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在國外,共享單車(chē)的喜與憂(yōu)
吳越 2017-05-08 15:16:00

如今,共享單車(chē)遍布上海街頭,這種交通出行方式已經(jīng)融入了不少市民的日常生活。近日,市交通委就《上海市規范發(fā)展共享自行車(chē)指導意見(jiàn)(試行)》公開(kāi)征求意見(jiàn),又引發(fā)了大家對于共享單車(chē)發(fā)展模式、管理規范的熱議。

在國外,許多國家同樣走在發(fā)展和管理共享單車(chē)的路上,他們遇到了怎樣的問(wèn)題?不同模式背后,有著(zhù)哪些喜與憂(yōu)?

法國:曾被走私到海外,終成城市“愛(ài)寵”

法國是世界上首個(gè)成功推行公共自行車(chē)租賃項目的國家。早在1974年,法國城市拉羅舍爾就推出了“小黃車(chē)”項目,免費供市民使用。30年后,里昂推出了世界上首個(gè)使用計算機控制的自行車(chē)架以及采取會(huì )員卡制度系統的公共自行車(chē)租賃項目。

不過(guò),法國最為著(zhù)名的公共自行車(chē)案例還應屬誕生于2007年的巴黎公共自行車(chē)租賃系統Velib。加入會(huì )員后,每年只要繳納29歐元(相當于在巴黎搭乘20次地鐵的費用)便可使用。

發(fā)展至今,Velib已成為除中國之外最大的自助式公共自行車(chē)租賃系統,憑借著(zhù)每年1.3億次的使用率占據全球最高記錄。目前,他們已吸引了22.4萬(wàn)名會(huì )員,即在巴黎騎自行車(chē)的人中,三個(gè)人里就有一人騎的是Velib自行車(chē)。不同于我國的共享單車(chē),Velib仍需車(chē)樁才能夠實(shí)現???,好在租賃點(diǎn)密集、價(jià)格優(yōu)惠等特點(diǎn)還是讓它成為了巴黎市民的“愛(ài)寵”。

當然,Velib的成功之路并非一直順風(fēng)順水。最初投放的1萬(wàn)輛公共自行車(chē)中,80%遭到毀壞或偷竊,它們中的許多被丟棄到塞納河中,甚至被走私至海外。

針對這一問(wèn)題,Velib同樣棋高一著(zhù):一方面,巴黎市政府與運營(yíng)商達成協(xié)議,每年支出400萬(wàn)歐元用于更新及維修損壞的自行車(chē);另一方面,對系統進(jìn)行降價(jià),讓更多藍領(lǐng)階層對系統有歸屬感。此外,Velib還通過(guò)贈送免費使用時(shí)間的方式,鼓勵人們將自行車(chē)歸還至指定的地點(diǎn)。

與此同時(shí),不同于現有一些公共自行車(chē)項目?jì)H對當地居民開(kāi)放的做法,Velib利用了旅游業(yè)的優(yōu)勢,面向每年來(lái)自全球的4400萬(wàn)名到訪(fǎng)游客開(kāi)放租賃服務(wù)。

丹麥:不求標準化,做真正的共享經(jīng)濟

在丹麥哥本哈根,有一家名叫 Donkey Republic的單車(chē)租賃公司。他們的單車(chē)使用模式也是在手機應用上查找自行車(chē),通過(guò)手機控制自行車(chē)開(kāi)關(guān)鎖,無(wú)樁停放。但和國內共享單車(chē)最大的不同在于,在運營(yíng)方式上,他們要求用戶(hù)使用結束后,將車(chē)?;卦?。這樣要求的原因是,他們是讓單個(gè)用戶(hù)拿出自己的車(chē)做分享,而公司負責提供一套智能設備套裝。

套件包括:一個(gè)智能鎖,一個(gè)印有車(chē)的編碼名稱(chēng)、放置在前把的觸控板;讓車(chē)更醒目和容易識別的車(chē)身貼紙;還有一套營(yíng)銷(xiāo)物料,這樣用戶(hù)可以為自己的“生意”做宣傳。不過(guò),這套設備是要付費的,用戶(hù)一次最少購買(mǎi)5套共500歐元。

支付方式上采取綁定信用卡支付,車(chē)主和平臺協(xié)商確定24小時(shí)的租金,以此為基準,再根據公司的指數矩陣換算其他租賃時(shí)間的租金。

從規模來(lái)看,這家公司顯然無(wú)法和我國的共享單車(chē)公司相比。原因在于,他們將創(chuàng )新的出發(fā)點(diǎn)落在了服務(wù)單車(chē)商業(yè)租賃,而不是公共自行車(chē)的運營(yíng),后者顯然需要建設大規模的網(wǎng)絡(luò )體系。

實(shí)際上,Donkey Republic這樣的模式被認為是真正的共享經(jīng)濟,連接C端用戶(hù)的“非標準化”資源,提供非標準化的服務(wù)體驗,將運營(yíng)管理這件繁瑣的事“分享”了出去。這個(gè)模式的優(yōu)勢在于公司自己不需要考慮太多投資單車(chē)資產(chǎn)和運營(yíng)管理的事,只需要通過(guò)構建技術(shù)平臺賺錢(qián)。

英國、荷蘭:共享之路不平坦

2010年,時(shí)任倫敦市長(cháng)仿效法國巴黎的做法,在倫敦街頭推出自行車(chē)出租服務(wù),即倫敦巴克萊自行車(chē)計劃。該項目的諸多細節完全照搬巴黎,唯一不同在于巴克萊自行車(chē)計劃由地方政府負擔支出。問(wèn)題是,該自行車(chē)項目高達90歐元的年費令市民望而卻步。在項目開(kāi)啟僅僅兩年之后,這一藍色自行車(chē)項目非但沒(méi)能一如預期成為繼紅色巴士和黑色出租車(chē)之后的倫敦城市符號,反而出現高達2100萬(wàn)美元的虧損。

價(jià)格障礙之外,單車(chē)上路的規定也成了發(fā)展共享單車(chē)的“攔路虎”。按照英國的規定,騎單車(chē)需要“全套裝備”,即需要佩戴頭盔護腕護膝,違反就會(huì )被罰款。這樣一來(lái),愿意騎車(chē)的人一般都有自己的單車(chē)和裝備,不會(huì )使用路邊的共享單車(chē);而行人想代步用一下,由于沒(méi)有裝備也沒(méi)法使用。

在荷蘭,共享單車(chē)之路走得也并不順暢。據悉,荷蘭人早在1965年便開(kāi)始嘗試共享自行車(chē)模式。當時(shí),阿姆斯特丹的一群年輕人將一些涂成白色、沒(méi)有上鎖的自行車(chē)放在公共區域,供人們免費使用,被稱(chēng)作“白色自行車(chē)計劃”。不過(guò),這個(gè)計劃很快就宣告“破產(chǎn)”,因為違約成本幾乎為零,基本上所有的自行車(chē)都在短時(shí)間內丟失或者遭到破壞。

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