“2017年有幾十億銷售額等著，你們有信心嗎？”當當副總裁、出版物事業(yè)部總經理陳立均激情滿滿的向圖書供應商們問道。日前舉行的這場當當2017年出版物供應商大會，頗有點誓師大會的意味。

幾個月前，當當在爭議聲中完成了私有化。從2010年上市時市場份額超40％的“電商一哥”，到現(xiàn)在的1.4％（數(shù)據(jù)來自《2016（上）中國電子商務市場數(shù)據(jù)檢測報告》），不免讓人唏噓。當當CEO李國慶在開場時也感嘆，“當當整整17年了，17年我頭發(fā)也白了就干這么一件事。”

沒有了報表壓力的當當，要全力回歸賣書這個老本行

當當這17年幾經轉型，但定位始終搖擺不定，2010年開始向百貨化轉型后，李國慶曾表示：“百貨才是當當未來的戰(zhàn)略，即使拿當當圖書賺的錢貼百貨也要持續(xù)搞百貨。” 不過，當當?shù)男量噢D型卻沒能扭轉消費者的認知，消費者對于當當?shù)挠∠笫冀K停留在“當當是賣圖書的”。

根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù)，目前在圖書市場，當當依然是中國最大的圖書零售平臺，以45％以上的市場份額居于榜首，比位居第二、第三位的總和還要多。另外，當當?shù)膱D書銷售占到了整個平臺的60％以上。

也就是說，圖書仍然是當當目前最有優(yōu)勢的品類，當當顯然也意識到了這一點，所以決定全力回歸自己的主戰(zhàn)場。

當當管理支持部助理總裁、創(chuàng)投合伙人張巍在接受包括鈦媒體在內的媒體采訪時，也承認了這一點。他表示，當當還沒有退市前，為了充規(guī)模而做了日百、服裝等一些低毛利的品類，私有化后的當當，沒有了報表壓力，所以會把一些虧損的非圖書品類逐漸去掉，把更多的精力、資金和資源投入到圖書中去。

不過，隨著閱讀的移動化、碎片化，如今的圖書市場越來越難做，雖然仍在保持增長，但增速在逐年放緩，網上書店的銷售增長也在逐年收窄。

2015年圖書零售市場報告顯示，2011年網上售點零售市場規(guī)模同比增長80％，而到2015年這個數(shù)字已經降為33.21％。

李國慶也用“危機四伏”來形容現(xiàn)在的圖書市場，所以，當當未來要做的是——變革和精細化運營。

“我十年前去過英國劍橋大學出版社，后來還是去那個出版社，我雇了個出租車司機，他說路特熟，我說你怎么那么熟，他說他原來就是那出版社搞發(fā)行的，現(xiàn)在都不推紙書了，他也就失業(yè)改當出租車司機了。所以我們面對變革，如果當當和在座的不去抓住，那Uber、滴滴的司機大軍隊伍里大軍就有你和我了。”

近兩年，當當一直在圍繞著圖書產業(yè)做延伸，開展了電子書、網絡文學、當當影業(yè)等新業(yè)務。

張巍透露，當當去年簽下了500部網絡文學作品的版權，有幾部已經賣出，收入在百萬量級；成立于去年9月的當當影業(yè)目前的核心業(yè)務主要是IP孵化，此前官方披露的消息顯示，當當影業(yè)預計三年內投資制作20余部影視作品。

電子書方面，當當給出的數(shù)據(jù)顯示，2016年電子書用戶總量超過4000萬，同比增長55％，有64％的讀者選擇看電子書，35％的讀者每天閱讀電子書超過1小時。

去年的當當電子書銷售了大概6億冊，下載了約1億多冊，不過此前電子書免費的占比較大，對此，李國慶表示，經過了三年的市場培育，今年電子書將開始逐漸收費。

實體書店和知識門戶將是當當未來的重點

2017年，當當將把重心主要放在實體書店的擴張和知識門戶的搭建。

目前當當?shù)膶嶓w書店主要有三種體量：

300平米以下目前有140家，主要是開在超市，張巍透露，此前就有一些超市的圖書區(qū)是由當當供貨的，只是超市不允許有品牌露出，所以比較隱蔽。去年開始當當收購了很多超市中的書店，逐漸進行改造和升級。

1000－2000平米的有3家，主要是做圖書、餐飲、文創(chuàng)等體驗業(yè)態(tài)的綜合性書店；5000平米以上的是更多業(yè)態(tài)組合的文化綜合體，張巍稱，這種大型書店將在2017年落地，目前在選址中。

當當預計未來幾年要開設1000家左右的實體書店，線上線下將采取同價（當當現(xiàn)在的平均銷售折扣在6.2折）。在張巍看來，線上線下將形成一個良好的互補關系。

一方面，線上的銷售大數(shù)據(jù)可以用來指導線下的選品備貨；另一方面，線上書籍品種齊全，可以對線下形成補充；此外，線上還會為線下導流，比如，線下有促銷或者簽售活動時，當當會推送給這個書店覆蓋的線上顧客。

而線下對于線上來說，則提供了一個文化交流的場所，讓閱讀體驗更加豐富化。

“我們希望把全民閱讀的氛圍炒起來，因為當當在整個圖書銷售里，我們占線上的半壁江山，如果整個閱讀市場，因為我們開實體書店，讓閱讀能夠有所提升，每提升一點，我們就拿到0.45%。”

對于書店的盈虧問題，張巍解釋道，圖書上目前大概是盈虧平衡或是微虧，但餐飲等業(yè)態(tài)可以彌補圖書可能產生的虧損。另外，政府和商業(yè)地產也間接的分擔了一部分房租和裝修成本。

比如政府現(xiàn)在推廣書香社會，會給實體書店一些扶持補助；實體商業(yè)近幾年受到線上的不小沖擊，而圖書能夠給商場帶來不少客流，所以，房租、水電、裝修費很多都是商業(yè)地產給掏了，甚至還會給到書店一些運營補貼。

陳立均說，過去17年，當當完全是一個賣書匠，沒能做成一個閱讀平臺。“當當過去的社區(qū)是以產品、書為標簽，每天一個書上產生的評論，所有的品種加起來七八萬條，這個產生量是很大的，只是過去我們沒有把它拆解化，沒有用人的屬性分開。”

所以，未來當當會花更多的精力在知識門戶的搭建上，將當當讀書和當當購物的APP打通，把當當?shù)纳鐓^(qū)打造成豆瓣和知乎的綜合體，也就是集知識分享和問答于一體。

在陳立均看來，很多圖書中問答的回答者都是作者和編輯，而當當正好掌握著這部分資源，所以當當去做知識問答是有天然優(yōu)勢的。“更多精彩內容，請點擊http://t.kanshangjie.com/r4”

不過，基于讀書而建立起的興趣社交畢竟只能形成一個“小團體”，無法與熟人社交的粘性相比擬，連豆瓣和知乎都尚且沒能成為閱讀者們的朋友圈，當當這個社交領域的新手又將如何讓平臺上的“專家”與“吃瓜群眾”們“活”起來，這可能不僅是當當需要思考的，也是豆瓣和知乎在等待的答案。