駕鶴路椿記燒鵝門(mén)前往文惠橋方向至國海證券這段城市道路臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，因受阻撓龍保公司未能進(jìn)駐。記者 石紅星 攝

因屢屢被投訴舉報甚至被媒體曝光亂收費，9月1日，柳州市谷埠街停車(chē)點(diǎn)被物價(jià)部門(mén)處罰3萬(wàn)元。記者了解到，谷埠街停車(chē)點(diǎn)雖屬城市道路臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，但卻不是由龍保公司進(jìn)駐管理，類(lèi)似的停車(chē)點(diǎn)在柳州市區還有多處，經(jīng)常引發(fā)投訴和舉報。

谷埠街停車(chē)點(diǎn)亂收費被罰

據了解，谷埠街國際商城谷埠路段是柳州的一條主要城市干道，由于各種原因，投入使用后一直沒(méi)能移交市政管理，目前仍由柳州正和物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行維護和管理。2008年前后，正和物業(yè)將該路段的車(chē)輛看護服務(wù)承包給了名保停車(chē)場(chǎng)，由其對在道路兩側臨時(shí)停放的汽車(chē)提供停車(chē)看護服務(wù)并收費。

柳州市物價(jià)局執法人員介紹，2015年以來(lái)，物價(jià)局12358價(jià)格舉報中心就多次接到群眾投訴，反映谷埠街的該處停車(chē)點(diǎn)存在超標準向車(chē)主收取停車(chē)費的亂象。為此，該局執法人員也多次到現場(chǎng)調查處理，對負責人及看護員進(jìn)行宣傳、提醒和告誡。但這種現象卻屢禁不絕。去年7月，物價(jià)局對名保停車(chē)場(chǎng)處以1萬(wàn)元罰款，責令其改正。

今年6月2日，柳州市城市管理行政執法局和柳州市物價(jià)局發(fā)布通告，決定對城市道路臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))臨時(shí)停車(chē)實(shí)行1小時(shí)全免費。但名保停車(chē)場(chǎng)卻不按照該標準收費，仍然向車(chē)主亂收費，不斷被投訴，甚至被媒體曝光。

8月24日、25日，柳州市物價(jià)局對名保停車(chē)場(chǎng)的收費行為進(jìn)行調查，發(fā)現其未按物價(jià)局《關(guān)于重新制定柳州市城市道路和公共場(chǎng)地車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)收費標準的通知》(柳價(jià)費[2012]132號)及柳州市城市管理行政執法局、柳州市物價(jià)局《關(guān)于柳州市城市道路臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))臨時(shí)停車(chē)實(shí)行1小時(shí)全免費決定的通告》的規定執行，向部分臨時(shí)停放車(chē)輛不足一小時(shí)的車(chē)主收取了5元停車(chē)服務(wù)費、不足3小時(shí)的車(chē)主收取10元停車(chē)服務(wù)費。

停車(chē)場(chǎng)負責人坦承，由于部分看護員素質(zhì)較低，且受個(gè)人利益驅使，加上看護員流動(dòng)性較大，有時(shí)監管不到位，確實(shí)存在此類(lèi)亂收費的情況。

物價(jià)局于是依據相關(guān)法律法規對其作出罰款3萬(wàn)元，并責令改正的處罰決定。

接到處罰決定后，該停車(chē)場(chǎng)負責人表示將加強對收費人員的教育，自覺(jué)接受社會(huì )監督，嚴格按照收費公示牌標準執行收費。正和物業(yè)亦對因停車(chē)場(chǎng)亂收費給市民和柳州城市形象造成的負面影響表示歉意。

部分城市道路臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)亂象多

柳州市物價(jià)局價(jià)格監督分局副局長(cháng)黃志軍介紹，像谷埠街這樣雖然是城市道路，且已被批準作為城市道路臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，但卻不由龍保公司收費的停車(chē)點(diǎn)還有十多個(gè)，不少還是社會(huì )閑雜人員在“霸口”，收費更加隨意，經(jīng)常引發(fā)投訴和舉報。

今年8月28日，柳州市龍城保安服務(wù)有限責任公司在《關(guān)于因我市社會(huì )閑散人員惡意阻撓導致龍保公司獲批停車(chē)崗點(diǎn)無(wú)法正常進(jìn)駐的報告》中，向柳州市物價(jià)局匯報稱(chēng)，2010年龍保公司車(chē)輛看護支隊成立并獲授權經(jīng)營(yíng)路面臨時(shí)停車(chē)業(yè)務(wù)，至今該公司分三次獲批經(jīng)營(yíng)市政道路臨時(shí)停車(chē)崗點(diǎn)153個(gè)，但目前正常進(jìn)駐經(jīng)營(yíng)的崗點(diǎn)只有98個(gè)，排除因道路改造、交警取消泊位等不可抗力的原因被取消外，仍有一部分崗點(diǎn)因受社會(huì )閑散人員惡意阻撓而無(wú)法正常進(jìn)駐。

報告中，龍保公司表示他們曾多次與阻撓崗點(diǎn)進(jìn)駐的社會(huì )閑散人員溝通，并出示相關(guān)批復文件，希望對方依法退出，但對方依然惡意阻撓，有的閑散人員甚至冒充龍?？醋o隊員亂收費，導致龍保公司常常被不知情的車(chē)主投訴。因此希望物價(jià)部門(mén)能協(xié)調相關(guān)執法部門(mén)，清理整頓阻撓崗點(diǎn)進(jìn)駐的社會(huì )閑散人員，加大巡檢力度，對不聽(tīng)阻或屢教不改的閑散人員依法處理。

“社會(huì )閑散人員‘霸占’本該由龍保公司管理的城市道路臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，實(shí)際上是一種‘搶奪’行為，主要由公安部門(mén)打擊，當然我們也會(huì )配合。”黃志軍說(shuō)。

記者看到，龍保公司在報告中提供的名單中，共有13個(gè)經(jīng)批準作為城市道路臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)龍保卻一直無(wú)法進(jìn)駐的路段。

9月4日上午，記者走訪(fǎng)了其中的一個(gè)路段——駕鶴路椿記燒鵝至國海證券門(mén)前這段路。在椿記燒鵝外面，一名身穿黑色T恤的男子正向前來(lái)停車(chē)的車(chē)主收取停車(chē)費。記者問(wèn)他是不是龍保公司收費員，他稱(chēng)自己只是打工的，其他的不清楚。

市民停車(chē)需注意泊位是否合法

柳州市物價(jià)局提醒和告誡城市道路臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)的收費單位，一定要落實(shí)“臨時(shí)停車(chē)1小時(shí)免費”政策，車(chē)輛停放服務(wù)收費應嚴格實(shí)行明碼標價(jià)制度。

道路停車(chē)經(jīng)營(yíng)者應在停車(chē)地點(diǎn)醒目處設置由市物價(jià)局統一監制的《柳州市車(chē)輛停放服務(wù)收費公示牌》，公示內容包括停車(chē)地點(diǎn)名稱(chēng)、地址、經(jīng)營(yíng)單位名稱(chēng)、停車(chē)泊位數、定價(jià)形式、停放車(chē)輛類(lèi)型、計費單位、收費標準、收費依據、免費時(shí)段和范圍、經(jīng)營(yíng)者服務(wù)監督電話(huà)、12358價(jià)格舉報電話(huà)等內容。

市民可通過(guò)以下幾個(gè)方面判斷收費停車(chē)泊位是否合法：一是在停車(chē)場(chǎng)醒目處設置有物價(jià)部門(mén)統一監制的收費公示牌;二是使用稅務(wù)部門(mén)統一印制的發(fā)票;三是收費人員實(shí)行統一著(zhù)裝、統一掛牌上崗;四是可通過(guò)柳州價(jià)格信息網(wǎng)查詢(xún)。

當遭遇停車(chē)亂收費時(shí)，車(chē)主要注意保留相關(guān)證據并撥打“12358”價(jià)格舉報電話(huà)投訴。