百度外賣再次陷入“賣身傳聞”。

5月17日，順豐方面明確回應(yīng)稱，公司的確和百度外賣在某些城市有些合作，但暫時(shí)沒(méi)有關(guān)于二者合作的可以公開(kāi)的信息。

百度并未回應(yīng)記者的疑問(wèn)，并表示沒(méi)有問(wèn)到誰(shuí)在對(duì)接百度外賣的PR業(yè)務(wù)。

從2016年起，百度外賣賣身的傳聞不斷。2016年末，曾有傳聞稱，百度外賣已經(jīng)與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)接觸過(guò)，不過(guò)沒(méi)有談妥;2016年11月，彭博新聞社發(fā)文稱，百度外賣正在尋求新一輪高達(dá)3億美元的融資。而那時(shí)距離2016年3月百度外賣拿到數(shù)億美元B輪融資不過(guò)半年時(shí)間。

與吃緊的資金相匹配的是，百度外賣不斷下滑的市場(chǎng)份額。從第三方咨詢機(jī)構(gòu)Quest Mobile統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，在2017年第一季度，外賣服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到6565萬(wàn)，同比增長(zhǎng)率為74.9%。品質(zhì)、品牌、衛(wèi)生、送達(dá)時(shí)間等成為外賣服務(wù)APP關(guān)注的熱點(diǎn)。

在外賣APP的排行榜中，餓了么、美團(tuán)和百度外賣是用戶公認(rèn)的三大主要外賣APP。但對(duì)比發(fā)現(xiàn)，百度外賣MAU為1500萬(wàn)，低于餓了么和美團(tuán)外賣的2500萬(wàn)量級(jí)。

根據(jù)比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)第三方餐飲外賣市場(chǎng)格局，按交易額計(jì)算，2017年第一季度餓了么占比36.5%，美團(tuán)外賣占比33.0%，百度外賣占比17.3%。這一數(shù)字在2016年同期為，美團(tuán)外賣28.3%，餓了么30.4%，百度外賣18.3%。

更糟糕的是，百度外賣已經(jīng)不是公司重心業(yè)務(wù)了。在百度發(fā)布的Q1財(cái)報(bào)中，李彥宏不斷強(qiáng)調(diào)的是，人工智能與內(nèi)容生態(tài)成營(yíng)收新引擎。百度已經(jīng)錯(cuò)失了外賣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)期，當(dāng)初李彥宏砸200億進(jìn)O2O的熱情已經(jīng)不在。

2017年2月7日，李彥宏在新年內(nèi)部信中確定了百度2017年四大業(yè)務(wù)發(fā)展方向：內(nèi)容分發(fā)、連接服務(wù)、金融創(chuàng)新和人工智能。百度外賣不見(jiàn)蹤影。

5月4日晚，原本掌管百度外賣渠道代理的副總裁陳錦暉宣布離職，職務(wù)由另一位副總裁陳青全面接管，人事變動(dòng)開(kāi)始出現(xiàn)。

總結(jié)原因，百度在市場(chǎng)上采取了激進(jìn)的策略：據(jù)騰訊新聞的報(bào)道，百度外賣從商戶層面，一是將原來(lái)給商戶的折扣從85折砍到8折，多收取5%的傭金;二是采取“保底抽傭”的策略，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是規(guī)定了一個(gè)訂單抽傭的下限，并將這一條加在了與商戶簽訂的合約里;用戶層面，百度外賣則悄然提高了配送費(fèi)，部分商戶的配送費(fèi)甚至翻了將近3倍。

這些變動(dòng)直接導(dǎo)致百度外賣在質(zhì)量上的退化，與百度外賣原先主打的“品質(zhì)外賣”相悖。

一名用戶直接在百度外賣的貼吧上抱怨百度外賣送餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)：

室友同時(shí)訂的外賣，結(jié)果室友的送來(lái)了，我的都快兩個(gè)小時(shí)了還沒(méi)給送到，中間一個(gè)多小時(shí)和快一個(gè)半小時(shí)的時(shí)候打了兩個(gè)電話催單，商家一直說(shuō)給送去了，他打電話優(yōu)先配送，可是就是一直沒(méi)有給送來(lái)。

后來(lái)再打電話就不接了，想取消訂單都不行，后來(lái)無(wú)奈，只好打客服電話，聯(lián)系客服給幫忙取消，中午在我點(diǎn)了兩個(gè)小時(shí)后，給我的訂單取消了，這樣的商家不知道是怎么接入你們外賣的。

今年315前期，也有媒體曝光百度外賣存在衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)或者證件不齊的情況出現(xiàn)。

隨著百度外賣掉隊(duì)，目前外賣市場(chǎng)三國(guó)爭(zhēng)霸的局面很有可能變成美團(tuán)外賣和餓了么兩家，繼續(xù)燒錢搶占市場(chǎng)份額。