
作為騰訊第二號人物小T張志東,騰訊產(chǎn)品的架構者,除了馬化騰之外最有話(huà)語(yǔ)權的人物,卻極少暴露在聚光燈下。
張志東以560億資產(chǎn)成為2016年胡潤富豪榜莞商首富。在其他億萬(wàn)富翁紛紛買(mǎi)別墅、開(kāi)游艇、購豪車(chē)的態(tài)勢下,張志東一直開(kāi)著(zhù)20多萬(wàn)元寶來(lái)。
一位前騰訊老員工說(shuō),曾經(jīng)在一次活動(dòng)上,Tony和其他企業(yè)家坐一起,卻沒(méi)人認得出他來(lái),直到Tony上前一位位地派名片,向賓客自我介紹的時(shí)候,大家才恍然大悟原來(lái)他是騰訊的二當家。他就是這樣一個(gè)人。
騰訊流傳著(zhù)這么一個(gè)段子:Tony一直開(kāi)著(zhù)寶來(lái)。忽然有一天,同事們奔走相告:Tony終于換車(chē)了,Tony終于換車(chē)了。于是有人激動(dòng)地問(wèn):換的啥車(chē)?回答:一輛新寶來(lái)!
以下為正文:
在騰訊,有兩個(gè)重要人物。一個(gè)是小P(Pony,馬化騰),另外一個(gè)是小T(Tony,張志東)。小P馬化騰幾乎是家喻戶(hù)曉的人物,騰訊標桿、代言人。馬化騰身上承載著(zhù)所有偉大企業(yè)創(chuàng )始人所應有的一切光環(huán)?;旧先サ侥睦锒际敲襟w最為關(guān)注的焦點(diǎn)。
而作為騰訊第二號人物小T張志東,騰訊產(chǎn)品的架構者,除了馬化騰之外最有話(huà)語(yǔ)權的人物,卻極少暴露在聚光燈下,在互聯(lián)網(wǎng)上可搜到的關(guān)于Tony的文章報道屈指可數,他雖位高權重,能力過(guò)人,被尊稱(chēng)為“大師兄”,卻甘當“馬化騰背后的男人”,一直默默付出,為騰訊的產(chǎn)品勞心勞力,這一做就是十幾年。
如今騰訊市值20391億,也是拉動(dòng)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三架馬車(chē)之一!提起QQ、微信,幾乎無(wú)人不曉,騰訊更是亞洲市值第一的企業(yè)??墒?,很少人知道,在騰訊這個(gè)“社交航母”的背后,不僅僅只有馬化騰,還刻著(zhù)一個(gè)人的名字,那就是張志東。眾所周知馬化騰的身份QQ號為10001,而張志東的身份QQ號為10002!
一個(gè)極其低調,技術(shù)精湛的隱形富豪!
憨厚的外表,恰如其人!張志東生于1972年,騰訊創(chuàng )辦人之一!騰訊高級副總裁兼科技總裁,1993年取得深圳大學(xué)理學(xué)學(xué)士學(xué)位,并于1996年取得華南理工大學(xué)計算機應用及系統架構碩士學(xué)位,在1999年因為理念和追求的志同道合,也讓他跟同窗4年的摯友馬化騰一起創(chuàng )辦了“騰訊”!
馬化騰的低調都讓很多人驚訝,然而張志東卻更為低調!其對物質(zhì)上的追求極低,在騰訊壯大后,他的財富一度達到605億!騰訊內部人員紛紛在澳洲買(mǎi)別墅,開(kāi)游艇,高管集體團購寶馬的態(tài)勢下,張志東卻一直開(kāi)著(zhù)20多萬(wàn)的中檔車(chē)。而他的人生理念不在追求物質(zhì),更在追求技術(shù)的精湛!
張志東是計算機界的技術(shù)天才。在深圳大學(xué),張志東和馬化騰都屬于計算機技術(shù)拔尖的一撥,但張志東是其中最拔尖的。即便是如今整個(gè)中國計算機發(fā)燒友的圈子里,張志東都是其中的翹楚性人物之一。對技術(shù)的熱捧和工作的狂熱造就了他在騰訊技術(shù)不可或缺的領(lǐng)導地位!
在公司內部,他很值得尊敬,其技術(shù)上的爐火純青,就算是騰訊的競爭對手,都對這點(diǎn)佩服的五體投地。
在工作態(tài)度上,也是少有的工作熾熱狂!張志東曾在黎明電腦工作的時(shí)候就表現出工作的狂熱,經(jīng)常自行加班到很晚,到第二天凌晨?jì)扇c(diǎn)也是常有的事情。
Tony為人低調,不愛(ài)顯擺。在騰訊高管出入都是寶馬香車(chē)時(shí),Tony作為一個(gè)擁有估值數十億港元騰訊股票的大股東,卻還一直開(kāi)著(zhù)一輛十分不起眼的小車(chē)。
在南極圈記者接觸的曾經(jīng)跟他共事的員工中,他們對Tony的一致評價(jià)是,小胖紙一枚,人很nice,和藹可親,技術(shù)宅。哦,對了,Tony還是一位球友,司職邊衛,雖然也有版本說(shuō)他是宅男,常常深居簡(jiǎn)出,不過(guò)有圖為證。其中一位騰訊員工還收藏了有Tony簽名的球衣。
Tony是技術(shù)人員出身,在年輕時(shí)代就是一位技術(shù)大牛。即使放大到當時(shí)深圳整個(gè)計算機牛人圈子里面,Tony依然是其中的翹楚。QQ產(chǎn)品的架構是他在1998年所設計的,歷經(jīng)十多年,QQ用戶(hù)數量從上百萬(wàn)到數億的增長(cháng),他所設計的整個(gè)架構卻依然適用,被人尊稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)最牛逼的架構師”。
在產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中容易犯的一個(gè)錯誤是,開(kāi)發(fā)者往往自己挖空心思做出一個(gè)自認為牛逼的產(chǎn)品,但實(shí)際上用戶(hù)并不接受,這樣的產(chǎn)品并不是一個(gè)好的產(chǎn)品。在產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中,Tony很注重用戶(hù)體驗。注重從用戶(hù)的使用習慣、需求去研究,究竟什么樣的功能是他們最需要的。
據了解,騰訊內部的產(chǎn)品經(jīng)理形成了一個(gè)“10/100/1000法則”:產(chǎn)品經(jīng)理每個(gè)月必須做10個(gè)用戶(hù)調查,關(guān)注100個(gè)用戶(hù)博客,收集反饋1000個(gè)用戶(hù)體驗。這種方法雖然簡(jiǎn)單粗暴,但卻很有效。
一位前騰訊員工這樣回憶Tony:“記得在多數會(huì )議討論中,Tony也發(fā)言不多,很少對方向、計劃等會(huì )議主題發(fā)表觀(guān)點(diǎn)。只是偶爾冷不丁地提個(gè)問(wèn)題,角度之刁鉆,往往讓人汗出如漿。他的問(wèn)題往往站在一個(gè)最普通的用戶(hù)角度,問(wèn)題簡(jiǎn)單卻直指產(chǎn)品或業(yè)務(wù)樸素的本質(zhì)。”
騰訊一直以來(lái)都沒(méi)有設立森嚴的層級關(guān)系,而“五虎”越過(guò)中間層級直接找到基層員工討論產(chǎn)品問(wèn)題也是騰訊一直以來(lái)的傳統。不少技術(shù)員工回憶起Tony都會(huì )說(shuō)起那段“辦公室經(jīng)歷”:Tony經(jīng)常讓員工到他辦公室“幾分鐘”,結果一聊起產(chǎn)品就討論了幾個(gè)小時(shí)。
曾經(jīng)與他一同共事的前騰訊技術(shù)部門(mén)員工是如此解讀Tony所提及的產(chǎn)品人的克制和敬畏心的:Tony言下之意是想告訴騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理們,無(wú)論是哪個(gè)產(chǎn)品,無(wú)論做得多大,它都有自己的產(chǎn)品邊界,都有自己無(wú)法覆蓋到的領(lǐng)域。這也就是為什么QQ做得再大也不會(huì )去觸碰電商,因為社交就是社交,社交與電商之間有一條不可逾越的邊界。產(chǎn)品經(jīng)理需要做的是嚴格遵守這樣一條邊界,保持克制,在自己的領(lǐng)域做大做精,而不是貪心去觸碰其他的領(lǐng)域。
賣(mài)座網(wǎng)CTO王星(騰訊第98號員工)回憶起Tony時(shí)講起了他一直難以忘懷的一件事:王星02到07年在騰訊工作,后來(lái)從騰訊離職創(chuàng )業(yè),創(chuàng )業(yè)初期十分艱難,Tony一直沒(méi)有忘記他的老員工,有一次過(guò)來(lái)探望王星,了解到他們的項目進(jìn)展有點(diǎn)困難,便親自牽線(xiàn)搭橋,做了一回“銷(xiāo)售經(jīng)理”,為王星團隊拉來(lái)了一單業(yè)務(wù),雪中送炭,幫助王星度過(guò)難關(guān)。
從OICQ到QQ,從當初的2個(gè)人創(chuàng )辦騰訊到現在上萬(wàn)員工的規模,從默默無(wú)名的小公司做到全世界知名的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,Tony一直與騰訊,與Pony并肩作戰,走過(guò)十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
2年前,他在自己正值壯年(四十多歲)的時(shí)間辭去了騰訊CTO的職位,急流勇退,也正印證了他在文章里面所闡述的觀(guān)點(diǎn):做一個(gè)產(chǎn)品人要克制。他無(wú)論是在做產(chǎn)品上,還是在做人上,都與這個(gè)觀(guān)點(diǎn)不謀而合。
急流勇退,締造“最偉大的友誼”!
2014年3月,張志東宣布辭任騰訊公司執行董事及首席技術(shù)官,轉而擔任騰訊學(xué)院榮譽(yù)院長(cháng),他將于騰訊學(xué)院擔任講師。是什么讓他如此放下身段,甘愿做騰訊眾多員工中平凡的一員。而他給出的回答是這樣的!
張志東給騰訊內部的卸任郵件:
各位同事,我懷著(zhù)感恩和欣慰的心情在寫(xiě)這封信, 我將辭任騰訊公司管理層和董事會(huì )的工作。在公司永不停息的發(fā)展和努力奮斗中,不知不覺(jué)已走過(guò)十六個(gè)年頭,從27歲走到43歲,這是我人生中最值得珍視的日子,我和所有騰訊人一起,見(jiàn)證并參與了中國互聯(lián)網(wǎng)大潮,伴隨團隊一起成長(cháng),這讓我的職業(yè)生涯感到特別開(kāi)心。
對交棒接力的思考
我不是一個(gè)能力全面的人,領(lǐng)導力不是我的強項,在一家過(guò)兩萬(wàn)人的企業(yè)里任職管理層,我有很多不足之處。加上近幾年來(lái),身體狀況不太好,體力和精力成為一個(gè)大瓶頸。我深知公司所處是一個(gè)日新月異的行業(yè),需要領(lǐng)導者全心投入和充沛精力,決不可以倚老賣(mài)老。我一直很希望,可以在公司培養出更全面的技術(shù)領(lǐng)導人,可以接替我更好地帶領(lǐng)公司走向未來(lái)。
2年前我開(kāi)始和Pony、Martin深入溝通我的想法,經(jīng)過(guò)多次深入溝通,我們達成了一致。用兩年的時(shí)間,在公司向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型的過(guò)程中,幫助技術(shù)領(lǐng)軍同事成長(cháng)和完成交棒接力的過(guò)程。
很開(kāi)心看到,經(jīng)過(guò)多年的融合實(shí)戰鍛煉,公司的管理團隊已有很長(cháng)足的進(jìn)步。 Ls 帶領(lǐng)的 TEG, Mark/Dowson 帶領(lǐng)的IEG/MIG/SNG, Allenzhang帶領(lǐng)的微信團隊,這兩年來(lái)取得重大進(jìn)展,完成了面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵組織變革。他們幾位和團隊一起風(fēng)雨同行多年,無(wú)論在技術(shù)能力,在帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導力上,特別在企業(yè)文化上,都已取得團隊的高度認同,他們已能很好的接棒。正因為伙伴們的良好成長(cháng)和組織的進(jìn)一步成熟, 使得我可以有機會(huì )很放心地離任管理層,更換一種生活節奏。
離任管理層之后,我新的工作是將是騰訊學(xué)院的培訓講師,致力于公司技術(shù)理念和文化理念的傳承工作。在幫助公司技術(shù)產(chǎn)品的同事成長(cháng)助力上,一直是我未完成的心愿和興趣所在。原來(lái)在管理層的工作太忙,很慚愧在這里花在騰訊學(xué)院的時(shí)間很少,貢獻也少。 希望退下管理層之后,可以有更多時(shí)間完成這個(gè)心愿。
對團隊的感恩
十六年前,Pony和我在做IT工程師, 我們有一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想我們可以做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品給很多人用,同時(shí)可以養活自己。因為一個(gè)樸素的夢(mèng)想,因為創(chuàng )業(yè)伙伴之間的相互鼓勵,我們開(kāi)始了騰訊的創(chuàng )業(yè)之旅。一個(gè)小公司能否憑技術(shù)和服務(wù)能生存下來(lái) ? 我們完全沒(méi)有把握。
幸運的是我們遇上了中國互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的浪潮,深圳這座改革開(kāi)放的窗口城市,具有濃厚的創(chuàng )業(yè)氣氛, 出于對互聯(lián)網(wǎng)的熱衷,我們一頭撞進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興行業(yè)。
感恩創(chuàng )業(yè)伙伴和管理團隊,我的個(gè)性比較急躁和固執,能力不全面。 是創(chuàng )業(yè)伙伴們對我的包容,讓我可以發(fā)揮所長(cháng), 修正我的缺點(diǎn),幫助我成長(cháng)。 在公司發(fā)展的過(guò)程中,遇到過(guò)很多難關(guān),難免經(jīng)常有激烈的爭論,但騰訊的管理團隊一直具有很強的包容性,可以包容多種個(gè)性的伙伴,相互扶持,凝聚力量。能和這樣的伙伴一起共事一起成長(cháng),是我的幸運。
感恩所有的騰訊同事。在許多同事身上,我感受到十年如一日的熱忱和堅持。要做好互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是挺苦挺累的事情,新事物、新問(wèn)題層出不窮,用戶(hù)的期望不斷在提升,團隊每天奔忙于各類(lèi)改進(jìn),時(shí)刻面對各類(lèi)突發(fā)事件,為了不讓用戶(hù)失望,騰訊人十年如一日用心的投入。許多可敬可愛(ài)的同事,他們并不僅僅是在做一份工作,而是用心做一份事業(yè),用心幫助身邊的同事。在他們身上,可以讓人感受到團隊的魅力。在公司的每一天,我都可以感受到騰訊人的正氣和朝氣,每天都能感受到工作的快樂(lè )。
對騰訊未來(lái)的期許
公司發(fā)展的每個(gè)歷史階段,都必然會(huì )面臨新問(wèn)題和新挑戰。 我最關(guān)心的并不是業(yè)務(wù)得失成敗,而是團隊文化的凝聚。在我看來(lái),一項業(yè)務(wù)受挫了,我們還可以重新再來(lái)。能讓騰訊人全心投入,努力奮斗的原因, 并不是公司收入、市場(chǎng)份額、股票升跌這些外在因素,而是這里有一群志同道合的人和氣場(chǎng),小伙伴們具有共同的價(jià)值觀(guān),渴望通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品改變世界。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮,將催生前所未有的創(chuàng )新機遇和前所未有的挑戰。騰訊必然會(huì )遇到許多艱難險阻,期望騰訊人能時(shí)刻在意用戶(hù)感受,永遠對用戶(hù)體驗戰戰兢兢,永遠對社會(huì )、對行業(yè)持敬畏之心,期望騰訊人能打造出讓社會(huì )和行業(yè)受益,讓生活更美好的生活平臺。
最后,祝福所有騰訊的兄弟姐妹們身體健康和家庭幸福。
Tony
2014-03-19
而馬化騰同樣的對這位陪伴終生的朋友給予最高的評價(jià)和尊重!
馬化騰回郵:
各位同事:
今天,我懷著(zhù)很復雜的心情回復關(guān)于Tony的這個(gè)郵件。Tony在兩年多前就對總辦提出了這個(gè)請求,也特別和我們整個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊進(jìn)行了反復溝通,在公司業(yè)務(wù)的變革挑戰下,在團隊特別需要時(shí),他又留下來(lái)與我們高強度地并肩戰斗了兩年。今天,我首先代表全體總辦、全體騰訊人對Tony過(guò)去16年來(lái)所做的一切、特別是過(guò)去兩年多的繼續擔當表示由衷的感謝!對Tony轉身成為騰訊學(xué)院的一名講師,專(zhuān)注于他一直非常執著(zhù)和熱愛(ài)的技術(shù)人才培養工作,我也由衷地為他感到高興。
我與Tony的感情不僅于此,4年的大學(xué)同窗,16年的創(chuàng )業(yè)伙伴,我們一起共度了比家人還要長(cháng)的時(shí)光。這樣的經(jīng)歷,這樣的感情,用什么語(yǔ)言去描述都是很難盡述?;叵氘斈?,踏入社會(huì )工作數年,因我倆都剛好是國內為數不多的互聯(lián)網(wǎng)尋呼系統的開(kāi)發(fā)者之一,且有著(zhù)共同的夢(mèng)想,才有了騰訊創(chuàng )業(yè)的開(kāi)始。
創(chuàng )業(yè)初期、直到創(chuàng )業(yè)多年以后,Tony都是我們首要依賴(lài)的一線(xiàn)技術(shù)專(zhuān)家,也是大家的技術(shù)主心骨,為騰訊互聯(lián)網(wǎng)海量服務(wù)能力奠定了深厚的技術(shù)基礎。今天,Tony依然從未間斷過(guò)對公司技術(shù)發(fā)展的關(guān)注和指導、高度重視人才的培養,哪怕是選擇了退出管理崗位,仍然希望堅持這一愛(ài)好,留在公司做技術(shù)顧問(wèn)和學(xué)院講師。
比技術(shù)本身更為重要的是,Tony是公司用戶(hù)價(jià)值觀(guān)的最堅持的踐行人。在總辦會(huì )議上,Tony是最能站在用戶(hù)角度毫不妥協(xié)的人,始終保持著(zhù)這份“固執”。Tony這份堅持,也融入了公司的強用戶(hù)導向的理念基因。
很多事說(shuō)再多,都不如自己親自做。Tony在過(guò)去16年中,始終如一為理想而固執,是很多同事們的好領(lǐng)導、好朋友。這些行為也感染到了我們的創(chuàng )業(yè)團隊,感染到每一個(gè)和Tony打過(guò)交道的同事,這些不是紙面上的文字可以呈現的。
過(guò)去兩年,Tony考慮到自己將要逐步放下管理工作,在繼續支持公司業(yè)務(wù)的同時(shí),把很多精力放在了培養接班人、延續公司文化等方面,這些工作的價(jià)值會(huì )在未來(lái)的工作中體現,也是公司要繼續堅持下去的重要方向。
好在Tony的愛(ài)好仍然是技術(shù),仍然是傳道授業(yè),仍然會(huì )在公司擔任終身榮譽(yù)顧問(wèn)、學(xué)院講師和文化大使,總辦和同事們仍然可以和Tony在一起工作和一起交流。我們尊重Tony的選擇,也清晰地記得Tony一直強調的一句話(huà):“不一定非要在管理層才能對公司有貢獻,任何一個(gè)員工,都可以為公司發(fā)光發(fā)熱。”。相信Tony也能繼續在公司內部致力于自己的愛(ài)好,并且讓事業(yè)和生活更加平衡。
最后,還是要對Tony再說(shuō)一次感謝,代表我自己、更是代表同事們感謝Tony。你不僅僅是公司過(guò)去16年的CTO,更是一個(gè)天真、執著(zhù)、善良和可敬的良師益友。無(wú)論在任何崗位,你都是騰訊人心中的好伙伴!
Pony
2014.3.19
兩封感人至深的信,足以載入史冊的一段友情??催^(guò)很多合伙人因為利益上的事情而分道揚鑣!其他公司相應的創(chuàng )始人離開(kāi)原因或許是牽涉利益,而張志東的卸任考慮的是能者居上,并且卸任后繼續為騰訊服務(wù)。無(wú)疑是創(chuàng )業(yè)合伙人中的一股清流。如今,他們最初的夢(mèng)想早已實(shí)現,而他還在技術(shù)道路上行走!
江湖上都只知道馬化騰,不知道還有個(gè)張志東。給這份友情一個(gè)由衷的敬佩!依稀可以看見(jiàn)他們在卸任之后,在一個(gè)安靜的地方談最初的夢(mèng)想,談騰訊的未來(lái)。
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