近日，支付寶在新版本中推出實(shí)名社交社區“圈子”功能。雖然良莠不齊的內容引發(fā)熱議，但也有創(chuàng )業(yè)者通過(guò)圈子積累用戶(hù)。據記者昨日了解，最近不到十天的時(shí)間里，創(chuàng )業(yè)企業(yè)“萌星人”已經(jīng)在支付寶上線(xiàn)17個(gè)城市寵物圈，吸引了15萬(wàn)愛(ài)寵用戶(hù)。

實(shí)名圈子幫助商家解決粉絲運營(yíng)等難題

據介紹，圈子功能是以大數據精準計算為基礎，根據用戶(hù)的特性，向其推送適合的圈子，目前已涵蓋健身、母嬰、寵物、理財等領(lǐng)域的近百個(gè)圈子。

“為共同興趣用戶(hù)提供的、基于實(shí)名的互動(dòng)共享社區。”支付寶官方給圈子定義，不是社交，而是社區。支付寶“圈子”分為公開(kāi)型和封閉型兩大類(lèi)：前者在支付寶里搜索就能進(jìn)入，后者是必須要收到邀請才可進(jìn)入。

記者了解到，相比市場(chǎng)上一些同類(lèi)社區產(chǎn)品，支付寶的圈子基于實(shí)名體系。比如，圈子里能看到的用戶(hù)都是經(jīng)過(guò)實(shí)名認證的，并且有螞蟻會(huì )員等級等作為參考保障。有業(yè)內人士表示，在信任的基礎上，基于共同興趣愛(ài)好的交流，能令用戶(hù)更有歸屬感。

支付寶方面表示，“圈子”功能在測試期間吸引了眾多合作伙伴參與。而在未來(lái)，“圈子”將是支付寶開(kāi)放給生態(tài)和商家的重要基礎能力之一，基于實(shí)名體系的社交功能，將幫助商家解決用戶(hù)觸達和粉絲沉淀、粉絲運營(yíng)等難題。

創(chuàng )業(yè)者靠圈子“吸粉”15萬(wàn)

“本身養寵群體就相對小眾，要形成興趣類(lèi)的圈子難，而且成本非常高”。粉絲運營(yíng)問(wèn)題一直困擾著(zhù)萌星人創(chuàng )始人任召賓，而支付寶“圈子”功能讓他看到了機會(huì )。

11月10日，萌星人在支付寶上線(xiàn)了首個(gè)圈子。“我們做了大量的準備工作，包括挑選100個(gè)老會(huì )員一起來(lái)做圈子的內容引導、規則制定、管理員招募等”。據任召賓介紹，萌星人規定進(jìn)入圈子的用戶(hù)要曬自己的寵物照片或者分享養寵心得，從而證明與寵物的相關(guān)性，同時(shí)也招募有3年以上養寵經(jīng)驗、確保每天在線(xiàn)市場(chǎng)的管理員組織話(huà)題、管理內容等。

“雖然還不到100%，但已經(jīng)相當精準了，加入的絕大部分都是真正的愛(ài)寵人群”。據任召賓透露，自11月20日至11月29日不到十天的時(shí)間里，萌星人已經(jīng)上線(xiàn)了17個(gè)城市寵物圈，吸引了15萬(wàn)愛(ài)寵用戶(hù)，是此前一年半累積用戶(hù)數量的近7倍。

任召賓發(fā)現，“圈子”用戶(hù)基數大，基于共同的愛(ài)好產(chǎn)生出各種不同類(lèi)別的有趣內容更有針對性，比如一些養冷門(mén)寵物的用戶(hù)，在這里可以找到更小眾的圈子。而據其介紹，“萌星人”也正計劃在圈子推出更多新的功能和應用。

任召賓此前在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗，這也讓“萌星人”具備了更強的開(kāi)發(fā)能力。

“我們有自己的開(kāi)發(fā)團隊，正在開(kāi)發(fā)包括定位周?chē)B寵人、遛狗記錄、引入寵物醫生等。”任召賓稱(chēng)，還計劃定期組織寵物圈的線(xiàn)下活動(dòng)，來(lái)增強忠實(shí)用戶(hù)的黏性和樂(lè )趣性。