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“斷舍離”的極簡(jiǎn)主義催熱社區二手貨交易
新媒體 2017-05-05 09:18:16

“五一”小長(cháng)假,家住園區玲瓏灣的沈睿準備更換一下家具風(fēng)格,于是借助社區的“灣里二貨群”出清了一批舊家具。“說(shuō)是舊家具,其實(shí)也是八成新左右的。”沈睿說(shuō),300元一張的進(jìn)口床墊,半賣(mài)半送,很快被秒殺。

無(wú)論是線(xiàn)上的論壇、APP,還是線(xiàn)下的社區跳蚤市場(chǎng),二手貨交易風(fēng)起云涌,甚至變成了活絡(luò )鄰里的助燃劑。對于這種二手貨交易,有人拍手叫好,符合時(shí)下一種名叫“斷舍離”的極簡(jiǎn)主義生活方式,也有人體驗之后,遇到幾許困惑。

A

沖動(dòng)消費是魔鬼清醒過(guò)后開(kāi)始“斷舍離”

經(jīng)過(guò)一年多的精心打理,玲瓏灣社區的“灣里二貨”微信群在園區小有名氣,小到一張門(mén)票、一份土特產(chǎn)、鍋碗瓢盆,大到桌椅、床、書(shū)柜等等,應有盡有,一般貨品在八成新,以2-5折交易。一時(shí)間,聚集了500位居民互動(dòng)交易,日均交易量多達上百件。

很難想象,群主是一位男士,還是一位年薪不菲、業(yè)務(wù)繁忙的外企高管。提起這個(gè)“二貨群”,群主周鋼打開(kāi)了話(huà)匣子。去年,他搬進(jìn)玲瓏灣小區的新家,整理行李時(shí)發(fā)現,儲藏室有好多連吊牌都沒(méi)摘掉的家具用品,比如,5000元一條的進(jìn)口電熱毯,進(jìn)口吸塵器。他想著(zhù)打包帶走后肯定也是被打入冷宮。于是,嘗試著(zhù)組建了一個(gè)“二貨群”,專(zhuān)門(mén)提供給小區業(yè)主,處理閑置物品。沒(méi)想到,僅僅兩天時(shí)間,進(jìn)群的業(yè)主就達到了500人。

隨后,周鋼不僅成功做成了他的第一筆“生意”,還漸漸習慣了在群里淘貨。“花了280元給我女兒買(mǎi)了童車(chē),400元買(mǎi)了一輛嬰兒推車(chē),今年過(guò)年,又花了60元給女兒買(mǎi)了件喜慶的小斗篷,這些東西質(zhì)量都很好,而且很新。”周鋼說(shuō),他這樣做,并不是經(jīng)濟承受不起,而是很享受這種閑置物品的綠色流轉,正如時(shí)下很提倡的“斷舍離”極簡(jiǎn)主義的生活,高房?jì)r(jià)下,騰出一個(gè)平方米的空間,就等于是掙了好幾萬(wàn)。“在此之前,我從沒(méi)買(mǎi)過(guò)二手貨,現在有點(diǎn)欲罷不能,需要買(mǎi)什么,習慣先到群里瞅瞅。”周鋼說(shuō)。

居民沈睿說(shuō),買(mǎi)和賣(mài)之間,打破了鄰里間的藩籬,大家都成了朋友,很多時(shí)候,貨品都是半賣(mài)半送的,她曾送了三個(gè)書(shū)柜和一張原木床給鄰居,而鄰居也送過(guò)很多書(shū)給她。

除了線(xiàn)上的居民二手貨交易群熱火朝天,線(xiàn)下的社區居委會(huì ),也熱衷于組織跳蚤市場(chǎng)。在記者做的一份隨機調查中,70%居民把最喜歡的社區公益活動(dòng)投給了跳蚤市場(chǎng)。園區湖東和東沙湖下轄的許多社區,調高了跳蚤市場(chǎng)的活動(dòng)頻率,從一年兩次,甚至變成月月舉行。湖東楓情水岸社區工作人員馬燕告訴記者,社區居民以“80后”為主力軍,不少新媽媽鐘愛(ài)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),很容易過(guò)度消費,而跳蚤市場(chǎng)就給他們提供了一個(gè)出售閑置物品的平臺,母嬰用品買(mǎi)賣(mài)最頻繁。

B

論壇微群也深藏“李鬼”買(mǎi)貨爽氣維權艱難

將家中的閑置物品拿出來(lái)交換或買(mǎi)賣(mài),給有需要的人群帶來(lái)了方便,還讓閑置物品“變廢為寶”??芍^一舉多得。然而,“林子大了,什么鳥(niǎo)都有”,也就免不了有些“鬧心事”。

在周鋼看來(lái),他雖然給“灣里二貨”微信群定了嚴格規定,保證是玲瓏灣的鄰居,拒絕微商和推銷(xiāo)。但仍有漏網(wǎng)之魚(yú)。他告訴記者,曾有人,在群里叫賣(mài)一雙阿迪球鞋,900元的標價(jià),而他只賣(mài)350元。很快,就被群里的王女士相中,果斷加了微信私聊。而令王女士意想不到的是,付完款后,她就被賣(mài)家拉黑了,賣(mài)家也主動(dòng)退了群,球鞋愣是沒(méi)了下文。周鋼得知后,排摸出賣(mài)家是混進(jìn)群里的“外人”,他還勸王女士報警處理,而王女士選擇了自認倒霉,息事寧人。

吃一塹長(cháng)一智,周鋼提高了警惕。加群的業(yè)主需要提供具體的樓幢數門(mén)號和實(shí)名制,并由群主驗證通過(guò),他也提醒,涉及金額大的物品,要驗貨后再當面交易,以免上當受騙。

在社區的跳蚤市場(chǎng),為了規避衛生安全等風(fēng)險,一般不鼓勵食品攤位設攤,以穿的用的為主。

在交易活躍的“閑魚(yú)”等線(xiàn)上論壇、APP,“李鬼”事件也時(shí)有發(fā)生。小杜告訴記者,她曾在“閑魚(yú)”上花70元購入一件冬天的外套,賣(mài)家說(shuō)是九成新,可打開(kāi)快遞包裹一看,舊舊的,水洗以后,更加不堪入目。她找到賣(mài)家理論要求退貨,卻被告知要承擔18元的快遞費用,小杜想想劃不來(lái)就啞巴吃黃連,算了。從那以后,她就很少從摸不著(zhù)的論壇上買(mǎi)二手貨了。

同樣,今年4月20日,園區湖西都市花園的張女士在網(wǎng)上花1200元淘了一只二手LV拎包。當時(shí),對方稱(chēng)這只包用了“不到半年”,而且還拍了五張不同角度的照片發(fā)給張女士看。在確認無(wú)誤后,張女士付了款。但當張女士收到包后,發(fā)現這只拎包成色較舊,只有五六成新。明顯不是對方所說(shuō)的“只用了不到半年”。如今,張女士正在申請小二介入。

買(mǎi)東西的一肚子委屈,賣(mài)東西的也有口難言。子淵曾將閑置的進(jìn)口奶粉放到論壇上出售,并附上發(fā)票和物流憑證,發(fā)布后,有跟帖質(zhì)疑他賣(mài)假貨。結果,子淵發(fā)現發(fā)帖者是“同行”的惡意潑臟水。第一次嘗鮮,子淵被搞得心情很糟糕,隨即將奶粉下架,轉贈朋友了。

C

減少資源浪費的同時(shí)如何減少或避免“鬧心事”?

社區周末跳蚤市場(chǎng)、舊物交換集市越來(lái)越受到居民的歡迎。作為社區工作者,需要考慮如何在發(fā)揚環(huán)保理念、減少資源浪費的同時(shí),又能有效減少、避免負面影響,從而不斷完善社區跳蚤市場(chǎng)等環(huán)保集市、公益集市的運作方式呢?

“活動(dòng)組織方要最大限度地把好參與門(mén)檻,讓交換、購買(mǎi)者能夠更全面了解到物品來(lái)源等信息,幫助居民更客觀(guān)地判斷購買(mǎi)價(jià)值或交易價(jià)值,形成合理的交易期待。”蘇州首批社工督導師覃小珊表示,社區要幫助居民對社區跳蚤集市形成正確認識。通過(guò)各種宣傳途徑,向居民宣傳跳蚤市場(chǎng)的交易主旨、交易理念、交易內容范圍以及存在的交易風(fēng)險等。社區定期開(kāi)辦交易跳蚤集市,每次發(fā)布征集通知時(shí)都明確規定交易物品的范圍,比如家用小電器、書(shū)籍、兒童用品等,而對電器類(lèi)則更為詳細的規定了器物的新舊程度。其次,要逐步形成社區跳蚤集市公約。當社區跳蚤集市漸成規模,社工可用“開(kāi)放空間”等專(zhuān)業(yè)會(huì )議技術(shù),用社區民主協(xié)商的形式,召集熱心居民共同探討集市公約。公約可包括活動(dòng)頻次、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)形式、每次集市的物品交易主題、各類(lèi)物品的交易條件等等。最重要的是,咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師后形成“舊物集市知情同意書(shū)”,對舊物安全承諾、日后糾紛等情況做出預先約定,每次公示于集市的顯著(zhù)位置,凡是參與居民均默認同意。

覃小珊說(shuō),社區還要不斷完善社區跳蚤市場(chǎng)的承辦主體?,F階段,社區居委會(huì )積極培育各類(lèi)社區社會(huì )組織,大力提倡實(shí)現社區治理主體的多元化。如果社區跳蚤集市很受歡迎,社工可以將其設計成為民服務(wù)項目,通過(guò)招投標的形式,委托給具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的社會(huì )組織承辦。比如愛(ài)心衣物捐贈,委托專(zhuān)業(yè)回收機構。他們可以對衣物進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒和后期整理。這樣不僅可以提高安全度、專(zhuān)業(yè)度,也彌補了社工的人力、精力等空缺問(wèn)題。

“雖然這種二手貨交易越來(lái)越受到人們的喜歡,但也存在一定的隱患。”上海小城(蘇州)律師事務(wù)所張玉律師對此表示,由于閑置物品的安全性無(wú)法得到全面保障。因為交換者不是商品的生產(chǎn)者,無(wú)法確保產(chǎn)品的性能。如果交換的物品有瑕疵,造成人身傷害或者其他糾紛,換購者很難取得證據,只能通過(guò)合法的途徑去維護自己的權益。因此,鄰里之間的物物交換,不具備相應主體所能提供的職能,雙方的交換是原始的信任。所以在交換物品和換購物品時(shí),應對物品的性能、生產(chǎn)日期、安全性有全面了解后,再確定是否完成交換

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