在巴菲特看來(lái),IBM越來(lái)越不像一家科技公司了。IBM有領(lǐng)先業(yè)界十年的戰略決策,卻用在了一個(gè)百年傳統老店的商業(yè)模式上。
■文/秦言,IT評論人
股神巴菲特連續兩次在公開(kāi)場(chǎng)合提到了IBM。兩次談話(huà)中,他作為IBM股東傳達出來(lái)的結論,都是果斷離場(chǎng)。
在5月6日伯克希爾·哈撒韋公司52周年股東超級“大派對”上,巴菲特再一次表示“投資IBM是我錯了”。不過(guò)這一次,巴菲特直接點(diǎn)出了關(guān)鍵詞——“商業(yè)模式”。IBM的商業(yè)模式,在6年前被巴菲特看好。他當時(shí)為了投資IBM,走訪(fǎng)了它的眾多大型商業(yè)客戶(hù),從用戶(hù)那里了解到IBM在IT領(lǐng)域的“護城河”。
現在,巴菲特卻減倉了三分之一,下一步或許就是清倉。這背后,是IBM4月下旬曬出的連續20個(gè)季度營(yíng)收下滑的成績(jì)單;而這樣的成績(jì)單,則來(lái)自巴菲特曾看好的商業(yè)模式的拖累。
2008年,IBM便認為硬件產(chǎn)品會(huì )越來(lái)越不值錢(qián),打算跳出低端硬件市場(chǎng)的紅海,并將X86服務(wù)器賣(mài)給了聯(lián)想。它當時(shí)已判斷到,未來(lái)社會(huì )將是一個(gè)數據化社會(huì )。數據迅速積累之后,全社會(huì )面臨的問(wèn)題就是,如何從海量數據中獲取價(jià)值。于是IBM提出了“分析為先”,希望借助數據分析能力打造智慧地球(城市)。
正是對于數據分析以及商業(yè)趨勢的預判,當2008年國際金融風(fēng)暴造成了全球經(jīng)濟衰退時(shí),IBM提出了智慧地球計劃和發(fā)展思路。在金融危機爆發(fā)后的兩年里,IBM的運營(yíng)與業(yè)績(jì)并沒(méi)有受到影響,而且營(yíng)收穩步上升。
遺憾的是,IBM一個(gè)領(lǐng)先業(yè)界十年的戰略決策,卻用在了一個(gè)百年傳統老店的商業(yè)模式上——讓客戶(hù)接受自己的先進(jìn)理念,但推銷(xiāo)的還是自己的高端機器和軟件(DB2)。如此全新的商業(yè)理念,讓公司內部無(wú)數工程師和技術(shù)研發(fā)人員為之興奮,但當商業(yè)運作運轉起來(lái)時(shí),他們仍是賣(mài)硬件和數據庫。
兩者的不匹配,勢必導致生命力的不長(cháng)久。
商業(yè)模式因技術(shù)驅動(dòng)在快速變革,可IBM始終貽誤了戰機。硬件與軟件的捆綁過(guò)度,讓客戶(hù)開(kāi)始遠離、業(yè)績(jì)逐步衰退。而從捆綁銷(xiāo)售轉變到把服務(wù)提供給客戶(hù)“租用”,這位藍色巨人思考了很久,給了競爭對手占得先機的空隙。
如今,智慧城市系列已逐漸淡出公眾視線(xiàn),人工智能、大數據和云計算組成的ABC融合模式(AI+BigData+Cloud),開(kāi)始被越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭提及。
IBM也開(kāi)始在公有云市場(chǎng)進(jìn)行大手筆“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”。過(guò)去這6年,IBM共進(jìn)行了40多筆與云計算相關(guān)的并購,希望補齊云計算、大數據領(lǐng)域人才缺乏的短板。
目前,亞馬遜、谷歌已不約而同把AI作為云計算服務(wù)的主要賣(mài)點(diǎn)。而在擁抱大數據(而非賣(mài)存儲數據的機器)和公有云方面已經(jīng)落后的IBM,難道能用錢(qián)買(mǎi)回這幾年失去的實(shí)踐經(jīng)驗?
最后只能是一個(gè)結論:雖然尚有技術(shù)實(shí)力、多年IT行業(yè)積累、大量行業(yè)客戶(hù)、遍布全球的數據中心、耀眼的專(zhuān)利申請,但IBM對于商業(yè)模式的理解和市場(chǎng)趨勢的反應,已然不被產(chǎn)業(yè)內嗅覺(jué)最敏銳的人所看好。
[編輯 黃曉軍 E-mail:sjplhxj@163.com]
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