如今除了iPhone，國內幾乎所有的智能手機都支持雙卡雙待。許多用戶(hù)也習慣用一張卡打電話(huà)，用另外一張卡上網(wǎng)，以節省資費。

來(lái)自三大運營(yíng)商移動(dòng)、聯(lián)通、電信的最新業(yè)績(jì)報告中，流量收入已經(jīng)超過(guò)語(yǔ)音通話(huà)和短信等服務(wù)，因此他們都盯上了使用雙卡雙待手機用戶(hù)的第二個(gè)卡槽，陸續推出各種極具吸引力的流量套餐，讓這場(chǎng)爭奪戰開(kāi)始白熱化。

這場(chǎng)戰火現在還殃及手機廠(chǎng)商。前幾天，一起河南移動(dòng)要求下屬的營(yíng)業(yè)廳和供貨渠道“賣(mài)出一部OPPO手機罰款500元”的新聞，震驚了整個(gè)手機圈。這起新聞也從側面反映出中國聯(lián)通和中國電信力推的全網(wǎng)通和中國移動(dòng)強推的“移動(dòng)4G+”之間競爭激烈，而在三家運營(yíng)商分別站隊的背后，則讓手機廠(chǎng)商們左右為難。

移動(dòng)店不能銷(xiāo)售全網(wǎng)通手機

“接省公司通知，即日起全省所有渠道和所有營(yíng)業(yè)廳，清理下架OPPO所有機型(包括4G+)，而政策方面，停止所有的OPPO補貼政策和激勵。從即時(shí)起，從前臺和后臺數據同步進(jìn)行檢查，發(fā)現仍有銷(xiāo)售OPPO手機的，一部處罰500元，對渠道經(jīng)理進(jìn)行處罰，對縣區分公司進(jìn)行通報批評。出現多部銷(xiāo)售的，移動(dòng)公司直接與渠道解除合作關(guān)系。渠道現在庫存的OPPO機型，要求OPPO進(jìn)行退庫處理，不予處理的反饋省公司進(jìn)行處罰。”這是日前一則來(lái)自河南移動(dòng)的短信。

OPPO方面對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，之前是有一些和移動(dòng)4G+相關(guān)的問(wèn)題，但OPPO目前在河南正常銷(xiāo)售。

在第一手機界研究院院長(cháng)孫燕飚看來(lái)，此次OPPO與河南移動(dòng)發(fā)生沖突，主要是今年OPPO最重要的產(chǎn)品R11率先推出的是全網(wǎng)通版本，R11首銷(xiāo)日也沒(méi)有移動(dòng)4G+定制產(chǎn)品。

那么什么是“全網(wǎng)通”，什么又是移動(dòng)“4G+”?

全網(wǎng)通手機即一部手機兩個(gè)卡槽，可以“通吃”三大運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )，想用哪家的卡就用哪家的卡。而所謂“移動(dòng)4G+機型”即手機廠(chǎng)商與移動(dòng)合作的定制機型，僅限于使用移動(dòng)的4G信號，其他運營(yíng)商SIM卡插入副卡卡槽只能使用2G流量。

OPPO手機官網(wǎng)顯示，除了全網(wǎng)通版本，OPPO R11同時(shí)推出一款R11t，在雙卡使用說(shuō)明中明確提出“R11t為中國移動(dòng)4G+版本，當有移動(dòng)卡時(shí)，主卡只能選擇移動(dòng)卡，可選4G網(wǎng)絡(luò )，另一張卡為2G網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音電話(huà)狀態(tài)”。

事實(shí)上，OPPO并非是首個(gè)與中國移動(dòng)發(fā)生沖突的手機廠(chǎng)商，此前華為在推出新機P10時(shí)，也出現了類(lèi)似的矛盾，但后來(lái)華為方面妥協(xié)，快速推出了移動(dòng)4G+定制版P10，才化解了此事。不過(guò)，“中國移動(dòng)4G+版本”的P10由于只支持中國移動(dòng)的4G，聯(lián)通和電信則只支持2G，因此被用戶(hù)稱(chēng)為“閹割版全網(wǎng)通”。

近日，《每日經(jīng)濟新聞》記者致電多家河南省鄭州市的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳了解OPPO的銷(xiāo)售情況，銷(xiāo)售人員表示，OPPO手機現在可以正常銷(xiāo)售，但是不能賣(mài)全網(wǎng)通版本的，只能銷(xiāo)售4G+版，否則會(huì )被處罰。

事實(shí)上，不僅是河南地區的移動(dòng)店不能銷(xiāo)售全網(wǎng)通手機，6月25日中午，記者走訪(fǎng)了深圳華強北的幾家中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，銷(xiāo)售人員告訴記者，店內也只能銷(xiāo)售移動(dòng)4G+版本的手機。

在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內，記者看到了包括三星、華為、OPPO、VIVO、金立、酷派、魅族等多個(gè)品牌在內的移動(dòng)4G+版本手機，并且絕大多數機型的價(jià)格和全網(wǎng)通版本的價(jià)格一樣，不過(guò)，移動(dòng)會(huì )給購買(mǎi)4G+版本手機的用戶(hù)一部分補貼。“現在補貼優(yōu)惠最大的手機是三星的新款Galaxy S8，售價(jià)為5688元(官網(wǎng)價(jià)格為5988元)，并且還有話(huà)費補貼。”銷(xiāo)售人員對記者說(shuō)道。

以12個(gè)月的合約期舉例來(lái)說(shuō)，用戶(hù)在花費5688元購買(mǎi)4G+版本的Galaxy S8后，移動(dòng)會(huì )在12個(gè)月內平均返還給用戶(hù)1200元的話(huà)費(即每個(gè)月返100元)，而用戶(hù)每月最低的消費金額為138元，也就是說(shuō)，返還話(huà)費以后，用戶(hù)每個(gè)月花費38元即可享受到138元的移動(dòng)套餐業(yè)務(wù)。

在附近其他移動(dòng)專(zhuān)賣(mài)的門(mén)店，記者了解到的情況也類(lèi)似。不過(guò)，在OPPO專(zhuān)賣(mài)店、魅族專(zhuān)賣(mài)店以及蘇寧和國美等大賣(mài)場(chǎng)中，多位銷(xiāo)售人員并不建議記者選購定制機。“補貼有好處也有壞處。首先，定制機的合約期限太長(cháng)，一般都是一年或者兩年的，而且每個(gè)月的月租很貴;其次，定制手機會(huì )內置很多移動(dòng)的應用，從表面上看這些應用是可以刪除的，但實(shí)際上很難;最后，移動(dòng)4G+機型僅限于使用移動(dòng)的4G信號，其他運營(yíng)商SIM卡插入副卡卡槽只能使用2G流量。”

手機廠(chǎng)商們的糾結

對于眾多手機廠(chǎng)商而言，運營(yíng)商不僅具有強大的渠道銷(xiāo)售能力，而且還有高額的補貼，所以，手機廠(chǎng)商往往對運營(yíng)商提出的各項要求百依百順，即便是現在出貨量在千萬(wàn)臺以上的華為和OPPO，也不敢輕易對中國移動(dòng)說(shuō)“不”。

對于手機廠(chǎng)商，中國移動(dòng)就要求雙卡產(chǎn)品必須支持中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)選原則。具體來(lái)說(shuō)，中國移動(dòng)在網(wǎng)絡(luò )制式方面要求，2017年2月底開(kāi)始，所有產(chǎn)品必須支持五模及以上，單卡產(chǎn)品支持所有運營(yíng)商4G制式，雙卡產(chǎn)品支持網(wǎng)絡(luò )優(yōu)選。

對于移動(dòng)在渠道方面的強勢地位，電信和聯(lián)通也沒(méi)閑著(zhù)，開(kāi)始聯(lián)合起來(lái)。在今年3月31日中國電信與中國聯(lián)通舉辦的“落實(shí)提速降費，推廣六模全網(wǎng)通終端行動(dòng)發(fā)布會(huì )”上，雙方聯(lián)合發(fā)布了推廣六模全網(wǎng)通終端的五大行動(dòng)舉措。在會(huì )上，中國電信副總經(jīng)理高同慶表示，“全網(wǎng)通手機的市場(chǎng)銷(xiāo)售份額由2015年的不到20%快速增長(cháng)至目前的75%，預計今年底將達到80%，成為市場(chǎng)主流。”

在C114中國通信網(wǎng)主編劉定洲看來(lái)，聯(lián)通和電信聯(lián)合起來(lái)，對渠道和廠(chǎng)商的影響力會(huì )強很多，在目前三大運營(yíng)商分別站隊“全網(wǎng)通”和“移動(dòng)4G+”的情況下，手機廠(chǎng)商兩邊的利益都要照顧到，甚至被迫做出“二選一”，還是很為難的。

在第一手機界研究院院長(cháng)孫燕飚看來(lái)，很多消費者其實(shí)并不了解移動(dòng)4G+版本手機對其他運營(yíng)商的限制，在使用其他運營(yíng)商卡的過(guò)程中出現網(wǎng)速慢等情況時(shí)，消費者會(huì )誤以為是手機質(zhì)量的問(wèn)題。因此，在減少或者取消補貼的前提下，以華為、OPPO、VIVO等為代表出貨量較大的手機廠(chǎng)商是不太愿意生產(chǎn)移動(dòng)4G+版本的手機。此外，從去年開(kāi)始，大的手機廠(chǎng)商推出的旗艦機都倡導全網(wǎng)通版本，而中高端的移動(dòng)4G+機型銷(xiāo)量并不好。

在很多業(yè)內人士看來(lái)，全網(wǎng)通優(yōu)勢頗多，勢必是未來(lái)手機的發(fā)展趨勢，但據一位資深的業(yè)內人士透露，在6月中旬以前，整個(gè)渠道對手機市場(chǎng)看的還比較明確，非常認可全網(wǎng)通版本，但自從河南移動(dòng)強勢要下架OPPO所有產(chǎn)品的消息被爆出后，已經(jīng)看不清晰手機市場(chǎng)未來(lái)會(huì )怎么走。“消費者是否會(huì )因為補貼而接受定制版手機現在還沒(méi)有一個(gè)明確的答復。”

可以預見(jiàn)的是，對于終端廠(chǎng)商而言，離開(kāi)運營(yíng)商的渠道和補貼后，未來(lái)其更多的將依賴(lài)自身渠道以及其他社會(huì )渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，這既是一個(gè)機會(huì )，也是一個(gè)挑戰。