近日，阿里巴巴與零售巨頭百聯(lián)集團達成戰略合作，這只是阿里巴巴布局線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)的一個(gè)常規動(dòng)作，正如之前投資銀泰百貨、蘇寧、三江和河馬生鮮一樣。每一次戰略合作或者投資的故事大同小異，其本質(zhì)均是新零售：數據、會(huì )員、物流、訂單、門(mén)店、供應鏈、支付等環(huán)節的線(xiàn)下與線(xiàn)上一體化。

阿里巴巴投資線(xiàn)下實(shí)體的動(dòng)作不會(huì )就此結束，上海百聯(lián)之后還會(huì )進(jìn)入更多實(shí)體商業(yè)場(chǎng)景。阿里巴巴這一舉動(dòng)也表明它為代表的中國電商巨頭正在跟美國電商巨頭變得越來(lái)越不同，更貼切的說(shuō)法是：中國電商向左，美國電商向右。

中國零售業(yè)發(fā)達程度已超過(guò)美國

被視作電商行業(yè)翹楚的Amazon在最近一年帶給外界的消息更多是黑科技：大數據預測發(fā)貨、一鍵購物按鈕Dash、用無(wú)人機送貨，還有去年12月“轟動(dòng)”業(yè)界的Amazon Go無(wú)人超市。不過(guò)，這些玩意兒沒(méi)有一個(gè)實(shí)現了普及，就以Amazon Go為例，Amazon去年表示今年會(huì )全面推廣，不過(guò)在美國購物季結束之后，互聯(lián)網(wǎng)上就沒(méi)有什么Amazon Go的新消息了。

當Amazon強調黑科技創(chuàng )新讓全世界覺(jué)得很酷時(shí)，阿里巴巴為代表的中國電商巨頭卻以更樸素的方式改變零售業(yè)。這幾天與從紐約到上海出差的同學(xué)小聚，這位同學(xué)和他的美國朋友，對中國零售業(yè)的發(fā)達程度很是震驚：外賣(mài)App解決了他們的日常餐飲問(wèn)題，去餐廳可用手機叫號等位，然后還可直接用大眾點(diǎn)評買(mǎi)單享受折扣，在淘寶上購物送貨比美國快多了，還有無(wú)處不在的二維碼支付，所有這些，都比美國普及發(fā)達得多。

這位同學(xué)看到的現象背后有多重因素。前不久有外媒報道2016年中國第三方移動(dòng)支付金額大約是美國的近50倍，一個(gè)很重要的原因是中國沒(méi)有根深蒂固的信用卡文化。O2O和電商領(lǐng)域的發(fā)達則與中國人力成本便宜關(guān)系密切，就在年初電商與快遞行業(yè)還爆發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于快遞員待遇的口水戰。不過(guò)在我看來(lái)，最根本原因還是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“近創(chuàng )新”能力給整個(gè)中國經(jīng)濟帶來(lái)新的活力。

近創(chuàng )新是零售崛起的一大功臣

本土創(chuàng )新是一個(gè)老掉牙的話(huà)題，結合中國市場(chǎng)環(huán)境、文化氛圍和用戶(hù)特征，因地制宜無(wú)需多說(shuō)，將海外業(yè)已成功的商業(yè)模式復制到中國進(jìn)行改良的微創(chuàng )新則是必經(jīng)之路，直接100%拷貝海外產(chǎn)品的“山寨式創(chuàng )新”則上不了臺面，但“近創(chuàng )新”則是頗具中國特色且正在呈現出巨大潛力的創(chuàng )新方式。

“近創(chuàng )新”是我們身邊正在發(fā)生、更強調應用價(jià)值、馬上就能普及應用并帶來(lái)效果的創(chuàng )新。與之對應的是代表著(zhù)未來(lái)、但不知道何時(shí)才能被應用到具體業(yè)務(wù)中的“遠創(chuàng )新”，長(cháng)遠來(lái)看很有價(jià)值，但短期內什么都不會(huì )改變，由于后者更加具有“未來(lái)感”，因此在許多人看來(lái)更有創(chuàng )新感，更具話(huà)題性，更能吸引媒體和大眾關(guān)注。然而，我們會(huì )發(fā)現這些黑科技除了博得關(guān)注什么都不會(huì )發(fā)生。簡(jiǎn)而言之：“近創(chuàng )新”更接地氣但看上去不是很明顯的創(chuàng )新，“遠創(chuàng )新”更具未來(lái)但卻很可能是噱頭。

以零售行業(yè)為例，中國電商巨頭并沒(méi)有將精力投入到無(wú)人機送貨這樣的頗具探索性的事情之上，而是投入大量資金去做線(xiàn)下整合。支付環(huán)節是進(jìn)展最神速的領(lǐng)域，除此之外，在物流、供應鏈、售后服務(wù)、會(huì )員、訂單諸多環(huán)節都有越來(lái)越多的整合，比如你在天貓購買(mǎi)的電器可能會(huì )由附近的蘇寧門(mén)店送貨安裝，再比如你在許多商場(chǎng)可以直接使用天貓積分兌換禮品。曾經(jīng)視電商為洪水猛獸擔心自身淪為試衣間的線(xiàn)下實(shí)體零售商們紛紛主動(dòng)或被動(dòng)地與電商巨頭“談起了戀愛(ài)”。

對于這種多場(chǎng)景、隨時(shí)隨地的購物需求，Amazon同樣有注意到，然而且解決思路卻不同，其有一個(gè)四年項目計劃，要開(kāi)設至少三個(gè)類(lèi)似于A(yíng)mazon Go的線(xiàn)下實(shí)體超市概念、兩個(gè)大型超市，最終要開(kāi)超過(guò)2000家規模不等的超市和便利店，這種自己開(kāi)超市的思路的速度和效率無(wú)法與阿里巴巴聯(lián)姻銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)等傳統實(shí)體巨頭的戰略相提并論。事實(shí)上，京東同樣采取了類(lèi)似策略：與美國零售巨頭沃爾瑪聯(lián)手，一夜之間拿下了沃爾瑪在中國的400多家門(mén)店資源。

阿里巴巴們的做法跟Amazon Go這種黑科技相比，看上去不是那么創(chuàng )新，但這種模式創(chuàng )新卻更具現實(shí)意義，它改變了你我的購物方式，正在改變中國零售產(chǎn)業(yè)。來(lái)自國家統計局的最新數據顯示，2016年，中國網(wǎng)絡(luò )零售交易總額已達5.16萬(wàn)億元，同比增長(cháng)26.2%，比同期社會(huì )消費品零售總額增速高出15.8個(gè)百分點(diǎn)，中國經(jīng)濟要靠新零售，而新零售則要靠近創(chuàng )新。

近創(chuàng )新或讓中國經(jīng)濟彎道超車(chē)

不只是包括O2O、移動(dòng)支付和電商在內的零售行業(yè)甩開(kāi)美國，中國越來(lái)越多的領(lǐng)域正在靠近創(chuàng )新彎道超車(chē)。

半年前，中國街頭沒(méi)有什么共享單車(chē)，今天小黃車(chē)、小橙車(chē)、小藍車(chē)卻遍地開(kāi)花，中國又回到了曾經(jīng)的那個(gè)自行車(chē)時(shí)代，而ofo已將小黃車(chē)投放到硅谷。這種就在我們身邊發(fā)生的創(chuàng )新，看上去一點(diǎn)都不炫酷——不就是給自行車(chē)加個(gè)自動(dòng)鎖再搞個(gè)App嗎?然而其應用價(jià)值不會(huì )比自動(dòng)駕駛汽車(chē)低，市民對于這種新鮮事物接受速度驚人，這就是近創(chuàng )新的魅力。

一周前，微博市值再次超越Twitter，“青出于藍而勝于藍”同樣得益于近創(chuàng )新。微博看上去并沒(méi)有什么創(chuàng )新功能，但借助于娛樂(lè )明星資源、內容戰略特別是短視頻和直播，實(shí)現了用戶(hù)和收入的雙增長(cháng)。從微博的二次崛起也能看出，產(chǎn)品上的創(chuàng )新重要，模式近創(chuàng )新同樣重要。

美國迄今為止都沒(méi)有出現一家知名的智能電視公司，用戶(hù)只能在A(yíng)pple TV、ChromeCast這類(lèi)設備中選擇——這相當于我們的智能電視盒子，僅僅是對老電視的優(yōu)化方案，中國市場(chǎng)上售賣(mài)的電視已有80%實(shí)現了智能化，不只是有操作系統，還實(shí)現了與內容、應用的整合，這同樣可歸功于近創(chuàng )新。

智能手機、視頻網(wǎng)站、內容分發(fā)、直播、短視頻甚至智能汽車(chē)……諸多細分領(lǐng)域都有中國本土玩家借助于近創(chuàng )新超越美國玩家的趨勢，這背后是零售、硬件、文化、媒體、汽車(chē)諸多產(chǎn)業(yè)彎道超車(chē)的可能性。

為什么近創(chuàng )新對中國日益重要?

在我看來(lái)，近創(chuàng )新之所以日益重要，主要原因在于：

1、遠創(chuàng )新需要持續投入，但回報時(shí)間具有不確定性。那些短時(shí)間無(wú)法應用的技術(shù)探索當然有其意義所在，甚至可以說(shuō)非常重要，比如無(wú)人車(chē)、可折疊屏幕、下一代電池技術(shù)，還有火箭回收。不過(guò)，這些投入短時(shí)間不能帶來(lái)回報，技術(shù)成熟之后，受益者也將是產(chǎn)業(yè)而不是某個(gè)公司。對于大公司而言，適度地投入遠創(chuàng )新，但更多創(chuàng )新還是要圍繞當下。

2、一個(gè)必須接受的現實(shí)是，中國公司更適合近創(chuàng )新。以手機行業(yè)為例，中國手機公司最初并沒(méi)有新品、屏幕、內存和系統等底層元器件的研發(fā)能力，因此最初只能玩互聯(lián)網(wǎng)手機這樣的模式創(chuàng )新，小米、OPPO們崛起無(wú)一不是靠互聯(lián)網(wǎng)或者線(xiàn)下渠道上的“近創(chuàng )新”所實(shí)現。不過(guò)，在一定階段之后，它們也能夠涉足到芯片(華為)、系統(阿里YunOS)等底層創(chuàng )新。在諸多技術(shù)領(lǐng)域中國都是后來(lái)者，前期積累不足，底層創(chuàng )新不現實(shí)，反而是先近創(chuàng )新到實(shí)力具備之后再底層創(chuàng )新更適合。

3、近創(chuàng )新意味著(zhù)對市場(chǎng)需求的關(guān)注，而不是技術(shù)思維。那些看上去黑科技的創(chuàng )新，很多時(shí)候是工程師思維下的產(chǎn)物。工程師們認可某項技術(shù)，再去為其尋找應用場(chǎng)景，比如自動(dòng)駕駛技術(shù)，就是先有技術(shù)再去找應用場(chǎng)景。而近創(chuàng )新則是反過(guò)來(lái)的：一切圍繞市場(chǎng)，有了問(wèn)題再去解決，可能不一定要用新技術(shù)，而是要用新模式或者別的什么辦法，哪怕看上去不創(chuàng )新，卻解決了問(wèn)題，最終滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求，贏(yíng)得市場(chǎng)。

馬云在阿里與百聯(lián)戰略合作的發(fā)布會(huì )演講指出，“一場(chǎng)技術(shù)革命周期大概都是五十年的，前二十年是技術(shù)公司的革命、創(chuàng )新，但是后面的三十年是技術(shù)在社會(huì )方方面面巨大的應用，誰(shuí)能夠應用好技術(shù)、誰(shuí)能夠把技術(shù)進(jìn)行普惠化，我認為這才是未來(lái)”?，F在，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也已進(jìn)入應用階段，解決市場(chǎng)問(wèn)題而不是折騰新技術(shù)找市場(chǎng)是眼下的重點(diǎn)，近創(chuàng )新日益重要。

4、遠創(chuàng )新很可能會(huì )陷入概念炒作，近創(chuàng )新更接地氣。我們有太多被“創(chuàng )新”忽悠的案例，巴鐵、MagicLeap、Lily無(wú)人機……不勝枚舉。正如一個(gè)投資人說(shuō)，如果某個(gè)創(chuàng )業(yè)公司上來(lái)就談人工智能技術(shù)而不是市場(chǎng)需求，基本就可以否定這家公司的前景了，過(guò)度關(guān)注黑科技往往會(huì )陷入概念炒作的怪圈。觀(guān)察中國公司也不難發(fā)現，那些總在突出自身黑科技創(chuàng )新實(shí)力的創(chuàng )業(yè)者或者上市公司，往往會(huì )陷入炒作概念卻業(yè)績(jì)萎靡的泥潭，重視“近創(chuàng )新”的公司才能實(shí)現增長(cháng)或者基業(yè)長(cháng)青，相信時(shí)間會(huì )進(jìn)一步證明這點(diǎn)。