樂(lè )視真的會(huì )如賈躍亭所言,在三四個(gè)月內轉危為安嗎?至少現在,在外界眼中,樂(lè )視仍然是只“薛定諤的貓”。
今天上午九點(diǎn)半,美國時(shí)間1月3日下午五點(diǎn)半,樂(lè )視超級汽車(chē)深度戰略合作伙伴法拉第未來(lái)(Faraday Future,簡(jiǎn)稱(chēng)FF)將在美國拉斯維加斯發(fā)布旗下首款量產(chǎn)車(chē)。在官方宣傳海報中,這個(gè)“新物種”被指向將“重構百年汽車(chē)產(chǎn)業(yè)”。
根據此前報道,FF量產(chǎn)車(chē)將擁有超越特斯拉Model X的全球最快百公里加速,而這樣一臺互聯(lián)網(wǎng)高性能汽車(chē),售價(jià)或將在15-20萬(wàn)美元之間。
正如外界所知,這款車(chē)對樂(lè )視的意義非同一般。過(guò)去兩個(gè)月,樂(lè )視遭遇近兩年最嚴重的危機,汽車(chē)業(yè)務(wù)尤其受到外界質(zhì)疑,在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),FF首款汽車(chē)的意義不再局限于一款車(chē),而是外界對樂(lè )視的信心和判斷的走向。正如一位采訪(fǎng)對象所說(shuō),“樂(lè )視進(jìn)入到‘證實(shí)階段’,投資人、資本市場(chǎng)需要看到明確的結果,才會(huì )繼續投資,而不再是之前只有一個(gè)商業(yè)模式即可。”
在樂(lè )視此次危機中,資金緊張、汽車(chē)項目陷入泥潭只是表象,我們試圖尋找樂(lè )視危機的深層原因。公司的組織架構、治理方式,以及賈躍亭個(gè)人的野心、獨斷、寬容與取舍之間,或許才是造成這場(chǎng)危機的真正原因。
文|本刊記者李亞婷馬吉英李瀟雄
賈躍亭只能從后門(mén)擠進(jìn)會(huì )議大廳。
2016年12月11日下午,中國大飯店,樂(lè )視創(chuàng )始人、樂(lè )視控股董事長(cháng)兼CEO賈躍亭即將在這里開(kāi)始一場(chǎng)演講,演講前二十分鐘,涌入的觀(guān)眾將這個(gè)能容納100多人的大廳圍堵得水泄不通。賈無(wú)法從正門(mén)進(jìn)來(lái),只能從演講臺后方的小門(mén)進(jìn)入。一直到開(kāi)始后的二十分鐘,砸門(mén)聲依然不斷,“開(kāi)門(mén),我要見(jiàn)賈躍亭!”門(mén)外人頭攢動(dòng),比大廳內的人還要多。
賈躍亭站在演講臺,滿(mǎn)臉微笑,甚至有點(diǎn)兒靦腆,當天他有些感冒,上場(chǎng)前吃了藥,講話(huà)聲音也不大,聽(tīng)上去透著(zhù)疲憊,但這不妨礙賈躍亭輸出樂(lè )視價(jià)值觀(guān),“樂(lè )視從誕生起就是一個(gè)新物種”、“樂(lè )視要變革百年汽車(chē)產(chǎn)業(yè)夢(mèng)想”,“(樂(lè )視汽車(chē))將會(huì )是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式在全球市場(chǎng)上留下的第一個(gè)印記”。
此時(shí),距離賈躍亭發(fā)出那封題為《樂(lè )視的海水與火焰:是被巨浪吞沒(méi)還是把海洋煮沸?》的內部信已經(jīng)一個(gè)月。在這一個(gè)月,樂(lè )視幾乎每天都占據媒體頭條,融資、業(yè)務(wù)、裁員、欠款、股價(jià)等等,樂(lè )視的每一個(gè)維度都被外界放在放大鏡下。對于樂(lè )視,支持者眾多,唱衰者更多,放眼中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),幾乎沒(méi)有一個(gè)公司像樂(lè )視這樣,外界評價(jià)兩極分化如此嚴重。
晚七點(diǎn),賈躍亭和TCL集團股份有限公司董事長(cháng)、CEO李東生,萬(wàn)科總裁郁亮等十余人從飯店一樓的餐廳走出,一位年輕創(chuàng )業(yè)者擠進(jìn)去將一份創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)塞到了賈躍亭手中,嘴里快速介紹著(zhù)創(chuàng )業(yè)項目,賈翻了翻,評價(jià)“挺有意思的啊”。
幾乎所有與其打過(guò)交道的人都會(huì )驚訝賈躍亭的隨和,他臉上似乎會(huì )一直掛著(zhù)微笑。他不太會(huì )拒絕人,從餐廳到當晚活動(dòng)的會(huì )議大廳,兩分鐘的路程他走了將近十分鐘,多次被路過(guò)的行人攔下來(lái)拍照、合影。
此時(shí)的樂(lè )視遠沒(méi)有這么平靜。它更像是一個(gè)矛盾的集合體,巨大的野心和現實(shí)資源的不匹配,野蠻生長(cháng)的組織架構和高效穩健的PK,危險與機遇并存。過(guò)去幾年,樂(lè )視用百米沖刺的速度攻城略池、拔營(yíng)安寨,殊不知,這是一場(chǎng)馬拉松。而當這一切集中于一點(diǎn)爆發(fā)時(shí),就造成了樂(lè )視眼下的危局。
“樂(lè )視最困難的階段已經(jīng)過(guò)去,接下來(lái)的事情不是不可完成的。”賈躍亭面帶微笑地告訴《中國企業(yè)家》,樂(lè )視的資金鏈危機“已經(jīng)解決了六七成,接下來(lái)的三四個(gè)月會(huì )恢復正常”。
“樂(lè )視就是賈躍亭個(gè)人性格的集中體現。”這句話(huà)在《中國企業(yè)家》采訪(fǎng)中屢次聽(tīng)到。他的偏執與野心、寬容與不拘小節、狂妄與樂(lè )觀(guān),讓樂(lè )視蹚出了一條不同于國內其他互聯(lián)網(wǎng)公司的路,但也給樂(lè )視今天的危機埋下了隱患。
面對外界的質(zhì)疑,賈躍亭盡管滿(mǎn)面笑容,但他的表達非常強硬:“樂(lè )視的理念、基因、精神,不會(huì )改變。”
找錢(qián):賈躍亭的生死時(shí)速’
關(guān)于樂(lè )視資金的最新消息是,2016年12月28日,樂(lè )視網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng),樂(lè )視網(wǎng)聯(lián)合賈躍亭、樂(lè )視控股(北京)有限公司,與戰略投資者簽署《戰略合作框架協(xié)議》,涉及交易規模預計超過(guò)100億元。雖然金額巨大,但對于背后“金主”,樂(lè )視并未向外界透露。此前,賈躍亭在長(cháng)江商學(xué)院的十余位同學(xué)曾“雪中送炭”,投資樂(lè )視6億美金。
樂(lè )視究竟欠了多少錢(qián)?眾說(shuō)紛紜。如拖欠手機供應商款項高達150億,樂(lè )視體育有超過(guò)60%的版權費未按時(shí)支付,樂(lè )視網(wǎng)股價(jià)跌破平倉線(xiàn)、資金鏈緊張導致緊急裁員等等。賈躍亭在2016年12月11日接受《中國企業(yè)家》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí),否認了市場(chǎng)上的大部分傳言。
一位私募人士分析稱(chēng):“目前從各方消息來(lái)看,樂(lè )視的資金危機基本已經(jīng)過(guò)去一半。樂(lè )視在市場(chǎng)上的融資渠道很豐富,有很多人還是愿意為老賈的夢(mèng)想買(mǎi)單,只是價(jià)格問(wèn)題。至少眼下還不至于崩掉。”
上市公司樂(lè )視網(wǎng)的第二大股東是深圳市鑫根下一代顛覆性技術(shù)并購基金壹號投資合伙企業(yè)(有限合伙),這是深圳市政府和樂(lè )視共同成立的一只基金,鑫根資本創(chuàng )始合伙人曾強曾說(shuō)過(guò),“樂(lè )視目前的問(wèn)題如果只是資金的問(wèn)題,我們還可以隨時(shí)拿出50億~100億來(lái)支持他。”
上述私募人士透露,輿論發(fā)酵也促使投資者不得不重新審視樂(lè )視的項目,“投資人的關(guān)注點(diǎn)不是幾十億的缺口,甚至不是錢(qián)多少的問(wèn)題,而是資金危機為什么會(huì )發(fā)生的本質(zhì),是組織結構、公司治理、未來(lái)的戰術(shù)執行層面的問(wèn)題。”
眼下,樂(lè )視的多個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)都需要大量資金投入,賈躍亭在專(zhuān)訪(fǎng)中承認,“我個(gè)人投的錢(qián)其實(shí)是可以調整的,有些投到LeEcoGlobal,而有些投到汽車(chē),哪邊緊張的時(shí)候就把這塊的錢(qián)抽出來(lái)。”而這正是外界所關(guān)心的樂(lè )視生態(tài)體系內的財務(wù)混亂問(wèn)題,各個(gè)子公司之間很難設置風(fēng)險隔離機制,一家子公司的財務(wù)困難會(huì )傳導給其他關(guān)聯(lián)公司,容易造成連鎖的資金鏈斷裂。
“另一個(gè)關(guān)鍵還在于股價(jià)。”私募人士認為,由于樂(lè )視網(wǎng)在整個(gè)樂(lè )視體系的融資中扮演著(zhù)最為關(guān)鍵的角色,持續下跌的股價(jià)也令人擔憂(yōu)。若股價(jià)擊穿賈躍亭股票質(zhì)押的預警線(xiàn),那意味著(zhù)他需要找到更多錢(qián)來(lái)追加保證金或質(zhì)押物。
有市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)認為,連續下跌的股價(jià)才是當下樂(lè )視資金危機的命門(mén)所在,而非供應鏈欠款。若樂(lè )視網(wǎng)繼續下跌,首先可能觸發(fā)的是股權質(zhì)押風(fēng)險,而一旦發(fā)生,無(wú)疑又將造成股價(jià)大跌,形成連環(huán)踩踏,更重要的是會(huì )嚴重削弱整個(gè)樂(lè )視的融資能力。
2012年、2013年,賈躍亭、樂(lè )視網(wǎng)其他股東曾通過(guò)多家信托公司進(jìn)行信托融資,且均以樂(lè )視網(wǎng)股份提供質(zhì)押。上述私募人士稱(chēng):“樂(lè )視網(wǎng)是樂(lè )視體系的融資利器,除了LeEcoGlobal的欠款、汽車(chē)的大量投入外,樂(lè )視網(wǎng)本身也有大量即將到期的債務(wù)。不少債務(wù)中,賈躍亭及其關(guān)聯(lián)企業(yè)提供了擔保。樂(lè )視的股價(jià)與樂(lè )視的資金鏈,儼然已經(jīng)形成綁定關(guān)系。”
據2016年半年報披露,2015年8月以來(lái),賈躍亭及其關(guān)聯(lián)企業(yè),共計為樂(lè )視網(wǎng)提供了超過(guò)20次擔保。截至2016年6月底,擔保金額共計21.3億元,除了已經(jīng)執行完畢的八筆共計7.1億元,其余的大部分已于近日到期或即將到期。
業(yè)界觀(guān)點(diǎn)認為,樂(lè )視想安然度過(guò)危機,需要從短期和長(cháng)期兩個(gè)方面來(lái)著(zhù)手解決資金危機。短期來(lái)看,一方面需要找到錢(qián)應對眼前的債務(wù)欠款,另一方面還需要穩定股價(jià),保證樂(lè )視的融資能力。
從中長(cháng)期來(lái)看,除了調整業(yè)態(tài)擴張的節奏外,顯然還需要優(yōu)化樂(lè )視生態(tài)內部財務(wù)現狀,以及拓寬融資方式。不久前,樂(lè )視旗下第七大生態(tài)樂(lè )視金融上線(xiàn),這個(gè)由中國銀行前副行長(cháng)王永利擔任CEO的子生態(tài)在樂(lè )視內部被寄予厚望。
雖然對于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺來(lái)說(shuō),“自融”是一個(gè)令監管敏感的說(shuō)辭,但這家平臺的自我定位仍描述為:“立足于樂(lè )視生態(tài),但又不局限于樂(lè )視本身,還要對樂(lè )視進(jìn)行反哺。”
近日,有金融觀(guān)察人士稱(chēng),樂(lè )視金融平臺上的“樂(lè )享其成三號”理財產(chǎn)品,其債權實(shí)質(zhì)為樂(lè )視致新的債務(wù)關(guān)聯(lián)方毅昌股份的全資子公司,江蘇設計谷科技有限公司。毅昌股份2016年半年報顯示,截至6月30日,來(lái)自樂(lè )視致新的企業(yè)欠款為1.97億元。
另外,接近樂(lè )視金融人士透露,目前樂(lè )視金融正在山西籌備一家民營(yíng)銀行,王永利已經(jīng)去過(guò)山西與政府接洽。但截至發(fā)稿,這兩則消息均未得到樂(lè )視方面確認。該消息人士表示,若樂(lè )視金融順利拿下民營(yíng)銀行的牌照,將極大地優(yōu)化樂(lè )視的資金問(wèn)題。
“更確切地說(shuō),要承載賈躍亭蒙眼狂奔的夢(mèng)想,只有搭建自己的金融業(yè)務(wù),并且拿到足夠有分量的金融牌照才能有可能支持。否則,資金危機還會(huì )不定時(shí)地反復上演。”該消息人士如是評論。
風(fēng)暴眼中的樂(lè )視人
樂(lè )視危機被正式引爆,是源于賈躍亭發(fā)出的那封內部信。
“這封信準備的時(shí)間并不長(cháng),一兩周的時(shí)間。”樂(lè )視聯(lián)合創(chuàng )始人、樂(lè )視網(wǎng)副董事長(cháng)劉弘告訴記者,針對是否發(fā)出這封內部信,內部做過(guò)多次討論,但還是低估之后帶來(lái)的影響。
“當時(shí)手機業(yè)務(wù)逾期的賬款并不算太多,但是內部信一發(fā)顯得事情就很?chē)乐?rdquo;,樂(lè )視手機一位中高層否認外界所說(shuō)的上百億欠款,但他拒絕透露具體數字。“一些沒(méi)有逾期的供應商也會(huì )跑來(lái)催問(wèn)付款,放到之前不可能來(lái)問(wèn),現在平添很多不必要的麻煩。”
不僅如此,電視和手機的出貨量也受到影響,2016年電視出貨量本來(lái)預計可以達到600萬(wàn),但之后賈躍亭將數字下調到500萬(wàn)~600萬(wàn)臺之間。手機也是如此,樂(lè )視手機一位高層認為,如果沒(méi)有這場(chǎng)風(fēng)波,“現在應該邀請媒體參加2000萬(wàn)銷(xiāo)量的慶典了”。
更震驚的是普通員工,“剛知道的時(shí)候,公司的微信群都要炸了,”樂(lè )視體育員工陳朋(化名)告訴記者,“感覺(jué)之前一切都很正常啊,工資照發(fā),業(yè)務(wù)照做,”他至今沒(méi)搞明白老板發(fā)出內部信的原因。
很多樂(lè )視員工視自己為賈躍亭的追隨者。雖然樂(lè )視被包裝成一個(gè)充滿(mǎn)激情的顛覆者,但細分到具體工作,同樣瑣碎而繁重。在2016年12月份宣布組織架構調整之后,新媒體及線(xiàn)上事業(yè)群、線(xiàn)下商業(yè)事業(yè)群和體育消費業(yè)務(wù)事業(yè)群成為樂(lè )視體育的三大主要業(yè)務(wù)。
陳朋是在線(xiàn)下商業(yè)事業(yè)群,這個(gè)部門(mén)全年運營(yíng)大量線(xiàn)下體育賽事,比如馬拉松、足球等,他們通常要與政府、主辦方打交道,一場(chǎng)賽事通常要提前半年就立項,期間變數無(wú)窮,還有各種意想不到的挑戰。即便如此,陳朋依然充滿(mǎn)激情,在內部信剛發(fā)出的時(shí)候,他每天都能收到家人和朋友的問(wèn)詢(xún),“你們公司是不是要倒閉了?”“要不要換個(gè)工作啊?”
這讓陳朋和同事很煩躁,一遍遍解釋?zhuān)?ldquo;公司好著(zhù)呢,別聽(tīng)外面瞎說(shuō)。”從下半年開(kāi)始,不停的有外面公司開(kāi)始高薪挖他和同事,“也有走的,但覺(jué)著(zhù)他們現在還沒(méi)有在樂(lè )視好。”
張志偉是最早感受到資金緊張的高層之一,在剛剛完成的組織架構調整中,他出任樂(lè )視生態(tài)銷(xiāo)售與服務(wù)平臺(中國)總裁,將負責樂(lè )視所有終端的線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售,此前,它主要是負責樂(lè )視商城和線(xiàn)下Lepar的業(yè)務(wù)。調整之后,樂(lè )視將會(huì )發(fā)力線(xiàn)下自營(yíng),樂(lè )視手機也將會(huì )通過(guò)Lepar等渠道銷(xiāo)售,而不再主要依賴(lài)運營(yíng)商。
去年6月份,公司所有部門(mén)的業(yè)績(jì)都蒸蒸日上,張志偉隱隱感到不安。9月份這種情緒更加明顯,讓他感到“寒冷”,“所有平臺銷(xiāo)量快速上升,但是定價(jià)機制還沒(méi)有轉過(guò)來(lái),資本的補充渠道也不明朗。”他回憶。
2016年9月23日晚上,樂(lè )視電商平臺周年活動(dòng)“9.19”結束后的第四天,他給賈躍亭發(fā)了一條很長(cháng)的微信,反饋他看到的問(wèn)題。“賈總應該之前也看到問(wèn)題了,但他要選擇合適的時(shí)間點(diǎn)做調整。”像是一個(gè)蹺蹺板,一頭是高速發(fā)展的業(yè)務(wù),一頭是資本,賈躍亭小心翼翼的維持兩者平衡,如果對業(yè)務(wù)發(fā)展有異常強烈的需求,而資本又沒(méi)有及時(shí)補充進(jìn)來(lái),失衡就在所難免。
賈躍亭為人寬容,曾有媒體報道其對犯錯的員工多寬容以待。
曾有高層建議賈要“殺伐決斷”,但賈躍亭認為還要給機會(huì ),有可能是沒(méi)用對地方,也有可能是還沒(méi)到對的時(shí)間。“他是一個(gè)懂得感恩的人,在公司任何一個(gè)階段做過(guò)貢獻的人,他都會(huì )感恩。”
2015年12月11日,樂(lè )視網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng),樂(lè )視網(wǎng)控股子公司樂(lè )視致新將以每股6.5元價(jià)格認購TCL多媒體3.48億股新股,共計18.75億元人民幣,之后占股20.1%。“溢價(jià)比例在50%左右,”一位了解這場(chǎng)收購案的業(yè)內人士告訴記者,“賈為人大方,不會(huì )算特別細的賬。這場(chǎng)收購案幾乎只用了一頓飯就敲定了,只是執行時(shí)間比較長(cháng)。”
這種寬松的氛圍也影響到子公司在人事上的處理態(tài)度。在接受騰訊采訪(fǎng)時(shí),賈躍亭提到,“樂(lè )視每年末位淘汰定的指標都是8%~10%左右,但根本沒(méi)有做到,2016年要進(jìn)行全面的價(jià)值評估、績(jì)效評估,要堅決地來(lái)做這件事。”
樂(lè )視面臨局勢如此嚴峻,賈躍亭不能不著(zhù)手調整。
2016年11月15日,樂(lè )視發(fā)出內部郵件表示,高峻接替莫翠天擔任樂(lè )視控股亞太區總裁,后者作為“亞太區顧問(wèn)支持高峻的過(guò)渡性工作”。樂(lè )視的官方解釋是,“盡快讓業(yè)務(wù)進(jìn)入可持續發(fā)展通道,在重點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展上取得突破,快速且大幅改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)表現。”
對于莫翠天的調任,外界猜與其在任期間,香港業(yè)務(wù)起色不明顯并且“花錢(qián)太多”有關(guān)。在接受采訪(fǎng)時(shí),樂(lè )視一位中高層沒(méi)有直接否認外界的猜測,只是表示“老板寬容是出于信任,但是下面的職業(yè)經(jīng)理人要嚴于律己,而不是對自己更寬容”。
2016年下半年,樂(lè )視體育進(jìn)入人員快速擴張階段,幾個(gè)月的時(shí)間員工從400人擴張到800人。“發(fā)展非???,我們甚至開(kāi)始內部引薦,有合適的就會(huì )推薦到公司。”陳朋告訴記者。公司員工擴張迅速,最初出于業(yè)務(wù)拓展需要,但逐漸開(kāi)始出現人員繁冗的情況。
“此前每個(gè)季度都會(huì )做績(jì)效評價(jià),等級C就要被淘汰,但之前沒(méi)有嚴格執行過(guò),”陳朋說(shuō),“最近離開(kāi)樂(lè )視體育的主要是兩類(lèi)人,一類(lèi)是主動(dòng)離職,另外就是績(jì)效評價(jià)是C的。”他認為這沒(méi)什么問(wèn)題,“不認同公司價(jià)值觀(guān)或者能力不行的,離開(kāi)對公司是件好事兒。”
樂(lè )視過(guò)于“草根”的創(chuàng )業(yè)氛圍也讓一些外來(lái)的“大佬”無(wú)法適應。與一些相對成熟的大公司相比,樂(lè )視不僅要邊開(kāi)車(chē)邊修路,更重要的是“找方向”,“所以只會(huì )開(kāi)車(chē)或者只會(huì )修路的人在樂(lè )視就很痛苦,”在高層看來(lái),“樂(lè )視的很多業(yè)務(wù)都是從頭開(kāi)辟,找方向就會(huì )變得格外重要。”
一個(gè)人的公司
野蠻生長(cháng)的另一面是精細化深耕的缺失。
這與賈躍亭事無(wú)巨細、親力親為的管理風(fēng)格相關(guān)。在業(yè)務(wù)上,賈奉行的是一竿子管到底。在《中國企業(yè)家》前后幾次對其專(zhuān)訪(fǎng)中,無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)還是融資進(jìn)展,賈躍亭都能準確回答,很少會(huì )給出模棱兩可的答案。
2016年以前,張志偉負責的業(yè)務(wù)中還有將近一半的決策需要賈躍亭親自定奪,在樂(lè )視手機業(yè)務(wù)中,產(chǎn)品定義等都是由他拍板。“事必躬親要在有精力的前提下,但他現在明顯時(shí)間和精力都不夠,比如,電視的事情就應該放手讓樂(lè )視致新的人去干,他定好規則和結果,下面的人具體執行,目前是下面的業(yè)務(wù)牽扯他太多精力。”一位接近TCL的業(yè)內人士分析。
在樂(lè )視辦公區域,員工大多數看到老板的時(shí)候,他都是以跑代走。
賈躍亭不否認自己獨斷,“我在做決策的時(shí)候獨斷,執行的時(shí)候非常民主。”“其實(shí)也合理,樂(lè )視其實(shí)還是在創(chuàng )業(yè)階段,是在打江山,不是坐江山,后者是管理、運營(yíng)一個(gè)企業(yè),而前者需要創(chuàng )始人能夠突破、創(chuàng )新。但關(guān)鍵在于他周邊的人和團隊能否跟他形成互補。”樂(lè )視一位高層告訴記者。
事實(shí)上,在樂(lè )視內部,無(wú)論是股東大會(huì )還是總裁會(huì ),真正能跟賈躍亭說(shuō)“不”,并且被他接受的人并不多,“沒(méi)有人說(shuō)‘不’,或者是說(shuō)了也沒(méi)用,但是公司發(fā)展是需要防火墻的。”上述人士透露。
曾強此前在接受采訪(fǎng)時(shí)也談到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,“在決策上應該有一個(gè)平衡和分享機制,從個(gè)人的壟斷到與集體的共同決策,目前樂(lè )視內部缺少這種機制。”
即便是在公司內部看來(lái),賈躍亭個(gè)人極其愛(ài)冒險,身上并沒(méi)有規范化商業(yè)訓練的痕跡,但問(wèn)題在于不可能公司上下都要“蒙眼狂奔”。這種情況下,規范的體制和機制就必不可少,“機制并不是用來(lái)規范和約束誰(shuí),這些可以隨著(zhù)公司戰略和節奏隨時(shí)調整。”
在內部信發(fā)出之前,樂(lè )視的多個(gè)子公司已經(jīng)透露出轉型的計劃。
2016年8月,樂(lè )視體育的辦公地點(diǎn)從朝陽(yáng)公園附近一座擁擠的寫(xiě)字樓搬到電通產(chǎn)業(yè)園的兩棟寫(xiě)字樓里,在搬遷儀式上,樂(lè )視體育CEO雷振劍表示,“樂(lè )視體育將從野蠻生長(cháng)式的戰略擴張進(jìn)入更重視管理效率的精細化運營(yíng)階段,要重新學(xué)習如何把運營(yíng)做到極致,迎來(lái)自己的‘二次創(chuàng )業(yè)’。”
幾乎在同一時(shí)間,樂(lè )視移動(dòng)總裁馮幸與賈躍亭就樂(lè )視手機的戰略調整也有過(guò)一次長(cháng)談。在此之前,馮幸主要分管手機的銷(xiāo)售、市場(chǎng)等業(yè)務(wù),而手機研發(fā)、供應鏈等部門(mén)不在他的管轄內。
2016年9月份,樂(lè )視發(fā)布了定價(jià)1799元起的樂(lè )Pro3,“這款手機已經(jīng)不賠錢(qián)了,價(jià)格是8月份就定下來(lái),所以手機業(yè)務(wù)在發(fā)內部信之前已經(jīng)開(kāi)始調整,第一就是不再賠錢(qián),追求正向現金流。”馮幸在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。而在此前,樂(lè )視每銷(xiāo)售一臺手機,都要虧損上百元。
在賈躍亭發(fā)出的內部信中,他提到樂(lè )視的第一階段是獲取大量用戶(hù),第二階段追求正向現金流,樂(lè )視將會(huì )提前進(jìn)入第二階段,比之前預期要提前“半年到九個(gè)月的時(shí)間。”
“他的邏輯是抓住產(chǎn)業(yè)機會(huì ),新業(yè)務(wù)的資金靠資本市場(chǎng)解決,之前業(yè)務(wù)的空檔靠新業(yè)務(wù)來(lái)覆蓋,”樂(lè )視一位高層告訴記者,“現在最大的問(wèn)題是賈總不想砍掉任何一個(gè)業(yè)務(wù),哪個(gè)機會(huì )他都不想放過(guò),他認為布局非常完美。所以大家眼看著(zhù)出問(wèn)題,還是會(huì )抱團、咬牙往前走,有可能會(huì )挺過(guò)去,(如果)迫不得已的時(shí)候會(huì )做出選擇。”
“公司是否會(huì )開(kāi)類(lèi)似戰略收縮這樣的會(huì )議?”
“經(jīng)常開(kāi),但都是血淋淋的,沒(méi)有人想離開(kāi)那張桌子,通常會(huì )不了了之。”一位匿名的樂(lè )視高層有些無(wú)奈地告訴記者。“賈總有非常獨到的眼光和堅定的意志,他選擇了大多數人不認可的事情,但確實(shí)是對的事情。”
這句話(huà)的后半句是整個(gè)融資環(huán)境對樂(lè )視提出的挑戰,在上市公司樂(lè )視網(wǎng)的股東中,幾乎沒(méi)有戰略投資,大多是財務(wù)投資,“中國的資本市場(chǎng)缺少耐心,并且大多數看的并不長(cháng)遠。”上述高層表示。
很難用簡(jiǎn)單或者復雜來(lái)形容樂(lè )視的融資手段,但有一點(diǎn),樂(lè )視很少通過(guò)股權融資的方式融錢(qián),至今賈個(gè)人手中仍有上市公司34.46%的股權(截止到2016年9月30日)。“樂(lè )視的資本運營(yíng)一直不是整個(gè)生態(tài)內很強的部門(mén),并沒(méi)有充分發(fā)揮應有的融資能力和工具,還是一些比較初級的手段。”賈躍亭在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
“樂(lè )視不是組織決定戰略,而是戰略決定組織。所以當看到電視和汽車(chē)等行業(yè)的變革機遇時(shí),我們會(huì )義無(wú)反顧地投資布局。”賈躍亭曾經(jīng)在接受騰訊采訪(fǎng)時(shí)表示。換句話(huà)說(shuō),樂(lè )視并不會(huì )根據手里的資源決定要做的事情,而是看到了該做的事情,對手里的資源就會(huì )過(guò)于樂(lè )觀(guān)。
不少跡象表明賈躍亭對這場(chǎng)資金危機確實(shí)預估不足,過(guò)于樂(lè )觀(guān)。去年7月底,賈曾在美國接受采訪(fǎng),認為目前最大的焦慮是“速度不夠快,包括整個(gè)組織建設的速度,資源獲取的速度與戰略的需求還是有差異。”賈認可自己在戰略上很樂(lè )觀(guān),“所有的壯心者和顛覆者都是樂(lè )觀(guān)主義,在戰術(shù)上非常樂(lè )觀(guān),在執行上深知難度,才付出自己的一切做這件事情。”
還有一句話(huà)或許更能反映出其破釜沉舟的決心,“即使樂(lè )視做車(chē)可能把我們拖死了,甚至把上市公司拖死了,我們萬(wàn)劫不復,但只要樂(lè )視做了這件事,在中國就能極大地推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”
“滿(mǎn)眼都是戰場(chǎng)”
“開(kāi)會(huì )”是樂(lè )視的企業(yè)文化之一。每周日下午的生態(tài)協(xié)同會(huì ),甚至能從下午兩點(diǎn)持續到半夜十二點(diǎn)。每周一的總裁會(huì ),最多會(huì )有上百人一起開(kāi),碰到重要議程的時(shí)候能從早開(kāi)到晚。賈躍亭一般話(huà)不多,“他是聽(tīng)會(huì )最認真的。”張志偉說(shuō)。放到其他部門(mén),同樣是開(kāi)不完的會(huì ),馮幸的采訪(fǎng)就是從他當天12個(gè)小時(shí)的會(huì )議中擠出的午飯時(shí)間進(jìn)行的。
張志偉不認為這些會(huì )議是無(wú)意義的,“開(kāi)會(huì )不僅僅是為了決策,而是教育。”在他看來(lái),樂(lè )視高層來(lái)自各個(gè)公司,原來(lái)做硬件的只會(huì )從硬件邏輯出發(fā),做軟件的只懂軟件,開(kāi)會(huì )的目的是“讓不同行業(yè)的人進(jìn)入這個(gè)體系里面,用生態(tài)化的語(yǔ)言和思維思考問(wèn)題,逐步變成一個(gè)所謂的生態(tài)人”。
幾乎所有的樂(lè )視高層都認同賈躍亭的執著(zhù),“表面很溫和,但是內心非常堅定,他認定的就不會(huì )放過(guò),甚至是有些固執。即便是眼前能夠說(shuō)服他,但之后他還是會(huì )按照自己的想法。”
并不是每一次賈躍亭的決定都能夠得到樂(lè )視高層的認同,在2014年對其的專(zhuān)訪(fǎng)中,賈曾描述自己想做樂(lè )視汽車(chē)的決定遭到“99%核心高層的反對”,但這完全沒(méi)能阻礙樂(lè )視汽車(chē)的進(jìn)展。
賈躍亭的內心堅定在最近的輿論風(fēng)波中表現得更加明顯。曾強曾經(jīng)表示,“賈躍亭應該將更多的精力放在上市公司體系,樂(lè )視汽車(chē)屬于可以說(shuō)但不可以做的業(yè)務(wù)。”
對于曾強的表態(tài),賈躍亭淡淡的回應,“樂(lè )視汽車(chē)的戰略不需要調整,節奏和現有能力匹配即可。”在汽車(chē)這個(gè)業(yè)務(wù)上,賈認為需要做出改變的只是樂(lè )視的能力,而不是樂(lè )視的戰略和價(jià)值觀(guān)。
在張志偉看來(lái),賈躍亭不會(huì )強制外界接受自己的觀(guān)點(diǎn),“他會(huì )旁敲側擊地說(shuō)服你進(jìn)入他的語(yǔ)言和邏輯體系,讓你認為他的想法是正確的,我們也會(huì )被影響。”
另一點(diǎn)讓張志偉印象深刻的是賈躍亭的學(xué)習能力,“如果你講的東西對他的知識體系有補充,他會(huì )迅速吸收,如果你講的他不認可,他會(huì )虛心聽(tīng),但是之后他會(huì )選擇性忘記。”
對于公司的架構,賈躍亭有一套設想。樂(lè )視分為三大體系:上市公司、非上市公司和樂(lè )視汽車(chē)。上市公司主要包括樂(lè )視視頻、樂(lè )視電視和樂(lè )視云等業(yè)務(wù),非上市公司體系包括體育、手機、影業(yè)、金融等業(yè)務(wù),樂(lè )視汽車(chē)則作為獨立體系。
在他的規劃中,上市公司作為樂(lè )視之本,要保證足夠的利潤,并且“未來(lái)會(huì )將越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)放到上市體系中”。此前,樂(lè )視影業(yè)曾計劃作價(jià)98億元在2016年注入樂(lè )視網(wǎng),同時(shí)承諾2016年度、2017年度、2018年度歸屬于母公司股東的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤分別不低于5.2億元、7.3億元、10.4億元。但縱觀(guān)2016年,樂(lè )視影業(yè)參與上映的電影中,僅有《賞金獵人》獲取2.1億元票房,《爵跡》作為樂(lè )視影業(yè)押寶的重要作品,上映十天只有3.8億票房,十億票房夢(mèng)碎。
在接受采訪(fǎng)時(shí),賈躍亭沒(méi)有否認樂(lè )視影業(yè)2016年成績(jì)不佳是其推遲注入樂(lè )視網(wǎng)的主要原因。樂(lè )視的連環(huán)套邏輯或許最大的風(fēng)險即在于此,不允許任何一環(huán)斷檔,無(wú)論是業(yè)務(wù)還是資金斷檔,都會(huì )影響到整個(gè)生態(tài)中其他環(huán)節的推進(jìn)。
但這套邏輯很難隨時(shí)按照預定的軌道運轉。在子公司業(yè)務(wù)正常發(fā)展的階段,非上市公司體系確實(shí)能夠反哺上市公司在資本市場(chǎng)的表現,比如,在去年A股市場(chǎng)鼎盛時(shí)期,樂(lè )視不斷釋放上市公司和非上市公司的利好消息,樂(lè )視股價(jià)一路攀升。
但是隨著(zhù)資本市場(chǎng)轉冷,雖然樂(lè )視2016年上市公司的表現比2015年要好,但是非上市公司,比如樂(lè )視手機拖欠供應商貨款,或者樂(lè )視汽車(chē)遇到問(wèn)題,這些難免會(huì )影響樂(lè )視上市公司在資本市場(chǎng)的表現。
賈躍亭的回應是:“樂(lè )視上市公司和非上市公司以及樂(lè )視汽車(chē)是不同的體系,無(wú)論是資金還是業(yè)務(wù)都是割裂的,但這種影響不可避免。”
TCL集團董事會(huì )秘書(shū)廖騫認為從業(yè)務(wù)層面角度來(lái)講,樂(lè )視不存在問(wèn)題,最大的問(wèn)題仍然是在資本層面。2014年,他判斷隨著(zhù)用戶(hù)從傳統電視向智能電視遷移,商業(yè)前景也會(huì )更加明朗。“這將會(huì )是個(gè)千億規模的市場(chǎng),當時(shí)看很讓人興奮,但是今天來(lái)看,用戶(hù)遷移過(guò)來(lái)了,商業(yè)價(jià)值并沒(méi)有,換句話(huà)說(shuō),廣告主沒(méi)有過(guò)來(lái)。目前來(lái)看,智能電視的商業(yè)想象空間明確,但需要等待明確的行業(yè)標桿事件。”
雖然是競爭對手,但廖騫不否認樂(lè )視在這件事情中發(fā)揮的作用,“這不是樂(lè )視的問(wèn)題,而是整個(gè)行業(yè),如果沒(méi)有樂(lè )視,這個(gè)行業(yè)的轉型會(huì )更慢。”
在業(yè)內人士看來(lái),樂(lè )視大多數業(yè)務(wù)之前都有標桿,商業(yè)邏輯能夠行得通,問(wèn)題在于已經(jīng)做成的業(yè)務(wù),比如智能電視、手機等業(yè)務(wù)商業(yè)想象空間有限,競爭過(guò)于激烈,而正在進(jìn)行的業(yè)務(wù),樂(lè )視體育、樂(lè )視汽車(chē)卻需要大量的資金。
廖騫認為,樂(lè )視之前的邏輯是“證偽邏輯”,“樂(lè )視講出一個(gè)商業(yè)模式就可以拿到融資,或者得到資本市場(chǎng)的認可。”而在資本市場(chǎng)不好的背景下,樂(lè )視的發(fā)展或許變成了“證實(shí)邏輯”,“這意味著(zhù)投資人和資本市場(chǎng)開(kāi)始要看到明確的結果,才會(huì )繼續投資,這是比較麻煩的。”
能看到的是,這場(chǎng)資本危機給賈躍亭帶來(lái)不少改變,在去年美國的采訪(fǎng)中,他還曾經(jīng)表示,“在七大生態(tài)中,樂(lè )視汽車(chē)肯定是排第一的。”但在接受記者采訪(fǎng)時(shí),他表示上市公司排在第一,樂(lè )視汽車(chē)排在第二。
這次風(fēng)波還在一定程度上影響了樂(lè )視最近發(fā)起的融資,“樂(lè )視的問(wèn)題被放大,即便大家最初知道資金緊張,但也會(huì )比現在信心要大。”這也得到劉弘的證實(shí),最近一個(gè)月,前來(lái)主動(dòng)向樂(lè )視提供資金的機構和個(gè)人并不在少數,“有趁火打劫的,也有真心幫助樂(lè )視的。”
在幾位樂(lè )視高層的采訪(fǎng)過(guò)程中,他們都或直接或間接地表示“股權是樂(lè )視談融資時(shí)的底線(xiàn)”,也就是說(shuō),“控股權還是要在賈躍亭手里”。對于這一點(diǎn),在接受《中國企業(yè)家》采訪(fǎng)時(shí),賈躍亭也明確回復,“樂(lè )視永遠不會(huì )失去對團隊的控制權,否則就不是樂(lè )視了。”
賈躍亭不止一次說(shuō)過(guò),他把樂(lè )視看得比自己的生命還重要,但眼下樂(lè )視缺的不是宏圖壯志,也并非決死之心,而是能讓夢(mèng)想與現實(shí)從尖銳對立到和解共存的經(jīng)營(yíng)節奏。怎樣從草莽綠林中的創(chuàng )業(yè)者成長(cháng)為進(jìn)退自如的企業(yè)家,這才是賈躍亭面臨的最大挑戰。
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