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65.6%受訪(fǎng)者覺(jué)得周?chē)贻p人中招網(wǎng)絡(luò )謠言的多
中國青年報 2016-11-01 13:14:00

微信、微博等社交媒體上流傳的謠言讓大家防不勝防。轉發(fā)謠言文章的不乏年輕人,文章中“實(shí)驗”“BBC”“央視新聞”等字眼讓年輕人也頻頻中招。

  近日,中國青年報社會(huì )調查中心通過(guò)問(wèn)卷網(wǎng)對2001人進(jìn)行的一項調查顯示,對于謠言文章,65.6%的受訪(fǎng)者覺(jué)得周?chē)贻p人中招謠言的情況多。57.9%的受訪(fǎng)者指出有圖片和照片的謠言文章最不容易辨認??茖W(xué)研究(62.8%)、權威媒體(62.2%)、著(zhù)名教授(52.4%)是謠言最常用的旗號。

  65.6%受訪(fǎng)者覺(jué)得周?chē)贻p人中招謠言的情況多

  對于謠言文章,26.7%的受訪(fǎng)者轉發(fā)過(guò),50.6%的受訪(fǎng)者沒(méi)轉發(fā)過(guò),22.7%的受訪(fǎng)者不知道是不是謠言。

  研究生剛畢業(yè)的王靜(化名)近日轉發(fā)了一篇名為“××人體實(shí)驗”的文章,“文章是減肥、飲食方面的,看起來(lái)非常有科學(xué)含量,圖文并茂,并控制了影響實(shí)驗的干擾因素使結果變得科學(xué)。”王靜說(shuō),文章結論雖然跟傳統認知有所出入,但看到這么“科學(xué)”的研究發(fā)現,她感覺(jué)自己獲取了新的知識,毫不猶豫地轉發(fā)到朋友圈。

  行文有趣、實(shí)驗方法新穎,還是國外權威機構的研究結論,王靜完全沒(méi)覺(jué)得有什么不妥。“但剛發(fā)了朋友圈,就有人告知這是條軟文,并且將辟謠貼轉給了我”。王靜說(shuō),回過(guò)頭再去讀一遍,才感覺(jué)到實(shí)驗每一步都有陷阱,“但是偽裝得太好了”。

  調查中,65.6%的受訪(fǎng)者覺(jué)得周?chē)贻p人中招謠言的情況多,28.2%的受訪(fǎng)者覺(jué)得一般,僅6.2%的人覺(jué)得不多。

  上海市民戴楊在朋友圈經(jīng)??吹胶芏嗳宿D發(fā)謠言文章,“健康方面的最多,另外就是與孩子相關(guān)的。夏天的時(shí)候有個(gè)倒背溺水孩子進(jìn)行急救的謠言文章刷屏,我看著(zhù)很著(zhù)急,但凡有熟人轉發(fā)就私信告訴對方一下,怕別人被誤導,但一個(gè)一個(gè)說(shuō)我也累了,后來(lái)就當沒(méi)看見(jiàn)”。

  發(fā)現是謠言后,50.2%的受訪(fǎng)者會(huì )核實(shí)信息,并發(fā)布核實(shí)結果,41.2%的受訪(fǎng)者什么都不做,但以后會(huì )提高警惕。此外,35.8%的受訪(fǎng)者會(huì )舉報謠言發(fā)布者,28.8%的受訪(fǎng)者會(huì )轉發(fā)辟謠文章,3.4%的受訪(fǎng)者感覺(jué)無(wú)所謂。

  中國社會(huì )科學(xué)院新聞與傳播研究所副研究員楊斌艷說(shuō),對一些比較夸張的謠言,大家基本上有概念了?,F在的謠言從內容上來(lái)說(shuō)更加豐富多樣,隱藏在健康、養生信息中的謠言很多。

  楊斌艷說(shuō),重大的事情國家會(huì )有明確權威的消息出來(lái),立馬就阻止了謠言的擴散,但日常生活的事情,沒(méi)有什么證實(shí)途徑。這些謠言大家無(wú)從查起。“沒(méi)有這篇謠言文章你就不會(huì )去想這件事情,反過(guò)來(lái)當你想知道到底是怎么回事時(shí),發(fā)現沒(méi)有權威的研究。尤其是食品安全方面的,關(guān)系到每個(gè)人的健康,沒(méi)法證實(shí)或者證實(shí)起來(lái)比較困難,大家就只能寧可信其有了”。

  在網(wǎng)上看到一篇文章時(shí),35.6%的受訪(fǎng)者會(huì )及時(shí)求證文中的信息,32.0%的受訪(fǎng)者不會(huì ),32.4%的受訪(fǎng)者表示不好說(shuō)。

  科學(xué)研究、權威媒體、著(zhù)名教授是謠言最常用的旗號

  有哪些特征的謠言文章最不易辨認?調查中,57.9%的受訪(fǎng)者指出是有圖片和照片的,57.9%的受訪(fǎng)表示是內容與生活、工作、家庭緊密相關(guān)的,42.3%的受訪(fǎng)者表示是偷換概念的。其他還包括:偽科學(xué)(42.0%)、偽邏輯(37.2%)、實(shí)驗數據加持(35.5%)、權威媒體認證(34.4%)、聳人聽(tīng)聞的事件(33.7%)等。

  具體來(lái)看,科學(xué)研究(62.8%)、權威媒體(62.2%)、著(zhù)名教授(52.4%)是謠言最常用的旗號。同時(shí),老中醫(50.5%)、實(shí)驗表明(48.5%)、國外(31.1%)等字眼也比較常用。此外還有:第一(17.6%)、100%(22.6%)、感嘆號(8.7%)等。

  戴楊說(shuō),只要是亂七八糟的公眾號發(fā)出來(lái)的文章她就會(huì )懷疑,因為有很多“雞湯號”,純發(fā)這種文章。另外,標題里有非??隙ǖ脑~語(yǔ)的文章,她都不太相信。“年輕人經(jīng)常會(huì )被一些主題攪動(dòng)情緒,比如愛(ài)國類(lèi)的、拐賣(mài)婦女兒童類(lèi)的、崇洋媚外類(lèi)的、新舊文化沖突的,都在利用大家的情緒,把人的想法往一個(gè)地方帶”。戴楊覺(jué)得,這些能歸類(lèi)的謠言文章還好,一些標榜“專(zhuān)家”“國外科學(xué)家”等的文章看起來(lái)有理有據,很難辨別。

  楊斌艷說(shuō),還有一種政策類(lèi)的謠言也比較多,比如涉及房?jì)r(jià)、養老、股市等,這類(lèi)謠言容易引起大家的跟風(fēng)行為,影響也更大。對于政策類(lèi)的謠言,有人甚至覺(jué)得謠言能傳出來(lái)說(shuō)明很快就成現實(shí)了,這需要政府從實(shí)際情況來(lái)考慮,注重回應的技巧、公開(kāi)的時(shí)機。

  辨識能力相對較強的年輕人為何也屢屢中招?調查顯示,72.7%的受訪(fǎng)者認為是謠言包含年輕人關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題,58.8%的受訪(fǎng)者指出謠言裹著(zhù)科學(xué)的外衣難辨認,46.5%的受訪(fǎng)者認為碎片化獲取信息時(shí)代,年輕人分析能力降低,38.4%的受訪(fǎng)者覺(jué)得年輕人科學(xué)素養水平低,27.0%的受訪(fǎng)者指出年輕人知識更新慢。

  戴楊舉例說(shuō),面對育兒信息,新媽媽們往往會(huì )比較迷惑,因為心底沒(méi)譜兒,總覺(jué)得外國的理念比國內的先進(jìn),就會(huì )盲從。“如果他們知道是謠言,肯定就不會(huì )轉,但讀者本身是門(mén)外漢,那些文章讀起來(lái)根本不覺(jué)得是謠言”。

  戴楊說(shuō),大家有一種從眾心理,管它是不是真的,轉了再說(shuō),湊熱鬧,保持隊形。

  要提高辨別謠言的能力,64.2%的受訪(fǎng)者建議提高民眾的科學(xué)素養,53.6%的受訪(fǎng)者建議提高媒介素養,44.4%的受訪(fǎng)者建議對文章中的結論追根溯源,39.2%的受訪(fǎng)者建議隨手搜索信息來(lái)源,34.7%的受訪(fǎng)者建議查看是不是老帖,34.6%的受訪(fǎng)者提出查看傳播者專(zhuān)業(yè)定位是否與消息主題相匹配,17.8%的受訪(fǎng)者建議看是不是傳播頻次較高的詞語(yǔ)。

  戴楊認為,不管是制造了恐慌還是迎合了某種心理,謠言都會(huì )讓人不冷靜。不鉆牛角尖、不慌張,心平氣和,這是面對謠言最好的態(tài)度。

  楊斌艷建議,可以將這幾年高發(fā)的、傳得廣的謠言搜集起來(lái),請權威專(zhuān)家集中做一個(gè)解讀,徹底解釋清楚,這樣很大一批謠言就消除掉了。“可以像‘3·15打假’一樣,長(cháng)期做,形成深度品牌”。

  “專(zhuān)家在解釋的過(guò)程中,也要捎帶給大家普及一些常識性知識,這是很重要的?,F在的問(wèn)題是連這種基本的常識普及都很少,所以大家無(wú)法判斷,老百姓有了科學(xué)素養,就能辨別出很大一部分謠言。”楊斌艷說(shuō)。

  受訪(fǎng)者中,00后0.6%,90后占21.3%,80后占54.0%,70后占17.3%,60后占5.9%,50后占1.0%。

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