇……雖然青啤推出的新特產(chǎn)品只占到公司產(chǎn)能的2%,但它們代表了青啤的未來(lái)。
以海內外消費者需求為本,青啤占領(lǐng)國內市場(chǎng),走出國門(mén)步履鏗鏘,頻頻贏(yíng)得“舌尖”上的榮譽(yù)。
在青啤博物館里,有一個(gè)展臺專(zhuān)門(mén)展示著(zhù)銷(xiāo)往世界各地的青啤品種,記錄著(zhù)青啤“走出去”的足跡。十二生肖、八仙過(guò)海、中國結、大熊貓……青啤將中國元素融入到創(chuàng )意設計中,成為中國文化對外傳播的重要載體。更多精彩內容,請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4
如今,青島啤酒已經(jīng)遠銷(xiāo)90多個(gè)國家和地區,在好萊塢大片中也頻現青啤的身影,成為老外生活中不可或缺的中國味道,今年上半年公司海外市場(chǎng)銷(xiāo)量同比增長(cháng)16%。
所有的相遇,都是“酒”別重逢。百年來(lái),青啤以酒為“橋梁”,拓展全球“朋友圈”,這張中國制造的金名片,彰顯著(zhù)獨特的中國功夫。
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