“幫我推薦個(gè)網(wǎng)紅吧”“一組推廣照，5萬(wàn)美元貴嗎”“聽(tīng)說(shuō)某個(gè)網(wǎng)紅特火，給牽個(gè)線(xiàn)吧”……在美國西雅圖創(chuàng )業(yè)的Heidi打開(kāi)郵箱，發(fā)現和往常一樣，里面塞滿(mǎn)了各種咨詢(xún)網(wǎng)紅事宜的郵件。

這事兒挺尷尬，Heidi并不是網(wǎng)紅中介，而是一個(gè)在網(wǎng)上賣(mài)手機殼的電商老板。如果說(shuō)她和網(wǎng)紅有什么關(guān)系，大概她是整個(gè)西雅圖第一個(gè)找美女代言產(chǎn)品的小老板。而且，她有感于當時(shí)網(wǎng)紅群體方興未艾，不職業(yè)、中介吃回扣、轉化率不高等亂象，一怒之下自己當網(wǎng)紅為自己代言。不但如此，Heidi還逐漸把朋友、朋友的朋友發(fā)展進(jìn)這個(gè)行業(yè)。到2013年，她旗下的網(wǎng)紅達3 000人之多。

—于是就有了開(kāi)頭一幕。

意外走紅給Heidi帶來(lái)不少麻煩，但轉念一想，麻煩不就是商機?“既然需求這么大，當個(gè)網(wǎng)紅‘媒人’也不錯啊。”2013年年底，Heidi賣(mài)掉電商網(wǎng)站，重新搭建了個(gè)技術(shù)團隊，上線(xiàn)網(wǎng)紅中介平臺Boostinsider。

誰(shuí)料這一腳下去，她意外踩中了網(wǎng)紅經(jīng)濟的風(fēng)口。3年時(shí)間，Boostinsider吸引了11萬(wàn)名網(wǎng)紅、5億個(gè)粉絲，發(fā)展成北美地區最大的網(wǎng)紅平臺，為廣告商做推廣3 000次。而Heidi本人，也成了北美大名鼎鼎的“網(wǎng)紅推手”。

她知道網(wǎng)紅的一切

500美元、2 000美元、1萬(wàn)美元……短短幾年，網(wǎng)紅代言起步價(jià)已飆升到10萬(wàn)美元!Heidi只是一個(gè)電商小老板，網(wǎng)紅露面拍幾張照片的價(jià)格幾乎讓她無(wú)法承受。更讓人氣憤的是，網(wǎng)紅們的脾氣也越來(lái)越大，拍兩組照片就不耐煩，抱怨酬勞太少。

10萬(wàn)美元還嫌少?Heidi調查一番，原來(lái)“天價(jià)”背后另有玄機：A經(jīng)紀公司簽約的網(wǎng)紅，通過(guò)B公司尋找客戶(hù)，而B(niǎo)又把任務(wù)分包給C公司，C才是Heidi合作的對象。于是，一個(gè)2萬(wàn)美元的網(wǎng)紅報價(jià)，經(jīng)過(guò)層層分包，到Heidi這里就成了10萬(wàn)美元。

為了擺脫中介，Heidi決定自食其力。

最開(kāi)始，Heidi發(fā)展的網(wǎng)紅大多是高校?；?，拍一張照片就能拿50美元，她們非常樂(lè )意。沒(méi)多久，Heidi在西雅圖簽了400名美女，以至于當地技術(shù)男們都流行一句話(huà)：“找女朋友?上Heidi的電商網(wǎng)站。”

等到小有名氣，Heidi慢慢擴大網(wǎng)紅范圍，從西雅圖的高校拓展到整個(gè)美國，甚至北美地區，通過(guò)網(wǎng)上海選，簽約了一大批真正的網(wǎng)絡(luò )“大V”、體育娛樂(lè )明星、選美小姐等。到2013年，Heidi已經(jīng)手握3 000名網(wǎng)紅。

“她知道網(wǎng)紅的一切!”某服裝店老板的一句話(huà)，成為了Heidi創(chuàng )建Boostinsider的導火線(xiàn)。

對電商而言，3 000個(gè)網(wǎng)紅綽綽有余，但要做成中介，數量還遠遠不夠。為了吸引更多網(wǎng)紅入駐，Heidi在Google和Facebook上打了不少廣告，但效果平平。后來(lái)，Heidi轉變思路—最好的推廣渠道不就是已有的這3 000個(gè)網(wǎng)紅嗎?“1人帶來(lái)10個(gè)朋友，我就有3萬(wàn)網(wǎng)紅了。”她轉而把資金投入到網(wǎng)紅社群經(jīng)營(yíng)中，通過(guò)網(wǎng)紅帶網(wǎng)紅，Boostinsider上的網(wǎng)紅注冊數量終于像滾雪球一樣瘋漲起來(lái)。

目前，國內也正萌芽一批網(wǎng)紅中介平臺。但他們往往流于信息展示，通過(guò)網(wǎng)紅入駐、競價(jià)排名等方式盈利。Boostinsider的不同在于，本質(zhì)上它是一家技術(shù)驅動(dòng)型公司。除了網(wǎng)紅數據庫大，還擁有強悍的數據檢索、數據分析等能力。隨著(zhù)網(wǎng)紅資源越來(lái)越多，為了便于管理和檢索，Heidi團隊專(zhuān)門(mén)研發(fā)了一款網(wǎng)紅評分工具，通過(guò)顏值、粉絲數、領(lǐng)域等維度，估算網(wǎng)紅廣告轉化率，為網(wǎng)紅定價(jià)。

在數據源上，全球最主流的社交平臺都與Boostinsider共享數據，包括Twitter、Snapchat、Instagram、YouTube等。這些數據不僅包括網(wǎng)紅數據，還有粉絲行為數據、產(chǎn)品熱度數據等。依據這些數據，Boostinsider搭建了一個(gè)又一個(gè)數據模型，通過(guò)算法迭代，精準預測用戶(hù)行為。

網(wǎng)紅只要提交申請，Boostinsider就會(huì )圍繞其網(wǎng)絡(luò )數據，比如說(shuō)過(guò)的話(huà)、發(fā)布的圖片、粉絲量和活躍度等，自動(dòng)建立多維標簽庫，并給出定價(jià)建議。而廣告主注冊平臺后，只需預存廣告預算費、發(fā)布任務(wù)，平臺就能根據算法自動(dòng)匹配最適合的網(wǎng)紅。這套基于大數據構建的商業(yè)模式，堪稱(chēng)網(wǎng)紅版“滴滴打車(chē)”。

當然，要實(shí)現這一切，一支昂貴的精英技術(shù)團隊必不可少。Boostinsider的技術(shù)總監曾在微軟做過(guò)6年大數據和云計算工程師，也是沃爾瑪大數據中心前任首席架構師。舍得為人才花錢(qián)，也是Boostinsider區別于國內同行的一大特點(diǎn)。

服務(wù)要全套的

2016年5月，美國社交網(wǎng)站上自發(fā)掀起“誰(shuí)為網(wǎng)紅埋單”的討論。粉絲數上百萬(wàn)的網(wǎng)紅“大V”們，一改日常的光鮮亮麗，自揭行業(yè)內幕：談好的3 000美元，事后只付一半;說(shuō)好次日付款，往往兩個(gè)月后才拿到支票;被廣告商惡意霸占版權，照片被擅自使用……

Heidi在調研中發(fā)現，“不良商家”是網(wǎng)紅退出各個(gè)中介平臺的主要原因，她決心扭轉這個(gè)局面。

做法簡(jiǎn)單粗暴：提高廣告主入駐門(mén)檻，商家預存費用從400美元提高到500美元，進(jìn)而又提升到1 000美元、2 000美元、5 000美元……

如此一來(lái)，網(wǎng)紅存量雖然保住了，但活躍度、接單率依舊不高。一個(gè)網(wǎng)紅朋友提醒Heidi：“你看看平臺發(fā)布的任務(wù)，金融類(lèi)App、汽車(chē)配件、膠帶，無(wú)聊透頂!”美國網(wǎng)紅“為興趣而生”，這些高顏值美女非常“自我”，有趣、新奇、跟粉絲吻合是她們接單與否的重要指標。“如果她認同Nike，就絕不會(huì )接Adidas，更不會(huì )跑去為一只乏味透頂的輪胎代言。”

細分、垂直是后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢。Boostinsider數據庫顯示，網(wǎng)紅大多分布在音樂(lè )、運動(dòng)、極客、游戲等小眾領(lǐng)域。因此，Heidi有針對性地為平臺匹配相當比例的小眾品牌，以此增加活躍度。比如2016年3月，Heidi引入某小眾潮牌T恤，一經(jīng)發(fā)布，上百個(gè)網(wǎng)紅爭相搶單。

為網(wǎng)紅提供可靠、有趣、高代言費的金主，只是Boostinsider的部分服務(wù)。以技術(shù)為內核，Boostinsider基于網(wǎng)紅價(jià)值精細化運作思路，提供的其實(shí)是一整套網(wǎng)紅變現指南。

所謂發(fā)現網(wǎng)紅價(jià)值，核心在于評估粉絲價(jià)值。粉絲質(zhì)量高，網(wǎng)紅價(jià)值就大。但網(wǎng)紅們的困惑往往在于，很難恰如其分地認識自己的粉絲。

在Boostinsider平臺上，不乏光環(huán)加身的好萊塢巨星，體育大咖，音樂(lè )“大v”，甚至有大名鼎鼎的美國名媛家族—金·卡戴珊與她的家人。他們難道還缺金主?他們難道也愿意搶單幾萬(wàn)美元的小廣告?不，他們看中的是 Boostinsider的粉絲分析能力。

網(wǎng)紅們只要在平臺輸入自己的社交媒體賬號，就能得到一份詳細的粉絲報告，估算自己的社交影響力。如果付更多的錢(qián)，Boostinsider還能通過(guò)這些數據，幫他們策劃一套“網(wǎng)絡(luò )社交行為”：發(fā)什么類(lèi)型的圖片、文字，推送頻次，圖文配比數，什么時(shí)候適合與粉絲互動(dòng)，什么樣的語(yǔ)言方式更受歡迎……

當然，如果網(wǎng)紅覺(jué)得每天生產(chǎn)內容、維護粉絲很麻煩，或者不太擅長(cháng)，還可以購買(mǎi)Boostinsider的網(wǎng)紅課程。這些課程可以為網(wǎng)紅提供精準定位、內容生產(chǎn)和商業(yè)化路徑的培訓服務(wù)。當然，如果網(wǎng)紅愿意，也可以直接雇傭Boostinsider的內容運營(yíng)團隊，讓他們代替網(wǎng)紅制作內容，當然這項服務(wù)的價(jià)格也相應高了許多。

換言之，Boostinsider為網(wǎng)紅提供的是全套服務(wù)。

活兒好才是真的好

如何找一個(gè)與品牌匹配的網(wǎng)紅，如何給網(wǎng)紅定價(jià)，投放效果到底怎么樣?商家們一頭霧水。所以在很長(cháng)一段時(shí)間里，評價(jià)網(wǎng)紅的標準無(wú)外乎就是—膚白、貌美、長(cháng)發(fā)、性感。

“這太膚淺了”，Heidi覺(jué)得：“除了高顏值，還有很多‘更值錢(qián)’的網(wǎng)紅，比如極客。”在Boostinsider上，網(wǎng)紅被寬泛地定義為一切有影響力的人。

為了更精準地提供服務(wù)，Boostinsider從行業(yè)、受眾、熱度等數十個(gè)維度，對網(wǎng)紅進(jìn)行了細分和重新界定，這為不同品牌、同一品牌的不同階段匹配相應網(wǎng)紅，提供了可選擇和界定的標準。而除了選人，對企業(yè)來(lái)說(shuō)，操作是否便捷、數據解讀是否明了、網(wǎng)紅轉化效果是否可視也是非常實(shí)際的問(wèn)題。

在Boostinsider上，企業(yè)客戶(hù)的所有動(dòng)作只有兩個(gè)—預存推廣費、發(fā)布任務(wù)，其余的活兒都不用管了。在內容制作上，網(wǎng)紅會(huì )根據自身特點(diǎn)，圍繞客戶(hù)產(chǎn)品制作相應原創(chuàng )內容，然后提交平臺。接到內容后，Boostinsider根據內容特點(diǎn)，選擇分發(fā)推廣的渠道。比如對新品牌，Twitter是首選;對美妝、旅游、游戲等內容，則選YouTube;如果是餐飲品牌，會(huì )側重Facebook。

整個(gè)推廣過(guò)程，平臺會(huì )進(jìn)行全程跟蹤，根據點(diǎn)擊數量、評論數量、覆蓋人群、轉化率、下載量、購買(mǎi)率等多維度，結算網(wǎng)紅費用。每一次推廣完成，商家都會(huì )收到一份量化、可視的推廣分析報告。“眼見(jiàn)為實(shí)，讓他們看到每一分錢(qián)的動(dòng)向，很重要。”

目前，Boostinsider團隊正在研發(fā)網(wǎng)紅軟件開(kāi)發(fā)工具包，可以鏈接到商家網(wǎng)站或App數據庫，用以跟蹤用戶(hù)行為，分析廣告投放效果。比如在最近一個(gè)母嬰電商網(wǎng)站的測試中，Boostinsider給出了這樣一份數據：從點(diǎn)擊到下載轉換率75%， 注冊率92%，當天消費率61%，第一周復購率35%，首月復購率17%。這為商家實(shí)時(shí)調整自身營(yíng)銷(xiāo)行為提供了依據。“網(wǎng)紅推廣、產(chǎn)品購買(mǎi)只是開(kāi)始，用戶(hù)的后續使用習慣也很有價(jià)值，客戶(hù)可以據此優(yōu)化產(chǎn)品。”

從平臺，到網(wǎng)紅，再到商家，Boostinsider 做的不是簡(jiǎn)單的撮合生意，而是深入每個(gè)鏈接點(diǎn)，以大數據技術(shù)為核心，解決各方痛點(diǎn)。當然，它能做到這點(diǎn)依賴(lài)于國外規范的網(wǎng)紅市場(chǎng)，包括對原創(chuàng )、版權的重視和付費習慣。反觀(guān)國內，網(wǎng)紅市場(chǎng)尚在野蠻生長(cháng)，網(wǎng)紅身價(jià)虛高、契約精神差都是普遍性問(wèn)題。一些“網(wǎng)紅平臺”干脆做起了所謂的網(wǎng)紅孵化生意，但基本就是騙學(xué)費和違約金，毫無(wú)價(jià)值可言。更多精彩內容，請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4

目前，雖然國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、樂(lè )視、獵豹等都是Boostinsider 的客戶(hù)，但業(yè)務(wù)范圍都在海外。能否把Boostinsider復制到國內?尚需時(shí)間驗證。