我原本是去群訪(fǎng)間，但錯進(jìn)了休息室。

周鴻祎和李開(kāi)新并排坐著(zhù)，房間里沒(méi)有別人。

“我們的發(fā)布會(huì )是不是太平淡了。”李開(kāi)新問(wèn)，又好像自問(wèn)自答，“感覺(jué)沒(méi)什么包袱。”

自從喬布斯開(kāi)創(chuàng )了one more thing的發(fā)布會(huì )模式，手機發(fā)布會(huì )花樣層出不去，雷軍和羅永浩擅長(cháng)講段子，魅族要先開(kāi)演唱會(huì )，vivo和OPPO喜歡請大明星到現場(chǎng)。

相比起來(lái)，360手機現在的發(fā)布會(huì )確實(shí)太平淡了。5月23日下午2點(diǎn)，360手機N5s的發(fā)布會(huì )在北京電影導演中心舉行，李開(kāi)新一個(gè)人一小時(shí)講完。

周鴻祎坐在臺下，全程聽(tīng)完，卻沒(méi)有公開(kāi)露面。

我問(wèn)李開(kāi)新，為什么不借助周鴻祎的名氣帶動(dòng)一下360的手機的宣傳呢?

“上次的時(shí)候你可能不在，”李開(kāi)新說(shuō)，“老周(周鴻祎)跟我們說(shuō)，你們要自己搞，不要什么都借助我(周鴻祎)去推動(dòng)。”

周鴻祎前不久接受駱驛航的采訪(fǎng)也提到這事兒，他說(shuō)，“我依然會(huì )給手機站臺，要不然大家以為360不做手機了，但我不會(huì )跳起來(lái)。”

周鴻祎說(shuō)自己在反思互聯(lián)網(wǎng)手機的模式，雷軍、羅永浩和他都是能說(shuō)段子的人，但都靠他們在舞臺上進(jìn)行表演的話(huà)，好像演員就成了互聯(lián)網(wǎng)手機的模式。而反觀(guān)華為手機，除了余承東，其他人口才都不是特別好，但講的好不好，一樣也能賣(mài)動(dòng)。360手機要擺脫千篇一律互聯(lián)網(wǎng)段子手的模式。

周鴻祎擺弄著(zhù)他的手機，說(shuō)，京東找我去他們那里做直播呢。

直播已經(jīng)成了周鴻祎表達自己的一種方式，不但經(jīng)常出現在京東直播上，自己也做了投資了，比如花椒直播。

周鴻祎為360手機付出的并不少，但是，卻一直面臨一個(gè)尷尬，360手機總也火不起來(lái)。

周鴻祎的決心

李開(kāi)新1996年加入華為，2005年開(kāi)始擔任華為中國區手機銷(xiāo)售副總裁。2016 年 2 月底，李開(kāi)新離職審批生效，正式告別工作了20年的華為。

離開(kāi)華為后，好幾家手機廠(chǎng)商都來(lái)請他，而在這些廠(chǎng)商里，360手機下手并不早。

有消息表明，李開(kāi)新還在錘子科技干了幾天，但最終選擇了離開(kāi)。外界認為，李開(kāi)新注重銷(xiāo)售，羅永浩注重設計，兩個(gè)人思路上有差異。李開(kāi)新沒(méi)有否認這個(gè)傳聞，他說(shuō)自己是工科生思維，羅永浩是文科生思維。

李開(kāi)新一開(kāi)始也沒(méi)有答應360手機的邀請，一來(lái)他已經(jīng)談好了一家，二來(lái)當時(shí)外界都在傳言，“老周準備撤退(手機業(yè)務(wù))”。

據雷鋒網(wǎng)的報道，李開(kāi)新和周鴻祎第一次見(jiàn)面是在周鴻祎的辦公室。一個(gè)多小時(shí)里，周鴻祎一直在提問(wèn)：我們(360 手機)為什么不能像 OPPO、vivo、華為那樣火?為什么不能直接跟蘇寧、國美、迪信通談合作?為什么不能開(kāi)連鎖店?

周鴻祎還問(wèn)李開(kāi)新，懂不懂產(chǎn)品定義和產(chǎn)品規劃?

李開(kāi)新說(shuō)，當然懂，管華為中國區的時(shí)候，中國區所有的產(chǎn)品定義都是以銷(xiāo)售團隊為主，一切以市場(chǎng)為導向。包括在榮耀，產(chǎn)品上市之前，銷(xiāo)售團隊是要提要求的。

李開(kāi)新最關(guān)心的，還是周鴻祎到底還有沒(méi)有決心。

周鴻祎第二天給他打電話(huà)，李開(kāi)新張口就問(wèn)：你到底想不想長(cháng)期做?手機這邊的資金能不能不動(dòng)(當初入股酷派，周鴻祎放了 4 億多美元)?以后做什么產(chǎn)品能不能讓市場(chǎng)來(lái)說(shuō)話(huà)?

周鴻祎說(shuō)，當然。

在N5S發(fā)布會(huì )后的群訪(fǎng)里，李開(kāi)新談到未來(lái)，再次提到，周鴻祎決心的重要性。

他說(shuō)，(360手機)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團隊，有基本的能力，但接下來(lái)最重要是什么?是錢(qián)，因為手機畢竟是一個(gè)需要錢(qián)的業(yè)務(wù)。錢(qián)就是周老板的決心。“老周有沒(méi)有決心，愿不愿意做這個(gè)事情，老板愿不愿意往里投錢(qián)。還有就是我們這個(gè)團隊在這個(gè)過(guò)程中間能不能腳踏實(shí)地因地制宜兩做。”

周鴻祎說(shuō)，自己是一個(gè)下了決心就不輕言放棄的人。

多走的彎路

過(guò)去兩年，周鴻祎對手機行業(yè)困惑壞了。

他自己反思，方向對了，但方法錯了，就會(huì )走很多彎路。360做手機，一開(kāi)始沒(méi)找對合作伙伴，吃了好幾年的虧。等到后來(lái)跳起來(lái)要自己做，又找錯了對象。還找錯了兩次。

周鴻祎一開(kāi)始的思路是做“特供機”。

2012年5月初，周鴻祎得知時(shí)任華為消費者BG CEO余承東在北京與運營(yíng)商高層開(kāi)會(huì )，他就跑到余承東的酒店去拜訪(fǎng)。兩個(gè)人相見(jiàn)恨晚。隨后，周鴻祎在微博上宣布要和華為合作，余承東也回應稱(chēng)：“華為消費者BG將支持360為消費者提供超過(guò)小米手機的高檔產(chǎn)品。”

結果，這兩句話(huà)捅了馬蜂窩。米粉們開(kāi)始攻擊周鴻祎和360，發(fā)展到最后，周鴻祎要和雷軍約架。周鴻祎提出，“約你(雷軍)見(jiàn)一面談一談，下周一上午十點(diǎn)朝陽(yáng)公園見(jiàn)”。雷軍說(shuō)，“他有什么本事約談我，把自己看的太大了”。

最終，360與華為的合作也隨著(zhù)罵戰終止。合作的手機，閃耀，于2014年2月18日停產(chǎn)。

失去華為支持后，360又找過(guò)阿爾卡特和海爾等，但銷(xiāo)量慘不忍睹。有一個(gè)數據顯示，360特供機“阿爾卡特AK47”銷(xiāo)量不足兩萬(wàn)臺。

之后，周鴻祎開(kāi)始轉化思維，放棄特供機路線(xiàn)，想通過(guò)收購自己做。

2014年12月， 360與酷派宣布成立合資公司正式進(jìn)軍智能手機行業(yè)，360出資4億美元認購酷派公司45%的股份。雙方隨即推出了新的手機品牌，奇酷。360又投入4500萬(wàn)美元，將奇酷的股權提升至49.5%。

2015年6月27日，周鴻祎向奇酷全員發(fā)出內部郵件，任命三位高管，并稱(chēng)奇酷第一款手機將很快面世。然而，第二天，酷派集團發(fā)布公告稱(chēng)，公司董事會(huì )控股股東Data Dreamland出售18%的股份給樂(lè )視旗下公司Leview Mobile HK Limited。

周鴻祎覺(jué)得，自己被背后捅了一刀。

2015年9月8日，周鴻祎向酷派發(fā)出通知，行使賣(mài)出期權，要求酷派從奇虎手中收購酷派電商的49.5%股份，支付價(jià)格為14.85億美元(相當于當時(shí)市場(chǎng)公允價(jià)格的兩倍)。

2015年5月6日，周鴻祎曾為“奇酷”專(zhuān)門(mén)開(kāi)了一場(chǎng)發(fā)布會(huì )。8月26日，奇酷手機正式問(wèn)世，發(fā)布會(huì )上，周鴻祎講了兩個(gè)半小時(shí)，宣稱(chēng)：奇酷的目標就是學(xué)蘋(píng)果，要做的不是堆參數，而是拼體驗。但上市后，奇酷手機卻遭到眾多指責，抄襲嫌疑，耳機又雜音等，銷(xiāo)量也不溫不火。

2016年3月21日，360趕在蘋(píng)果之前開(kāi)了一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì )。時(shí)任360手機總裁祝芳浩說(shuō)：今天我們做了一個(gè)決定，要將所有的產(chǎn)品系列都統一到360品牌上，“所以說(shuō)從此我們的手機將只有一個(gè)名字，那就是360手機。”

寫(xiě)滿(mǎn)江湖恩怨的奇酷，正式退出歷史舞臺。

反思免費模式

周鴻祎一開(kāi)始覺(jué)得做硬件很容易，沖進(jìn)來(lái)了，卻發(fā)現自己把它想得太簡(jiǎn)單了。

他折騰了好幾個(gè)來(lái)回，最終認識到，硬件還是得賺錢(qián)。

很多人都還記得，2015 年 5 月 6 日，周鴻祎正式宣布要自己做手機的時(shí)候說(shuō)：我的手機是瞄準 5000 價(jià)位去的，不過(guò)我在想怎么才能免費賣(mài)手機，至少硬件免費。

在免費是360的一貫策略和手段。也是靠著(zhù)免費，360在殺毒市場(chǎng)中占據一方霸主的地位。周鴻祎說(shuō)，當時(shí)樂(lè )視CEO賈躍亭也鼓勵他：“兄弟，你應該做免費手機呀。”

但做了一段免費，周鴻祎發(fā)現，虧損全部來(lái)源于所謂硬件免費的思路。他反思，是當時(shí)把硬件免費的概念過(guò)于夸大了，從軟件延展到服務(wù)，好像“免費”就是個(gè)“法寶”。

硬件不賺錢(qián)，也不是360手機一家的問(wèn)題。調研機構的數據顯示，2016年，中國智能手機出貨總量約5億臺，但蘋(píng)果拿走了絕大部分利潤，在全球智能手機市場(chǎng)，這一數字是90%多，大部分智能手機廠(chǎng)商都號稱(chēng)不賺錢(qián)。

李開(kāi)新在華為，一開(kāi)始賣(mài)的是通信設備，今年賣(mài)不出去明年還能接著(zhù)賣(mài)，不過(guò)是成本和資金占用問(wèn)題。但賣(mài)手機不同，早一個(gè)月還是暢銷(xiāo)品，晚上一個(gè)月就成了庫存。幾十萬(wàn)臺手機，一臺多虧一百塊，那就要多虧幾千萬(wàn)。

他說(shuō)，人有時(shí)候會(huì )有一種幻覺(jué)，是不是可以再扛一扛，就可以少損失幾千萬(wàn)，但歷史的經(jīng)驗一次次的證明，這樣只會(huì )再多損失幾千萬(wàn)。

李開(kāi)新認為， 360手機要回歸商業(yè)本質(zhì)，不能被虛幻的優(yōu)勢沖昏頭腦。

商業(yè)的本質(zhì)是什么?需要讓硬件賺錢(qián)，實(shí)現廠(chǎng)商和消費者的雙贏(yíng)。

先生存，后發(fā)展，然后才能為用戶(hù)提供更多價(jià)值。硬件不賺錢(qián)，靠互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來(lái)補貼，不一定能補貼得了。而且，硬件不賺錢(qián)，擠壓上下游，也沒(méi)法做渠道，最終制造業(yè)就變成了大家走不賺錢(qián)的最低端的加工廠(chǎng)。

數據顯示，2016年，360手機出貨總量悅500萬(wàn)臺。與中國智能手機出貨量接近5億臺的數據相比，這個(gè)數字不值一提。

李開(kāi)新知道，一個(gè)品牌要安全地活下來(lái)，至少要千萬(wàn)級的發(fā)貨量。否則，這個(gè)公司就會(huì )很危險。

李開(kāi)新在華為時(shí)，也經(jīng)歷了從0到一千萬(wàn)的過(guò)程，他有信心完成這項任務(wù)。但他也清楚，在360手機要完成這個(gè)任務(wù)，需要“兩年或三年。”所以，2016年，周鴻祎在會(huì )上提出這個(gè)目標時(shí)，李開(kāi)新也明確表態(tài)，“今年(2016)肯定做不到一千萬(wàn)臺，這不現實(shí)。”

5Ns發(fā)布會(huì )錢(qián)一天，李開(kāi)新跟做數據統計的朋友一起吃飯，對方告訴他，今年手機市場(chǎng)整體肯定還會(huì )下滑。“我講的千萬(wàn)量級是作為我們的一個(gè)目標，也是希望我們來(lái)實(shí)現它，因為這實(shí)際上是一個(gè)安全線(xiàn)的問(wèn)題。”李開(kāi)新說(shuō)，周鴻祎也知道，不能擺脫經(jīng)濟規律，只能希望穩穩當當的一天比一天好。

“1000萬(wàn)是我們的中期目標，我們希望它早一天到，但是我也不好說(shuō)今年能不能到，我希望它能到，但是我們不作為一個(gè)很剛性的東西.因為我們還是要尊重市場(chǎng)的環(huán)境，否則這個(gè)公司的運營(yíng)就會(huì )有問(wèn)題。”李開(kāi)新說(shuō)。

周鴻祎表示，李開(kāi)新加入360手機后，公司還是發(fā)生了一些變化。首先，不做那么多手機了，也不做那么多平臺了，一年就做幾款精品。過(guò)去，到底做不做線(xiàn)下渠道，做什么樣的線(xiàn)下渠道也猶豫不決，現在則選擇和京東、天貓在線(xiàn)上進(jìn)行合作。

N5發(fā)售3個(gè)月了，目前在京東的好評數約9萬(wàn)。李開(kāi)新覺(jué)得這個(gè)數據還不錯，

超過(guò)預期。一款產(chǎn)品正常的研發(fā)周期是八個(gè)月，N5 立項于2016年 7 月，但公司中間又經(jīng)歷了組織調整，李開(kāi)新說(shuō)，其實(shí)在內部N5并不是100%滿(mǎn)意的產(chǎn)品。但“我們用戶(hù)、消費者寬容我們、包容我們，確實(shí)超出了我們的預期。”

“我覺(jué)得先不要那么冒進(jìn)，定一個(gè)合理的目標，努力把產(chǎn)品做好，現在先占據一個(gè)niche market(細分市場(chǎng))。目標大了容易亂，我們的目標就1000萬(wàn)。”周鴻祎覺(jué)得，360手機能找到一個(gè)500-1000萬(wàn)的細分市場(chǎng)。

目前看來(lái)，這個(gè)細分市場(chǎng)是游戲和安全。

安全一直是360的主業(yè)。當wancry病毒爆發(fā)后，周鴻祎還專(zhuān)門(mén)開(kāi)了一個(gè)媒體見(jiàn)面會(huì )。

眼下，不論是N5，還是N5s都主打游戲市場(chǎng)。當年vivo和OPPO從眾多手機品牌中脫穎而出，是看準了拍照和音樂(lè )兩個(gè)細分市場(chǎng)，而事實(shí)證明，他們選得沒(méi)錯。而眼下，不論是王者榮耀還是爐石傳說(shuō)、陰陽(yáng)師，這些手機游戲都火的一塌糊涂。根據金沙江朱嘯虎的說(shuō)法，僅王者榮耀的用戶(hù)就超過(guò)2億人次。但市面上確實(shí)一直沒(méi)有明確的針對游戲市場(chǎng)的手機品牌。

“只要我的手機公司不虧錢(qián)了，這個(gè)游戲就能長(cháng)期玩下去。”周鴻祎又對團隊做了調整，從幾千人變成了幾百人，而且也從OPPO、華為找了一些人，軟件上有360自己的人加入。

“當初我們決定做手機時(shí)，往這個(gè)公司放了4億多美金，這個(gè)錢(qián)還沒(méi)有賠完。”周鴻祎說(shuō)。

“危”“機”四伏

手機最紅利正在消退，但主流玩家們并沒(méi)有減少。

就在今天，5月24日，夏普在中國召開(kāi)了發(fā)布會(huì )，宣布重新回歸中國市場(chǎng)。

智能手機廠(chǎng)商的眼里不僅是當下的手機市場(chǎng)，還有未來(lái)變化帶來(lái)的機會(huì )。

周鴻祎覺(jué)得，手機憋了這10年沒(méi)什么變化，再往下，肯定有機會(huì )。無(wú)論是人工智能、AR、VR，還是可能會(huì )用到的新材料，這里面都會(huì )有機會(huì )。但這種變化的機會(huì )，如果現在就退場(chǎng)不玩了，前面所有的東西肯定就都白費了。

羅永浩也說(shuō)，自己很向往做一個(gè)軟件、硬件全能自己掌握的平臺型的公司。他知道，在手機上他們是沒(méi)有機會(huì )做成平臺型公司的?？墒?，他只有在這個(gè)領(lǐng)域里賺到足夠多的錢(qián)，有足夠多的人才儲備、技術(shù)儲備、專(zhuān)利儲備，之后，他才有可能在下一次平臺革命的時(shí)候有機會(huì )。

未來(lái)，是手機鏈接一切，還是一切智能。每個(gè)人都有自己的看法。但無(wú)論是哪一種未來(lái)，都離不開(kāi)硬件的發(fā)展。

而硬件的發(fā)展，有時(shí)候并沒(méi)有人們想象的那么快。