張小龍今天明確了微信小程序正式跟用戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間——1月9日，同時(shí)他解釋稱(chēng)，小程序就像PC時(shí)代的網(wǎng)站，不需要下載、安裝，信息觸手可及，用完即走，無(wú)需卸載。

“小程序非常接近于PC時(shí)代的網(wǎng)站的服務(wù)，網(wǎng)站服務(wù)不同于公眾號，它更直接。大家想象一下，把小程序看作是PC時(shí)代的網(wǎng)站的話(huà)可能更好理解。”張小龍說(shuō)。

2017微信公開(kāi)課Pro版今天(12月28日)在廣州舉行，張小龍在一個(gè)多小時(shí)的主題演講中，詳細闡述了小程序的由來(lái)。他花了很大的篇幅回顧PC時(shí)代信息觸達用戶(hù)的是通過(guò)搜索框，而公眾號則是通過(guò)二維碼。

張小龍說(shuō)，小程序主要鋪的是線(xiàn)下使用場(chǎng)景，比如在公交車(chē)站，你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車(chē)到站的時(shí)間，你在汽車(chē)站，掃一下汽車(chē)站的二維碼就可以購買(mǎi)車(chē)票，而不需要排長(cháng)隊。

小程序融合了PC時(shí)代搜索網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)和微信二維碼的特性，但在手機上的體驗要比搜索框更佳好，也不需要你為了獲得一個(gè)服務(wù)而必須去關(guān)注這個(gè)公眾號。

張小龍說(shuō)，小程序是滿(mǎn)足用戶(hù)一個(gè)特定的需求，這個(gè)需求必需是真實(shí)存在的。

他說(shuō)：“我們剛才回顧了PC這些年的變化，沒(méi)有PC的這些年代，企業(yè)是很難不通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的。舉了個(gè)例子。絕大多數的企業(yè)沒(méi)有那么能力開(kāi)發(fā)一個(gè)程序放在PC上，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才改變。

在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里面，改變世界的不是用更多的應用程序，而是更多的網(wǎng)站，也因此誕生了很多偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，絕大多數的企業(yè)做手機端的APP，推薦用戶(hù)下載他們的APP，但現實(shí)并不是他們想象的那樣。用戶(hù)使用了更便利的使用方式，但也是最繁瑣的使用方式。用戶(hù)只會(huì )用那么幾個(gè)APP，而不是手機里裝的那么多全部使用。

在PC時(shí)代，用戶(hù)可以在網(wǎng)頁(yè)間快速切換的。但是在智能手機時(shí)代，很多人打開(kāi)瀏覽器的頻率越來(lái)越低。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對很多企業(yè)提出了一個(gè)挑戰，智能手機時(shí)代反而沒(méi)有像PC那個(gè)時(shí)代那么方便了。直到公眾號出來(lái)后，大家會(huì )發(fā)現，它是比你開(kāi)發(fā)APP更便捷的方式。

公眾號的出現也是我們特別高興的事情。因為即使PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他們也沒(méi)有辦法把服務(wù)搬到網(wǎng)上讓人們訪(fǎng)問(wèn)。

公眾號的缺陷也讓我們很不高興，在于它是基于訂閱和推送的關(guān)系。

一個(gè)網(wǎng)站并不需要推送消息，但你都可以訪(fǎng)問(wèn)。從這里可以看出來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多企業(yè)缺少一個(gè)有效的載體，反而不如PC時(shí)代方便。

這樣一種載體我認為是他擁有很強的需求，市場(chǎng)空白的一個(gè)地方。所以在我們構思小程序的時(shí)候，一直在想，它的位置、未知在哪里。”

他舉了個(gè)例子，說(shuō)他有一次去深圳的時(shí)候在深圳機場(chǎng)看到一個(gè)有趣的廣告牌，它的廣告牌每一個(gè)上面都有一個(gè)微信公眾號二維碼。80%的廣告牌都是這樣。

“在PC時(shí)代，廣告商會(huì )在廣告牌上印一個(gè)網(wǎng)站鏈接，這也成為PC時(shí)代的標配，現在是公眾號，取代了以前的網(wǎng)址。”如果你覺(jué)得張小龍是在沾沾自喜就大錯特錯了。

“我不太高興的地方是，我看到廣告，他卻需要我去訂閱他，收到它的消息。這是又很大的不同點(diǎn)。”張小龍說(shuō)，“我認為一個(gè)廣告牌，它不太應該貼一個(gè)用來(lái)訂閱的號。應該是可以立即展現他的服務(wù)的鏈接。展現服務(wù)的鏈接就應該是類(lèi)似小程序的形態(tài)。我不是需要收到你的push，而是了解廣告背后的信息。”

張小龍說(shuō)：“這樣的一個(gè)使命應該是我們小程序實(shí)現的。我可以?huà)咭幌铝⒓淳瞳@得它的信息。就像我們以前登陸網(wǎng)址，只是通過(guò)掃二維碼的方式登錄網(wǎng)站。”

張小龍認為，我們過(guò)去是通過(guò)網(wǎng)站搜索服務(wù)，搜索框非常重要;現在，更多的是線(xiàn)下，二維碼都微信的基礎入口。掃一掃也是非?；A的功能，觸達周邊的最基本的方式。

“通過(guò)這樣一種回歸，以及企業(yè)通過(guò)什么樣的方式的回顧?來(lái)看到小程序，它是很對應于網(wǎng)站。但我們不希望他在手機上是一個(gè)網(wǎng)站的體驗，而且是更好的體驗，所以我們定義出小程序出來(lái)。”

本質(zhì)上，我們更希望用戶(hù)在手機上的體驗比網(wǎng)站好很多很多，比下載一個(gè)APP好很多很多。這就是小程序的本身定位所在。

大家最關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題

接下來(lái)，張小龍自問(wèn)自答了大家可能最關(guān)心的關(guān)于微信小程序的問(wèn)題。根據虎嗅現場(chǎng)敲出來(lái)的，大概10個(gè)問(wèn)題，張小龍逐一進(jìn)行了作答。當然，基本上都是否定的答案。

第一個(gè)問(wèn)題：小程序的入口在哪里?

小程序在微信里是沒(méi)有入口的，很多人看到微信開(kāi)始內測小程序，大家說(shuō)這是一個(gè)新的機會(huì )，我們應該第一波上去，去獲得一些流量上的紅利，但是那就非常遺憾，公眾號在微信里面其實(shí)也沒(méi)有入口，一個(gè)用戶(hù)如果沒(méi)有訂閱過(guò)任何一個(gè)公眾號，他在微信里面找不到這樣一個(gè)入口，小程序也是一樣的，如果一個(gè)人沒(méi)有去運行過(guò)任何一個(gè)小程序，他在微信里也是找不到小程序的入口。

這跟之前提到的一些產(chǎn)品理念相關(guān)，在微信里我們一直在倡導去中心化的結構，所以你到現在都不可能看到在微信里會(huì )有一個(gè)訂閱號的入口，里面有一個(gè)分類(lèi)，有排序或者有推薦這樣的東西存在，這一點(diǎn)從公眾號的第一步就堅持是這樣的，這個(gè)對公眾號平臺帶來(lái)了很大的好處。

因為當微信沒(méi)有這樣一個(gè)入口的時(shí)候，所有提供公眾號服務(wù)的企業(yè)他們會(huì )想辦法把自己的二維碼鋪到所能夠鋪的地方去，那就真正實(shí)現了公眾號的入口其實(shí)不是在微信里面，而是在二維碼里。如果是我們有一個(gè)基礎的入口的話(huà)，那大家可能搶奪的都是微信里的入口，如果我們有推薦的話(huà)也不是一個(gè)好事情。我們的推薦就會(huì )變得有更多人訂閱。

所以對于小程序來(lái)說(shuō)，可以想象一下未來(lái)的小程序用戶(hù)更多是從哪里去啟動(dòng)它?我們更多的是希望小程序的啟動(dòng)來(lái)自于掃二維碼。

前不久跟一個(gè)合作伙伴的公司在聊這個(gè)話(huà)題，他們希望能夠知道小程序的發(fā)布時(shí)間，好做一些準備。

他們提出一個(gè)場(chǎng)景我覺(jué)得特別的切合，他們說(shuō)現在汽車(chē)票其實(shí)沒(méi)有電子化，所有人去坐汽車(chē)的話(huà)必須要去汽車(chē)站現場(chǎng)去買(mǎi)一張票，這是一個(gè)很痛苦的過(guò)程，你要去排隊買(mǎi)票，然后再去坐車(chē)，他們希望用小程序來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，只需要在每一個(gè)汽車(chē)站立一個(gè)二維碼，所有到汽車(chē)站的人掃一下二維碼就啟動(dòng)購票的小程序，然后直接通過(guò)小程序來(lái)買(mǎi)好票，這樣售票窗口就不用存在了，我認為這是一個(gè)非常貼合小程序的想法。

這樣的想法會(huì )有很多很多，昨天跟我們小程序這一塊的同事在聊，他們說(shuō)有人做了一個(gè)小程序特別方便，是在公交站里面等公交站的時(shí)候，想要知道下一班車(chē)什么時(shí)候來(lái)，這個(gè)時(shí)候只要掃一下公交站的二維碼，啟動(dòng)公交站的小程序就可以看到下一班車(chē)什么時(shí)候來(lái)，這也是特別典型的一個(gè)小程序的場(chǎng)景。

所以至少在前期我們會(huì )更多的鼓勵小程序以二維碼的形式出現在每一個(gè)地方，就像公眾號的早期一樣。

第二個(gè)問(wèn)題是，會(huì )不會(huì )有一個(gè)類(lèi)似于小程序商店的地方，可以去下載小程序?

其實(shí)是不會(huì )有的，大家可以推理出來(lái)，我們沒(méi)有下載過(guò)程，所以不存在一個(gè)應用商店去下載。

但是大家會(huì )說(shuō)我想在里面去瀏覽，去找一些小程序，查找是另外一回事，搜索是另外一回事，但是我們并不會(huì )存在一個(gè)小程序的商店，所以我們也并不會(huì )像外界所猜測的那樣，做一個(gè)APP的分發(fā)想法。

從一開(kāi)始我們就沒(méi)有這個(gè)想法，就像公眾號從來(lái)不會(huì )有一個(gè)公眾號中心，里面可以分門(mén)別類(lèi)列出所有的東西出來(lái)，不會(huì )有這樣的東西，我們認為應該沒(méi)有一個(gè)中心入口，是去中心化的形態(tài)，所以我們也不會(huì )做小程序的分類(lèi)、排行、推薦。

關(guān)于推薦大家可能會(huì )有一些自己的想法，大家可能會(huì )認為為什么不把用戶(hù)感興趣的一些東西推薦給他?其實(shí)我們也可以把這個(gè)想法用到公眾號里，我們不會(huì )做這樣的事情，將來(lái)也不會(huì )做這樣的事情。

在微信里我們曾經(jīng)考慮過(guò)對機器推薦和一個(gè)人的社交推薦的差異，朋友圈其實(shí)是類(lèi)似于社交推薦，你每天會(huì )在朋友圈看到很多的文章，你的朋友其實(shí)起到了一個(gè)推薦器的作用，使得你不用依賴(lài)系統的推薦。

如果我們系統來(lái)做可能沒(méi)有你的朋友們做得好，因為系統不會(huì )給你推薦一些你沒(méi)有接觸過(guò)的東西，系統只會(huì )強化你接觸過(guò)的信息，并且不斷地去學(xué)習你的歷史，往你的歷史方面繼續推薦，但是你的朋友可能在朋友圈里面說(shuō)，某一部電影很好看，那你會(huì )因為你的朋友去看了這部電影而去看這部電影，機器是無(wú)法理解這一點(diǎn)的，機器只會(huì )采集你過(guò)去看過(guò)的電影，然后把你看過(guò)電影的類(lèi)型整理出來(lái)，認為你就喜歡這一類(lèi)型的電影，但是你朋友推薦的電影可能是你完全沒(méi)有接觸過(guò)的電影形態(tài)，所以微信里更多是依賴(lài)于社交推薦。

小程序這里也是一樣的，你可能會(huì )使用千奇百怪的小程序，但是我們不會(huì )因為你已經(jīng)使用了一款，比如說(shuō)學(xué)英語(yǔ)的小程序就反復給你推薦學(xué)英語(yǔ)的小程序，這個(gè)話(huà)題也不在這里展開(kāi)了。

第三個(gè)問(wèn)題，小程序與訂閱號的關(guān)系?

相信很多人會(huì )關(guān)注這樣一個(gè)問(wèn)題，如果我們做一個(gè)公眾號，我們會(huì )收獲到很多的訂閱用戶(hù)(即粉絲)，并且大家會(huì )從粉絲數來(lái)判斷自己這個(gè)號的價(jià)值，但是小程序不會(huì )像訂閱號，所以如果你做一個(gè)小程序，不能依賴(lài)于我的目的是要收獲多少粉絲，粉絲并不意味著(zhù)訪(fǎng)問(wèn)量，并不是說(shuō)你有足夠多的粉絲你就有足夠大的訪(fǎng)問(wèn)量。

大家可以回想一下剛才的例子，在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站并不需要你成為這個(gè)網(wǎng)站的粉絲，并不需要你去訂閱它，如果所有的網(wǎng)站需要你訂閱了才能看它的信息的話(huà)，網(wǎng)站可能早就已經(jīng)死掉了。

所以對于小程序來(lái)說(shuō)也是一樣的，它只有一種訪(fǎng)問(wèn)的關(guān)系，而不是一種粉絲的關(guān)系，所以它跟公眾號從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是截然不同的，小程序不是一種公眾號，它是一種新的形態(tài)。

第四個(gè)問(wèn)題，小程序能不能推送消息?

可能也是很多人非常關(guān)注的，答案是不能。

因為如果小程序能推送消息的話(huà)，那就意味著(zhù)你訪(fǎng)問(wèn)的每一個(gè)網(wǎng)站都會(huì )發(fā)一條消息給你，那你可能會(huì )崩潰掉，所以它是不能推送消息的，但是我們會(huì )提供比較有限的服務(wù)觸達能力，你以前訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候可能會(huì )留下自己郵件地址，當你要的服務(wù)有的話(huà)這個(gè)網(wǎng)站會(huì )給你發(fā)一個(gè)郵件，小程序也類(lèi)似。

當你在小程序里面做了一個(gè)操作，并且希望收到后續通知的時(shí)候，我們會(huì )提供這樣一個(gè)通知的機制，使你可以通過(guò)小程序給你的用戶(hù)發(fā)送一條他所需要的通知，但這個(gè)通知不是說(shuō)誰(shuí)來(lái)過(guò)的小程序就能獲得一條推送，而是說(shuō)這個(gè)用戶(hù)在小程序里面主動(dòng)的確認了他需要獲取一條后續的通知，所以它是一種很有限的通知的能力。

看起來(lái)我們對這種通知的能力限制的非常的嚴格，其實(shí)這也是沒(méi)有辦法的事情，就像我剛才舉的一個(gè)例子，你在一個(gè)網(wǎng)站里面留一個(gè)地址，你就會(huì )收到很多垃圾郵件，我們并不希望這樣的事情在小程序里面再次發(fā)生。

第五個(gè)問(wèn)題，小程序能不能夠分享?

當然有一個(gè)問(wèn)題就不列出來(lái)了，小程序能不能分享到朋友圈?肯定不能，這就不作為一個(gè)問(wèn)題了。但是小程序可以分享到聊天里面，可以分享到群里面。

其實(shí)分享到群里面和聊天里面是有非常大的一個(gè)想象空間。我記得我們內部在討論這個(gè)功能的時(shí)候，把一個(gè)小程序分享到一個(gè)群里面的時(shí)候，其實(shí)剛開(kāi)始的形態(tài)是非常簡(jiǎn)陋的，就是我把一個(gè)小程序發(fā)到一個(gè)群里面而已，那只是利用群做了一個(gè)傳播，讓這個(gè)群里面的使用這個(gè)小程序。

但是其實(shí)小程序的分享不僅僅是這樣子，小程序的分享更多的是希望能夠帶來(lái)一種新的協(xié)作的方式。

舉一個(gè)例子，當我把一個(gè)投票的小程序發(fā)到群里的時(shí)候，意味著(zhù)群里面的每個(gè)人可以立即啟動(dòng)這個(gè)小程序，并且利用投票，每個(gè)人可以看到其他人的投票。對于一個(gè)群來(lái)說(shuō)，這個(gè)小程序帶有每個(gè)人的登錄狀態(tài)，大家訪(fǎng)問(wèn)的是同一個(gè)小程序的任務(wù)。

基于這樣群的任務(wù)，它可以被群里面的所有人共享，當任何一個(gè)人更新群里小程序狀態(tài)的時(shí)候，群里其他人都是可以看到的，基于這個(gè)想法你可以想象得到，可能會(huì )存在非常多的一些協(xié)作式的小程序。

我們還提出了關(guān)于小程序頁(yè)的概念，比如說(shuō)一個(gè)股票的小程序，我分享的只是我當前所看到的0700股票的這一頁(yè)，然后分享到一個(gè)群里面去了，群里面的人看到的也是0700這樣一個(gè)股票的頁(yè)面，我們把它叫做小程序頁(yè)。

這里我們希望的是，我分享到群里的是一個(gè)活的數據，是當前我看的信息。

我的意圖并不是說(shuō)把一個(gè)程序分享到群里面讓大家重新運行這個(gè)程序，我只是分享了一個(gè)活的信息過(guò)去，而且在未來(lái)我們更希望的是，當然現在還沒(méi)有做到，我們更希望的是我分享到群里面這一頁(yè)的信息它是活的，所謂活的意思就是當它出現在一個(gè)聊天里的時(shí)候，你甚至不用點(diǎn)進(jìn)去你就能看到這個(gè)小程序的表現。

例如說(shuō)我分享一個(gè)時(shí)鐘的小程序到群里面，那么群里面每個(gè)人看到這個(gè)小程序，不用點(diǎn)進(jìn)去就可以看到已經(jīng)有一個(gè)時(shí)鐘在那里運轉。暫時(shí)這個(gè)形態(tài)還沒(méi)有實(shí)現出來(lái)，但是我個(gè)人非常期待。我相信這種協(xié)作式的任務(wù)，對于小程序的分享會(huì )起到一個(gè)很大的幫助，我們可以在里面構思出非常多的需要群組一起完成任務(wù)的小程序。

第六個(gè)小問(wèn)題，很多人會(huì )問(wèn)小程序能不能做游戲?

我們現在并不能。

第七個(gè)小問(wèn)題，小程序能不能被搜索到?

會(huì )有非常多人說(shuō)我們早一點(diǎn)做小程序，然后就可以很好的利用這樣一個(gè)前期的流量，這里特別遺憾地說(shuō)，我們更希望小程序不是基于一種流量分發(fā)的方式獲取用戶(hù)，就像剛才說(shuō)的我們更希望小程序是通過(guò)一種用戶(hù)觸達的方式，當用戶(hù)需要的時(shí)候觸達到它，然后使用它，而不是不需要的時(shí)候推薦給他使用，所以用戶(hù)能搜到小程序，但是我們可以極力限制它搜索的能力，避免它濫用，使得用戶(hù)在微信里面能夠搜索得到他需要的一個(gè)小程序。

第八個(gè)小問(wèn)題，小程序和公眾號的關(guān)系是怎么樣的?

剛才大家明白了小程序和公眾號是一種很獨立的關(guān)系，但是因為很多的公眾號和小程序他們可能是一個(gè)企業(yè)開(kāi)發(fā)的，所以它們應該有某種關(guān)聯(lián)，目前我們提供的一種關(guān)聯(lián)是，你在公眾號里面可以看到這個(gè)公眾號同一個(gè)企業(yè)還做了哪些小程序，或者你在一個(gè)小程序里面你也可以看到，做這個(gè)小程序的企業(yè)還做了哪些公眾號，他們是可以互相跳的。 還有一個(gè)小問(wèn)題是，既然小程序會(huì )突出二維碼，那么微信里面會(huì )不會(huì )對于線(xiàn)下的店會(huì )有一些提示，在目前這一階段我們可能會(huì )很輕量地讓用戶(hù)能夠看到在他附近還有哪些小程序存在，我們說(shuō)的附近的小程序存在是指附近有哪些在提供服務(wù)的店，他們同時(shí)也有小程序。比如說(shuō)在三公里以外有一個(gè)士多店，那么你可以看到并立即打開(kāi)它的小程序，然后買(mǎi)一點(diǎn)什么東西，這是很有可能的。 看了一下，我列的大綱里面基本上沒(méi)有很大的遺漏，對于小程序的闡述基本上就到這里，占用了大家非常多的時(shí)間，希望我能夠講的比較清楚吧，非常感謝大家?？赡艽蠹疫€會(huì )關(guān)注一個(gè)問(wèn)題，小程序到底什么時(shí)候可以用?我們希望1月9日小程序可以被所有的用戶(hù)所使用，我們也希望1月9日開(kāi)始能夠有更多的企業(yè)把他們的服務(wù)變成一種小程序的形態(tài)，提供給微信的所有用戶(hù)來(lái)用。

第九個(gè)小問(wèn)題，既然小程序是凸顯線(xiàn)下的二維碼，會(huì )不會(huì )對線(xiàn)下的店有提示?

張小龍：我們很輕量的提示附近的有哪些小程序。比如三公里以外又一個(gè)什么店，你可以打開(kāi)，買(mǎi)點(diǎn)什么東西，這是可能的。

第十個(gè)問(wèn)題，可能你們還會(huì )非常關(guān)注一個(gè)問(wèn)題，小程序會(huì )什么時(shí)候能用?

張小龍：其實(shí)是1月9日。我們希望1月9日，會(huì )被所有人使用，更多的企業(yè)能夠被使用。(張小龍在演講中唯一展示的一張照片上，在一個(gè)手寫(xiě)板上，幾個(gè)人合影，白板上寫(xiě)著(zhù)2016年1月9日啟動(dòng)，所以張小龍選擇在一周年的日子讓小程序跟大家見(jiàn)面。)

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