坐落在京城北三環(huán)一角的中航大廈像一方豆腐塊，超高的層高將這座地表只有兩層的寫(xiě)字樓架撐得科技感十足。2016 年 2 月，巨大的亮紅色Logo升上了這座大廈的外墻。今日頭條——這家有著(zhù)800多名智能算法工程師的科技公司入駐于此。

接下來(lái) 3 個(gè)月，紅底白字的 “今天 XXXX，看今日頭條” 系列戶(hù)外廣告，攻占了整個(gè)京城所有的地鐵站和公交站。

在這個(gè)中國用戶(hù)使用時(shí)長(cháng)最長(cháng)、用戶(hù)量第二的新聞客戶(hù)端上，每個(gè)月有超過(guò)1.6 億的用戶(hù)通過(guò)這枚紅色的App， 獲取著(zhù)“機器學(xué)習”的算法為他們量身定制的各種資訊。

與駭人的發(fā)展速度、優(yōu)異的市場(chǎng)表現，和技術(shù)團隊形成鮮明對比的是，今日頭條在推送的內容“調性”上，一直被一線(xiàn)城市那些從事“體面”職業(yè)的年輕“中產(chǎn)階層”斥之為“low”。

也正是這家以人工智能和機器學(xué)習為驅動(dòng)核心的公司，成了 2016 年內容市場(chǎng)最不可忽略的角色。今日頭條成功地引起了百度、阿里巴巴和騰訊三家“寡頭”的注意，成為了中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一個(gè)被三巨頭合力“圍剿”的公司。

一時(shí)間，奇怪的現象出現了：從不愿給內容生產(chǎn)者付費的巨頭公司，開(kāi)始拼命地砸錢(qián)，幾乎所有的平臺都開(kāi)始強調自己與“內容”和“知識”相關(guān)。甚至那些已經(jīng)逐漸邊緣化的新聞客戶(hù)端也紛紛活躍了起來(lái)，該融資的融資，要發(fā)新產(chǎn)品的發(fā)新產(chǎn)品。

甚至連一直被人詬病“慢半拍”的百度，也在2017年宣布了戰略重心——“重視內容分發(fā)”。人們終于看到：“內容分發(fā)這塊本已是死海的市場(chǎng)，被重新撬動(dòng)了。”

內容的“死海”再起波瀾，意味著(zhù)門(mén)戶(hù)時(shí)代的徹底結束。在新的“內容分發(fā)”的戰爭一觸即發(fā)的背后，是對互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的新一輪瓜分和爭奪。

在這個(gè)領(lǐng)域，大家的敵人只有一個(gè)，那就是今日頭條。

“人工智能”

回溯 2013 年今日頭條誕生的時(shí)候，它并非市場(chǎng)上唯一的“個(gè)性化”推送新聞客戶(hù)端。早在 2010 年，一家叫“無(wú)覓網(wǎng)”的公司就推出了個(gè)性化閱讀端。然而，由于閱讀業(yè)務(wù)的下滑，無(wú)覓網(wǎng)在 2013 年選擇關(guān)閉了旗下的資訊客戶(hù)端業(yè)務(wù)，轉而投身匿名社交產(chǎn)品無(wú)秘。而幾乎同時(shí)，今日頭條卻實(shí)現了 10 倍的增長(cháng)，日活從年初的 100 萬(wàn)，增長(cháng)到年末的 1000 萬(wàn)。

3 年之后，今日頭條日活達到了 6700 萬(wàn)，在資訊客戶(hù)端這個(gè)品類(lèi)上僅次于騰訊新聞，并在日均用戶(hù)時(shí)間上達到了 71 分鐘的恐怖數字，對網(wǎng)民注意力的吸附作用，甚至超過(guò)了傳統意義上號稱(chēng)“注意力黑洞”的各個(gè)視頻客戶(hù)端。

用戶(hù)在今日頭條的app上不離開(kāi)，意味著(zhù)今日頭條這個(gè)“容器”，對廣告商有著(zhù)致命的吸引力。

而對一直通過(guò)搜索引擎掌握人們在互聯(lián)網(wǎng)上閱讀資訊“入口”的百度來(lái)說(shuō)，今日頭條帶給了它“亡國滅種”一般的焦慮。

在 PC 時(shí)代，百度收入的主要來(lái)源在于內容分發(fā)上廣告服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)降臨后，三個(gè)人生終極意義式的哲學(xué)問(wèn)題開(kāi)始困擾起百度來(lái)：“百度今天到底有多少流量?”，“百度該把這些流量該導給誰(shuí)?”，“百度明天的新增流量在哪?”

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量喪失，讓百度失去了PC時(shí)代曾經(jīng)的話(huà)語(yǔ)權。根據中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)公布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示，手機百度在中國網(wǎng)民“最常用的5個(gè)App”之一，常用率僅為15.3%，略高于支付寶，遠低于微信、QQ和淘寶。而在移動(dòng)數據分析公司TalkingData發(fā)布的《2016年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報告》中，手機百度的用戶(hù)覆蓋率為24.68%，甚至低于支付寶。

而百度旗下專(zhuān)注于新聞內容分發(fā)的移動(dòng)端產(chǎn)品——百度新聞，其用戶(hù)覆蓋率更是低到可以忽略不計。

在這種焦慮下，百度將全部的籌碼壓在了它最在意的“人工智能”上。百度新聞客戶(hù)端上的“Feed流”(新聞信息流)，是百度將“人工智能”投射在新聞內容服務(wù)上的縮影。

百度和 Google 都選擇了在搜索引擎中加入 Feed，并稱(chēng)之為自身人工智能的體現。但百度復雜的業(yè)務(wù)結構讓 Feed 產(chǎn)品目前依然停留在內容的層面上

去年12月，百度對其新聞客戶(hù)端進(jìn)行了一次更新，模仿Quartz在新聞客戶(hù)端里加入了“聊天機器人”。在用戶(hù)與百度新聞的“對話(huà)”中，新聞客戶(hù)端會(huì )“察言觀(guān)色”地感知用戶(hù)對當前新聞話(huà)題興趣程序并進(jìn)一步引導聊天內容的走向——是繼續說(shuō)這個(gè)新聞還是談?wù)擖c(diǎn)相關(guān)的新聞，或者干脆終結這個(gè)話(huà)題的推薦。

現任百姓網(wǎng)技術(shù)副總裁姜杰，此前曾參與過(guò)百度新聞的研發(fā)工作。他在一次技術(shù)分享中提到：百度新聞的技術(shù)團隊已經(jīng)達到上百人。

在人工智能技術(shù)上，今日頭條正在與國內最有優(yōu)勢的公司之一展開(kāi)正面競爭。然而百度新聞這款產(chǎn)品，卻仍和大眾所能接觸到的其他人工智能產(chǎn)品一樣稚嫩——如果你一直用 App 推薦給你的回答語(yǔ)與它對話(huà)，那么其實(shí)它更像是一個(gè)把文章拆開(kāi)展示的信息流。而如果你試圖自己輸入一些話(huà)去引導對話(huà)內容，那么百度新聞給你的答案大多并不讓人滿(mǎn)意。很難說(shuō)這樣的交互真的為用戶(hù)帶來(lái)了什么樣革命性的體驗。

百度想要構建的是一個(gè)以人工智能驅動(dòng)的Feed流，這個(gè)Feed流短期的承載對象是手機百度App和百度新聞，而長(cháng)期則可能是某個(gè)智能硬件。它不止向用戶(hù)分發(fā)信息和內容，還要收集用戶(hù)的數據，以知道用戶(hù)想讀什么、想買(mǎi)什么、想要什么，并承擔驅動(dòng)百度的整體研發(fā)、分發(fā)百度所有業(yè)務(wù)的任務(wù)——這與Google近兩年在軟件人工智能上的布局完全相同，也只有這樣才能解決百度“流量從哪來(lái)”、“送到哪里去”的問(wèn)題。

對于今日頭條，這是一家從誕生之初就自冠以人工智能屬性的公司，“沒(méi)有編輯”和“全是工程師”是今日頭條最初在媒體曝光時(shí)，給自己賦予的兩個(gè)核心標簽。但技術(shù)驅動(dòng)給今日頭條帶來(lái)了“惡俗內容”的答卷——推薦算法像魔鏡一樣的映照了人心中最隱秘的欲望。

技術(shù)和算法帶來(lái)的問(wèn)題，還得靠技術(shù)和算法解決。除了用數據和算法自動(dòng)篩查“低俗”內容外，今日頭條還通過(guò)人工智能對作者的創(chuàng )作進(jìn)行輔助，比如在后臺給予內容創(chuàng )作者提示——標題中的哪些詞語(yǔ)會(huì )被算法識別為“標題黨”而遭到賬戶(hù)降權;在預防抄襲方面，今日頭條現在會(huì )將每篇文章在全網(wǎng)進(jìn)行檢索，如有外部版權投訴且被機器判定存疑的稿件，會(huì )在人工審核之前先行停止分發(fā)。

今日頭條在人工智能上的野心還在擴張。2016 年夏天，今日頭條推出了自己的寫(xiě)作機器人Xiaomingbot(諧音小鳴 bot，即“張一鳴”——今日頭條創(chuàng )始人)，為今日頭條提供了比任何人工寫(xiě)作都更迅速的奧運快訊報道。

盡管百度擁有大量的人工智能技術(shù)和優(yōu)秀人才的儲備，但在過(guò)去幾年其技術(shù)向產(chǎn)品的轉化一直不如阿里巴巴和騰訊。無(wú)論是百度內部還是外界，對百度的憂(yōu)慮大多來(lái)源于此。從更進(jìn)一步的角度上來(lái)講，無(wú)論是否有今日頭條的崛起，百度的焦慮都來(lái)自?xún)葢n(yōu)而不是外患。

砸錢(qián)

在前幾年坐穩了移動(dòng)分發(fā)首位的騰訊也將今日頭條視為了最大外患——因為在這一領(lǐng)域，騰訊處于守城的有利地位。但和百度、今日頭條不同，騰訊在人工智能上的起步較晚，騰訊的護城河是產(chǎn)品和內容的優(yōu)勢。

從各家的報告數據來(lái)看，即便今日頭條已經(jīng) 3 年連續高速增長(cháng)，其在覆蓋率上和活躍用戶(hù)上依然不及騰訊旗下的騰訊新聞和天天快報的聯(lián)合體——前者是騰訊推出的非個(gè)性化資訊客戶(hù)端，后者是騰訊推出的個(gè)性化資訊客戶(hù)端。

兩者的DAU(Daily Active User，日活躍用戶(hù)數量)一個(gè)比頭條高、位列資訊客戶(hù)端第一的位置，另一個(gè)則比頭條低、位列第三，儼然前堵后追的趨勢。盡管兩者在日均使用時(shí)長(cháng)上都遜于今日頭條，但號稱(chēng)“用完即走”的微信，其實(shí)是騰訊的另一個(gè)用戶(hù)注意力黑洞，吞噬著(zhù)中國網(wǎng)民的海量時(shí)間。

騰訊新聞和天天快報的關(guān)系有點(diǎn)像是QQ與微信的“左手倒右手”，對于喜歡權威機構新聞發(fā)布的用戶(hù)提供來(lái)自騰訊網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)報道，對于喜歡個(gè)性化資訊的用戶(hù)則在天天快報上提供各種段子和小道消息。

因此，在這個(gè)賽道里，騰訊選擇了一種最適合自己的方式參賽——砸錢(qián)。

你可以討厭微信，但你可以喜歡 QQ，你可以討厭騰訊新聞，但你可以喜歡天天快報，只要不去微博和頭條，你都是騰訊的“好朋友”。這個(gè)邏輯不僅適用于用戶(hù)，也適用于創(chuàng )作者。騰訊去年砸下了2億元的“芒種計劃”，今年又拿出了12億元推行“芒種計劃 2.0”，準備靠鈔票吸引更多的作者來(lái)到騰訊內容生態(tài)體系中去。

過(guò)去，中國互聯(lián)網(wǎng)是伴著(zhù)盜版生長(cháng)起來(lái)的，內容只是高效的獲取流量的手段之一——內容生產(chǎn)者先后推動(dòng)了論壇、門(mén)戶(hù)、微博、微信的萌生和發(fā)展，雖然從未真正賺到錢(qián)，但內容生產(chǎn)者們卻幫助了一家又一家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陡然豪富。因此當互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現在真正愿意將利益分給內容創(chuàng )造者的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì )拒絕這份久違而又應得的饋贈。

今日頭條在這一領(lǐng)域也有所嘗試，先后曾推出“千人萬(wàn)元”和創(chuàng )作空間等對自媒體的孵化服務(wù)。其中“千人萬(wàn)元”即扶持1000個(gè)內容創(chuàng )作者，讓每人每個(gè)月至少獲得一萬(wàn)元保底收入，補貼額相對較少;而創(chuàng )作空間的質(zhì)量要求較高，同時(shí)補貼力度也更大。但這兩項計劃的后續曝光并未顯得特別高調，原因可能是這兩種孵化模式都存在一定問(wèn)題：前者補貼的自媒體持續產(chǎn)出的質(zhì)量并不高，后者的高質(zhì)量機構化自媒體(如新世相、娛樂(lè )資本論和創(chuàng )業(yè)最前線(xiàn)等)又不愿意將自己的發(fā)展賭在單一平臺上。

高質(zhì)量?jì)热萆a(chǎn)力不足，可能是騰訊不同于今日頭條，選擇高調加大力度補貼內容生產(chǎn)者的另一個(gè)原因。

但砸錢(qián)卻并不能砸出優(yōu)質(zhì)內容的護城河，雖然騰訊在過(guò)去兩年對“知乎”和“在行”等內容生產(chǎn)和分享平臺的投資展示了這家公司自身對優(yōu)質(zhì)內容的偏好。但這并不能阻止在微信朋友圈的金字塔基石中，依然是大量的低質(zhì)量?jì)热菰趥鞑?mdash;—補貼和孵化也并不能獨占優(yōu)秀自媒體的內容。

而大量的補貼反而導致了另外一個(gè)問(wèn)題——一個(gè)以低質(zhì)量?jì)热蒡_取補助的自媒體群體逐漸興起。

各家都面臨的低質(zhì)量?jì)热輪?wèn)題

一個(gè)不愿意透露自己姓名和帳號的視頻自媒體向PingWest品玩(微信號：WePingWest)講述了他自己的運作模式：

他在內容生產(chǎn)上類(lèi)似于早期的微博營(yíng)銷(xiāo)號，通過(guò)剪輯搬運YouTube視頻在一點(diǎn)資訊、天天快報和今日頭條等渠道發(fā)布。此前這幾家平臺都有補貼，對這類(lèi)內容質(zhì)量不高、版權存疑、不能正常接廣告商業(yè)化的自媒體來(lái)說(shuō)，“騙取平臺補助”和“猜測算法規則獲取高額流量廣告分成”是主要變現途徑。

這位視頻自媒體人在一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作，視頻剪輯是他賺外快的方式。他的帳號上線(xiàn)三個(gè)月，累計播放量已經(jīng)有600萬(wàn)，每月因此而獲得的額外收入超過(guò)4000 元。

這個(gè)現象并非孤立，另外一位科技自媒體人表示，在行業(yè)內以生產(chǎn)二手快訊和“垃圾評論文章”為生的自媒體人可以輕松在各家平臺拿到上萬(wàn)元的收入，勤奮者甚至可以做到5萬(wàn)。在PingWest品玩編輯加入的一個(gè)自媒體運營(yíng)QQ群里，成員高達1700人，而他們的內容大多是沒(méi)有多少原創(chuàng )信息的低質(zhì)量?jì)热荨?/p>

這個(gè)問(wèn)題的根源是，在被互聯(lián)網(wǎng)大公司“盤(pán)剝”幾十年的內容生產(chǎn)者正在覺(jué)醒。真正好的自媒體人不會(huì )甘愿于依賴(lài)補貼存活，也不樂(lè )意于用股權和控制權去換取有限的早期孵化。在打車(chē)、外賣(mài)、生鮮等諸多領(lǐng)域都證明，補貼從來(lái)不是一條正確的可持續的道路，當然內容也是如此。

從這個(gè)角度說(shuō)，芒種計劃可能是騰訊的緩兵之計——在想到另一條更好的路之前，先用錢(qián)保住自己第一的位置。但這條“更好的路”究竟存不存在?又走向哪里?

騰訊還沒(méi)有在行動(dòng)上透露出任何信號。

價(jià)值觀(guān)

如果說(shuō)以“清理低俗內容，提高內容質(zhì)量”為一個(gè)戰略，砸錢(qián)和砸技術(shù)分別代表兩種執行層面的戰術(shù)。那么以什么樣的價(jià)值觀(guān)去指揮戰略和戰術(shù)，則體現了企業(yè)基因層面的特質(zhì)。

當算法和砸錢(qián)都不能快速地讓內容質(zhì)量提升的時(shí)候，一些公司選擇了回到了優(yōu)質(zhì)內容的原始產(chǎn)出模式——以一種傳統媒體的、更保守價(jià)值觀(guān)去對待這個(gè)問(wèn)題。

比如與頭條曾在“市場(chǎng)份額究竟誰(shuí)是第一”的問(wèn)題上打過(guò)一架的一點(diǎn)資訊，就在去年請來(lái)了原新浪網(wǎng)總編輯陳彤做自己的總編輯。

作為中國第一代互聯(lián)網(wǎng)媒體人，陳彤在加入一點(diǎn)資訊之后力圖在推薦算法中去體現更多的“編輯意志”。一點(diǎn)資訊CEO李亞在去年接受新浪科技采訪(fǎng)時(shí)，也毫不掩飾的說(shuō)：陳彤加入一點(diǎn)資訊，就是因為機器算法有缺陷。

雖然今日頭條也有人工審核，但與一點(diǎn)資訊背道而馳，張一鳴對外界透露的“算法沒(méi)有價(jià)值觀(guān)”代表了另外一種價(jià)值觀(guān)——這句話(huà)帶有著(zhù) Google “不作惡”式的情懷以及對技術(shù)進(jìn)步的美好期望。

通過(guò)技術(shù)手段的過(guò)濾和機器學(xué)習，總有理由相信有一天今日頭條的機器算法會(huì )比業(yè)界的老編輯更優(yōu)秀。但在短期內，卻培養了上文所述一些專(zhuān)門(mén)鉆機器漏洞的人——理想主義在短期內并不一定奏效。

與頭條對算法信仰的偏執相似，最近另一個(gè)在產(chǎn)品細節上有極度追求的產(chǎn)品——UC 頭條，也陷入了“UC震驚部”的尷尬之中。

“UC震驚部”是UC非常不愿談起的一個(gè)話(huà)題，因為這個(gè)被冠以UC名號的文化現象其實(shí)并非起源于UC，而是大家熟悉的微信朋友圈，UC表示在這件事上十分無(wú)辜。

拋開(kāi)內容不談，UC頭條是一款每個(gè)人都應該去體驗一下的產(chǎn)品。無(wú)論是第一次打開(kāi) App 時(shí)的動(dòng)畫(huà)引導，還是網(wǎng)絡(luò )中斷時(shí)果凍一樣彈出的提示框。在中國的互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)很少見(jiàn)到一個(gè)如此急切炫耀交互設計和技術(shù)的產(chǎn)品了，更何況是一家并不需要依靠產(chǎn)品細節吸引人的“大公司產(chǎn)品”。

盡管產(chǎn)品上遍布令人驚喜的小細節，但 UC 的內容質(zhì)量和其它個(gè)性化閱讀平臺沒(méi)有太大區別

但優(yōu)雅的界面下面所呈現的內容正如大家所知，就是“UC震驚體”的泛濫。雖然震驚二字并不如外界吐槽一樣那么多，但在UC時(shí)間流里，”大快人心“、”雷霆般出擊“、”你根本想象不到“、”不能錯過(guò)的福利“之類(lèi)感情強烈、誘發(fā)點(diǎn)擊的詞語(yǔ)配合高頻出現的嘆號，依然讓很多人在第一時(shí)間給這個(gè)App貼上“low”的標簽。

UC頭條是UC內部從點(diǎn)、搜到刷轉變的典型之作，而整個(gè)UC才是阿里對內容分發(fā)的立體布局之一。UC頭條產(chǎn)品在2016年才從UC瀏覽器中分離成為一個(gè)獨立的App，UC頭條這部分業(yè)務(wù)在UC中的地位類(lèi)似于“Feed流”之于百度，是UC轉型的眾望所托。而UC本身又是阿里集團的重要組成部分，這讓UC頭條與整個(gè)“大阿里”保持了一種“親密”而“獨立”的微妙關(guān)系。

UC市場(chǎng)部經(jīng)理周默在接受PingWest品玩采訪(fǎng)時(shí)表示，UC頭條之所以能夠有如此優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗正是因為UC將頭條這個(gè)產(chǎn)品當作一個(gè)創(chuàng )業(yè)項目去做，將公司最有想法最有趣的年輕人集中在了這個(gè)產(chǎn)品組下面。

關(guān)于標題黨的事情，UC頭條從最初就一直在想辦法通過(guò)技術(shù)屏蔽和帳號懲罰去解決。盡管UC堅決對低俗內容說(shuō)不，但是當他們第一次看到“UC震驚部”這個(gè)說(shuō)法的時(shí)候，還是有些驚訝于這種文化現象——雖然UC一直在努力的解決這一問(wèn)題，但他們同時(shí)發(fā)現很多網(wǎng)友并不是以嚴肅的態(tài)度去批評他們，而是一種惡搞的態(tài)度去調侃。

“當然，無(wú)論什么理由，以這樣的態(tài)度去做內容肯定是不對的。”周默說(shuō)。

之前UC曾在內部做過(guò)一個(gè)“神評論”的功能，就是希望這樣的內容不要出現在文章的正文和標題里，讓這些還算有趣但上不得廳堂的內容出現在可以出現的地方，避免誤導大眾。

這又體現了另一種價(jià)值觀(guān)——與今日頭條和一點(diǎn)資訊的通過(guò)算法或人工去“干掉”這些內容不同。UC試圖去理解這種文化現象產(chǎn)生背后的原因，尋找其中有價(jià)值的部分，通過(guò)引導和疏通讓這種糟粕轉化成另一種有價(jià)值的東西。

大眾對“UC震驚部”的調侃，與人們對今日頭條內容的“低俗”批判在嚴肅程度上完全不同，這也是企業(yè)價(jià)值觀(guān)與其用戶(hù)互動(dòng)的結果。對于技術(shù)至上的今日頭條來(lái)說(shuō)，人們對它要求是苛刻的，指責是嚴厲的，這體現了人們對機器算法驅動(dòng)這一“新鮮事物”的畏懼和懷疑。而對在品牌上與年輕人更為親和的UC則在某種程度上得到了用戶(hù)的“原諒”。

在UC內部，內容分發(fā)所經(jīng)歷的三個(gè)時(shí)代被概括點(diǎn)、搜、刷三個(gè)用戶(hù)動(dòng)作，第一個(gè)代表站點(diǎn)時(shí)代，第二個(gè)代表搜索引擎時(shí)代，第三個(gè)則代表個(gè)性閱讀。作為“老牌”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，UC瀏覽器是經(jīng)歷過(guò)前兩個(gè)時(shí)代的競爭勝利者。而面臨的第三個(gè)時(shí)代的競爭，UC主推產(chǎn)品則是UC頭條。

根據UC的觀(guān)察，UC頭條的用戶(hù)比UC更加年輕化，男女比例更加均衡，在互聯(lián)網(wǎng)上的消費行為更多，更容易與他人互動(dòng)，對互聯(lián)網(wǎng)、軍事、數碼和經(jīng)濟等領(lǐng)域更為關(guān)注。這些特征都為它賦予了新的變現可能。對UC所屬的母公司——阿里巴巴來(lái)說(shuō)，它的存在是一個(gè)加分項。

與百度和騰訊的焦慮都不同，阿里在主營(yíng)業(yè)務(wù)上既沒(méi)有內憂(yōu)，也不必過(guò)分擔心內容分發(fā)領(lǐng)域會(huì )從外部影響到阿里的整體增長(cháng)。泛內容分發(fā)(包括社交)是阿里一直試圖進(jìn)軍，但從未真正進(jìn)入過(guò)的領(lǐng)域。今日頭條與百度、騰訊的戰爭，之于阿里更像是隔岸觀(guān)火。

在連續多年試圖進(jìn)軍社交領(lǐng)域失敗之后，阿里巴巴可能不會(huì )再輕易以自身的產(chǎn)品去涉足內容分發(fā)這塊市場(chǎng)，好在阿里巴巴還有UC和新浪微博。

今日頭條的焦慮與突圍

比起百度、阿里、騰訊在這場(chǎng)圍剿中的”焦慮“，今日頭條給外界的展示是自信的。

無(wú)論是從張一鳴面對媒體時(shí)，還是在與一些員工的私下交流時(shí)，都會(huì )發(fā)現今日頭條公司的情緒十分正向——今日頭條公司內部在面對所謂“BAT圍剿”的焦慮感并不如外界想象的那么強烈，其危機感程度甚至不及百度。

這種自信體現在兩方面，從整體來(lái)看今日頭條的成長(cháng)性非常好，在數據上只有騰訊才是今日頭條唯一的敵人。僅次于騰訊新聞的活躍用戶(hù)，71分鐘的用戶(hù)使用時(shí)間，去年超過(guò)60億(一些渠道稱(chēng)接近百億)都驗證了頭條在過(guò)去幾年中的正確選擇。

從微觀(guān)來(lái)說(shuō)，這家公司不像百度那樣有著(zhù)沉重的機構轉型壓力，在與我接觸的頭條員工中，他們個(gè)人的壓力并不來(lái)自于對公司未來(lái)的疑問(wèn)，而是到具體的業(yè)務(wù)——比如某個(gè)頻道的閱讀量不達預期，某個(gè)技術(shù)問(wèn)題導致功能的短暫無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。這更像是一家至今還在執行995.5(隔周6天工作日)的創(chuàng )業(yè)公司所應有的工作壓力，而并非對企業(yè)未來(lái)的焦慮。

但我們同時(shí)注意到，看似“不焦慮”的今日頭條也開(kāi)始慢慢發(fā)生著(zhù)變化，在做一些以前不會(huì )去做的事情——

邀請Uber前高級副總裁柳甄加盟，收購Flipagram、投資 DailyHunt、推出Topbuzz，開(kāi)始全面布局海外業(yè)務(wù);

挖角愛(ài)奇藝高級副總裁鄭蔚、購買(mǎi)中超短視頻版權、與芒果TV合作推進(jìn)視頻業(yè)務(wù);

與中國新唱將合作，推出扶持獨立音樂(lè )人的計劃，布局音樂(lè )行業(yè);

表面看去，這家過(guò)去幾年里一直以“技術(shù)”單腿大跳的公司，似乎終于開(kāi)始打算補齊商業(yè)模式這塊短板以實(shí)現更快的“跑步前進(jìn)”。

這背后實(shí)際上是今日頭條對單一業(yè)務(wù)、單一模式乃至單一產(chǎn)品的焦慮。到目前為止，今日頭條除了是個(gè)性化閱讀客戶(hù)端之外還什么都不是，在生態(tài)上的完整性遠不及BAT，在業(yè)務(wù)的穩健性上也不如新美大和滴滴。

過(guò)去20年，互聯(lián)網(wǎng)的流量跟隨著(zhù)內容生產(chǎn)者轉換在無(wú)數種產(chǎn)品形態(tài)當中。沒(méi)有人可以保證用戶(hù)的焦點(diǎn)會(huì )長(cháng)期停留在個(gè)性化閱讀這種產(chǎn)品之上，一旦某種更新的產(chǎn)品形態(tài)出現，用戶(hù)開(kāi)始轉移。今日頭條沒(méi)有任何余力可以支撐起與其規模相匹配的轉型期。

而業(yè)務(wù)對廣告模式的單一依賴(lài)，則是頭條另一種焦慮的體現——這個(gè)冉冉升起的新興公司“沒(méi)有朋友”。

在目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，今日頭條是幾乎唯一獨立的巨型流量渠道——它不在 BAT 之中任何一個(gè)陣營(yíng)中站隊，理論上可以為任何產(chǎn)品導流。但這種獨立并沒(méi)有給今日頭條帶來(lái)伙伴反而帶來(lái)了一群敵人。

拋開(kāi)已經(jīng)在內容領(lǐng)域開(kāi)始全力戒備今日頭條的對手們不說(shuō)，頭條在其他業(yè)務(wù)上的探索也導致了它將面臨越來(lái)越多的敵人。如果頭條在信息流里加入本地服務(wù)和O2O，會(huì )把新美大拉下水;如果加入金融功能，會(huì )讓阿里加大對頭條的壓制。而在上一輪泡沫中活下來(lái)的、擁抱著(zhù)已被驗證可行的商業(yè)模式的公司們，基本均已在百度、阿里、騰訊、滴滴和新美大這幾家公司的隊列中站住自己的位置。

在這種前提下，今日頭條只能小心翼翼地嘗試自己拓展業(yè)務(wù)。比如頭條電商，不得不把入口藏得極深、推送量壓得極低，而且最終只能在站外完成交易的導流服務(wù)。盡管已經(jīng)小心萬(wàn)分，但頭條在社交領(lǐng)域的謹慎探索依然招致了新浪微博的迅速反擊——這個(gè)今日頭條的前股東新浪微博在頭條開(kāi)始測試社交功能不久之后，就宣布了與一點(diǎn)資訊的合作，打通了鳳凰新媒體、一點(diǎn)資訊的內容體系，在內容生態(tài)上反制頭條。

微博與頭條沖突的公開(kāi)化并不意外，比起阿里巴巴，微博更忌憚頭條的發(fā)展——因為兩家公司太相似了。在頭條之前，微博才是中國互聯(lián)網(wǎng)上唯一的“獨立中間頁(yè)”。

今日頭條在 2014 年接受微博的投資，張一鳴說(shuō)兩家公司“調性相符”是接受投資最主要的原因——但在兩年之后，蜜月結束，這“調性相符”的友誼也因為商業(yè)利益的沖突而破滅了。

孤立無(wú)援，甚至為此影響到業(yè)務(wù)和變現，這可能是頭條的第二個(gè)焦慮。

頭條的這兩個(gè)焦慮，卻并不是用人工智能技術(shù)可以解決的。為了支撐起整個(gè)公司的獨立成長(cháng)，今日頭條只能變得“不那么技術(shù)”，以應對獨立發(fā)展所帶來(lái)的變現壓力。

盡管今日頭條一直在夸耀其技術(shù)研發(fā)崗位在所有員工中的所占比，但從 2017 年開(kāi)始，今日頭條在招聘計劃上變得更加“傳統”——根據招聘平臺拉勾的招聘數據統計，頭條最近兩個(gè)月有501個(gè)崗位正在招聘，其中技術(shù)產(chǎn)品加在一起不到90個(gè)崗位，而市場(chǎng)與銷(xiāo)售崗位則高達199個(gè)。更多的銷(xiāo)售和較為單一的盈利模式，意味著(zhù)我們會(huì )在頭條里看到更多的廣告，而頭條是否能處理好廣告與用戶(hù)體驗的關(guān)系，這又是一個(gè)“微博曾經(jīng)并正在遇到過(guò)的問(wèn)題”。這又不得不讓人感嘆這兩家公司的相似。

這是頭條的第三個(gè)焦慮——生存與變現，在滴滴、新美大、今日頭條這三個(gè)新巨頭中它離錢(qián)最遠，但卻必須成為最會(huì )賺錢(qián)的那一個(gè)。否則，很難在“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”中活到最后。

今日頭條“深藏不露”的合作伙伴們

獨立的策略既是頭條發(fā)展最大的“阻礙”，也是頭條突圍最大的“契機”——從情懷上說(shuō)，沒(méi)有任何一個(gè)創(chuàng )業(yè)者愿意主動(dòng)的在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中被迫“站隊”。從商業(yè)邏輯上說(shuō)，每一個(gè)企業(yè)的愿景都是成為新時(shí)代的BAT，而并非其附庸。

因此，“頭條沒(méi)朋友”的狀況正在好轉，與格瓦拉合作的今日電影、與58同城合作的本地服務(wù)、與墨跡天氣合作的氣象服務(wù)、與淘寶合作的頭條特賣(mài)、與京東合作的京東特供正在悄悄地讓今日頭條的時(shí)間流在內容之外豐富起來(lái)。尤其是與淘寶的合作，似乎透露出剛剛宣布“放棄”社交的阿里也并不愿意與頭條爆發(fā)全面戰爭。

今日頭條正在試圖拉攏一切目前沒(méi)有利益沖突的公司，把自己變成一家比微博更加獨立的中間頁(yè)公司，用戶(hù)在頭條消費內容，在頭條停留，被頭條觀(guān)察，然后被頭條引導到適合他們的產(chǎn)品那里產(chǎn)生消費——這一直以來(lái)是百度的愿景，現在看來(lái)頭條卻距離的更近。更多精彩內容，請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4

“殺死今日頭條。”當這對手和看客都在為這句話(huà)背后的遠景惴惴不安而又莫名亢奮的時(shí)候，沒(méi)能殺死它的那些東西，讓今日頭條愈發(fā)的剛強了起來(lái)。