李彥宏一直想找一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，來把自家的產(chǎn)品面向未來好好整合梳理一番。同時(shí)還想讓這位產(chǎn)品經(jīng)理有著足夠的商務(wù)頭腦，從而保證傳統(tǒng)的搜索業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)增強(qiáng)。

也真是苛刻，放眼業(yè)界幾乎無人能滿足這個(gè)要求。

放眼國際科技市場，跟百度業(yè)務(wù)契合、又有華人文化基礎(chǔ)的、能鎮(zhèn)得住百度內(nèi)部亂局的，只能是陸奇這個(gè)硅谷最有影響力的華人了。

這是Robin的最優(yōu)選擇。

九年前，李彥宏錯(cuò)失陸奇

九年前的2008年，陸奇剛從雅虎離職時(shí)，看重陸奇商務(wù)、產(chǎn)品能力兼修的李彥宏便極力邀請(qǐng)加入百度。當(dāng)時(shí)靠著對(duì)雅虎搜索及廣告產(chǎn)品業(yè)務(wù)的整合推廣，在國際互聯(lián)網(wǎng)圈聲名鵲起的陸奇廣已經(jīng)坐到了雅虎副總裁的位置。

結(jié)果，當(dāng)時(shí)的微軟CEO鮑爾默非常看重陸奇，親自出馬與陸奇談了6個(gè)小時(shí)。最后陸奇加入了微軟，擔(dān)任微軟互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門總裁。

而那時(shí)的微軟就像是現(xiàn)在的百度。

與百度類似，微軟也是由技術(shù)與商務(wù)兩個(gè)部門主導(dǎo)并掌控公司業(yè)務(wù)。

由于微軟是靠著售賣Windows操作系統(tǒng)起家，隨后又增加了Office系列辦公軟件業(yè)務(wù)。所以對(duì)于微軟來說，技術(shù)部門是生存的根本，商務(wù)部門關(guān)系到公司收入與未來成長，這兩個(gè)部門在公司有著極大的話語權(quán)。

這與李彥宏統(tǒng)領(lǐng)百度技術(shù)，王湛、向海龍占據(jù)商務(wù)部門要地一樣。但要注意的是，微軟在與蘋果纏斗的幾十年中，很早就開始重視起產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人機(jī)交互問題。從2000年開始著力培養(yǎng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品等方面的人才。歷經(jīng)Windows XP、Windows7、Windows8、Windows10，微軟在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面已經(jīng)積累下了豐富經(jīng)驗(yàn)，其獨(dú)創(chuàng)的磁貼設(shè)計(jì)，連死對(duì)頭蘋果也開始學(xué)習(xí)。

這九年，百度動(dòng)蕩不停

李彥宏一直想找或者培養(yǎng)一個(gè)牛X的產(chǎn)品經(jīng)理來撐起百度的產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

李明遠(yuǎn)一度被立為所謂的“百度太子”。

早些年李明遠(yuǎn)在百度的一個(gè)總裁俞軍手下，做百度貼吧、百度知道、百度百科等社區(qū)產(chǎn)品體系的建設(shè)，成績斐然，被俞軍稱為“是個(gè)做什么都能成功的人”。

2013年，李明遠(yuǎn)負(fù)責(zé)百度手機(jī)助手等應(yīng)用分發(fā)產(chǎn)品，業(yè)績出眾受到李彥宏重視。隨后被轉(zhuǎn)去負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)被寄予眾望的百度地圖，分發(fā)和搜索業(yè)務(wù)就歸了向海龍。

而在百度鳳巢廣告系統(tǒng)上有著巨大功勞的向海龍并不滿足于此，專門讓自己的團(tuán)隊(duì)研究百度移動(dòng)端產(chǎn)品，向李彥宏證明李明遠(yuǎn)在產(chǎn)品上做得并不好，由此將相關(guān)的移動(dòng)業(yè)務(wù)收入囊中。

不過，2015百度世界大會(huì)上，李彥宏依舊看好李明遠(yuǎn)，還專門特別介紹了他，并給他安排了一個(gè)重要的演講位置。12月份，百度再次調(diào)整組織架構(gòu)，貼吧、移動(dòng)游戲等移動(dòng)業(yè)務(wù)分給了李明遠(yuǎn)，不過將金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給了朱光，據(jù)說此時(shí)李彥宏已經(jīng)對(duì)李明遠(yuǎn)表示出不滿。不過整體來看，李彥宏對(duì)李明遠(yuǎn)的栽培之意表現(xiàn)得很明顯。

但等到2016年4月13日，李彥宏又開啟了一輪新的業(yè)務(wù)架構(gòu)重組。雖然此次百度有學(xué)習(xí)此前Google重組為Alphabet集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的意思，將百度搜索業(yè)務(wù)獨(dú)立出來形成獨(dú)立公司，音樂、外賣、91桌面等業(yè)務(wù)分拆出來獨(dú)立發(fā)展。但調(diào)整后向海龍出任新公司百度搜索總裁，李明遠(yuǎn)帶著自己管理的移動(dòng)事業(yè)群歸入百度搜索公司，向向海龍匯報(bào)。

由此觀之，多年斗爭后，向海龍還是贏了。雖然李彥宏在內(nèi)部信中特意提道：

“明遠(yuǎn)是百度自己培養(yǎng)起來的年輕管理者，帶領(lǐng)MSG在移動(dòng)轉(zhuǎn)型路上做出了很大貢獻(xiàn)。希望明遠(yuǎn)在未來能夠與海龍緊密合作，在更具挑戰(zhàn)的戰(zhàn)場上敢拼敢打，做出更大成績。”

但是以李明遠(yuǎn)我行我素、不喜內(nèi)斗的性格，怎么可能服向海龍?

而同期(正好是同一時(shí)間)，另一個(gè)值得重視的動(dòng)向是，此時(shí)陸奇因?yàn)樽孕熊嚋y試受傷“萌生修養(yǎng)退出的心意”。李彥宏作為陸奇多年的好友，必定是第一時(shí)間獲悉。

這次李彥宏是真心想找一個(gè)專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，接下百度的盤子。

所以，彼時(shí)的陸奇極有可能收到了李彥宏本人極大的承諾，給出了詳細(xì)的交換條件。

跟著，4月29日，已經(jīng)被邊緣化一年的百度元老級(jí)人物王湛被開除，此時(shí)百度正處在魏則西事件的漩渦中，此舉被外界認(rèn)為是消除該事件負(fù)面影響。那個(gè)締造了“百度推廣”，身為李彥宏學(xué)弟的王湛被以“違反職業(yè)道德”的理由開除了。

11月，李明遠(yuǎn)辭職。被傳也與經(jīng)濟(jì)問題有關(guān)，但細(xì)數(shù)李明遠(yuǎn)所參與過的業(yè)務(wù)來看，對(duì)91的收購由李彥宏親自拍板，個(gè)人投資的企業(yè)大部分與百度的應(yīng)用分發(fā)、游戲分發(fā)業(yè)務(wù)無關(guān)，都是正常的工作需求，跟經(jīng)濟(jì)問題沒有關(guān)系。

產(chǎn)品，百度天生的短板

百度目前的局面其實(shí)也是從公司創(chuàng)立開始就注定會(huì)發(fā)生的。

百度是靠著搜索廣告技術(shù)平臺(tái)為客戶提供廣告服務(wù)而存活下來的，靠百度競價(jià)廣告發(fā)達(dá)的，百度競價(jià)背后是龐大的商務(wù)大軍。所以在百度能說上話的就是李彥宏、其妻馬東敏、商務(wù)、技術(shù)，天然缺少一個(gè)專業(yè)的產(chǎn)品崗。在百度，產(chǎn)品崗是由商務(wù)兼任，或者說百度的產(chǎn)品經(jīng)理首先要完成的是商務(wù)的KPI。

因此在百度內(nèi)部商務(wù)、技術(shù)掌握著實(shí)際業(yè)務(wù)，有著巨大的話語權(quán)。

從2010年COO葉朋離職之后，到現(xiàn)在才找來陸奇接任?？梢哉f百度的管理不專業(yè)。

然后考核的KPI也是跟著商務(wù)、技術(shù)走，這時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司有著舉足輕重影響的產(chǎn)品、運(yùn)營就處于嚴(yán)重弱勢地位。

在其他公司以產(chǎn)品經(jīng)理自居的職場人士，到了百度，最多是個(gè)UE總監(jiān)。(對(duì)，之前百度除名的那個(gè)在外演講的劉超，就是UE總監(jiān))

整體的崗位設(shè)置中，幾乎沒有任何產(chǎn)品、運(yùn)營的位置。

這些管理方式導(dǎo)致的結(jié)果是：

產(chǎn)品設(shè)計(jì)要跟著技術(shù)架構(gòu)走，運(yùn)營項(xiàng)目永遠(yuǎn)偏重于線下談判，不care線上造勢這種不穩(wěn)定效果又差強(qiáng)人意的方案。

展示到用戶面前的結(jié)果就是：

產(chǎn)品設(shè)計(jì)越來越low，看不到用戶體驗(yàn)上的創(chuàng)新，也根本不做線上小活動(dòng)。

最后百度新推出的產(chǎn)品就只能拼資源、拼流量，所以最后出現(xiàn)了強(qiáng)制安裝百度全家桶的病毒推廣方法。

而百度產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，經(jīng)過多次的更新迭代后還處在程序員的卡通審美階段。在人機(jī)交互心理上沒有任何創(chuàng)新建樹。

最后產(chǎn)品、運(yùn)營都直接由技術(shù)、商務(wù)兼任或者領(lǐng)導(dǎo)，所有離變現(xiàn)遠(yuǎn)短期內(nèi)沒有增值潛力的業(yè)務(wù)都在內(nèi)部的KPI比拼(或者說內(nèi)斗)中夭折。各業(yè)務(wù)間的分化越來越嚴(yán)重，再也不能產(chǎn)生良好的協(xié)同作用。難以快速聚焦推廣優(yōu)勢的戰(zhàn)略前沿業(yè)務(wù)，反倒是內(nèi)部紛爭扯皮四起。

當(dāng)然，另一個(gè)搜索巨頭——Google也面臨這樣的局面。

Google在產(chǎn)品上的天然缺陷，使得自己在進(jìn)軍社交市場的過程中頻頻失利。Google+、Google Talk、Hangouts、Google Duo、Allo等等一眾失敗產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，從未成功過。

不過，Google的產(chǎn)品經(jīng)理雖然弱勢，但至少通過對(duì)旗下產(chǎn)品設(shè)計(jì)的持續(xù)不斷升級(jí)，拉高了產(chǎn)品審美水平。

Google選擇了通過項(xiàng)目制的扁平化管理方式，使得每一個(gè)工程師可以按自己所喜歡的領(lǐng)域做創(chuàng)意提案，然后組建團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。

靠著這一管理方法，Google成功的進(jìn)軍眾多不同的垂直領(lǐng)域，并靠著一幫追求完美的“處女座”工程師/程序員，成功將各個(gè)不同的(搜索)項(xiàng)目整合到一起。

例如：關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的Google Noto免費(fèi)開源字體庫、Google開源思源字體、Google推出的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)MaterialDesign等等。

陸奇是來“救”Robin的

整體來看，李彥宏是到了該隱退的時(shí)間了。

在攜手妻子馬東敏創(chuàng)建百度的17年，百度從七劍客到封爵封土，夫妻兩人也不像其他夫妻店一樣將公司大權(quán)緊握手中，但李彥宏式的半放權(quán)、真放養(yǎng)模式，隨時(shí)隨地的內(nèi)部割肉流血不可避免。

李彥宏不愿累心打理公司具體業(yè)務(wù)的心態(tài)持續(xù)了多年。引入一個(gè)靠譜的職業(yè)經(jīng)理人，來好好安頓公司內(nèi)部，是一個(gè)必走之路。

陸奇顯然有這樣的權(quán)威。