初衷

“那時(shí)候我上初中，我的奶奶被查出患了食道癌，我的父親帶著(zhù)她走遍全國大大小小醫院，拜訪(fǎng)很多名醫，可沒(méi)什么效果，我就一點(diǎn)一點(diǎn)看著(zhù)她消瘦下去，初期還能吃米粉一些流食，到了后期，水都進(jìn)不去。兩年啊，我奶奶最后走的時(shí)候只有40斤。”陳紅琴從小奶奶由帶大，跟奶奶感情深厚，雖時(shí)隔多年，提起往事依舊滿(mǎn)眼淚水。

“好像眼睜睜看著(zhù)一個(gè)人被螞蟻吞噬掉。”陳紅琴每次提到祖母的病時(shí)，聲音都會(huì )略帶哽咽。

從那時(shí)候她就在想，一個(gè)人一生何其不幸，年輕時(shí)辛苦工作、生兒育女、伺候公婆、該安享晚年時(shí)卻還要受到疾病困擾。

從那時(shí)起，她開(kāi)始萌生了一些想法。一定不能讓父母晚年得病，讓他們無(wú)疾而終是她的夢(mèng)想、從此踏上了健康的學(xué)習之路。

第一桶金

“我的第一份工作是干美容行業(yè)，后來(lái)開(kāi)了三家美容院，手下有近五十名員工，固定客人八百人左右。”說(shuō)起以前經(jīng)歷，陳紅琴笑的很內斂。這是在她學(xué)習中醫過(guò)后，靠著(zhù)美容行業(yè)掙到的人生第一桶金，但是不久后，她就發(fā)現了問(wèn)題。

很多客人臉上有斑，美容院可以通過(guò)一些含鉛或一些其他產(chǎn)品很容易去掉，但過(guò)不了多久，斑點(diǎn)又會(huì )重新出現。陳紅琴說(shuō)當時(shí)這個(gè)問(wèn)題一直困擾著(zhù)她。直到很多顧客去檢查才了解，有的人是乳房出現了問(wèn)題，有的是胃、子宮出現問(wèn)題，她這時(shí)候才徹底明白，美容只能解決表面現象，問(wèn)題真正源頭還是在人身體內部。

病根不除，再頻繁的表面調理都是無(wú)用功！

一個(gè)偶然

“就像小孩子哭，西醫說(shuō)：‘不許哭，’中醫安撫說(shuō)：‘好啦好啦別哭啦，’而健康管理是‘你為什么哭’凡事都有因果，慢性病的研究的源頭是細胞內DNA和營(yíng)養，從根源解決慢性病問(wèn)題。”

健康管理產(chǎn)業(yè)最早出現于二十世紀五十年代的美國，由保險業(yè)推動(dòng)，因賠付率太高導致保險業(yè)開(kāi)始重視健康管理，最后產(chǎn)生健康管理的商業(yè)行為。

“日本人平均壽命是90歲，而中國只有77.5歲，這就證明我國從60歲到85歲的老年人是有疾而終的。我國老年人群中，三高問(wèn)題存在最多，其中患有高血壓的兩億多，糖尿病人一億多，還有九千四百萬(wàn)人正步入糖尿病行列，所以解決我國老年人慢性病問(wèn)題刻不容緩。”

陳紅琴在朋友推薦下接觸到健康管理，她覺(jué)得做好了，不僅非常有市場(chǎng)，還是一件關(guān)乎國民健康的大事。她覺(jué)得自己找到了方向。

放手去做

陳紅琴是2012年國家人力資源部和北京大學(xué)合辦的健康管理考試中走出的第一屆一級健康管理咨詢(xún)師，不僅有心理咨詢(xún)師證、營(yíng)養師證，具備營(yíng)養指導、催眠、心理干預等資格。

“每個(gè)人都有2-5個(gè)基因短板，有的人因生活習慣和基因缺陷，可能很年輕就去世了，有的人注重養生，或許會(huì )延遲。更多的人是80歲病了20年，生命質(zhì)量不高。我們的健康管理是個(gè)現代服務(wù)業(yè)，通過(guò)長(cháng)期服務(wù)，知道客戶(hù)基因短板，由此去填補，預防一些慢性病并減緩重大疾病發(fā)生率。”

在一系列的學(xué)習與調查之后，2013年，陳紅琴為自己多年的夙愿邁下了夯實(shí)的第一步——奧爵健康咨詢(xún)中心。

作為南京本土第一家關(guān)注人群健康生活的服務(wù)咨詢(xún)機構，陳紅琴希望先在內部管理上學(xué)習健康管理國際標準的流程：首先收集客戶(hù)的生命信息，要客戶(hù)的體檢報告，這是健康管理參考依據；其次運用量子生物信息檢查頭發(fā)查出疾病的潛在風(fēng)險，同時(shí)了解客戶(hù)前段時(shí)間營(yíng)養健康狀況；然后通過(guò)日常生活習慣、所吃的藥品、保養品情況都要做風(fēng)險評估報告，最后出獨一無(wú)二的個(gè)性化干預方案。售后服務(wù)團隊再跟蹤服務(wù)指導并監督。

市場(chǎng)窘?jīng)r

健康管理自出現以來(lái)就被定位為是高收入人群的需求，被問(wèn)及如何打開(kāi)市場(chǎng)時(shí)，陳紅琴一副坦蕩不露怯的表情。

“健康管理本就是個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，人們認知度不高，而且在資本市場(chǎng)中，也并不會(huì )因為這個(gè)項目好，就一定會(huì )有人給你投錢(qián)，只有做出來(lái)，做出成績(jì)來(lái)，才會(huì )有人認可，才會(huì )有人去投資 。”

陳紅琴在市場(chǎng)推廣上下足了功夫，不僅與癌癥協(xié)會(huì )合作，還去社區講課、老年大學(xué)講課，普及健康管理概念、知識，并與各大高校取得聯(lián)系，下一步準備去高校宣講。她認為，只要渠道打通了，大眾接受了健康管理這個(gè)概念，那沒(méi)人不需要健康。

而奧爵，就是專(zhuān)門(mén)為這類(lèi)尋求健康調理的人進(jìn)行全面服務(wù)的。

格局要大

“掙錢(qián)？誰(shuí)不想掙錢(qián)？但是不能只顧眼前蠅頭小利，格局要大。”陳紅琴笑著(zhù)說(shuō)。

她認為目前最重要的，是把根基打穩。她說(shuō)當年開(kāi)的三家美容院并沒(méi)有什么標準，所以現在，就是要把團隊內部軟的東西做成標準，并把這個(gè)標準做到極致。她給自己三年，三年，讓竹子扎根。然后做全國連鎖，她要讓第一個(gè)客人與全國的客人服務(wù)都是一個(gè)標準標準，她要制定團隊的標準，甚至是行業(yè)標準。

下一步，陳紅琴打算在南京開(kāi)四家連鎖，開(kāi)拓樣板市場(chǎng)，以后讓全國加盟店到南京參觀(guān)樣板市場(chǎng)，然后落地開(kāi)花。

市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，跟風(fēng)盛行。陳紅琴自己也意識到奧爵一旦在南京落地并且獲得成績(jì)之后，必然會(huì )有諸多模仿、山寨的“水軍”、同樣服務(wù)定位的公司涌現出來(lái)。對此陳紅琴對奧爵信心滿(mǎn)滿(mǎn)，回答的語(yǔ)氣也透著(zhù)云淡風(fēng)輕：“如果以后有同樣的競爭對手出現甚至超越了我們，我不會(huì )感到沮喪，市場(chǎng)就是如此。相反，我會(huì )很為我自己驕傲，因為在健康咨詢(xún)這一領(lǐng)域，我在南京可以說(shuō)是第一人，是領(lǐng)航者！”

萬(wàn)事開(kāi)頭難，作為健康咨詢(xún)領(lǐng)域的開(kāi)拓者，陳紅琴堅信，只要守住自己的初心，把穩自己行業(yè)的航線(xiàn)努力前行，不久的將來(lái)就一定會(huì )實(shí)現自己服務(wù)大眾健康的夢(mèng)想！