是什么?傳統的工業(yè)是人工決策,機器執行,而AI的目標是機器輔助決策,機器執行。隨著(zhù)AI的發(fā)展,我們可以看到,典型的低端工作機會(huì )正在逐漸被替代。
無(wú)人駕駛成熟后,司機這個(gè)角色基本將被取代;在自動(dòng)化工廠(chǎng),工人的數量越來(lái)越少;Amazon的無(wú)人結賬系統開(kāi)始試運行后,收銀員的工作前途堪憂(yōu)。
科幻小說(shuō)《北京折疊》里的場(chǎng)景,其實(shí)已經(jīng)發(fā)生。低端工種被智能技術(shù)取代,已經(jīng)沒(méi)有太高的技術(shù)門(mén)檻。
我總結一下AI可能帶來(lái)的變革:
1.工人階級將大幅度縮減,創(chuàng )造、設計能力強的技術(shù)工種將更豐富。
2.競爭的重點(diǎn)從資本層面轉到算法與技術(shù)層面。
3.從人力決策,過(guò)渡到機器輔助決策,最終是機器決策。
4.對就業(yè)者知識要求進(jìn)一步提高。能夠勝任機器不能勝任的工作,這一目標越來(lái)越高。
5.管理手段的變化,從紀律性約束,到創(chuàng )造力激勵。
傳統工業(yè),強調人員效率,紀律性是整體效率的保障,也是企業(yè)質(zhì)量的保障。但人的紀律性、質(zhì)量把控能力,能比得上機器嗎?所以當全自動(dòng)化生產(chǎn)成為主流的時(shí)候,我們再強調員工的紀律性,其價(jià)值和意義已不復存在。我們要求的是人的創(chuàng )造力,那些能夠完成AI所不能完成的任務(wù)的能力和價(jià)值體現。
有的所謂專(zhuān)家,試圖用傳統企業(yè)的管理優(yōu)勢來(lái)提升與新興技術(shù)企業(yè)的持續競爭力。我認為,這實(shí)際是南轅北轍。在A(yíng)I時(shí)代,具有管理優(yōu)勢但缺乏創(chuàng )造力的企業(yè)將沒(méi)有未來(lái)。
2015年,工業(yè)4.0這個(gè)概念很火。孫正義說(shuō)日本會(huì )靠機器人重奪市場(chǎng)領(lǐng)先地位,以AI為核心技術(shù)的制造業(yè)將替代傳統的制造業(yè)。而這種制造業(yè),相對于傳統制造業(yè),人力成本幾乎可以忽略。發(fā)達國家希望通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢,擺脫人力成本的劣勢,從而重建競爭優(yōu)勢。那些試圖“做空”新興技術(shù)的企業(yè)家,將被時(shí)代淘汰。
這場(chǎng)變革,不是一場(chǎng)文字游戲,也不是一個(gè)可能價(jià)值千億美元的商業(yè)故事,這是可以堪比工業(yè)革命的一場(chǎng)巨變。
特朗普跟硅谷大佬進(jìn)行會(huì )談,說(shuō)明這個(gè)世界上最強大的權力依然需要這些技術(shù)大佬的緊密配合。我個(gè)人認為,美國今天的領(lǐng)先地位靠的不是華爾街,不是航空母艦,而是硅谷。
AI的未來(lái)我不多做設想,我們現在能看到的是:大量就業(yè)機會(huì )被取代;社會(huì )階層將變革;資本主義將被智本主義取代;就業(yè)的教育訴求越來(lái)越高。
十二年前,我第一次見(jiàn)到俞軍,他告訴我,搜索引擎是人類(lèi)知識獲取能力的一種革命,堪比印刷術(shù)。而當時(shí),人們的主流觀(guān)點(diǎn)是,搜索引擎是一種流量變現的商業(yè)模式;或者說(shuō),搜索引擎是一種強大的查詢(xún)技術(shù)。
所以,微軟當時(shí)做MSN搜索,大家一邊倒地認為微軟的技術(shù)如此強大,顛覆Google指日可待。但只有俞軍堅持說(shuō),微軟并未真正理解搜索,與Google無(wú)法相提并論。最后為什么俞軍對了,這就是視野,格局的力量。
一個(gè)新的技術(shù),一個(gè)新的產(chǎn)品,對人類(lèi)的改變是什么,對社會(huì )的改變是什么,你看到的變化有哪些,才能知道這東西的價(jià)值在哪里,而不是單純的按照財務(wù)模板做一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)收模型。華爾街主導不了未來(lái),他們只會(huì )跟隨前行者,千萬(wàn)別把這個(gè)關(guān)系搞錯了。
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