我常問創(chuàng)業(yè)者,你在你的行業(yè)或品類里面是第一嗎?他們會(huì)說不是,我們是第三或者第四名。
那你要怎樣成為第一名呢?如果他們連這一點(diǎn)都不知道,那我就掉頭走開了。
口述/史蒂文·霍夫曼,硅谷創(chuàng)業(yè)教父 整理/筆記俠
我有一個(gè)終身的興趣是教書,而我最感興趣的教書主題就是創(chuàng)業(yè)。
在硅谷,我有一個(gè)外號(hào)叫做霍夫船長(zhǎng),同時(shí)我也是硅谷最著名孵化器Founders Space創(chuàng)業(yè)者空間的創(chuàng)始人。在硅谷我一共創(chuàng)立并投資了三家風(fēng)投企業(yè),非常清楚創(chuàng)業(yè)是怎么一回事。
今天我想跟大家分享的是作為創(chuàng)業(yè)者、作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者,要如何去激勵(lì)和管理公司的創(chuàng)新?如何把一個(gè)很小的想法孵化成為一個(gè)非常大的企業(yè)?
不要過早過多地籌錢
很多創(chuàng)業(yè)者想到的第一件事情就是我必須去籌錢必須得到資本,但是如果在籌錢之前并沒有清晰的目標(biāo),籌到錢反而會(huì)害了你,因?yàn)槟銜?huì)把錢花在那些不值得做的事情上。
在硅谷有一家非常著名的初創(chuàng)企業(yè)Colour,這家公司是由一個(gè)非常著名的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立的。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者很成功、很有名,因此在創(chuàng)業(yè)前就已經(jīng)籌到了4 000萬美元,他決心要做一個(gè)革命性、顛覆性的照片分享App。
這家公司有一個(gè)非常大的團(tuán)隊(duì)做市場(chǎng)推廣,產(chǎn)品發(fā)布也規(guī)模宏大。但是用戶并不買賬,因?yàn)樗麄儾⒉恍枰@樣的App,于是他敗了。盡管他手上已經(jīng)籌到了4 000萬美元,但還是不能拯救這家初創(chuàng)企業(yè)。接下來他們嘗試去做別的應(yīng)用,還是失敗了,于是Colour就這樣消失了。
還有一家初創(chuàng)公司Queer,他們做的事情就是幫助風(fēng)投投資有意思的發(fā)明,并把這些發(fā)明推送到零售商店。這家公司籌到了1億美金,但他們的商業(yè)模式有很大問題——產(chǎn)品太多,無法聚焦,以至于所有的產(chǎn)品最后都失敗了。
我們可以對(duì)比一下,整個(gè)蘋果公司只有5款產(chǎn)品,而Queer有100多種不同的產(chǎn)品。所以,我們看到Queer即使花掉了1億美金,最終還是倒下了。
有一家做電子商務(wù)的初創(chuàng)公司叫做FAB。他們的產(chǎn)品種類非常多樣,其中不乏非??岬漠a(chǎn)品。這家公司籌資達(dá)到了4億美元,結(jié)果卻死在了錢上。
因?yàn)楸M管他們有錢,卻沒有發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品相匹配的市場(chǎng)。也就是說,他們不知道市場(chǎng)需求在哪里。于是他們就進(jìn)入了一種可怕的燒錢模式,通過花錢去爭(zhēng)取用戶,而在爭(zhēng)取用戶的過程中,不但不能掙錢,反而虧錢。
所以,不管你有多少錢,如果商業(yè)模式內(nèi)部有缺陷,多少錢都不會(huì)救你的命。反過來說,可能正是因?yàn)橛刑嗟腻X,反而會(huì)使你很快地死去。
所以請(qǐng)大家記?。喝绻阋龀鮿?chuàng)企業(yè),只需要籌到剛剛好需要的那筆錢就足夠了。另外,最重要的是去找產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品一定是用戶急需,同時(shí)又沒有其他人在做的。當(dāng)你發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品與市場(chǎng)匹配與用戶需求匹配時(shí),再去籌錢。
另外,風(fēng)投機(jī)構(gòu)最不擅長(zhǎng)的事情就是孵化初創(chuàng)企業(yè)。只有當(dāng)你找到了合適的商業(yè)模式和產(chǎn)品,而且聚焦在增長(zhǎng)的時(shí)候,這時(shí)候風(fēng)投才是有用的。
做創(chuàng)業(yè)者之前,先了解自己
要做創(chuàng)業(yè)者,你得先問自己一個(gè)問題,你足夠了解自己?jiǎn)?
每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都不同,不同創(chuàng)業(yè)者做事方式各有不同,對(duì)待市場(chǎng)問題的態(tài)度也不盡相同。但作為創(chuàng)業(yè)者,你必須知道自己是誰,最擅長(zhǎng)做什么事,不要嘗試做自己不擅長(zhǎng)做的那種人。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,喬布斯和比爾·蓋茨就是兩個(gè)非常不同的性格。
喬布斯是一個(gè)非常講究藝術(shù)的人,因此他對(duì)于設(shè)計(jì)的瘋狂和癡迷已經(jīng)達(dá)到了沒有人能夠超過的水平。他必須能夠牢牢地控制用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn),當(dāng)他不能完全控制用戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的時(shí)候,他就會(huì)失敗。
蘋果公司曾經(jīng)出過一款電腦麗薩,這個(gè)產(chǎn)品就失敗了。即便后來改進(jìn)的麥金塔電腦,在當(dāng)時(shí)是一個(gè)非常美麗的設(shè)計(jì),也引領(lǐng)著技術(shù)潮流,遠(yuǎn)超同行,但還是失敗了。
當(dāng)喬布斯重返蘋果,牢牢掌握對(duì)蘋果的控制權(quán),控制好用戶體驗(yàn)之后,蘋果才走向了成功。他創(chuàng)始了一個(gè)非常杰出的、出色的產(chǎn)品,并且從產(chǎn)品的雛形到生產(chǎn)、到市場(chǎng)營(yíng)銷、到用戶體驗(yàn),他都全程參與并牢牢控制整個(gè)環(huán)節(jié)。
而比爾·蓋茨完全不一樣,比爾·蓋茨并不是一個(gè)設(shè)計(jì)上的先驅(qū),但他非常懂得市場(chǎng)運(yùn)作的規(guī)律,于是他采取了一種完全不同的方式。他允許所有人去做微軟相關(guān)軟件,并且他確保微軟對(duì)于商務(wù)用戶友好的態(tài)度。
因此我們看到雖然微軟與蘋果完全不同,但他們以不同的方式取得了同樣的成功。他們只是依據(jù)個(gè)人優(yōu)勢(shì)做了自己應(yīng)該做的事。
所以,當(dāng)你創(chuàng)立自己的公司時(shí),一定要清楚地知道你需要什么,用這些能力和資源來建造自己的公司。
你是否真的適合當(dāng)管理者/CEO?
很多人夢(mèng)想成為自己公司的管理者或CEO,我想告訴大家,可能你不一定適合。
要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備這些特質(zhì):
第一,你必須能夠承受巨大的壓力,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過程中承受壓力是家常便飯;
第二,你必須能夠面對(duì)不確定性,因?yàn)樯虡I(yè)的世界充滿各種變化和不確定性,你永遠(yuǎn)不知道下一秒會(huì)發(fā)生什么。
如果你不能承受壓力和不確定性,必須把一切事情全部計(jì)劃安排好才能去執(zhí)行的話,也許你并不適合做CEO,只能做CEO的副手。
CEO是什么樣的人?他必須無所畏懼,必須能夠在不確定性面前告訴大家:
我不知道這件事是否會(huì)成功,但是我們?nèi)プ霭?如果萬一不幸失敗了,我還是會(huì)從我跌倒的地方爬起來,然后努力地沖上去。
初創(chuàng)企業(yè)最重要的元素是什么?
首先,CEO必須是一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,并有能力打造出色的團(tuán)隊(duì)。
在硅谷常說的一句話是“我投的是你的團(tuán)隊(duì)”。理由很簡(jiǎn)單,沒有任何一個(gè)成功的幾十億美元的企業(yè),是由一個(gè)人建立起來。
馬云不是一手建立起阿里巴巴的人,馬克·扎克伯格也不是唯一一個(gè)建立起了Facebook的人,所有這些偉大的CEO有一個(gè)共同點(diǎn),他們能夠建造起出色的團(tuán)隊(duì)。
作為投資者,我不僅僅看創(chuàng)業(yè)本人,還要看他的團(tuán)隊(duì)怎樣。衡量一個(gè)CEO能力的最終標(biāo)準(zhǔn),是他能夠把什么樣的人帶進(jìn)他的團(tuán)隊(duì)。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者才能夠吸引出色的人才,最有意思的是這些人往往不是沖著錢來的。
在中國(guó)如果你想建立一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì),怎樣才能防止團(tuán)隊(duì)成員不去騰訊、阿里巴巴,或者是百度、谷歌工作?
如果你能讓這些人才為了你的一個(gè)想法,一個(gè)還沒有成形的、沒有任何具體形態(tài)的東西,義無反顧投奔你的時(shí)候,才能證明你是個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
因?yàn)槿魏我患夜径枷褚粋€(gè)金字塔,CEO是塔尖,而CEO能夠招進(jìn)來的人,直接決定這個(gè)金字塔能夠成長(zhǎng)的高度。如果你在頂層就開始雇用那些能力不足的人,那么他們雇用的人同樣也會(huì)能力不足,到后來你發(fā)現(xiàn)你的金字塔會(huì)倒塌。
所以,CEO必須是一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,這是沒有辦法取代的。所以如果我是一個(gè)投資者,我看到了你的團(tuán)隊(duì)的弱勢(shì)或弱項(xiàng)的時(shí)候,我就會(huì)走開。
其次,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者能做獨(dú)立而不同的思考。
你不可能走和別人一樣的路,在創(chuàng)造出一個(gè)全世界都沒有的、嶄新的產(chǎn)品時(shí),你必須要有勇氣跳出去,盡管不知道可能會(huì)落在哪里。但是大部分人對(duì)此心存畏懼,跳出去前總希望確保腳下有保護(hù),如果沒有,則跳不出這一步。
我們從一個(gè)工作跳到另一個(gè)安穩(wěn)的工作,從一個(gè)事業(yè)跳到另一個(gè)穩(wěn)妥的事業(yè),是因?yàn)椴辉敢獬袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)。但你知道這樣做的悖論是什么嗎?
當(dāng)你跳到了一個(gè)安全的地方,其他人也跳到了這個(gè)安全的地方,這種安全就變成了平庸。你也許會(huì)小獲成功,但永遠(yuǎn)不會(huì)創(chuàng)立出心目當(dāng)中的幾十億或幾百億美元的大企業(yè)。
因此,創(chuàng)立幾十億或幾百億級(jí)大企業(yè)的秘訣就在于:你必須有勇氣跳到一個(gè)黑暗的地方去,在黑暗當(dāng)中去尋找一個(gè)能夠看到的方向,其他人可能還沒有找到這個(gè)方向,這就叫做“與眾不同的思想”。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃怎么做?
很多創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為自己應(yīng)該做非常周密、詳細(xì)的計(jì)劃。
創(chuàng)立第一個(gè)企業(yè)的時(shí)候,我的投資者希望能夠看到一個(gè)有50頁的事無巨細(xì)的計(jì)劃書,還希望看到未來我花錢和掙錢的模式。
我當(dāng)時(shí)年輕一頭霧水,根本就不知道未來會(huì)發(fā)生什么事。但是風(fēng)投都要這樣的材料,我就去做了一份,但心里隱約知道不對(duì)。
今天的風(fēng)投不要求這些,他們希望看到的是一個(gè)只有12頁的PPT文檔,在這里你發(fā)現(xiàn)了別人沒有發(fā)現(xiàn)的東西。他們還希望看到,你懂得你的顧客,其他所有東西都不重要。
事實(shí)上,如果你的想法很新,而且又是一個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)者,很有可能你會(huì)不斷地調(diào)整自己的計(jì)劃。所以,如果做計(jì)劃就簡(jiǎn)單一點(diǎn):寫出這個(gè)企業(yè)將會(huì)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)是什么?你又將如何面對(duì)?其他的都不重要。
你只需要去驗(yàn)證一個(gè)假設(shè),比如你認(rèn)為會(huì)發(fā)生的事情,評(píng)估一下是否真的會(huì)發(fā)生,這才是計(jì)劃的意義。
當(dāng)你帶著這樣一個(gè)目標(biāo),就會(huì)不斷地去獲得新的信息和新的數(shù)據(jù),在這些新的信息和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,你會(huì)不斷地調(diào)整自己的計(jì)劃。而當(dāng)你的企業(yè)不斷增長(zhǎng),目標(biāo)不斷調(diào)整的時(shí)候,你才能看到更長(zhǎng)期的增長(zhǎng)。
最后,你會(huì)做出非常詳細(xì)的長(zhǎng)期計(jì)劃,前提是你的產(chǎn)品已經(jīng)成熟了,并且在市場(chǎng)上受到了歡迎。
如果你是個(gè)理想的創(chuàng)業(yè)者,你的目標(biāo)需要鎖定行業(yè)第一。如果你做不到,那就回家從頭開始。如果只能做第4、第5、第6,那就是在浪費(fèi)時(shí)間。
作為投資者也是如此,我只會(huì)投資給一個(gè)品類里最優(yōu)秀的公司,因?yàn)橼A家通吃。
編 輯:彭 靖 liqing326@163.com
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