“打開(kāi)手機、輸入轉賬密碼、嗖!錢(qián)便轉賬過(guò)去了!”有數據顯示,這樣的動(dòng)作在中國每天被執行幾億次。
如此環(huán)境下,不少人感慨,出門(mén)都不用帶錢(qián)包,錢(qián)也越花越快。那隨著(zhù)手機支付的普及,其對人們的“錢(qián)袋子”究竟有沒(méi)有影響呢?
移動(dòng)支付普及縮影:商販嫌找零麻煩
“不掃碼支付連個(gè)煎餅都不好買(mǎi)。”住在北方四線(xiàn)城市的米卡(網(wǎng)名)最近對記者吐槽,她經(jīng)常去的一個(gè)煎餅攤出了“新規定”:建議消費者優(yōu)先選用手機掃碼支付,因為找零太麻煩了。
其實(shí),這只是中國移動(dòng)支付普及下的一個(gè)縮影。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心發(fā)布的數據顯示,截至去年12月,中國手機網(wǎng)上支付用戶(hù)規模達到4.69億,年增長(cháng)率為31.2%,網(wǎng)民手機網(wǎng)上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。中國網(wǎng)民手機銀行使用率也達到48%,覆蓋用戶(hù)3.3億。
微信支付給出的數據顯示,截至2016年12月,騰訊移動(dòng)支付月活躍賬戶(hù)及日均支付交易筆數均超過(guò)6億。據統計機構QuestMobile發(fā)布的2017年一季度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景報告顯示,支付寶月活躍用戶(hù)也達到3.53億。
手機支付的普及使錢(qián)花得更快?
隨著(zhù)手機支付的快速普及,這是否會(huì )影響到人們花錢(qián)速度呢?很多人給出肯定答案:“花錢(qián)更快了”。因工作原因,經(jīng)常需要出差的靜靜(化名)深有體會(huì ),“原來(lái)走訪(fǎng)各地,看到一些特色產(chǎn)品,忍不住就想買(mǎi),但可能因為當時(shí)身上現金不夠,就放棄了。”
“現在不同了,線(xiàn)下線(xiàn)上一樣方便,大到購物中心,小到賣(mài)水果的小攤,都支持微信支付、支付寶等。訂車(chē)票、訂外賣(mài)、訂旅館、打車(chē)也都可以用手機APP解決,‘衣食住行’幾乎全包了,不知不覺(jué),就花出去很多錢(qián)。”靜靜接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
“原來(lái)去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,有個(gè)零頭,一般老板就會(huì )主動(dòng)給抹了?,F在用手機支付,自己不好意思提,連整帶零都會(huì )支付過(guò)去。雖然都是小錢(qián),也算是比原來(lái)多花了。”不止一位受訪(fǎng)者談到了類(lèi)似的生活支付場(chǎng)景。
愛(ài)逛街的劉丹(化名)表示,隨著(zhù)移動(dòng)支付的普及,一個(gè)顯著(zhù)變化的是逛街不再設花費預期上限,“比如原來(lái)逛街帶1000元,花完為止,但是現在微信支付等和銀行卡綁定,逛街的花費上限=‘刷爆銀行卡’,不知不覺(jué)就會(huì )多花錢(qián)。”
根據易觀(guān)智庫最新發(fā)布的《中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監測報告》顯示,2017年一季度,國內第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規模達18.8 萬(wàn)億元,環(huán)比增長(cháng)46.78%。
移動(dòng)支付安全機制越來(lái)越完善
隨著(zhù)手機支付的普及,其安全性也越來(lái)越引起關(guān)注,尤其是近日不斷曝出,有不法分子用偽裝的二維碼來(lái)竊取用戶(hù)個(gè)人信息或賬戶(hù)資金。
據媒體報道,7月中旬,武漢一燒烤攤的張老板在收攤時(shí)意外發(fā)現,攤位上收錢(qián)的二維碼被人掉了包,顧客買(mǎi)單的錢(qián)被“截胡”,損失了一兩百元。隨著(zhù)共享單車(chē)的走熱,不少人反映,有假的收款二維碼被貼在了車(chē)身上,消費者稍不留意,錢(qián)可能就被收走了。
不過(guò)在采訪(fǎng)中了解到,大部分人對移動(dòng)支付的安全性表示信任,靜靜說(shuō),“因為都是小額支付,所以平時(shí)使用時(shí)并沒(méi)有這方面的顧慮。大額支付肯定會(huì )慎重。”
移動(dòng)支付企業(yè)也在努力不斷地提升安全性。微信支付和支付寶也早就提出了“你敢付,我敢賠”的支付安全保障計劃。26日,支付寶還提出,如果商家的收錢(qián)二維碼被惡意替換、調包,其損失的資金也將能通過(guò)保險公司獲得賠付。
移動(dòng)支付發(fā)展形成倒逼趨勢
不難發(fā)現,移動(dòng)支付和人們生活日益密切。微信支付提供的資料顯示,以微信支付為核心的“智慧生活解決方案”至今已覆蓋超過(guò)100萬(wàn)門(mén)店30多個(gè)行業(yè),用戶(hù)可以使用微信支付來(lái)看病、購物、吃飯、旅游、交水電費等,微信支付已深入生活的方方面面。
記者觀(guān)察發(fā)現,這種情況下,移動(dòng)支付發(fā)展對商戶(hù)的倒逼現象突出。此前,有小商販接受采訪(fǎng)時(shí)就表示,如果他不用微信付、支付寶等,恐怕生意都會(huì )受到影響。
旅游服務(wù)公司菠蘿PASS海外支付業(yè)務(wù)總監耿直透露,其推廣微信支付經(jīng)歷了商戶(hù)從不理解不接受,到高度認可主動(dòng)使用的過(guò)程。“一旦開(kāi)始有商戶(hù)接受微信支付,游客就會(huì )問(wèn)為什么你這里沒(méi)有,逐漸形成強大的用戶(hù)倒逼機制,促使商戶(hù)成規模地接入。”
不過(guò),艾瑞最新發(fā)布的報告顯示,中國移動(dòng)設備的滲透率和支付場(chǎng)景覆蓋率基本飽和,未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下融合和支付場(chǎng)景創(chuàng )新將是支撐移動(dòng)支付增長(cháng)的新動(dòng)力。
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