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商業(yè)生態(tài)的圈里圈外
滕斌圣 2017-02-13 16:16:15
摘要: 眼下談戰略,“生態(tài)圈”繞不過(guò)去。

眼下談戰略,“生態(tài)圈”繞不過(guò)去。自從安卓打敗了塞班,生態(tài)概念大行其道,尤其在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)中,不具備生態(tài)特征就似乎不是好模式。

所謂商業(yè)生態(tài)圈,就是相關(guān)企業(yè)間的關(guān)系總和,成員之間構成了價(jià)值鏈,不同的鏈之間相互交織形成了價(jià)值網(wǎng),物質(zhì)、能量和信息等在成員間流動(dòng)和循環(huán)。在一個(gè)健康的生態(tài)圈中,不同的主體之間發(fā)生關(guān)聯(lián),關(guān)聯(lián)的強弱決定了生態(tài)圈的價(jià)值和持續性。不同企業(yè)對生態(tài)系統的理解和認知存在差異,導致經(jīng)營(yíng)模式大相徑庭。小米和樂(lè )視代表了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代兩種不同的生態(tài)模式。

小米以智能手機為核心,構建起以社區為載體的生態(tài)圈,隨著(zhù)新國貨運動(dòng)的深入,小米把多元化的產(chǎn)品引入用戶(hù)中。小米的理念從向同仁堂學(xué)做產(chǎn)品、向海底撈學(xué)做服務(wù),轉向沃爾瑪和Costco學(xué)銷(xiāo)售模式,覆蓋手機、電源、空氣凈化器、電飯煲、電風(fēng)扇等,未來(lái)要進(jìn)入100個(gè)行業(yè)。要避免大公司病,小米的戰略是投資創(chuàng )業(yè)公司,打造物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的剛需——智能硬件產(chǎn)品。截至2016年底,小米已經(jīng)投資了75家企業(yè),營(yíng)收約150億元。對于創(chuàng )業(yè)企業(yè),小米持股40%以下,不要求控股,為被投公司提供品牌背書(shū)、用戶(hù)流量、供應鏈及銷(xiāo)售渠道等關(guān)鍵性資源,對被投公司的日常管理不做干涉。

小米希望這100家投資企業(yè)能夠形成內部良性競爭,對生態(tài)鏈公司的產(chǎn)品不設邊界,小米幫助做判斷。小米生態(tài)鏈在選擇被投公司時(shí)堅持“88”原則,一方面要做足夠大的市場(chǎng),即產(chǎn)品至少是80%的用戶(hù)需要的;另一方面,新產(chǎn)品有可能占據80%的市場(chǎng)份額。所有的新產(chǎn)品與小米有共同價(jià)值觀(guān),即不做短期變現的生意,能夠為用戶(hù)提供極致的用戶(hù)體驗。所以,小米的生態(tài)圈是多元化的硬件產(chǎn)品,與各個(gè)主體之間保持投資關(guān)系,堅守產(chǎn)品的品質(zhì)。小米的智能硬件生態(tài)圈已取得初步成果,小米手環(huán)成為世界第二智能穿戴,平衡車(chē)世界第一,充電寶世界第一……小米的收入是以高性?xún)r(jià)比的硬件產(chǎn)品為主要來(lái)源。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,樂(lè )視的生態(tài)圈明顯區別于小米,小米生態(tài)以智能硬件為主,樂(lè )視則專(zhuān)注于構建內容生態(tài)圈。樂(lè )視的商業(yè)模式是吸引那些愿意為服務(wù)付費的用戶(hù),盈利模式也來(lái)自?xún)热莞顿M和廣告收入而不是智能硬件。所以,內容是樂(lè )視生態(tài)的核心,為了保持內容的領(lǐng)先和壟斷,樂(lè )視通過(guò)版權購買(mǎi)、自制內容、節目冠名等形式獲取稀缺的內容資源。而樂(lè )視網(wǎng)、智能手機、智能電視,甚至超級汽車(chē)都是“入口”。樂(lè )視進(jìn)入這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域,主要目的是為自己的內容服務(wù)提供便利的渠道。

“生態(tài)化反”,成為樂(lè )視選擇業(yè)務(wù)的主要標準。在選擇新業(yè)務(wù)時(shí),樂(lè )視并不考慮其產(chǎn)業(yè)屬性,重點(diǎn)在于能否把內容服務(wù)打通,與現有的業(yè)務(wù)之間有無(wú)化學(xué)反應。樂(lè )視的生態(tài)圈具有多層次性,可以通過(guò)內容付費、硬件補貼的形式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。所以,樂(lè )視的思維不是工業(yè)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)分工,而是橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)、打破各個(gè)行業(yè)的邊界,使得原本十分清晰的企業(yè)邊界變得模糊和重疊。樂(lè )視把看似不相關(guān)的七個(gè)產(chǎn)業(yè),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)融合到一起,產(chǎn)生化學(xué)反應,圍繞生活場(chǎng)景創(chuàng )造用戶(hù)體驗。

用戶(hù)體驗是小米和樂(lè )視生態(tài)的相同出發(fā)點(diǎn)。生態(tài)越完整,用戶(hù)體驗越完整,創(chuàng )造用戶(hù)價(jià)值的潛力也更大。生態(tài)圈可以分為緊密型和松散型,小米生態(tài)屬于松散型,把理念相似、多個(gè)企業(yè)的智能產(chǎn)品聚集在小米平臺上,用戶(hù)體驗的質(zhì)量取決于各個(gè)企業(yè)對于產(chǎn)品的投入程度。樂(lè )視生態(tài)則屬于緊密型,通過(guò)資本紐帶、股權參股等利益綁定方式,強化與合作伙伴之間的關(guān)系。樂(lè )視與TCL、酷派的合作,都是資本聯(lián)姻。

總之,生態(tài)圈理念使商業(yè)關(guān)聯(lián)的方式不斷豐富,包括投資關(guān)系、控制關(guān)系、聯(lián)盟關(guān)系、主導關(guān)系、供應關(guān)系等,互惠互利、激勵相容將促進(jìn)健康生態(tài)演化。如果不掌握原理,就將一些元素混合起來(lái),謀求化學(xué)反應,不但煉不成仙丹,反而有可能做出炸藥,結果會(huì )是一個(gè)難以持續的“偽生態(tài)”。

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