再過(guò)3年,最小的90后也已上大學(xué),00后將成為高考主力。各位00后家長(cháng)可能想象不到,與自己孩子競爭的還有機器人,科大訊飛董事長(cháng)劉慶峰說(shuō),他要讓機器人在2020年考上清華北大,并強調,這種機器人比AlphaGo還牛。
技術(shù)黑馬
2014年8月,科大訊飛發(fā)布了進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域的“訊飛超腦”計劃,其中的一個(gè)重要項目是讓機器人參加高考。
劉慶峰說(shuō)讓機器人考及格一點(diǎn)都不難,光靠記憶就OK,但要考上清華北大可就難嘍,因為得考聽(tīng)力、口語(yǔ)、作文和邏輯推理。一句話(huà),機器人不但要能聽(tīng)會(huì )說(shuō),還要能理解會(huì )思考。機器人如果連清華北大都考得上,那么給人類(lèi)看常見(jiàn)病、教中小學(xué)生上課、給總裁做秘書(shū)就是小菜一碟了。劉慶峰說(shuō),機器人以后會(huì )包攬他20%~30%的工作。當然這種能理解會(huì )思考的機器人還在研究中,不過(guò)能聽(tīng)會(huì )說(shuō)的已經(jīng)落地了。
2016年10月,羅永浩在錘子手機發(fā)布會(huì )上秀了一下訊飛語(yǔ)音輸入法,他當時(shí)即興說(shuō)了一大段話(huà),話(huà)音剛落,帶有標點(diǎn)的文字已經(jīng)出現在屏幕上,連一個(gè)錯字都沒(méi)有。
這種奇觀(guān)在今年兩會(huì )上也發(fā)生了。“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”將總理和許多發(fā)言人的講話(huà)同步轉寫(xiě)成文字,準確率超過(guò)97%,簡(jiǎn)直讓速記員沒(méi)法活了。
同樣出風(fēng)頭的還有“曉譯翻譯機”,這是一種替代翻譯的神器,而且可以翻譯多種語(yǔ)言。有了它,到“一帶一路”做生意就方便多了,據說(shuō)這一路上有將近50種語(yǔ)言。
除以上神器,科大訊飛還有一些不太有名但影響巨大的黑科技。
你知道嘛,從2012年開(kāi)始,訊飛機器人就已完全取代人工為全國大學(xué)生進(jìn)行普通話(huà)水平測試了,而去年,其在英語(yǔ)四六級作文閱卷中的表現也超過(guò)了閱卷老師。
其實(shí),訊飛機器人已經(jīng)開(kāi)始當老師了。在新加坡,94%的中小學(xué)通過(guò)訊飛系統進(jìn)行漢語(yǔ)教學(xué);在日本,科大訊飛不但是最大的“漢語(yǔ)教學(xué)公司”,還是最大的“英語(yǔ)教學(xué)公司”。
在汽車(chē)語(yǔ)音領(lǐng)域,訊飛同樣逆天。寶馬曾邀請三家全球頂尖語(yǔ)音公司做測試,能通過(guò)時(shí)速100公里測試達到應用水平的只有科大訊飛一家!
如今,科大訊飛已經(jīng)成為全球最領(lǐng)先的語(yǔ)音技術(shù)提供商之一,為了圓這個(gè)夢(mèng),劉慶峰和團隊打拼了18年。
博士生創(chuàng )業(yè)
劉慶峰1973年出生于安徽涇縣,從小被視為神童,高考時(shí)以超出清華錄取分數線(xiàn)40多分的成績(jì)考入中國科技大學(xué)。到了中科大,他繼續開(kāi)掛,幾乎包攬了數理課程的全系第一名。大二那一年,他被“中國語(yǔ)音教父”王仁華帶到人機語(yǔ)音科技實(shí)驗室,從此迷上語(yǔ)音技術(shù)。為了搞這個(gè)技術(shù),他甚至放棄出國,也不去大公司,而是給王仁華當助手,之后承接國家863科研項目,并代表中國參加國際比賽,當然還順便讀了研究生和博士。
開(kāi)掛的人生并沒(méi)有讓劉慶峰開(kāi)心起來(lái),因為中文語(yǔ)音技術(shù)當時(shí)掌控在IBM、微軟、摩托羅拉等外國巨頭手中,中國的技術(shù)則很落后,甚至沒(méi)有像樣的語(yǔ)音企業(yè)。劉慶峰覺(jué)得這可不行,中文語(yǔ)音技術(shù)應該由中國人做到全球最好,之后便行動(dòng)起來(lái)。
1998年,剛讀博士的劉慶峰和17位中科大校友成立了一個(gè)科研小組,他們找到一家福建企業(yè)合作,他們搞開(kāi)發(fā),對方出經(jīng)費,一起做市場(chǎng)。
這次合作很失敗,那家福建企業(yè)瞎指揮,搞了很多賣(mài)不動(dòng)的產(chǎn)品,最后連工資都開(kāi)不出來(lái)。17名校友找劉慶峰攤牌:這樣干不行,要么你帶頭創(chuàng )業(yè),要么各奔前程。
劉慶峰不想認輸,便去找王仁華和校方拉贊助,于1999年創(chuàng )立科大訊飛。
科大訊飛一開(kāi)始做2C市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了“暢言2000”,該軟件可以將語(yǔ)音轉換成文字,還能通過(guò)語(yǔ)音控制電腦,頗受市場(chǎng)歡迎。然而該項目卻賺不到錢(qián),一方面盜版問(wèn)題嚴重,另一方面用戶(hù)多為老人,其電腦配置低,操作能力差,經(jīng)常要求上門(mén)服務(wù),吃掉了利潤。
痛定思痛后,劉慶峰決定轉做2B市場(chǎng)。
突破口來(lái)自電信領(lǐng)域。彼時(shí),中國電信正在推廣168電話(huà)信息平臺,平臺原來(lái)是人工客服,應付不了海量動(dòng)態(tài)信息,科大訊飛的語(yǔ)音系統則可以解決這個(gè)問(wèn)題。不過(guò),中國電信不敢向科大訊飛下訂單,擔心這幫小年輕“不靠譜”。
劉慶峰不甘心到手的訂單黃了,想出一個(gè)折中方案——把科大訊飛的語(yǔ)音模塊嵌入中國電信信任的華為的系統平臺上,然后跟華為分成。
劉慶峰以前跟華為合作過(guò),華為同意合作,但要求他必須一周搞定技術(shù)。那一周,劉慶峰帶著(zhù)團隊也是拼了,如期完成任務(wù)。到當年底,他們又拿下了中興、聯(lián)想等50多個(gè)合作伙伴。但公司的財務(wù)困境仍然沒(méi)有得到解決,最困難時(shí)公司賬上只剩下20萬(wàn)元。學(xué)霸們坐不住了,有人說(shuō)不如去做賺錢(qián)快的網(wǎng)游和房地產(chǎn)。這個(gè)關(guān)頭,劉慶峰召集團隊開(kāi)了一個(gè)會(huì ),他鏗鏘有力地表明了態(tài)度:“我們不可能一步登天,只能腳踏實(shí)地。成功一定會(huì )來(lái),但絕對不是現在。如果不看好語(yǔ)音,請走人!”
此言一出,大家都沒(méi)脾氣了,既然反對無(wú)效,那就死磕語(yǔ)音吧,結果沒(méi)兩年他們轉運了。
一是技術(shù)的突破為其引來(lái)了資本,中移動(dòng)、復星、聯(lián)想投資(今“君聯(lián)資本”)、英特爾等巨頭紛紛入股,二是業(yè)務(wù)也不斷開(kāi)拓,相繼進(jìn)入旅游信息服務(wù)、工商稅務(wù)查詢(xún)、智能語(yǔ)音客服等領(lǐng)域,還開(kāi)發(fā)了可植入家用電器、車(chē)載系統和兒童玩具的智能語(yǔ)音芯片。
2004年,科大訊飛扭虧為盈。2008年,它還登陸中小板,成為國內第一家由在校大學(xué)生創(chuàng )立的上市公司。如今,其市值已超過(guò)500億元,是亞太地區最大的語(yǔ)音技術(shù)公司。
從“學(xué)霸”到“總裁”
科大訊飛的成功離不開(kāi)劉慶峰對于核心技術(shù)的追求,也離不開(kāi)他在管理方面的快速成長(cháng)。
剛創(chuàng )業(yè)時(shí),劉慶峰只想做一名實(shí)驗室主任兼總工程師,所以把業(yè)務(wù)外包給了那家福建企業(yè)。但那次失敗的合作告訴他,沒(méi)有對行業(yè)的了解和判斷,研發(fā)根本找不到方向。
于是他決定從“神槍手”變成“元帥”。
聯(lián)想投資入股后,他拜柳傳志為師,學(xué)會(huì )了“建班子、定戰略、帶隊伍”,把一個(gè)草臺班子變成了一家職業(yè)化公司。
除了個(gè)人英雄主義,劉慶峰在創(chuàng )業(yè)前期還有較強的創(chuàng )業(yè)速成心態(tài),以為只要技術(shù)在手,成功指日可待。沒(méi)成想科大訊飛到創(chuàng )立后第五年才盈利,第九年才上市。
失敗是一個(gè)有說(shuō)服力的教育過(guò)程,劉慶峰從這段艱難歷程中看清楚了新技術(shù)行業(yè)的四個(gè)發(fā)展階段:
概念導入期、夢(mèng)幻成長(cháng)期、泡沫破滅期和產(chǎn)業(yè)成熟期,在中間兩個(gè)階段風(fēng)投大量涌入,媒體頻繁報道,全民陷入狂熱,但這個(gè)泡沫很快會(huì )破滅,隨后風(fēng)投大量撤資,創(chuàng )業(yè)者則哀鴻遍野。
劉慶峰告誡今天的創(chuàng )業(yè)者:不要急功近利,沒(méi)有創(chuàng )業(yè)速成這回事,假如沒(méi)有戰略耐性,你就享受不了泡沫破滅后的產(chǎn)業(yè)成熟期。
建立這種戰略耐性并不容易,它一方面需要決策者目光遠大,另一方面需要決策者能夠控制公司。
目前,劉慶峰持有科大訊飛7.57%的股權以及15.55%的表決權,他和中科大資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司是公司的實(shí)際控制人,二者一致行動(dòng),總表決權為19.56%。此外,劉慶峰還把中移動(dòng)引為戰略投資者,中移動(dòng)持股12.90%。
這種股權格局讓科大訊飛得以保持戰略耐性和政策穩定性。
內部團結的同時(shí),科大訊飛還與外部建立了精誠合作。
多年來(lái),它與國內外語(yǔ)音實(shí)驗室建立了廣泛合作,通過(guò)利益捆綁把這些實(shí)驗室變成外腦。在應用端,它則通過(guò)建立類(lèi)似應用商店的模式推出訊飛云平臺,讓開(kāi)發(fā)者可以在云平臺上推出新的應用,目前平臺云集了36萬(wàn)創(chuàng )業(yè)團隊,日訪(fǎng)問(wèn)人次高達35億。
訊飛云平臺還包括人工智能平臺,目前有大量機器人公司與訊飛建立了合作,有些還獲得了訊飛的投資。劉慶峰表示,科大訊飛將攜手這些公司推出面向移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳和教育的機器人。
以上布局都是為了構建語(yǔ)音、人工智能產(chǎn)業(yè)鏈,劉慶峰說(shuō),他跟柳傳志學(xué)到的重要一點(diǎn)就是:散財聚人,共創(chuàng )偉業(yè)。因此,科大訊飛自身不會(huì )做機器人,只會(huì )為機器人公司提供底層平臺,幫著(zhù)大家一起往上打。
他擔心你失業(yè)
目前,科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入成熟期,其中文語(yǔ)音識別率超過(guò)97%,占有中文語(yǔ)音市場(chǎng)70%的份額。“訊飛輸入法”、“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”字幕系統、“曉譯翻譯機”等都是該技術(shù)的應用,并且相關(guān)應用還在通過(guò)訊飛云平臺快速增加。
劉慶峰甚至把馬化騰變成了客戶(hù),QQ采用的就是科大訊飛的技術(shù)。
但由于該技術(shù)過(guò)于重要,馬化騰在做微信時(shí)還是決定自主開(kāi)發(fā)。而李彥宏的態(tài)度則比馬化騰的更直接,他一開(kāi)始就告訴劉慶峰,“你們的技術(shù)是很好,但我們必須自己做,這是我們的身家性命啊。”
不過(guò),劉慶峰對于馬化騰和李彥宏的挑戰并不感到緊張,他認為科大訊飛過(guò)去18年建立的技術(shù)壁壘不是巨頭們短期可以超越的。他甚至覺(jué)得這是一件好事,柳傳志告訴他,一個(gè)產(chǎn)業(yè)只有你一家在做非常痛苦,最好有幾家同時(shí)在做,而你是最大的那一家。
話(huà)雖說(shuō)得漂亮,但真正的競爭畢竟來(lái)了,而且會(huì )越來(lái)越激烈。百度正在全面轉型為一家人工智能公司,而語(yǔ)音技術(shù)是人工智能的底層技術(shù)之一。
巨頭們殺入自己的領(lǐng)地,劉慶峰也有他的反攻。比如,在人工智能領(lǐng)域,科大訊飛就試圖挑戰百度。
2014年,在李彥宏啟動(dòng)“百度大腦”計劃后不久,劉慶峰啟動(dòng)了“訊飛超腦”計劃。不過(guò)兩家公司的研究方向不同,百度做自動(dòng)駕駛,訊飛則做高考機器人。
劉慶峰強調,后者比前者的技術(shù)難度更大,因為后者屬于認知智能,而前者只是感知智能。他還定了一個(gè)小目標:到2020年,讓機器人考上一本,甚至是清華北大。
除了高考之外,他還計劃讓人工智能通過(guò)國家執業(yè)醫師資格考試,而且今年就有結果。
劉慶峰對人工智能的前景特別樂(lè )觀(guān),他認為“人工智能+”時(shí)代正在到來(lái),并預言,未來(lái)5~10年,人工智能將會(huì )像水和電一樣進(jìn)入每一個(gè)行業(yè),大量替代人工,到2045年,中國將有超過(guò)70%的工作崗位被替代,各行各業(yè)都將進(jìn)入“人工智能+”時(shí)代。
事實(shí)上,科大訊飛已在一些行業(yè)進(jìn)行“人工智能+”試驗,比如與公安部門(mén)合作識別電信詐騙,判斷準確率高達99.7%,比如與某城市司法部門(mén)合作,讓人工智能自動(dòng)判斷重大案件中的問(wèn)題和冤假錯案,再比如讓人工智能看X光和CT片子,準確率已經(jīng)達到最好醫生的水平。
劉慶峰覺(jué)得人工智能的產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)不能再等了,今年兩會(huì )上,他以“人大代表”的身份建議政府把人工智能上升為國家戰略,搶抓全球產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)。
他強調,中國在技術(shù)上并不落后,而且由于大數據和應用是人工智能技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵,中國甚至占有某種優(yōu)勢?,F在,讓他感到擔心的不是人工智能會(huì )不會(huì )普及,而是人工智能普及后怎么解決失業(yè)及財富分配問(wèn)題。
比如,單臺機器人的維護成本降到每月500元,誰(shuí)還會(huì )花5000元雇傭員工呢?到時(shí)候,大部分財富流向少數人工智能巨頭,在新工作崗位被創(chuàng )造出來(lái)之前,國家必須研究一套社會(huì )財富分配的辦法,救濟那些即將失業(yè)的人。
不知道會(huì )寫(xiě)北大作文的訊飛機器人會(huì )不會(huì )替代小編,內心不由得一驚,看來(lái)要顫抖的不僅僅是00后!
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