4個(gè)月前,內參君揭露了百度搜索上大量假冒品牌加盟信息,導致用戶(hù)受騙上當一事。(相關(guān)閱讀:《百度仍在作惡:冒牌知名餐廳正大量購入關(guān)鍵詞欺詐加盟者》)
如今,百度上的餐飲“冒牌”仍在橫行,另一個(gè)平臺儼然成了“騙子”更多的集中營(yíng)——58同城。
新聞回顧:《百度仍在作惡:冒牌知名餐廳正大量購入關(guān)鍵詞欺詐加盟者》。文章發(fā)出后不久,百度宣布與中烹協(xié)聯(lián)手打假。然而,冒牌知名餐廳的加盟信息依然在百度搜索信息里高高懸掛。
1.知名餐企吐槽“被加盟”:
騙子們又轉移陣地了?
餐飲項目、品牌眾多,但有一些品牌堅持走直營(yíng)路線(xiàn),并未放開(kāi)過(guò)加盟,例如海底撈、木屋燒烤等。
受虛假加盟困擾,木屋燒烤創(chuàng )始人發(fā)朋友圈吐槽并聲明,提醒創(chuàng )業(yè)者小心上當受騙
但是,打開(kāi)58同城官網(wǎng),在搜索框輸入關(guān)鍵詞“木屋燒烤加盟”,迅速跳出多個(gè)信息條,如下圖所示:
同一品牌,加盟費用各不相同,點(diǎn)開(kāi)后發(fā)現,發(fā)布信息的是多家不同的公司,且每家公司都顯示,通過(guò)了平臺的各項認證。
而事實(shí)上,木屋燒烤總部在深圳,從未放開(kāi)加盟,也沒(méi)有授權任何其他公司發(fā)布加盟信息。
“被加盟”的不僅僅是木屋燒烤。在58同城上,存在大量知名餐飲品牌的招商加盟信息,包括海底撈、西貝等只做直營(yíng)的品牌。
在58的“招商加盟”項目中,海底撈、西貝的加盟都一抓一大把,而這兩家都只做直營(yíng)。
這些虛假加盟信息后面,都顯示有人咨詢(xún)或申請加盟。
讓真正踏踏實(shí)實(shí)做品牌的餐飲人深?lèi)和唇^的是,餐飲歷來(lái)是快招的“重災區”。而值得注意的是,在58的“招商加盟”類(lèi)別中,排在第一位的就是“餐飲加盟”。
2.體驗:發(fā)假信息門(mén)檻低,交錢(qián)就能行
眾所周知,會(huì )上網(wǎng)的人,在58同城上注冊后就能發(fā)布各種信息。
這種看上去“低成本”、“便利”、“共享”的互聯(lián)網(wǎng)式門(mén)檻,卻也讓騙子們有機可乘,成為滋生虛假信息的土壤。
以在全國有廣泛覆蓋率的“楊國福麻辣燙”為例,58同城上有多條該品牌加盟信息。即使如此,當內參君的朋友嘗試發(fā)布一條留有自己電話(huà)的楊國福麻辣燙加盟信息時(shí),只用幾分鐘就發(fā)送成功,整個(gè)過(guò)程未經(jīng)任何審核。
唯一的代價(jià)是“支付1元保證金,確保信息真實(shí)”。如果15天內撤銷(xiāo)信息,則可以退回這1元錢(qián)。
隨后,內參君編纂了一個(gè)以自己名字命名的麻辣燙品牌,嘗試發(fā)了一條招商加盟的信息,很快接到了自稱(chēng)為“58同城工作人員”的電話(huà),大意是“新品牌沒(méi)有知名度,可以跟平臺合作,讓更多人看到招商加盟信息”。
隨后,對方還發(fā)過(guò)來(lái)一份合作報價(jià)表:
該工作人員明確表示,只要營(yíng)業(yè)執照通過(guò)認證,交錢(qián)即可合作。
3.監管:虛假信息泛濫,處罰形同虛設
企業(yè)或個(gè)人想在百度發(fā)布信息,需要先交費購買(mǎi)關(guān)鍵詞,然后通過(guò)競價(jià)來(lái)確定推廣位置,并按照用戶(hù)點(diǎn)擊數給網(wǎng)站結算費用;用戶(hù)在58同城發(fā)布信息,只需經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單注冊,然后交錢(qián)增加曝光量。
說(shuō)到底,兩者是殊途同歸:只要花錢(qián)就可以發(fā)布各種信息,至于信息的真實(shí)性,則乏人監管。
在《58同城信息質(zhì)量標準總則》中,內參君注意到,第十九條明確指出:發(fā)布虛假信息,依據各類(lèi)別質(zhì)量標準細則給予相應處罰。
但當內參君對文章開(kāi)頭提到的虛假加盟信息進(jìn)行舉報后,時(shí)隔數日,未得到網(wǎng)站任何信息回復,被舉報的虛假信息依舊存在。
4.知名平臺相繼淪陷,殺雞取卵何時(shí)休?
內參君從事餐飲媒體以來(lái),不斷有親戚朋友咨詢(xún)哪些餐飲項目可以加盟。
他們攢了數年打工掙來(lái)的血汗錢(qián),甚至向親戚朋友借錢(qián),想通過(guò)加盟在家門(mén)口開(kāi)一個(gè)餐飲小店,通過(guò)辛勤勞動(dòng)養活一家老小,不用背井離鄉。
當內參君告訴他們,他們看中的那些打著(zhù)“投資小,回報高“旗號的項目多數是專(zhuān)為“快招”圈錢(qián),沒(méi)有任何后續服務(wù)時(shí),他們表示茫然:通過(guò)58同城、百度等大平臺查到的信息啊,怎么會(huì )是假的呢?58同城還是上市公司呢!
外婆家在58上也沒(méi)能幸免
而那些深諳網(wǎng)絡(luò )平臺生財之道的快招團伙,通過(guò)跟所謂“大平臺”合作賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。“多虧這些網(wǎng)絡(luò )平臺,我們一年純利潤3-4個(gè)億。”總部位于北京房山的一家快招公司負責人說(shuō)這話(huà)時(shí),語(yǔ)氣里透著(zhù)自豪。
其實(shí),存在大量虛假信息的平臺不光是58同城、百度。
一位專(zhuān)做各種信息推廣的代理公司負責人透露,只要出錢(qián),他可以根據客戶(hù)需要把信息發(fā)布到各種網(wǎng)絡(luò )平臺,并給出了不同平臺的名單和詳細的報價(jià)。
一旦虛假信息誤導了創(chuàng )業(yè)者,平臺就會(huì )損失公信力,加盟者欲哭無(wú)淚,而快招公司換個(gè)名字又可以再割一輪韭菜。
缺德缺管的逐利,從短期看獲得了利益,長(cháng)遠來(lái)看卻是殺雞取卵。百度如今被“BAT“的另外2家甩出幾里地,積重難返,除了商業(yè)模式不同,焉知和昔日“魏則西事件”導致的多米諾骨牌效應沒(méi)有關(guān)系?
這讓內參君想到了谷歌。谷歌也曾因虛假廣告被處以重罰,后將自己的價(jià)值觀(guān)改成了“不作惡”,進(jìn)而又演化為“走正道”。尤其是“遵守法律”一項,為GOOGLE 未來(lái)的創(chuàng )新提供了可靠的標準和足以判斷的空間。
就像印度首富說(shuō)過(guò)的:商業(yè)道德是一種資產(chǎn),而非負債。它可能會(huì )增加交易時(shí)間,但卻減少了交易成本。
缺失商業(yè)道德的企業(yè),既難做大,也難走遠。
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