這是一篇比較早的文章了，我們之所以選擇分享是覺(jué)得——對于很多管理者來(lái)說(shuō)，你可能傾向于理想化地去做事;但當團隊面對壓力出現分歧之時(shí)，如何指出問(wèn)題，如何說(shuō)“不”對很多人來(lái)說(shuō)非常難。人人都希望做好人，這種好發(fā)展到極致在團隊中就意味著(zhù)“無(wú)原則的妥協(xié)”，這種保姆心態(tài)對于團隊的長(cháng)遠發(fā)展并不是最優(yōu)選擇。

盡管有各種各樣的考核手段，但管理當中具體到人和事都不是標準化的。你需要遠見(jiàn)，告訴團隊我們將走向哪里，什么時(shí)候風(fēng)暴要來(lái);亦需要以理想去感召，在壓力和誘惑面前，你要敢于做到理想不減;最后，做到“知人、用人、養人”，用價(jià)值觀(guān)去凝聚，用理性去關(guān)懷，用規則去約束，用實(shí)戰去培養。

如何做一個(gè)好的管理者，這件事沒(méi)有完美的解決方案。但可以說(shuō)，評判一個(gè)管理者的好壞，更多是看結果。優(yōu)秀的創(chuàng )始人需要明白——幫助員工成長(cháng)，提升價(jià)值，獲得更舒適的生活，這才是對他們最大的負責。以下，Enjoy：

01

兩個(gè)月前，朋友的創(chuàng )業(yè)公司倒閉了。

朋友是溫文爾雅的白面君子，有著(zhù)光鮮的履歷和出眾的能力。和他聊天，永遠覺(jué)得沐浴春風(fēng)。溫潤如玉，充滿(mǎn)魅力。

朋友細致而體貼。他記得你的生日，并在那天給發(fā)送祝福和紅包;從大阪旅行回來(lái)，他會(huì )給你帶的白色戀人作為禮品;對于工作不達標的下屬，他會(huì )耐心開(kāi)導安慰;他也會(huì )在眾人之下為員工顧全面子，把到嘴邊的批評指責咽進(jìn)肚子。

他相信，在自由寬松的環(huán)境下，更有靈感更有效率。所以員工的上下班時(shí)間自己定：在完成任務(wù)的前提下，想來(lái)就來(lái)，想走就走。

每個(gè)人都很舒服，所有人都喜歡他。

朋友傾注了極大的心血，但在不溫不火了一年多之后，項目終于掛掉了。安慰之余，我對他說(shuō)，“你是個(gè)好人，但不是個(gè)好的管理者”。

慈不帶兵，義不行賈。

02

我的第一任領(lǐng)導，非常犀利。

他的思路敏捷而清晰，做事務(wù)實(shí)而高效，永遠沒(méi)有廢話(huà)，永遠雷厲風(fēng)行。

和他共事，絕對不會(huì )輕松。他不會(huì )講段子哄你干活，他也不會(huì )笑瞇瞇地安撫你的情緒。

每周的例會(huì )，是一場(chǎng)例行考試，每個(gè)人都小心翼翼、如履薄冰。如果順利，他會(huì )扔個(gè)梗讓大家笑一笑，然后收起臉繼續挑戰你;如果不順利，他會(huì )打斷你，生生把你拍在墻上，毫不留情，但有理有據。從此，你再也不敢造次。

他不會(huì )掩藏不爽，他對愚蠢的忍耐度很低，他說(shuō)變臉就變臉。如果被他認定為“不求上進(jìn)”，你就成了他眼中的那個(gè)廢物，從此不會(huì )落下好臉色。

他有個(gè)口頭禪，“什么意思”。如果他連問(wèn)三遍，你的汗都會(huì )下來(lái)。

有時(shí)候，你簡(jiǎn)直覺(jué)得，他是刻薄冷酷的資本家，是不近人情的吸血鬼。

事情的另外一面是：下屬犯下大錯、魂飛魄散，他會(huì )一起加班，收拾殘局;在家里，罵得你體無(wú)完膚，出去了，他替你出頭;他會(huì )抓住機會(huì )，向大老板進(jìn)言，不斷為團隊謀取福利;他會(huì )在下屬家人過(guò)世時(shí)，額外批準兩天假期……

再就是，團隊高速運轉，業(yè)績(jì)噴薄增長(cháng)。

說(shuō)來(lái)有點(diǎn)殘酷，但事實(shí)的真相是：評判一個(gè)管理者的好壞，從來(lái)不是看測驗的民意，而是看輸出的成績(jì)。良好的干群關(guān)系和群眾基礎，有助于達到目的，但卻不是最終目標。一個(gè)好的經(jīng)理人，就是要做出好數字，對老板負責;一個(gè)好的 CEO，就是要做高利潤或股價(jià)，對股東負責。這才是職業(yè)的素養，這才是商業(yè)的邏輯。

就像他常說(shuō)的，“我是來(lái)把事情做成的，不是來(lái)交朋友的”。

03

格雷格·波波維奇是馬刺的主帥，是名副其實(shí)的人生贏(yíng)家。

他是 NBA 最成功的教練之一，是北美職業(yè)體育史的傳奇，也是美國國家隊的主教練。執掌馬刺二十年，三獲年度最佳，一千場(chǎng)勝利，五個(gè)總冠軍。

球場(chǎng)上的波波維奇，是出了名的暴君。

蠻橫，獨裁，暴躁，刻薄，六親不認，追求細節，容不得沙子……

他是最難纏的教練，他不斷提出要求，忽略你的表現，如同你是世上最蠢的人。你犯了錯?祝你好運了。那副憤怒咆哮的嘴臉，你幾個(gè)星期都忘不掉。

他是個(gè)大混蛋，咆哮著(zhù)，“打得更臟一些”;他是個(gè)混不吝，不會(huì )對任何人留下情面，不管明星球員，還是板凳替補。

球場(chǎng)下的波波維奇，眾所周知，一個(gè)超級逗逼，一個(gè)大大的好人。

在他的治理下，馬刺成了一支歡樂(lè )奇葩的球隊。逗逼故事數不勝數，球隊氛圍令人陶醉。這里全是有天賦的人，這里充滿(mǎn)了對籃球的討論，簡(jiǎn)直是籃球人的天堂。

他和弟子，彼此信任、感情深厚。有人說(shuō)波波維奇是“所能遇到的內心深處最善良的人”。

在鄧肯的退役發(fā)布會(huì )上，這樣一位鐵血教頭聲音顫抖、幾度哽咽：“想和他告別不可能”。場(chǎng)面令人動(dòng)容。

他是世界上最壞的人，他壓榨你的身體，他撕碎你的自尊，他是兇狠貪婪的吸血鬼。他又是世界上最好的人，他關(guān)心你的家庭，即使全世界拋棄了你，他還會(huì )陪著(zhù)你，希望你能做到最好。

波波維奇是一個(gè)優(yōu)秀的管理者樣本。成功的教練都需要具備這兩方面的性格，并在兩者間切換自如。

場(chǎng)上暴君，場(chǎng)下朋友;工作魔鬼，生活好人。

04

白崇禧教育兒子的故事挺好玩。

兒子白先敬喜歡打架，白崇禧先問(wèn)，"你欺負別人，還是別人欺負你?"如果是欺負別人，兒子當場(chǎng)要挨頓打，然后拎著(zhù)耳朵到人家里道歉。如果是被人家欺負了，他會(huì )問(wèn)，“你回手了沒(méi)有?”如果沒(méi)有，這頓打挨得比前面更慘。

懂得戰爭，但不發(fā)起戰爭。

李嘉誠教育子孫：做人的最高境界是“仁慈的獅子”。仁慈是本性，但單靠仁慈，還無(wú)法成功。要有獅子的力量，才能賺錢(qián)養家，才能保護親人，才能反抗欺壓。

“做個(gè)好人”和“做個(gè)好的管理者”，其實(shí)并不沖突。

據說(shuō)，柳傳志的情商超高，接觸過(guò)他的人都被其人格魅力折服。你以為他只是個(gè)慈祥的老頭?看看他處理孫宏斌、倪光南的恩恩怨怨，那真是雷霆萬(wàn)鈞、毫不猶豫。

世上最討厭的詞是“爛好人”。善良發(fā)展到極致，就是無(wú)原則的妥協(xié)。發(fā)生在歐洲大陸的暴恐事件，就是現代版的《農夫與蛇》。

要做好人，但不要做爛好人。

很多時(shí)候，做爛好人不是因為品德高尚，而是因為技術(shù)不夠。你不懂拒絕，不懂壓力傳遞，不懂當斷則斷，不懂“扔掉背上的猴子”，不懂“揮淚斬馬謖”，不懂優(yōu)雅地撕逼……

狡猾如狐貍，善良如鴿子。

05

對于我的第一任領(lǐng)導，我曾經(jīng)也不理解：覺(jué)得他不近人情、太過(guò)苛刻。當我到了新的崗位，當我成為中堅力量，我開(kāi)始感謝那段時(shí)間的高壓鍛造和扎實(shí)積累。

帶團隊不是請客吃飯。嘻嘻哈哈、舒服安逸不會(huì )有執行力;溫良恭儉、皆大歡喜不會(huì )有戰斗力。

不要放縱紀律，不要對制度寬容，這是對員工的不負責;要幫助員工成長(cháng)，提升收入，獲得更體面的生活，這是對員工最大的負責。

胡林翼曾送給晚年的曾國藩一副壽聯(lián)：“以雷霆手段，顯菩薩心腸”。曾國藩閱后百感交集、熱淚盈眶。

委屈誤解是人生的必修課，雙重人格是領(lǐng)袖的鐵布衫。

送給每一位管理者。