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表演 硬蹭 套路 謊言和水軍輸出:一個真實的樂視
PingWest品玩 2016-12-27 16:08:45

簡單點,說話的方式簡單點

你又不是個演員

別設(shè)計那些情節(jié)

……

沒意見 我只想看看你怎么圓

什么時候我們開始收起了底線

順應(yīng)時代的改變看那些拙劣的表演

——薛之謙《演員》

2016年10月19日,樂視美國發(fā)布會。穿著圓領(lǐng)衫、牛仔褲的賈躍亭,在一場豪華燈光秀的照射下,笑容滿面地跑過樂視在美國舊金山藝術(shù)宮里搭建的長長T臺。

“我本該是坐著樂視自動駕駛超級汽車LeSEE上臺的。”他說。

在發(fā)布會前,樂視汽車將會亮相的新聞已經(jīng)被樂視推得鋪天蓋地。但等到發(fā)布會召開當天,現(xiàn)場什么都沒有。賈躍亭很自然地解釋道,

有一臺本該出現(xiàn)在會場里的樂視汽車,在被集裝箱運載的路上遭遇了車禍;而另一輛從倫敦緊急空運的超級汽車LeSEE Pro汽車因為航班晚點沒能趕上。

“我太恨這架飛機了。” 他痛心疾首地說。就好像那架飛機就在面前。

伴隨著這樣高速公路車禍、飛機運車晚點好萊塢大片一般的戲劇效果,賈躍亭和他的樂視在離中國一個太平洋之隔的北美正式登場。

面對空空的舞臺,現(xiàn)場記者滿腹疑慮。但在樂視的軟文中,這些疑慮卻變成了大加贊賞,變成了樂視在國際舞臺上又雙叒叕創(chuàng)造了“歷史時刻”。

這還不過是個開始。發(fā)布會之后的樂視,完全把在國內(nèi)玩得純熟的那一套搬到了美國,充滿了不真誠的套路、拙劣的表演和讓人尷尬的情節(jié)——就像那個“收起了底線”的演員。

套路一: 顛倒的媒體評價

對于樂視來說,在美國最重要的時刻可能就是在前文提到的那場場面豪華、空洞無物的發(fā)布會。它招致了不少美國記者的諷刺,但在樂視的操作下,這些諷刺傳回國內(nèi),全都變成了“高度贊揚”。

樂視說,美國媒體《財富雜志》對樂視給出了高度贊揚,稱“蘋果、谷歌、亞馬遜、特斯拉都未能做到樂視今天能做的事。”

的確,在財富雜志中出現(xiàn)了類似的語句。但是,這句話完整來看是這樣的:

“樂視北美地區(qū)首席營收官Danny Bowman…..認為,蘋果、特斯拉、亞馬遜、Google以及它曾工作過的三星,這些公司都未能做到樂視做的事情。”

也就是說,這句話根本就是出自樂視自己的員工,和《財富雜志》的評價完全無關(guān)。

事實上,如果繼續(xù)讀完這條報道,你會發(fā)現(xiàn)其實《財富雜志》在文中還引用了相反意見的采訪內(nèi)容,說,“(樂視)在這些公司(例如Google和蘋果)背后來分一杯羹,明顯是瘋狂的舉動”,并稱樂視分羹的模式只是以低價吸引顧客而已,并沒有任何贊揚的意思。

被顛倒黑白的不只是《財富雜志》一家媒體。在樂視同一篇軟文中同時提到《華爾街日報》稱其“生態(tài)模式獨有,沒有一家西方公司與之對應(yīng)。”

可惜,《華爾街日報》的原標題只是客觀地稱“樂視將在美出售智能手機和智能電視”,還暗含貶義地指出,在這場花哨(showy)的發(fā)布會上,“樂視回答了很多問題,但引發(fā)了不少新的疑問”,并在文中引用分析人士的看法,認為樂視和其他品牌產(chǎn)品相比,具備價格優(yōu)勢,但缺乏區(qū)分度。

被樂視提到“爭相報道”、“褒揚樂視”的媒體還包括美國知名科技博客The Verge。

可事實上,這家媒體的主編Nilay Patel在發(fā)布會現(xiàn)場就忍不住在Twitter上吐槽,表示“樂視發(fā)布會就像是過去十年CES展的混搭,帶著濃郁的電視購物氣息。”

除了吐槽“電視購物氣息外”,這位主編還狠狠地嘲笑了一番樂視自認為高大上、但卻讓美國人看起來非常奇怪的英文口號UP2U。

這是樂視北美落地的第一天就向美國的員工提出的一個口號,意思是“User Planning to User”,但這類生造詞卻被嘲笑為是“ You-Pee (小便)-To-You (UP2U)。

或許科技媒體Recode的評論標題更能體現(xiàn)硅谷對于樂視這場引以為豪的發(fā)布會的態(tài)度:

《樂視的發(fā)布會讓電視劇離癲狂的事件都顯得平淡無奇》

套路二:硬蹭的獨家合作

如果你關(guān)注了樂視和賈躍亭的微博,就會常常看到下面這樣用詞讓人窒息的關(guān)于樂視和某個國外品牌廠商的合作。

賈躍亭用詞窒息的套路在宣傳樂視美國的產(chǎn)品也并不例外。在上面短短一百多個字中,“紐約”“歷史時刻”“巨頭”“核心”“顛覆”“頂級”“獨家”不斷出現(xiàn),都是樂視經(jīng)典“窒息”語言體系中不可或缺的元素。

但這項合作是不是真的這么讓人窒息呢?

事實上,樂視不過是搭了個順風車。

美國運營商AT&T(你可以把它想成聯(lián)通)推出了流媒體電視套餐服務(wù)Direct Now,用戶可以在跨設(shè)備觀看Direct Now里的影視內(nèi)容。這項服務(wù)對于大部分手機、電腦、平板、電視盒子在內(nèi)的電子設(shè)備都通用。而樂視手機和電視因為Google的Cast投屏功能和提供的三個月起的免費服務(wù)因此被包括在內(nèi)。

那被賈躍亭提及的霉霉呢?嗯,只是Direct TV會播放的一個演唱會的內(nèi)容,霉霉和樂視本身沒有任何一絲關(guān)聯(lián)。

最后,讓我們用“正常人的語言”翻譯一下這則消息:

樂視電視、手機可以安裝某視頻App,然后視頻App中包含一檔電視節(jié)目。

其實這種硬蹭合作的套路樂視在美國早已駕輕就熟,包括其曾高調(diào)宣布與流媒體Netflix的合作,但實際卻只是能在樂視電視上安裝Netflix的App罷了。

不知道Netflix和AT&T如果知道自己多了這么一個“戰(zhàn)略合作伙伴”和“核心內(nèi)容合作伙伴”會怎么想。

套路三:尷尬的營銷

今年美國黑五過后,賈躍亭在微博上發(fā)出狀態(tài):“再創(chuàng)歷史!85寸超級樂視電視黑五再次刷新美國行業(yè)記錄,8小時銷售量超2015全美同類產(chǎn)品全年總銷量20%!”

看上去簡直以為樂視占領(lǐng)了地球。

這是一份不負責任的數(shù)據(jù)報告——沒有實際有效的銷售數(shù)字,沒有人能從這份銷售數(shù)據(jù)中知道樂視到底賣了多少臺電視。 其次,同類產(chǎn)品這四個字也沒有指明是哪類產(chǎn)品:電視?還是85寸電視?還是85寸智能電視?最后,這份數(shù)據(jù)沒有出處,例如全美產(chǎn)品總銷量是哪里統(tǒng)計的。

美國超市的一位銷售告訴我,作為一款只能在網(wǎng)站訂購的產(chǎn)品來看,它很難在短短的8小時內(nèi)超越美國那些線下銷售的電視大品牌全年電視產(chǎn)品銷售量的百分之二十,更何況并沒有太多美國本土買家購買過樂視的產(chǎn)品。

樂視的虛夸絕不止在合作關(guān)系和數(shù)據(jù)上——還有一家被他稱為豪華生態(tài)的體驗店。

樂視官方微博在11月的時候發(fā)了一條消息稱:“LeEco在美第一家生態(tài)體驗店在比佛利山莊高端雙圈驚艷亮相~”。米果群眾表示很!梵!希!”

實際上呢?這不過是一家臨時的店面,用流行一點的話說叫“Pop Up”store,即為達到短期宣傳目的而設(shè)立的臨時店面。

盡管在樂視的視頻中,這個店面非常炫酷,但是如果找到一些白天的照片,你可以清楚的發(fā)現(xiàn)這不過就是一個商圈里并不大也不起眼的玻璃房子,里面擺放了樂視的產(chǎn)品,并沒有高大上的氣息。而這個臨時店面的存在時間僅為一個月,之后就會被拆除。

這樣隨意的數(shù)據(jù)和“梵!希!的比佛利山莊高端雙圈”體驗店,在對美國有點了解的人看來,真是Real尷尬。

套路四:太平洋也擋不住想要抹黑對手的水軍

賈躍亭在樂視進入北美時曾表示美國用戶是全球消費習慣最成熟的人群,只有得到美國用戶的認可,才能得到全世界用戶的認可?,F(xiàn)在看看,賈躍亭可能就連美國華人用戶的認可,也要拿不到了。

一位購買了樂視電視的華人最近向我表示:樂視電視不光看不了外國的電視臺,連中國電視臺直播都看不了,而它本身自帶更新的那些資源也完全不及它廣告說的好。更糟糕的是,面對用戶的投訴,樂視還把國內(nèi)的水軍帶到了大洋彼岸的美國。

在樂視電視在北美發(fā)布之初,樂視曾經(jīng)和一家名為Dealmoon的折扣推送App和網(wǎng)上論壇合作,推廣自己的樂視盒子和電視在北美的發(fā)售。

不過,在發(fā)售當周,就有不少人指出最初在北美銷售的樂視電視有漏光的問題,且節(jié)目資源更新跟不上等問題,并指出樂視水軍在這則折扣推送下面刷屏。

推送下的水軍刷屏還真算不上矜持。

可惜北美用戶并不買賬,反而是一眼看出了端倪并發(fā)出了上面那條帖子。

雖說質(zhì)量問題可能是偶然事件,但接下來樂視到了北美仍然沒忘記讓自己的水軍出動,就真是把國內(nèi)難看的吃相帶出了國門。當其他論壇群眾表示水軍的用戶等級就是個“小學生”(新ID),而發(fā)帖的人的等級已經(jīng)是“研究生”(論壇老用戶)的時候,水軍表示“北大研究生還殺母呢”,更暴露了自己對論壇一無所知的狀態(tài)。而這種充滿攻擊性的言論,引起了相當大的反感。

更可笑的是,樂視的水軍發(fā)揮了國內(nèi)“你是對手派來的”的腦洞創(chuàng)作思路,竟然表示發(fā)帖的網(wǎng)友是“小米派來的”,為小米還沒有在北美上市的電視盒子鋪路,并隔著一個太平洋抨擊小米除了抄襲沒有創(chuàng)新。

默默心疼小米5秒鐘……

套路五:名義上的生態(tài)

在樂視美國的大棋局中,被樂視投資、聲稱要用自家還沒生產(chǎn)出的電動汽車打敗特斯拉的法拉第未來,應(yīng)該是最重要的一個部分了。但是,這家公司現(xiàn)在也被樂視拖入了泥潭。

PingWest品玩曾經(jīng)在調(diào)查報道《樂視“超級汽車”法拉第工廠停工始末》中指出,法拉第未來在美國北拉斯維加斯市正在修建的工廠,因資金短缺而全面停擺,且因多方欠款遭到了起訴,甚至內(nèi)華達州財長還稱法拉第背后的金主樂視為“龐氏詐騙”。

盡管這樣,無論是樂視、賈躍亭都不愿意站出來說句真話,而是反復(fù)稱沒有任何問題,且工廠并沒有停工。賈躍亭甚至在本周圣誕節(jié)假期,跑去洛杉磯為這家公司站臺。

實際上,和樂視自己期待的被美國媒體支持相去甚遠的是,法拉第未來現(xiàn)在已經(jīng)成了年末包括路透社、The Verge和Business Insider等多家美國媒體爭相報道的一則商業(yè)丑聞。

The Verge稱法拉第未來并不擁有屬于自己的知識產(chǎn)權(quán),而是在另外一家開曼群島注冊的公司名下。也就是說,一旦法拉第倒閉,供應(yīng)商將無從進行資產(chǎn)索賠。這種風險轉(zhuǎn)移的“雞賊”做法,毫無疑問將嚴重破壞中國公司(外界已經(jīng)普遍把法拉第未來看做是中國富豪操縱的公司)形象和聲譽。

這一消息報料后,法拉第未來迎來了新的員工離職潮。除了先前已經(jīng)離職的財務(wù)總監(jiān)、運營總監(jiān)、產(chǎn)品策略總監(jiān)、公關(guān)總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)兼政府事務(wù)副總裁,和政府事務(wù)助理總監(jiān)外,兩位頂級高管——全球首席品牌與商務(wù)官Marco Mattiacci和產(chǎn)品營銷與市場推廣策劃主管Joerg Sommer也已經(jīng)于近日正式離職。

美國媒體普遍認為如果法拉第未來如果得不到新的投資人的大筆資金注入,很可能在明年2月面臨破產(chǎn)。

樂視在海外的“套路”還遠遠不止這些,它和它所宣稱的“得到海外媒體的認可、支持”正背道而馳。進軍海外本是好事,然而短期利益至上和玩弄手腕的陋習,讓樂視這家急于建立自己神話的公司,最終以前所未有的速度陷落。美國媒體和科技行業(yè)在過去的一年內(nèi)見證了這家中國公司不誠實的表演和讓人信不過的商業(yè)套路,而更讓人擔心的是,這些丑聞和丑態(tài)帶來的后果,已經(jīng)不是樂視自己能夠承擔。

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