盡管短期看來(lái),百度外賣(mài)稍顯落后,但外賣(mài)仍是一個(gè)虧損生意,分別背靠百度、阿里和美團的三家外賣(mài)平臺,誰(shuí)想徹底淘汰誰(shuí),都異常困難。
百度落后
百度外賣(mài)將賣(mài)身的傳言起于2016年年中,彼時(shí)百度外賣(mài)的緋聞對象是美團點(diǎn)評,時(shí)隔半年多,百度外賣(mài)再次和順豐陷入收購傳聞。
近日,順豐控股在瑞信深港通投資峰會(huì )上,回應有關(guān)收購百度外賣(mài)的傳聞時(shí)稱(chēng),順豐公司的確和百度外賣(mài)在某些城市有合作,但暫時(shí)沒(méi)有需公開(kāi)的信息。有一種說(shuō)法認為,順豐在對外投資入股上極其謹慎,更傾向于通過(guò)參與實(shí)際運營(yíng)觀(guān)測數據再做決策。
截至目前,百度外賣(mài)仍是百度的O2O版圖里的一部分。
問(wèn)題是,百度外賣(mài)是否已經(jīng)掉隊?比達咨詢(xún)數據顯示:中國第三方餐飲外賣(mài)市場(chǎng)格局,按交易額計算,2017年第一季度餓了么占比36.5%,美團外賣(mài)占比33.0%,百度外賣(mài)占比17.3%。這一數字在2016年同期為,美團外賣(mài)28.3%,餓了么30.4%,百度外賣(mài)18.3%。
從市場(chǎng)份額來(lái)看,百度外賣(mài)的滑落并不明顯。但是,在競賽中落后的百度外賣(mài),和餓了么、美團點(diǎn)評之間的差距正在越來(lái)越遠。
更致命之處是,百度高層對于O2O方向上的投入發(fā)生了顯而易見(jiàn)的轉變。要知道在一年多前,百度提出將投入200億元,注入O2O這項燒錢(qián)的業(yè)務(wù)。這被外界視為,O2O業(yè)務(wù)將被百度逐步放棄。
據悉,百度今年在O2O方向上的調整包括,“將百度地圖、百度糯米和百度外賣(mài)整合到搜索業(yè)務(wù)版塊”。公司COO陸奇認為,百度地圖、糯米和本地直通車(chē)的作用在于將用戶(hù)與本地內容和服務(wù)相連,并“幫助當地企業(yè)通過(guò)百度的搜索、資訊流和廣告產(chǎn)品連接到用戶(hù)。”
盡管在今年年初的財報電話(huà)會(huì )議上,李彥宏稱(chēng)O2O仍是百度不可或缺的一部分。但顯然其重心已經(jīng)變成了如何將服務(wù)“內容化”,將內容、服務(wù)打包在一起呈現在用戶(hù)的信息流中。O2O戰線(xiàn)本身的爭奪已不再是百度的重點(diǎn)。
百度外賣(mài)被唱衰的動(dòng)向還包括裁員。一家O2O外賣(mài)商業(yè)信息管理系統開(kāi)發(fā)商的負責人告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,據其了解,各家外賣(mài)平臺都在去年年末不同程度地裁員,百度的裁員主要集中在末端,主要由百度在各城市的代理商進(jìn)行。
外賣(mài)戰場(chǎng)僵局
一位百度O2O業(yè)務(wù)的員工近期向21世紀經(jīng)濟報道記者表示,“今年將是百度O2O業(yè)務(wù)修煉內功的一年。”
“修煉內功”的背景是,截至目前各外賣(mài)平臺方均未實(shí)現盈利。截至5月15日,百度外賣(mài)獨立完成了三輪融資,最近一輪是在2016年3月來(lái)自君同資本的“億元及以上資金”,因此,百度外賣(mài)從外部獲得融資累積超過(guò)4億美元,當然這并未包括百度內部向其提供的資金支持。餓了么CEO張旭豪在年初坦承餓了么仍處虧損,而在2016年4月,餓了么獲得來(lái)自阿里巴巴、螞蟻金服共同投資的12.5億美元。美團點(diǎn)評外賣(mài)事業(yè)部總經(jīng)理王莆中也在上個(gè)月的采訪(fǎng)中告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,美團外賣(mài)業(yè)務(wù)仍處虧損。目前,眾所周知的盈利方式包括配送費、品牌廣告、來(lái)自商家的增值功能收費等,但這無(wú)法扭轉行業(yè)虧損的局面。
影響盈利的一大要素是外賣(mài)市場(chǎng)仍未有任何一家實(shí)現絕對壟斷。小米投資部MIUI生態(tài)負責人孫志超告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,人們可以用視頻網(wǎng)站類(lèi)比外賣(mài)市場(chǎng)的競爭:即便在行業(yè)興起十年之久,視頻網(wǎng)站仍未出現某一家獨大的格局。和視頻網(wǎng)站競爭類(lèi)似,目前三家外賣(mài)平臺也都有各自的“靠山”:這意味著(zhù)現有的競爭格局極難被迅速打破。
近日在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪(fǎng)時(shí),王莆中談到,公司CEO王興的確曾考慮讓其收購某一家外賣(mài)公司,然而,競爭對手的市場(chǎng)份額美團外賣(mài)花幾個(gè)月時(shí)間也能做起來(lái),因此“不愿意去花這個(gè)錢(qián)”。
百度的尷尬之處在于,外賣(mài)市場(chǎng)已經(jīng)基本結束跑馬圈地,但其并未在訂單量和交易流水上接近行業(yè)前兩名,且外賣(mài)本身依然是一個(gè)虧損的業(yè)務(wù)。若考慮將該業(yè)務(wù)打包出售,百度面對的更直接的問(wèn)題是,誰(shuí)會(huì )來(lái)接盤(pán)?又以一個(gè)什么樣的價(jià)格接盤(pán)?
但至少目前,百度并不急于將外賣(mài)業(yè)務(wù)出手,O2O業(yè)務(wù)仍能在百度找到一席之地。21世紀經(jīng)濟報道記者從百度外賣(mài)官網(wǎng)看到,百度外賣(mài)仍在大幅招收地級市和縣級市的百度外賣(mài)區域代理,尤其以縣級市代理為重,百度外賣(mài)仍在繼續向四五線(xiàn)城市滲透。
無(wú)論餓了么亦或百度外賣(mài),自2015年以來(lái),講述的都是一個(gè)解決最后一個(gè)里配送、同城速遞平臺的故事,而非一個(gè)簡(jiǎn)單的外賣(mài)平臺。在上述平臺上,除了外賣(mài)配送還有諸如鮮花、藥品配送等,此舉意在釋放平臺的運力,創(chuàng )造更多的訂單和用戶(hù)量,后兩項數據也是平臺能否獲得融資的關(guān)鍵數據。
與此同時(shí),在去年年中和今年年初,百度外賣(mài)和美團陸續上了眾包物流業(yè)務(wù),即所謂的“跑腿”業(yè)務(wù)。但記者獲悉,這一業(yè)務(wù)的規模量和動(dòng)輒上千萬(wàn)日訂單的外賣(mài)業(yè)務(wù)相比,仍處在小規模。
眼下,外界仍未看到“將O2O服務(wù)包裝成內容,整合進(jìn)百度信息流產(chǎn)品中”所產(chǎn)生的效應。恰如在蔓延了近一年的“賣(mài)身”傳聞面前,百度外賣(mài)還未迎來(lái)最終的命運。
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